Почему когда захожу в скайп белый экран. Белый экран в Skype — что делать? Скайп не принимает фото - решение

«При запуске скайп нет поля ввода логина и пароля»

Вот такая фигня возникает как всегда неожиданно. Работал, работал скайп, а потом бац(!) и пустое окно при запуске. Ни тебе логина ввести ни пароля, и даже если он запускался на автомате не спрашивая данных, все равно пустое окно.

Так вот паниковать не надо. Для тех кто беспокоится за свой контактный лист или сообщения в скайпе, могу успокоить, они не пропадут (если сильно не постараться).

В чем причина? Как выяснилось, стабильная работа новых версий Skype (начиная с 5.5) зависит от Internet Explorer (IE) и Windows Scripting Engine. Авторизация в Skype требует доступа к JavaScript и выполнения ActiveX. На некоторых системах с определёнными настройками IE, эти задачи не выполняются должным образом, поэтому появляются проблемы авторизации в Skype.

Что можно предпринять в этой ситуации? Опишу несколько возможных вариантов.
Вот который сработал у меня лично:

• Выйдите из Skype (нажать правой кнопкой на Skype в трее > Выход). Удостоверьтесь что процесс skype.exe полностью завершён в Windows Task Manager. При необходимости закройте процесс, если он всё ещё активен
• Откройте папку C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86)\ (если у вас система 64 бит)
• Найдите папку Skype и в ней папку Phone
• Нажмите правой кнопкой на Skype.exe и выберите Send to Desktop (создайте ярлык Skype на рабочем столе)
• Теперь, нажмите правой кнопкой на только что созданный ярлык, зайдите в Properties и выберите закладку Shortcut
• В поле Target будет «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» (или (x86), если у вас 64 бит Windows)
• Кликните мышкой в этом поле. После кавычек с правой стороны поставьте пробел и напишите /legacylogin
• Теперь текст в поле Target будет таким «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
• Нажмите OK чтобы сохранить настройки. Запустите Skype с помощью этого ярлыка

Ключ /legacylogin должен запустить Skype через старое окно авторизации, которое не требует компонентов IE.

Что же касается глобального исправления ошибки, то вот возможные варианты:

1 — Проблема решается путем запуска более ранней версии Скайпа- от 5.3. и ранее (логично из вышеизложенного);

2 — Удаляем скайп, потом ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ(вводим команду) regsvr32 jscript.dll и жмём ОК . Появится окошко где опять нажимаем ОК . Потом снова меню ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ и вводим следующую команду: regsvr32 vbscript.dll и жмём ОК. После этого устанавливаем скайп.

3 — Перерегистрация библиотек для Windows 7 64x:

a) Нажмите ПУСК .
b) В поле поиска введите «командная строка» .
c) В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите команду «Запуск от имени администратора «.
d) введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

Перезапустите систему.

4 — Можно поробовать обновить IE до самой последней версии с помощью Windows Update или удалить IE и установить его по новой. Также, можно поробовать сбросить настройки IE на заводские (по умолчанию). Либо наоборот откатить, например с 9 версии на 8.

5 — Может быть придется для достижения результата комбинировать эти методы.

В общем удачи в приведении скайпа в норму.

Одной из неистправностей, возможных при пользовании мессенджером скайп белый экран при запуске, без каких-нибудь ошибок или записей. Более того, отсутствует даже форма авторизации. Иными словами, проблема возникает не после ввода логина, а при попытке запуска. Единственное, что может наблюдать пользователь, это строчка меню. Как же решить подобную проблему? А ведь многие используют мессенджер, строя бизнес, проводя презентации и пр.

Причины и их ликвидация

Факторов, вызывающих подобные неполадки, может быть несколько. Среди них некорректно функционирующая версия приложения на ПК, наличие вирусов, конфликт с иным программным обеспечением на ПК, и даже браузер Internet Explorer. Чтобы устранить проблему, можно прибегнуть к нескольким способам.

