Почему не работают хештеги в инстаграме. Почему не работают хештеги в ВК – причины и что делать? Жалоба от других пользователей

Если у вас коммерческая страница в Инстаграм, а точнее бизнес-аккаунт, вы рано или поздно начинаете использовать свои личные хэштеги, к примеру, для создания навигации на профилю. И вот вы уже собрали довольно большую аудиторию, под каждым постом разбросали свои хэштеги и работаете, радуясь успехам. Но тут вдруг обнаруживаете, что хэштеги перестали работать.

Вариантов может быть несколько:

• хэштеги видны только вам и вашим подписчикам;
• ваши личные хэштеги пропали для всех.

Сначала можно предположить, что это баг, так как хэштеги в Instagram дают сбои. Об этом никто не говорит, но именно с хэштегами в этой социальной сети чаще всего есть проблемы. Особенно после запуска возможности подписываться на хэштеги.

Забегая наперед, скажу, что в поисках информации о том, как вернуть хэштеги, не нашлось ни одного 100% действенного решения.

На своем личном примере, столкнувшись с такой проблемой, я предприняла следующие меры:

• зашла чужого аккаунта и попыталась найти посты с нужным #;
• попробовала удалить пропавший # и добавить его заново;
• попробовала создать новый уникальный # (безуспешно);
• в техподдержку пока не писала (прочитав отзывы "бывалых" о том, что получить ответ удавалось лишь "мифичным" личностям).

В чем причина?

Сначала о самых распространенных причинах бана.

1. Массфолловинг или масслайкинг. В "погоне" за новой аудиторией, многие начинают активно подписываться на нужных пользователей соцсети, или что еще хуже, использовать программы по "накрутке" подписчиков. Многие соцсети бьют по рукам за такие действия. К примеру, во ВКонтакте в день можно добавить не более 20 человек в друзья, хотя и за эти действия вас могут заблокировать на сутки.
2. Использование одинакового набора # под каждым постом. Известно, что под постом должно быть не более 30 хештегов, однако существует мнение о том, что злоупотреблять копи-пастом чревато баном. Система может расценить это как спам.
3. Автоматическая выгрузка контента. Особое внимание модераторы уделяют внимание бизнес-страницам, поэтому загружайте свой контент постепенно. Автовыгрузка фотографий может расценить как подозрительные действия.
4. Жалобы от других пользователей (конкурентов). Если на ваш профиль пожаловались, и эта жалоба была доказана, система наложит на вас санкции. Это может быть как блокировка хештегов, так и блокировка аккаунта. Санкции могут быть временными или постоянными.
5. Отложенный постинг. Приложений по управлению Инстаграм очень много. Одно из самых распространенных касается возможности запланировать время публикации поста. Например, узнав в какие часы ваши подписчики наиболее активны, можно установить нужное время для очередной публикации. Но за это тоже могут забанить.

А теперь причины, на которые грешу я:

1. Использование услуг из разряда "Продвижение аккаунта с 0" . Подобных "компаний", в штате которых один человек (он же маркетолог, он же дизайнер, он же таргетолог) достаточно. У многих, кроме профиля в Инстаграм, есть даже сайт. И все, как один, предлагают, раскрутку аккаунта, тысячи подписчиков и быстрые продажи. В руки таких попала и я. Мне был предложен пакет по расширению аудитории посредством использования самописной программы, которая собирает нужную аудиторию, а потом ведет взаимодействие (лайки, подписка) в объеме 500+ в сутки. Спустя два дня она отписывается от аккаунтов. Правда, пользовалась я этой услугой ровно одни сутки, так как изучив, на каких пользователей (магазины, блогеры и пр.) она подписывает мою страницу, поняла, что это выброшенные на ветер деньги.
2. Использование запрещенной в Инстаграм музыки. Изначально для создания контента, я использовала видео, которые монтировала, накладывая музыкальное сопровождение (не всегда лицензионное). В адрес одного из таких постов пришло уведомление о том, что его удалено по причине отсутствия прав на музыкальную композицию. Так же мне предложили опубликовать видео без звука.
3. Длинные хештеги . Правил о том, какими должны быть #, нет, тем не менее, поговаривают, что за слишком длинные варианты банят. Для навигации я использовала хештег, состоящий из названия магазина плюс категория, итого самый длинный состоял из 31 символа.
4. Я дополнительно выношу хештеги к комментарии под постом.

