Перестал включаться смартфон что делать. Что делать, если смартфон не включается

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Многие из нас сталкивались с проблемой, когда смартфон или планшет внезапно перестаёт включаться или как-либо реагировать на команды. Смарт-девайсы не вечны, ещё никогда не было создано действительно надёжного во всех отношениях гаджета. Производители вынуждены сокращать затраты на производство телефонов, используя менее дорогие материалы и комплектующие для уменьшения стоимости гаджетов. И иногда это приводит к неполадкам в работе устройства.

Почему планшет или смартфон на платформе Android не включается и не заряжается

Если работа вашего Android-устройства дала сбой, не нужно паниковать и сразу бежать в магазин за новым смартфоном. Статистика показывает, что в большинстве случаев ваш девайс можно вылечить в домашних условиях и с минимальными затратами. Конечно же, если причиной поломки не служило падение или попадание воды внутрь.

Причины выхода из строя Android-устройств разделяют на два типа: аппаратные и программные поломки.

Аппаратные поломки

Аппаратные поломки — это физические неисправности, из-за которых ваш планшет или смартфон отказывается работать. Это могут быть проблемы с аккумулятором, зарядным устройством, механические повреждения от ударов и попадания воды, даже непрофессиональная сборка - плохо пропаянные контакты на схемах, слабая проклейка и т. д.

Первое, что вы должны проверить, это кабель зарядного устройства. Он является наиболее уязвимым звеном в цепи подзарядки смартфона или планшета. Попробуйте с помощью вашего кабеля зарядить другое совместимое устройство. Если заряд увеличивается, проблема связана именно с вашим устройством. Если нет, возможно, не работает выход в электрическую сеть: попробуйте другую розетку. Если и это не помогло - необходимо повторить все процедуры с другим кабелем.

Кабель зарядного устройства должен быть целым, полностью изолированным, без видимых дефектов и явных сгибов.

Пример того, как выглядит неисправный кабель зарядного устройства

Также обратите внимание на разъём для зарядного устройства. Контакту для подзарядки телефона не должны мешать пыль и мелкий мусор. Для чистки лучше не использовать железные предметы, так как они могут поцарапать контакты - лучше всего подойдёт ватная палочка или кисточка.

Итак, после выполнения вышеперечисленных действий становится понятно, что неисправность заключается не в зарядном устройстве. Девайсы с операционной системой Android имеют небольшой дефект, когда полностью, до нуля разряжены - их нельзя включить. Попробуйте поставить телефон заряжаться на несколько часов, и повторите процедуру включения. Держите зажатой кнопку питания чуть дольше, чем обычно.

Программные поломки

Программные поломки проявляются в некачественном программном обеспечении, непроверенном несертифицированном обновлении системы или игре, которая привела к критической ошибке в системе; также это могут быть ошибки при прошивке и другие причины.

Перед тем как нести гаджет в ремонт, можно попробовать сброс настроек в режиме Recovery. Возможно, что всему виной программная ошибка.

Что такое режим Recovery? По сути, это сброс всех ваших данных и возврат к заводским настройкам.

Эти действия позволят вам откатить все изменения в вашем телефоне до момента, когда вы купили его и начали им пользоваться, а значит, таким образом можно стереть все возможные программные ошибки, которые были допущены во время работы с устройством - скачивания и установки приложений, загрузки мультимедиа и т. д.

Видео: сброс настроек до заводских на смартфоне Android

Почему планшет включается, но не загружается до конца: возможные причины и что делать

Есть несколько основных причин возникновения такой проблемы, когда устройство не загружается до конца. Выделим наиболее частые.

Полностью забитая память телефона

При полностью заполненной памяти телефона или планшета он рано или поздно включается, однако быстродействием похвастаться не может. В таком случае рекомендуется почистить память от ненужных файлов:

• удалить ненужные приложения или же переместить их на карту памяти (microSD), если она у вас есть;
• удалить либо переместить на компьютер или карту памяти фото, видео и музыкальные файлы;
• при помощи специальных программ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) почистить кэш-память;
• перезагрузить устройство.

Ошибка прошивки

Нередкий случай, когда во время процесса обновления или перепрошивки возникают проблемы, которые приводят к неприятным последствиям. Самым правильным в этом случае будет сброс заводских настроек как описано выше либо через «Настройки».

Видео: сброс настроек на планшете Android

Механические повреждения

Если проблема заключается в механических повреждениях, то в этом случае пользователь не может ничего исправить. Тут поможет только вмешательство мастера из сервисного центра.

Другие проблемы с включением планшета или смартфона на Android и пути их решения

Есть ещё несколько вариантов проблем, связанных со включением вашего Андроид-устройства.