Восстановление настроек производителя Internet Explorer

Может показаться странным тот факт, что для своей функции, дабы отвечать требованиям поьзователей, Skype использует резервы браузера IE. Когда он некорректно работает на десктопе, пользователь вместо приложения наблюдает белый экран. РИС 1

Поэтому можно попытаться сбросить настройки IE. С этой целью нужно:

• закрыть все дополнительные вкладки IE, а также проводника Windows, при этом оставив основную вкладку браузера;
• в верхнем углу справа нажать на пиктограмму в виде шестерёнки и перейти в раздел «Свойства бозревателя» (в некоторых ПК «Свойства браузера»); РИС 2
• в открывшемся окне выбрать команду «Дополнительно» и нажать клавишу «Сброс»; РИС 3
• во всплывшем окне ещё раз подтвердить последнее действие «Сброс». РИС 4

Проверка корректной работы IE

Если этот способ не принёс положительных результатов, можно произвести запуск проверки работоспособности системы. Если будет обнаружено повреждение системных файлов, она их устранит. Для проведения этой процедуры необходимо:

• запустить опцию с привилегированными правами (в случае виндовс 10 нажать ПКМ на клавишу «Пуск» и в открывшемся меню выбрать «Командная строка (администратор)», в более младшей версии открыть поисковую строку и вписать запрос CMD, щёлкнуть по результату ПКМ и выбрать «Запустить от имени администратора»); РИС 5 и 6
• при отображении на экране окна терминала, нужно запустить проверку системных файлов с помощью команды sfc /scannow.

Процесс сканирования системы достаточно длительный по времени, поэтому десктопу необходимо работать до нескольких часов. По окончании процесса проверки, когда Windows ликвидирует все повреждения, останется сделать перезапуск ПК и проверить корректность работы Скайп.

Переустановка мессенджера

Возможная причина того, что появляется чистый экран, когда вы начинаете запускать приложение, это некорректность его функционирования. В подобной ситуации можно его перезапустить. Для этого совершить:

• остановку работы приложения, прибегнув к Диспетчеру задач Виндовс; РИС 7
• открытие окна «Выполнить» нажатием на клавиатуре комбинации кнопок Win+R;
• ввод команды » %APPDATA%\ » в открывшемся поле и клик по опции «Ок».РИС 8

Далее находим папку Скайп. Если для вас не категорично важно сохранение диалогов в чате и прочих данных, просто удаляем её. В ином случае просто переименовываем папку. РИС 9 Удаляем приложение с помощью службы удаления и изменения программ Виндовс. После чего совершаем стандартный алгоритм действий по установке приложения. РИС 10

Итак, запускаем приложение. В случае удачного запуска, закрываем программу и переносим файл main.db из папки, которую переименовали, во вновь созданную директорию Скайп. Иными словами, мы восстановим переписку.

При неудачном запуске, удаляем новую папку Скайп, при этом старой возвращаем былое имя. А причину неполадки продолжаем искать. РИС 11

Восстановление системы

В операционной системе Виндовс разработчиками предусмотрена опция, призвана помогать вернуть работоспособность ПК к той отправной точке, когда она была корректной. Для этого нужно сделать:

• вход на «Панель управления»;
• перемещение в отдел «Восстановление»; РИС 12
• выбор, в появившемся окне, команды «Запуск восстановления системы»; РИС 13
• выбор той точки, среди высветившихся доступных точек отката, когда мессенджер функционировал корректно.

Создание нового ярлыка

• закрыть программу кликом в трее по ярлыку ПКМ;
• в контекстном меню выбрать команду «Выход из Skype»; РИС 14
• щёлкнуть в свободное пространство экрана ПКМ и пройти к команде «Создать», затем «Ярлык»; РИС 15
• в появившемся окне задать месторасположение исполнительного файла загружаемого приложения, для чего тапнуть по опции «Обзор»; РИС 16
• в открывшемся проводнике найти этот файл по ссылке C:\Program Files\Skype\Phone;
• выделить файл кликом мышки, и щёлкнуть на «Ок»; РИС 17
• кликнуть на «Далее»; РИС 18
• завершить процедуру кликом на «Готово». РИС 19

Теперь попробуйте заходить в приложение по новому ярлыку.