И теперь создать хештеги из забаненного аккаунта нельзя. Единственное, что греет душу, это мнение о том, что бан через 2-3 недели снимают, если ты перестаешь выполнять запрещенные действия в этой соцсети.

В тоге, актуальным на сегодняшний день остается вопрос "Что с этим делать?". Кто-то советует удалить все хэштеги под своими постами, кто-то говорит прекратить любую активность в профиле, кто-то вовсе советует заводить новый аккаунт, если предыдущие действия спустя месяц не дали результата. Тем не менее, у кого-то проблема решается, кто-то остается ни с чем, поэтому лучше изначально честно вести бизнес в Инстаграм и следовать всем правилам.

P. S. После моей жалобы "раскрутчику", который занимался продвижением аккаунта, он сообщил, что на последней пресс-конференции Instagram заявила, что никакого теневого бана на площадке нет. Однако, факт остается фактом.

Скрытый бан в инстаграмме (Shadowban) — это ограничение действий пользователя таким образом, что сам пользователь об этом не догадывается. На Reddit, Twitter и даже на Facebook были случаи, когда пользователь мог видеть свой собственный контент, а другие — нет.
Теперь это может произойти и в Instagram-е. Статус вашего профиля изменяется без вашего ведома на закрытый, независимо от того, меняли ли вы настройки.
Причем вы сами этого не видите, внешне у вас все работает!

Ваши сообщения в Инстаграмме не собирают лайки?

Я довольно много экспериментировал с Instagram. Когда вы создаете новую картинку или видео на Instagram, как и на любой другой платформе социальных медиа, вы используете хештеги.

Если вы нарушили какие-то правила или ваш аккаунт попал в черный список по какой-либо причине, ваши хештеги не будут доступны для поиска.

Только вы и ваши фолловеры смогут видеть ваши посты по хештегам, если вас забанили в Инстаграме. Новые пользователи, не подписанные на вас, не смогут зайти на ваш аккаунт и уж конечно, не смогут вас лайкать!

Как выяснить под баном вы или нет?

Создайте новый пост, используя хэштег, который не очень популярен. Войдите в другую учетную запись, или попросить кого-нибудь помочь вам.

ВАЖНО : второй аккаунт не должен быть подписан на первый.

Теперь начните поиск по этому тегу. Если ваш пост появился по этому тегу, то все ОК. Если это не так, это означает, что вы под баном. Но почему?
Существует несколько причин, почему ваш аккаунт в Instagram был забанен.

Причины бана аккаунта в Инстаграм

Вы недавно использовали бот или приложение для оптимизации количества фолловеров? Вы недавно использовали хештеги, которые могут быть в черном списке? Например, хештеги с матными словами.

Вы недавно запускали массовые лайки и комментарии и действовали, как бот? Вы использовали один и тот же набор хэштегов для многих ваших фотографий?

Все это и приводит к бану!

Кстати, большинство приложений в App store, которые были разработаны для отслеживания отписавшихся и статистики для вашего профиля, просто перестали работать. Совпадение? Не думаю.

Как избавиться от бана в инстаграме?

К сожалению, даже после длительного поиска я не обнаружил никакого решения.

Пользователи, столкнувшиеся с это проблемой, чего только не делали – пытались обмануть Instagram с помощью прокси-сервера и входа из другой страны, чтобы обнулить аккаунт, дезактивировать аккаунт на неделю, связаться с техподдержкой по телефону, твиттеру, но не получали ответа. Кто-то пытался подключить Instagram к Facebook и отправлять новые посты оттуда, отключать любые сторонние приложения, связанные с аккаунтом в инстаграме. Ничего не работает!