Допустим, ваш телефон или планшет заряжается, но включаться категорически отказывается. Если при попытке включения происходит срабатывание вибрации, значит, сам телефон в порядке, но дисплей не отвечает. Возможно, отошли контакты или сломался сам экран. Если меню Recovery также не показывается, необходимо обращаться к мастеру за аппаратной диагностикой.

Если не включается новый планшет, инструкции те же, что и выше. Только не нужно его перепрошивать, потому в этом случае гарантия исчезает. В случае если ваше устройство не включается сразу после приобретения, лучшим решением будет его немедленный возврат.

Если до того как перестать реагировать на команды, у смартфона или планшета были проблемы с зарядкой (батарея слишком быстро рязряжалась, устройство выключалось при полной зарядке), то придётся заменить аккумулятор.

И не стоит забывать о проблеме с кнопкой включения. Ваше устройство может быть вполне исправным, но вышедшая из строя кнопка питания может парализовать ваш гаджет. Ремонт кнопки не слишком затратен, но заниматься им должен только профессионал со специальными навыками.

Как не допустить подобных проблем с включением в будущем

1. Никто не застрахован от поломок и ударов, поэтому, как бы бережно вы не относились к вашему смартфону или планшету, лучше всего для безопасности будет синхронизировать данные с Google+ или другим хранилищем, которому вы доверяете.
2. Не устанавливайте приложения и игры из неизвестных источников на ваше устройство. Лучше всего использовать Play Market. Если же без установки программ с неофициальных сайтов не обойтись, внимательно читайте техническое описание и отзывы к приложениям, которые хотите установить.
3. Избегайте физических повреждений, особенно во время зарядки аккумулятора. Используйте защитные чехлы, они позволят смягчить последствия удара.

Не отчаивайтесь, если вдруг ваш смартфон или планшет дал сбой. Если проблема не в механическом повреждении и не в зарядном устройстве, в большинстве случаев вы можете починить его сами и спокойно использовать дальше. На перепрошивку стоит решаться в крайнем случае - если никакие другие методы не помогают, а гарантийный срок устройства уже истёк.

Телефон – несмотря на непрерывно развивающуюся информационную систему, эти небольшие средства для телефонной связи продолжают оставаться на пике своей популярности. Тысячи жителей не представляют, как бы изменилась их жизнь, в какое направление она повернула, если бы у них в расположении не был этот маленький, но незаменимый помощник, как телефон или смартфон. Многие согласятся, что эта даже не устройство для связи, а продолжение руки, чей сбой в работе может вызвать серьезный дискомфорт. Многие ни на минуту не могут позволить себе остаться без телефона. А вдруг именно эту секунду на устройство поступит важное сообщение или звонок, что кардинально изменит ход событий в жизни обладателя телефона. И уж крайняя паника может начаться в ту секунду, когда владелец смартфона понимает, что в устройстве происходят некоторые неполадки. Ладно, если не открывается картотека музыки, или картинки в телефоне стали более расплывчатыми и неточными. Но если телефон выключился, а потом совершенно не включается? Что делать в такой ситуации? Начать бить в колокола и включать всех знакомых, у которых возможно также произошла такая ситуация, или подыскать опытного специалиста, который сможет правильно понять «капризы» телефона и максимально быстро вернуть его обладателя в привычный ритм жизни. Ведь некоторые люди совершенно не представляют, как можно спать, смотреть телевизор, идти на важную встречу без такого верного и уже неотъемлемого от человеческой сущности телефона. Хорошо, если телефон верой и правдой послужил своему хозяину долгие годы и он может позволить себе «покапризничать», но если сбой произошел в новеньком смартфоне, тогда нервы и спокойствие владельца смартфона находятся под большим вопросом.

