Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит). Возвращаемся в сеть: что делать, если планшет не видит сим-карты
Планшет не подключается к WiFi не только когда происходят неполадки с сетью. Возможно проблема заключается в самом планшете.
Рассмотрим, как решить возникшую поломку.
Пользователи планшетов на Андроиде довольно часто сталкиваются с нерабочим WiFi . Практически все причины проблемы вы можете решить самостоятельно.
Неправильный ввод пароля
В одной из самых распространенных ошибок виноват пользователь – это введение неверного пароля .
Если вы не знаете, почему не можете к интернету через WiFi, при введении пароля нажмите на галочку «показать пароль», чтобы убедиться в том, что все символы буквы и цифры введены правильно.
Если вы вводите код доступа корректно, следует рассмотреть следующие возможные причины поломки, которые представлены ниже.
Никакие настройки с самим планшетом проводить не нужно, это может только усугубить ситуацию.
Все действия будут проводиться исключительно с роутером.
Проблемы с работой роутера могут происходить по причине его неверной настройки , когда слишком много абонентов одновременно подключены и используют устройство, перебои в электричестве и прочие проблемы.
Отключите маршрутизатор от сети на несколько минут и затем включите опять, такой способ также может решить возникшую проблему с подключением.
Проверка алгоритма используемого шифрования
Если ваш планшет не подключается к маршрутизатору, а строка состояния пишет сохранено, причина неполадки – разные типы шифрования, которые используют планшет и роутер.
Если на планшете выбран более новый режим шифрования, нежели на планшете, пользователь не сможет пройти аутентификацию, тем самым выход в интернет будет невозможно осуществить.
Такая проблема распространена на планшетах марок самсунг и леново.
Следуйте инструкции, чтобы настроить одинаковые типы шифрования и решить неполадку:
- Войдите в настройки маршрутизатора. Чтобы это сделать, необходимо подключиться к нему при помощи вашего персонального компьютера или ноутбука;
- Откройте браузер;
- Впишите адрес роутера в адресной строке и нажмите Ввод (IP адрес указан сзади на панели роутера или в инструкции).
Если вы не нашли подобных данных, то помните, что роутер, в зависимости от производителя и модели, может принимать только один из двух локальных хостов: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ;
- Чтобы точно посмотреть локальный IP, зайдите в командную строку и введите в ней команду IPCONFIG.
Найдите поле под названием «основной шлюз» и в правой колонке посмотрите на него значение – это и есть локальный адрес маршрутизатора в домашней сети. Пример работы с командной строкой изображен на рисунке ниже;
- Пропишите найденный адрес в браузере;
- Введите логин и пароль от админки браузера. Посмотреть данные для входа можно в инструкции к устройству (роутеру);
- На вкладке быстрых настроек проверьте используемый тип шифрования роутера. Выставьте такой тип, как и на вашем планшете. Тип шифрования, которое использует Андроид устройство указан под названием WiFi в окне подключения.
Пример просмотра типа шифрования, которое использует маршрутизатор показан на рисунке ниже;
Если выставить правильно все настройки, аутентификация устройств будет проходить нормально, и вы обнаружите, что планшет видит сеть и подключается к ней.
MAC-фильтр
Неверная фильтрация так называемых адресов МАК – еще одна распространенная причина ошибок при подключении Андроид устройства к маршрутизатору.
Как правило, неполадка возникает на планшетах Asus и Lenovo в процессе их взаимодействия с недорогими бюджетными версиями роутеров.
Для повышения уровня защиты соединения необходимо определит Мак-адрес – физический адрес компьютера в интернет-сети.
Если этот адрес не определен по каким-либо причинам, доступ к интернету маршрутизатор закрывает.
Это может быть причиной того, что планшет перестал подключаться и появилась ошибка.
Чтобы поправить настройки МАК-адреса, следуйте указаниям:
- Зайдите в настройки роутера. Как это сделать подробно описано в предыдущей инструкции статьи;
- Зайдите во вкладку «Сеть». Наименования вкладок может отличаться в зависимости от модели используемого маршрутизатора. Во вкладке «Сеть» удостоверьтесь что МАК-адреса устройства и компьютера идентичны;
- Нажмите на клавишу сохранения, перезагрузите роутер и устройство;
- Подключитесь к маршрутизатору еще раз. Все должно работать стабильно.
Важно! Узнать физический адрес пользовательского планшета можно на официальном сайте производителя или в инструкции к устройству. Физически адрес – это уникальный идентификатор.
Также в настройке маршрутизатора можно отключить фильтрацию. Сделайте это, если вы не смогли найти персональный идентификатор вашего устройства.
Отключить фильтрацию можно во вкладке «Сеть» в основных настройках роутера.
Как правило, отключение фильтрации решает проблему.
Чтобы приступить к работе с интернетом, перезагрузите планшет и роутер.