Не спамьте и вас не забанят, друзья!

А еще лучше приходите ко мне за !

В последнее время у многих пользователей не работают . Но что эти люди подразумевают под нерабочими метками? В большинстве случаев, нажимая на ссылку с решеткой, они просто не находят своего фото в выдаче. Давайте разберемся с этой проблемой и узнаем, что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Может быть, дело в вас?

Откройте свой профиль в Инстаграм! Если он закрыт, вы никогда не найдете свои публикации по тегам, так как вы уже сделали их приватными и доступными только своим фолловерам, которых вы утверждаете сами.

Какие фотографии до этого момента вы публиковали? Может быть, вас просто забанили за нарушения правил? Почитайте, как пользоваться приложением, чтобы этого не допустить.

Если вы добропорядочный пользователь, подумайте, какие именно у вас не работают теги? Наверняка, популярные. По меткам #follow или #like каждую секунду пользователи по всему миру публикуют несколько сотен фотографий. Вероятность того, что вы вообще найдете свой материал, ничтожно мала. Поэтому, может быть, вы просто не успеваете заметить свой снимок и думаете, что Инстаграм у вас поломался.

Непопулярные теги тоже не работают

Если по совсем неизвестному хэштегу вы не видите свою фотку, тогда уже следует, действительно, говорить, что у вас эта функция не работает.

Что же делать?

Порывшись немного в Интернете, я нашла пару-тройку возможных решений проблемы. Заметьте, возможных. Попробуйте их, но я не гарантирую, что они вам помогут.

Попробуйте публиковать свои фотографии из Инстаграма в Фейсбук и Твиттер. Если у вас нет регистрации в этих социальных сетях, придется зарегистрироваться.

Еще одна возможная причина: вы только и ваш аккаунт очень молодой. Подождите несколько дней или недель и снова попробуйте.

Также помните, что не каждое слово в Инстаграме может стать тегом. По словам для взрослых, фразам, призывающим к насилию, вы никогда не найдете ни одной публикации.

В последнее время масса пользователей Инсты стала жаловаться в техподдержку (на страницах форумов, профильных сообществ, соседям по лестничной клетке, любимому коту), что Инстаграм уже, дескать, не тот и продвижение хештегами в нем не работает. Тщательно изучив проблему, мы выяснили причины происходящего и готовы ответить всем страждущим на вопрос, почему не работают хештеги в Инстаграме.

Что такое хэштег?

Хештег – своеобразная поисковая метка (якорь) в виде символа # и ключевой фразы/слова, характеризующей суть публикации. Основное назначение данного маркера – структурирование контента по тематикам, помощь в поисковой раздаче. По клику (хештег является активной ссылкой) вас перебрасывает на подборку публикаций с данной меткой. Другими словами, если вы нажмете на #котики, то поисковый бот будет искать всех #котиков в Instagram. Хештеги представляют собой решетку и любое словосочетание или набор буквенно-цифровых символов на любом языке мира. Главное правило – не использовать пробелы.

Как работает хештег? В Инсте ежеминутно публикуется сотни тысяч снимков и ваш один из них. Естественно, что фото потеряется в такой массе контента. Как только вы поставите маркер под публикацией, она автоматически получит принадлежность к определенной группе контента, отличающейся от общей массы определенной характеристикой.

Исправляем ситуацию

Рассмотрим все по порядку. С песочницей все понятно, ждать, надеяться и верить, что справедливость восторжествует и руководство решит, что вы не бот, созданный для спама, и вернет вашим маркерам возможность влиять на поисковую раздачу.

Чтобы навсегда решить проблему с банном аккаунта, нужно:

1. Удалить все метки под постом, который не выводится в поисковой раздаче.
2. Вставлять хештеги вручную.
3. Не использовать один и тот же коммент под разными публикациями.