Сам себе не навреди!
Первое, что необходимо сделать, если телефон выключился, а обратно не включается - не паниковать. В таких моментах велика вероятность предпринять действия, которые еще больше усугубят ситуацию.
Что делают практически все, у кого не включается смартфон? Все открывают крышку телефона и начинают разглядывать и узнавать, что же такого этакого происходит с телефоном? Какая деталька могла выйти из строя? А для уточнения этих вопросов все начинают дергать провода, гайки. Делать этого не стоит, если Вы хотите оставить хоть малейший шанс на восстановление своего телефона. Дело в том, что человек, не ознакомленный с секретами устройства смартфона, вряд ли сможет самостоятельно найти причину поломки. Возможно, это какая-нибудь мелочь, но чрезмерное любопытство стремительно преобразует мелкую причину в более большую неприятность. Кто знает, может причина лишь в том, что аккумулятор неожиданно разрядился и само устройство нужно элементарно поставить на зарядку. Специалисты выделяют ряд причин, которые могут принести к такой проблеме, как не включение телефона. Об этом и поговорим.
1. Проверьте батарейку.
Всего лишь пару минут назад телефон правильно работал, и ничего не предвещало наступившей беды, именно так могут охарактеризовать ситуацию те владельцы смартфонов, которые уже сталкивались с этой проблемой.
Зарядное устройство на телефоне показывало практически полную батарейку, можно было на целый день забыть и перезарядке устройства. Однако, стоит учесть и тот фат, что современные мобильные устройства, оснащенные опциями Wi-Fi или Bluetooth могут расходовать в разы больше энергии. Все дело в том, что телефон находится в постоянном поиске новой доступной сети, что позволило бы хозяину зайти в Интернет. На это идет очень много энергии батареи. Конечно, эти функции незаменимы для современного пользователя, но можно их выключать, а включать лишь в тех моментах, когда эта услуга необходима. В обратном случае, аккумулятор телефона разряжается за считанные секунды, и совершенно не поддаются манипуляциям, которые позволили бы телефону снова включиться. В этой ситуации единственное, что может уладить проблему – поставить телефон на зарядку! В некоторых случаях батарейке потребуется всего лишь полчаса, чтобы он мог вернуть рабочее состояние телефона, а некоторые смартфоны заряжаются около суток и только после этого включаются снова. Все зависит от состояния самой батарейки.
2. Проверьте зарядное устройство!
Если смартфон снова не включался, даже после того, как более суток стоял на зарядке, то в этом случае необходимо осмотреть само зарядное устройство. Кто знает, может в ней какой-то провод отсоединился, либо отошел какой-то контакт? Проблема также может крыться в гнезде телефона. Ведь в современных устройствах имеет всего одно отверстие, которое выполняет множество функций – зарядка, наушники, подключение к компьютеру и прочее. Единственный вариант проверить работоспособность зарядного устройства – зарядить телефон при помощи аккумулятора «лягушка». Если телефон начал прекрасно работать, обращайтесь за новым зарядным устройством.
Привести к поломке телефона могут и чужие зарядные устройства. Были выявлены множества случаев, когда дорогие мобильные устройства приходили в негодность из-за того, что контактировали с чужими, неподходящими их типу зарядными устройствами. Это может принести к более тяжелой проблеме, устранить который можно только при перепрошивке смартфона.
3. Кнопка вкл/выкл.
Еще одна причина, которая может объяснить причину невключения телефона – неисправность кнопки, отвечающая за включение и выключение мобильного устройства. Причин этому может быть масса. В случае нового устройства, вся ответственность лежит на компании-производителе, который мог допустить ошибку и при производстве образовался брак, приведшая к недееспособности кнопки. Владелец должен обратиться непосредственно в тот магазин, где приобретал свое устройство. Там ему могут предложить новый телефон, либо предложат обратиться в сервисный центр, где постараются узнать причину поломки и постараются его устранить.
В случае более старенькой модели, когда можно быть более спокойным за состояние кнопок, также могут случиться такие неприятные казусы. Только очень часто бывает, что если из строя вышла одна кнопка, то может не работать и вся клавиатура. К этому может привести ряд случаев, телефон упал, что и вызывало сдвиг клавиатуры, или в устройство попала влага, что более губительно сказывается на устройстве. Вне зависимости от причины, обращаться нужно к специалисту, который и сможет выявить причину недееспособности кнопки. Возможно, в последующем Вам будут предложены несколько вариантов действий:
заменить клавиатурную панель;
произвести полную очистку мобильного устройства;
частично либо полностью осуществить замену контроллера клавиатуры.
Причиной нерабочего состояние телефона может быть даже самая обычная флешка. Во многих случаях мобильные устройства выпускаются без карты памяти и покупатель должен сам купить дополнительную память для своего устройства. Зачастую выбранная модель и производитель оказывается несовместимой с телефонным устройством. Покупать флешки нужно только в проверенных магазинах, продающие оригинальные товары зарекомендовавших себя производителей. Также необходимо проверить совместимость этих двух систем еще в магазине. Поставьте флешку в телефон и постарайтесь включить его. Если телефон сразу начал зависать или совершенно не видит само устройство, то можете смело возвращать выбранную флешку продавцу. Если же смартфон отказывается работать с любым видом флешек, даже с минимальной памятью, то придется обращаться в сервис, где сделают перепрошивку устройства.
4. Установка обновлений.
Кто не любит загружать в свой телефон новые обновления? Особенно, если имеется полноценный доступ к интернету, а там уж точно есть что интересного загрузить на свое устройство. Но далеко не все обновления могут принести пользу смартфону, некоторые обновления несовместимы с особенностями системы мобильного телефона, что и приводит к сбоям устройства. Если это так, то телефон сразу начинает подавать сигналы о том, что новое приложение не контактирует с телефоном. Устройство просто начинает «глючить». На мониторе периодически высвечиваются надписи, телефон может самостоятельно включаться - выключаться. Что следует сделать в этой ситуации? Выключить телефон, снять батарейку, подождать пару минут, затем снова включить и быстро удалить новые приложения и настройки, которые были выполнены за последнее время. Даже если Вы все сделали правильно, устройству понадобиться время, чтобы вернуть свою прежнюю работоспособность.
Если же телефон не восстанавливается, то придется принять более серьезные меры по зачистке телефона – функция, которая снимает все настройки телефона и возвращает прежние заводские параметры. Эта функция не влияет на содержание СИМ и карты памяти, а все остальное обновляется.
5.Причиной неполадки могут стать механические повреждения.
При презентации новой модели смартфона, каждый производителей нахваливает свою продукцию, но неуязвимыми называть современные телефоны тоже не стоит. Часто многие ставят телефон в задний карман джинсов. Стоит неудачно нагнуться или присесть, телефон упадет и может разбиться. Хорошо, если телефон пока просто не включается, но это еще может вызвать массу неприятностей, с которыми придется обращаться в сервисный центр.
На первый взгляд владельцы смартфонов не находят в устройстве никаких повреждений и сами не могут дать объяснение тому, почему их телефон вышел из строя. Может Вы кому-то одолжили телефон, а его уронили, и Вам не сказали? Бывает всякое. Даже может быть и такое, что и совладелец телефона не заметил, как сел и повредил свой смартфон.
Для начала нужно перезагрузить телефон, снять батарейку, снова поставить на место и попытаться включить телефон. Если эти меры не приводят к желаемому результату, телефон не включается, то нужно в срочном порядке обращаться к специалисту, возможно, отошел контакт и телефон можно без труда починить. Во многих случаях в сервисном центре предлагают сделать перепрошивку телефона, аргументируя все тем, что это единственный способ восстановить работу телефона. В некоторых случаях это так и есть. Бояться перепрошивки не стоит, устройство будет работать как и прежде, даже может быть и лучше.