Применение файла LoginCleanup

Этот метод позволяет удалить все файлы пользователя с ПК, применяя файл LoginCleanup. Для этого нужно делать:

• загрузку данного файла;
• разархивировку архива и запуск вложенного документа (Файла).

Данный файл автоматически закроет программу и совершит очистку, после чего, так же автоматически запустит её. Вам останется лишь проверить приложение на предмет наличия повреждения.

Другие способы устранения проблемы

Иногда причиной того, что при попытке запуска мессенджера, экран, как белый лист, это незаригистрированные файлы Internet Explorer в реестре Виндовс.

Совершение регистрации системных файлов

Для начала следует закрыть приложение и браузер. Далее алгоритм действий такой:

• нажать на клавиатуре комбинацию кнопок Win+R для вызова окна «Выполнить»;
• последовательно вбить в окно текст » regsvr32…..» каждый раз вместо многоточий добавлять: …Ole32.dll; …Inseng.dll; …Oleaut32.dll; …Mssip32.dll;… Urlmon.dll;
• после каждого ввода нажать на клавишу «Ок». РИС 20

Переустановка IE

Если после всех проведённых процедур, вы не можете по-прежнему входить в приложение, даже не имеете возможность ввести пароль и логин, как реагировать в таком случае?

Можно на время отключить Skype и Internet Explorer. Важно понимать, что в таком случае приложение не сможет выдать доступ к главной странице, а также ещё к некоторым мелким опциям. Однако вход в ваш аккаунт, совершение вызовов, переписки возможно.

Для того, чтобы Skype отсоединить от Internet Explorer, нужно:

• удалить ярлык приложения на рабочем столе;
• прибегнув к помощи проводника перейти по ссылке C:\Program Files\Skype\Phone;
• кликнуть по документу Skype.exe ПКМ и выбрать «Создать ярлык»; РИС 21

К сожалению, ошибки в Skype случаются нередко. Причем встретиться с неполадками можно еще на этапе запуска программы. Иногда вместо формы авторизации отображается белый экран. При этом сам Скайп не подглючивает, но перезагрузка не помогает.

Белый экран вместо формы входа

В Skype белый экран при запуске связан не с самой программой или со сбоями компьютера. Он вызван тем, что повреждены конфигурационные данные Internet Explorer. Дело в том, что данный браузер используется для прогрузки формы авторизации. И если с ним возникла какая-то неполадка, то вход в учетную запись становится невозможен.

В такой ситуации есть два простых выхода: удаление временных файлов Internet Explorer и возвращение параметров Експлорера к начальным значениям. Один из этих способов обязательно устранит белый экран на этапе входа в аккаунт. Но перед переходом к выполнению описанных ниже действий, нужно закрыть Скайп.

Вариант 1: Удаление временных файлов Internet Explorer

Для начала стоит стереть все временные файлы в Интернет Експлорере:

Скорее всего, после этого в Скайпе белый экран пропадет, а вместо него появится форма авторизации. Если это не так, то поможет полный сброс параметров Internet Explorer.

Вариант 2: Сброс параметров Internet Explorer

Опять нужно открыть свойства Internet Explorer. Но на этот раз в меню перейдите в раздел «Дополнительно». Там и присутствует нужный пункт. Задайте очистку личных данных и нажмите «Сброс». В конце рекомендуется перезагрузить компьютер.

Затем откройте Скайп и дождитесь его загрузки. Вместо белого экрана появится форма, куда нужно ввести данные от вашего профиля. На этом решение проблемы завершено.

Непонятные сообщения, постоянные закрытия программ, странные всплывающие значки - об этой теме можно говорить вечно. Например, что делать, если скайп выводит ошибку, постоянно закрываясь, требует kernel32 dll, даже не объясняя, что это такое, или не открывает ни одного фото. И если другие проблемы просто немного мешают, то эти существенно портят жизнь пользователям, мешая общаться.