Важно! Следует понимать разницу между ограничением действий пользователя (скрытый бан) и блокировкой аккаунта. В последнем случае, описанные меры вам не помогут: вас спасет только пересмотр публикуемого контента (читай, поведения) и новый аккаунт.

Если без причины перестали работать хештеги, у вас не оказалось страницы в Фейсбук, то следует ее создать.

Для проверки, создайте в Инсте пост с низкочастотным (лучше уникальным) тегом, поделитесь им в ФБ и проверьте, появилась ли она там. Если да, то и в Инстаграм метки должны заработать.

Заключение

В данной публикации мы разобрались, почему не работают хештеги в Инстаграме. Вариантов несколько: у вас молодой аккаунт, который требует времени на проверку лояльности, вы попали в скрытый бан, или не дотянули до возрастного ценза. Решить проблему просто, заменить или удалить все маркеры под одиозным контентом, отредактировать профиль и привязать вашу Инстаграм-страницу к аккаунту в ФБ. И будет вам счастье: подписчики, продажи и «тонны» денежных знаков!

Распространенные ошибки при написании хештегов в Инстаграм

1) Одной из самых распространенных ошибок, которой грешат новички – это выбор популярных словосочетаний. Используя #love #musik #selfie и другие распространенные слова, вы рискуете затеряться в огромном потоке материала, что неминуемо ждет те аккаунты, которые к тому же имеют небольшое количество подписчиков.

Решение. Используйте более конкретные хештеги, которые сужают аудиторию и в конечном итоге более точно отвечают на запрос пользователей. Допустим, вы сделали необычное селфи, используйте менее популярный, но более точный #selfieart. В случае если вы сняли видео на концерте местной рок группы, вместо #music, используйте #musicrock.

2) Использование общих хештегов снижает уровень вовлеченности пользователей в материал. Загрузив фотографию машины и написав #car, вы получите нулевой отклик не только потому, что это популярный запрос (около 28 млн. публикаций), но также из-за того, что ваша фотография будет интересна малому количеству людей.

Решение. Подберите более точное слово для описания вашей фотографии. Допустим, вы засняли дрифтующую машину, используйте #cardrifting, и фото не только найдёт положительный отклик, но и вероятней задержится на верхних позициях более продолжительное время.

3) Очень часто пользователи используют иностранные, более популярные хештеги. В случае если аккаунт ориентирован на мировую аудиторию, то проблемы нет, в случае же, если профиль нацелен на аудиторию конкретного города эффект будет нулевым.

Решение. Используйте язык целевой аудитории, а также не забывайте про приставки обозначающие город или место: #lovemsk, #модаспб, #ногтимск и т.д.

4) Нагромождение хештегов со стороны выглядит, как спам и отталкивает пользователей от такого аккаунта. На сегодняшний день в Инстаграм разрешается прописывать до 30 хештегов к каждой записи, но это не означает, что нужно прописывать максимальное количество, порой достаточно будет одного.

Решение. 30 хештегов к одной записи выглядят отталкивающе, но есть несколько способов скрыть такое нагромождение. При публикации записи организуйте пару тройку комментариев, тогда все хештеги опустятся вниз и будут видны полностью только при прокрутке. Если вы ведете корпоративный Инстаграм-аккаунт, тогда в комментариях можно написать торговое предложение или занимательную историю про фирму, что также скроет уточняющие слова.

И в конце концов, взявшись за написание шехтегов к публикуемой фотографии помните, что здесь никак не обойтись без творчества и глубокого анализа. Вы можете придумать свой хештег и задать тонус другим участникам, которые вместе с вами начнут размещать снимки с такой подписью. Или вы можете изучить все слова, которые используются другими участниками социальной сети и составить оптимальный список уточняющих слов, которые помогут вам в продвижении вашей страницы.