Рано или поздно, каждый владелец мобильного устройства сталкивается с ситуацией, когда оно зависает и не включается. В этой инструкции мы расскажем что делать, если не включается телефон на Android. Рассмотрим несколько способов исправления данной неприятности.

1. Первым делом подключите телефон к зарядному устройству. Есть вероятность, что вы просто не заметили, как закончился заряд батареи. Подождите несколько минут, после чего попробуйте включить смартфон, не отключая от зарядки. Если эта попытка не увенчалась успехом, то переходите к следующему шагу.

2. Возможно, ваш телефон не включается, потому что он завис. В этом случае может помочь принудительная перезагрузка, сделать которую можно одновременным удерживанием кнопок “Питание” и “Увеличение громкости” в течение 10 секунд до появления характерной вибрации. Если это не поможет, попробуйте удерживать кнопки “Питание” и “Уменьшение громкости”. Данная схема позволяет перезагрузить почти все телефоны на Android.

3. Попробуйте извлечь аккумулятор, подождать около 10 секунд и снова его вставить. Разумеется, сделать это можно только на смартфонах со съемными батареями. Как правило, если с устройством нет серьезных проблем, этот способ всегда помогает.

4. Попробуйте включить смартфон в режиме восстановления и сделать сброс настроек. Его минус заключается в том, что после сброса настроек будут удалены все данные, и телефон предстанет перед вами в своем “первозданном” виде, в котором вы его включили в первый раз после покупки.

Запуск режима восстановления зависит от марки устройства:

• Samsung и многие другие телефоны: нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вверх” и “Домой”.
• Nexus, LG, Motorola — нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вниз” и “Домой”.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится меню загрузки Android. Для перемещения по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости. Выберите пункт “Recovery” и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Далее вам нужно выбрать пункт “Hard Reset” и ожидания окончания восстановления.

Если ни один из указанных выше способов не помог, и ваш телефон на Андроид не включается, то несите его в сервис, скорее всего проблема с аппаратной частью, которую самостоятельно исправить не получится.

Надеемся, мы смогли вам помочь. Если появились вопросы – задайте их в комментариях.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.