Dxva2 dll - ошибка скайп - решение

Иногда коварный скайп после установки ни с того ни с сего вдруг не запускается, говоря, что, мол, failed to load library, чини давай. И что это значит - неясно. Конечно, можно и просто скачать нужную библиотеку - благо, это не сложно, - но стоит ли идти на такой риск?

Во-первых, можно случайно закинуть ее не в ту папку и вовсе сломать систему. Во-вторых, можно скачать и вирус, любезно заранее показав ему, где «папка с виндой лежит». Так что будет бороться альтернативными методами.

Для Windows XP, где чаще всего такая ошибка и появляется, решения такие:

• Обновитесь до SP3. Если у вас стоит SP2, он и может стать причиной такой проблемы.
• По возможности обновите систему, если она предлагает. Правда, с пиратской версией нужно быть поосторожнее: она так и заблокироваться может.
• Скачайте с официального сайта и поставьте Windows Installer 4.5. После этого перезагрузитесь.
• Оттуда же возьмите и.NET Framework 3.5.

На Windows 7 и позже, где ошибка редка и неуловима, решения таковы:

• Запустите командную строку (Пуск - Выполнить - cmd).
• Введите туда sfc /SCANNOW, чтобы проверить, нет ли поврежденных системных файлов.
• При помощи поиска попробуйте найти эту библиотеку. Если в папке Windows\WinSxS их больше, чем две, удалите лишнюю.

Конечно, если ничего не помогает, можете попытаться скачать эту библиотеку из интернета. Но только на свой страх и риск.

Runtime error 216 at 00405db6 skype - что это

Иногда гугл говорит, что это все - коварный вирус, программу нужно срочно удалить. Но так ли это?

Конечно, такая проблема не исключена. Так что скачайте антивирус - желательно стандартный от Microsoft - и проверьте всю систему, начиная системным диском и заканчивая даже флешкой.

Иногда бывает, что таким образом ругается реестр: какая-то программа неверно записала туда свои файлы, сломав всю систему. В таком случае лучше почистить все при помощи Ccleaner или подобных программ. В крайнем случае придется переустанавливать windows.

Ошибка ввода вывода диска skype - что делать

Чаще всего такая ошибка возникает при попытке перезайти под другим логином. Вот сидите вы под aaa, и вдруг захотелось перейти на bbb. Сказано-сделано, вводите нужные данные - и на тебе. Ошибка, перезапустите программу.

Тогда решение звучит следующим образом: нужно удалить папку с противным профилем.

Для этого:

• Зайдите в «Пуск» - «Стандартные» - «Выполнить».
• Введите там %appdata%\Skype.
• В открывшейся папке найдите свой папку с именем своего логина.
• Переместите ее в корзину.

Ошибка в скайп - диск заполнен - решение

Ну, а в этом случае мессенджер вроде бы даже сам говорит, что с ним не так - места мало, так папка разрослась, что на диск не влазит.

Чтобы проверить, в этом ли все дело, зайдите в «Мой компьютер». Там правой клавишей нажмите на системный диск и выберите «Свойства». Посмотрите, много ли там осталось?

Если места мало, почистите такие папки как «Загрузки», «Мои документы» и «Изображения». Поудаляйте ненужные программы или перенесите их на другой диск.

Если это не помогло, переименуйте папку skype, которую мы находили на прошлой ошибке. После этого введите в «Выполнить» %temp%\skype. Удалите DbTemp. Теперь запустите программу. Она будет как новенькая, так как вы сбросили настройки.

Из старой папки можно восстановить переписку.

Ошибка 2203 при установке skype - решение

Если же скайп выдает код 2203, это значит, что он не видит папку с временными файлами и не может получить к ней доступ.

Первая проблема - русское имя вашего пользователя. На пути к папке есть русские буквы, символы, числа - и вот уже однажды скайп не устанавливается. Конечно, такое случается редко, но бывает. В таком случае просто переименуйте себя и попробуйте еще раз.

Вторая проблема - это отсутствие нужного уровня доступа. Если вы сидите под «гостем», никакого skype вам не видать. Это решается тоже легко: нажмите правой клавишей на установщик, выберите там «Запуск от имени администратора» и при необходимости введите пароль.

При запуске скайпа выдает ошибку kernel32 dll - решение

Эта ошибка подобна самой первой, только теперь система пишет: failed to load function kernel32. Из-за этого скайп просто не устанавливается. И исправить это на windows XP не так-то и просто, как кажется на первый взгляд.

Тут, скорее всего, проблема в вашей системе. Вам необходимо, как и ранее, обновиться до SP3. Чтобы не подхватить вирус, скачайте обновление прямо с официального сайта.

Если не помогло, обновите мессенджер до самой новой версии. Кто знает, может, ему чего-то там не хватает.

Не хотите обновляться? Тогда у вас только один путь: откатиться на более старую версию программы, которая ранее у вас работала.

Где kernel32 dll скачать для скайпа

Тогда необходимо это самую библиотеку откуда-то взять. На первый взгляд это легко, нагуглил «скачать» и все. Но на самом деле вы очень сильно рискуете.

Для начала используйте только сайты из топа Яндекса - они более надежны, чем софт на десятой странице. Прежде, чем качать, походите по сайту, поищите другой софт. Если вас раз за разом кидает на одну страницу - сайт неблагонадежный.

Обязательно почитайте отзывы. Конечно, они могут быть проплаченными, но хоть какая-то гарантия. Если вас просят ввести номер телефона или отправить СМС - уходите и качайте что-то другое.

И даже в таком случае не отключайте антивирус, даже если сайт рекомендует.

Почему нет изображения в скайпе собеседника

Ну а если вы не видите изображение собеседника и при этом проблема не на его стороне, то пора это решать.

Для начала проверьте вашу скорость соединения. Если она «красная», на видео можете даже не рассчитывать - пока интернет не стабилизируется, веб-камеру вы не включите.

Если же с интернетом все нормально, попробуйте просто перезвонить друг другу. Можете даже перезапустить программу и перезагрузить компьютер. Также можно попытаться полностью удалить skype (причем и вам, и собеседнику).

И не забудьте проверить, проблема точно ли на вашей стороне?

В скайп белый экран - что делать

Часто в мессенджере пропадает интерфейс: то синий экран без логина и пароля, то вообще все стало зеленым, то пустое окно. Иногда на этом фоне загружается небольшой круг, но это происходит вечно. Обычно все это решается простой переустановкой, но не всегда самое очевидно решение самое правильное.

Для начала обновите Internet Explorer. После этого войдите в его меню, найдите там пункт «Сервис». Откроется окно. Снимите там галочку с «Работать автономно». Должно помочь.

Можно сбросить все настройки скайпа описанным выше методом.

Skype - синий экран смерти - что делать

Синий экран смерти с ошибкой 0x8e и кругом загрузки означает, что скайп - это несовместимое приложение. Скорее всего, он неправильно установился или не имеет доступа к графическому оборудованию. Возможны и конфликты драйверов.

Но пока что ни одного решения этой проблемы до сих пор не выявлено. Есть только два пути: откатиться на старую версию, если экран вызывает самая новая, или скачать новую, если лагает устаревшая.

Кстати, вы можете проверить все драйвера вашего оборудования и обновить их, если они устарели. Заодно проверьте, нет ли у вас какого-то неопознанного устройства.

Почему в скайпе черный экран вместо видео

Это уже проблемы с вашей веб-камерой. Поэтому для начала проверьте, обновлены ли драйверы для вашей камеры и есть ли они вообще. После этого переткните ее в другой порт - вдруг порт не работает?

Зайдите в «Инструменты» - «Настройки» - «Настройки видео». Проверьте, чтобы сверху была выбрана именно ваша камера, а не какой-нибудь модификатор.

Также вы можете обновить все драйвера на вашу видеокарту, так как возможно skype их не видит.

На крайний случай можете попробовать установить скайп заново, перед этим полностью удалив старую версию.

Проверить, работу видео в скайпе, также можно, прочитав статью " ". Очень удобно.

Почему скайп блокирует интернет

Порою мессенджер заблокирован на роутере, поэтому интернет везде есть, а в программе нет. Естественно, общаться таким образом невозможно.

Для начала проверьте, не запрещает ли доступ ваш фаервол. Если да, поставьте программу в «Исключения».

Сбросьте все настройки Internet Explorer. Для этого откройте браузер, зайдите в «Сервис». Там выберите «Свойство обозревателя». На вкладке «Дополнительно» будет кнопка «Сброс». Нажмите на нее. Проблема должна решиться.

Ещё один метод: полностью переустановить skype, причем перед загрузкой новой версии удалите старую.

Как узнать что тебя заблокировали в скайпе

«А я могу узнать, что меня заблокировали?» - этот вопрос возникает даже чаще, чем «Как заблокировать абонента». И однозначного ответа на этот вопрос нет.

Для этого вам понадобится второй аккаунт. Итак, смотрите на аккаунт друга. Он не в сети уже несколько дней. Заходите под другим аккаунтом. Добавляете его. Если добавил и он онлайн, значит, вы в черном списке.

Бывает и другое: он у вас все еще отображается онлайн, но ни один звонок не доходит - он просто обрывается на соединении.

Третий случай (и метод) - это когда вы не можете посмотреть его личную информацию.

Как разблокировать скайп после блокировки

Итак, вы много раз ввели неверный логин и пароль и виндовс просто заблокировала скайп.

Но так просто разблокировать его вы уже не сможете. Думаете, простая переустановка поможет? Как бы не так. Поэтому у вас только один путь: техническая поддержка.

Напишите туда и изложите причину блокировки. Максимально корректно и вежливо начните переписку. Не кричите, не качайте права и не оскорбляйте никого. Если потребуется, подтвердите свою личность.

Переписка будет происходить на английском. Поэтому позовите друга, который знает язык. Процесс займет несколько месяцев.

Скайп не принимает фото - решение

Проблема, при которой в мессенджере не открываются картинки, встречается часто. Иногда, если фотографии не отображаются в чате, - виноват плохой интернет. Подождите, они просто долго загружаются.

Иногда скайп не показывает фото контактов - тут тоже нужно немного подождать.

Если же он не открывает полученные, в вашей файловой системе ошибки. Ну а если даже не грузит - проблема в неправильной установке.

Пишет «фото недоступно» - нет прав доступа к папке, где оно лежит.

Выводы

Все проблемы решаемы. Зачем страдать, раз за разом закрывая скайп, если можно просто внимательно следовать инструкциям?

Видеообзор

Иногда на старых компьютерах встречается неприятная ситуация, когда, открыв программу, вы видите один только пустой экран. Точнее, белое окно при запуске Skype , в котором не отображается вообще ничего. Попробуем разобраться, в чем причина такой ошибки, а также рассмотрим варианты ее устранения.

Причины ошибки

Как ни парадоксально, проблема не в Скайпе. Кроется она в модулях Internet Explorer, которые он использует. По сути, открывая окно входа в учетную запись, мы загружаем HTML-страницу в окне IE. Через эту страницу программа связывается с удалённым сервером и авторизует вас как своего пользователя с логином и паролем.

Устранение

Если у вас наблюдается такая проблема при том, что Интернет в целом работает, то причина, почему Скайп показывает белый экран при запуске - это Internet Explorer. Для борьбы с белым экраном можно применить следующие меры:

"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

Для 32-битных систем в адресе надо использовать папку Program Files . Чтобы войти в Скайп, дважды кликните этот ярлык и введите в открывшемся окне свои логин и пароль.