На планшете введите пароль доступа еще раз, процесс подключения после удаления настроек мак-адресов может занять несколько минут.
Настройка каналов
Если даже после отключения фильтрации установить соединение с интернетом вам не удалось, проверьте каналы.
Несоответствие используемых каналов также может стать причиной неполадки при подключении к интернету с планшета.
Вернитесь в окно начальных настроек маршрутизатора. Найдите строку под названием “Chanel” и поменяйте ее значение.
Старайтесь испробовать все значения: выберите один из режимов каналов, сохраните настройки. Перезагрузите планшет и маршрутизатор.
Попробуйте совершить подключение еще раз. Делайте так до тех пор, пока не опробуете все доступные режимы настройки каналов, которые представлены в окне управления роутером.
Автоматический режим позволяет маршрутизатору автоматически определят самый подходящий канал для налаживания связи с абонентским устройством.
Если сеть все равно не работает, попробуйте сделать хард ресет вашего планшета – то есть возвращение к заводским настройкам.
Возможно, возникли неполадки в программном обеспечении Андроид-устройства. Сбросить параметры можно в меню настроек планшета.
Пример сброса настроек планшета к заводским
Почему нет сети на планшете ? Какие неосторожные действия пользователей могли спровоцировать столь некорректное поведение рассматриваемой техники? Сколько времени и денег нужно для того, чтобы безопасно, эффективно, оперативно устранить неполадки? В нашем сервисном центре поломки любой сложности ликвидируются в кратчайшие сроки, причем за срочность переплачивать вам е придется! Больше того, предварительная компьютерная диагностика и финальный контроль качества выполняется совершенно бесплатно! Обратите внимание также на тот факт, что только наша мастерская Telemama выдает гарантию сроком до одного года – это очень долгосрочное подтверждение качества проведенной починки и вмонтированных запасных частей.
Может быть одна из следующих неисправностей:
Как утверждают высококвалифицированные сотрудники нашего специализированного сервис центра, не видит сеть планшет в большинстве случаев по следующим причинам:
Все перечисленные неполадки и неисправности мы легко устраняем в кратчайший срок.
Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70% |
||
Наименование запчастей. | Цена запчастей в руб. | Цена установки в руб. |
Замена сенсорного стекла | от 1600 от 1100 | 900 |
Замена дисплея | от 1650 от 1200 | 900 |
Разъем питания | 900 590 | 900 |
Микрофона \ Динамик | 900\700 650\450 | 900 |
Кнопка включения | 950 550 | 900 |
Sim reader \ Flash reader | 1200\1300 750\800 | 900 |
Антенный модуль | 1200 700 | 900 |
Камеры | 1400 950 | 900 |
Микросхема питания | 2500 1900 | 900 |
Контроллер дисплея | 1400 950 | 900 |
Усилитель мощности передатчика | 1600 1250 | 900 |
Микросхема управлением звуком | 2200 1450 | 900 |
Модуль Wifi | 1600 950 | 900 |
Прошивка | 900 | |
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем. |
Итак, если не ловит сеть планшет, то, соответственно, прибор не функционирует полноценно, комфортность его эксплуатирования снижена. Естественно, пользователей не радует подобный ход событий, поэтому они ищут самые оперативные пути устранения поломок и неисправностей. Только те, кто своевременно обратятся за консультацией и помощью к профессиональным мастерам нашего сервисного центра, смогут даже поприсутствовать при диагностировании и обслуживании гаджета.
Оперативность – один из главных критериев нашей работы. Мы настолько быстро чиним планшеты, что зачастую спасательные процедуры проводятся в присутствии клиентов. Ускоренные темпы не подразумевают дополнительной оплаты. У нас настолько низкие цены, что нашим посетителям даже поверить сложно в возможность сэкономить на качественном обслуживании. Кстати говоря, оригинальные запасные части, необходимые для замены, постоянно имеются в наличии на складе. За высокое качество деталей оплата в нашем сервисном центре телемама минимальная! Просмотрите прайс-лист, и сами убедитесь в сказанном.
Гарантия на результат ремонтирования, прошивки, замены комплектующих частей длится до одного года.
Всем привет!
Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁) .
А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.
Суть проблемы
При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.
Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .
Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»
Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.
Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.
Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :
Для начала просто перезагрузите роутер.
Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.
- Выставить правильный регион в настройках роутера
- Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
- Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
- Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
- Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
- Попробовать изменить ширину канала.
А теперь подробнее по всем пунктам
Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора
Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.
Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.
В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.
Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить) .
Проверьте пароль и подключитесь заново
Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно) , и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.
Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить .
Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.
Проверяем режим работы беспроводной сети
Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.
Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .
Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.
Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль
Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.
Советую установить такие значения:
WPA/WPA2 - Personal (Recommended)
Версия: WPA-PSK
Шифрование: AES
PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.
Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.
Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .
Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть
Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .
Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.
Ширина канал
Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .
Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.
Где изменить ширину канала?
Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .
Asus
Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .
TP-Link
Вкладка Wireless – Wireless Settings , пункт Channel Width .
Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.
Послесловие
Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .
Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!
Всего хорошего!
Ещё на сайте:
Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin
Всё больше планшетов оснащаются GSM или 3G-модулями, получая возможность выходить в сеть всегда и везде, а не только в зоне действия Wi-Fi. Однако с появлением в планшетных компьютерах разъёмов для SIM-карт возникла и довольно типичная проблема: планшет не видит SIM-карты.
Когда виновато ПО
Программное обеспечение гаджета тоже может быть причиной отсутствия интернета. Например, если после сеть внезапно пропала, то, с высокой долей вероятности, причиной послужила именно скачанная программа. Попробуйте ее просто удалить.
А иногда всему виной бывает невнимательность пользователя: случайно активировали режим «В самолёте» или «Автономный». В таком случае необходимо проверить в настройках устройства, что мобильные сети включены и передача данных разрешена. Там же посмотрите, не указан ли приоритет : в этом случае тоже может не работать мобильный интернет, несмотря на определившуюся карточку.
Ещё одной причиной может быть сбой системной прошивки. В таком случае, вероятно, поможет или, в более тяжёлых случаях, хард-ресет (помните, что при полном сбросе пользовательских настроек будет утеряна вся информация на планшете, поэтому предварительно стоит сделать резервную копию).
Распространённая ситуация среди , когда устройство видит SIM-карту, но к мобильной сети не подключается. Вероятнее всего, в настройках мобильных сетей выставлены параметры для родных китайских операторов. Необходимо указать там Вашего мобильного оператора или, если он отсутствует в списке и не находится при поиске, вручную выставить параметры APN и другие, необходимые для подключения (можно узнать на сайте оператора, в салоне связи или позвонив в техподдержку).
Подводим итоги
Итак, что делать, если планшет пишет «нет SIM-карты»? Вот краткий алгоритм:
- проверить, не активирован ли режим «В самолёте» или «Автономный»;
- если интернет перестал работать после установки новых приложений, удалить их;
- проверить настройки мобильных сетей;
- проверить SIM-карту на другом устройстве (планшете или смартфоне);
- если с картой все хорошо, проверить разъём SIM-ридера при помощи другой SIM-карты (желательно другого оператора) - , отнести планшет в сервисный центр для замены слота и шлейфа;
- если разъём работает и видит карту другого оператора, заменить свою SIM в салоне связи;
- если с новой картой сеть не появляется, сделать хард-ресет или ;
- если все вышеперечисленное не помогло - прямая дорога в сервис.
Надеемся, что благодаря этим советам, вам больше не придётся растерянно чесать затылок при отключении связи и вы сможете в большинстве случаев самостоятельно решить проблему.
Всем привет! Как я уже говорил я работаю сис. админом в интернет кафе, и естественно разбираюсь с компьютерной техникой и локальными сетями.
Так вот, недавно мне позвонила моя Тётя и попросила прийти настроить wi fi маршрутизатор D-link, который она только что купила в магазине. Приезжаю, настраиваю, все в порядке Тётя довольна Серфит интернет на нетбуке по Вайфаю
Но не тут то было! На следующий день звонит, и говорит телефон не видит wi fi и ноутбук не видит wi fi! Находит только соседские какие то точки доступа и все, ну я приезжаю, думаю дай ка проверю роутер у себя дома, забираю его и всезу домой, подключаю Всё окей все работает! Я в шоке=) Приезжаю назад к Тёте подключаю опять не работает… Так я съездил еще к другу у него тоже работало… Тут я начал рыться в настройках роутера, но ничего не мог найти.
Тут в комнату заходит Дядя мой и говорит у нас снизу охранное предприятие может их оборудование блокирует? Я думаю точно! проблема в нём, не видать вам Тёть вайфая И ухожу…
Но через несколько дней мне позвонил еще 1 человек с антологичной проблемой! И я долго мучаясь нашел решение этой проблемы! В данной статье я сейчас все по шагам все объясню как решать такую проблему!
В наше время Wi-fi роутер появился практически в каждой квартире, и при включении роутера в соседней квартире у вас может пропасть интернет по Wi-fi (через шнур в компьютере все будет работать нормально).
Решение проблемы
Покажу на примере wi fi маршрутизатор router D-link DIR 300
Проблема была в том, что при настройке роутера Wireles channel (Канал) выбирается по умолчанию автоматически (auto), показано на скрине:
Нам нужно зайти на роутер (web интерфейс) , если вы не меняли при настройке роутера локальный IP адрес то он у вас остался по умолчанию 192.168.0.1 , пишем в браузере этот IP и заходим в Web интерфейс маршрутизатора.
Заходим в пункт как на скрине и меняем канал, ставим число отличное от установленного автоматически (я с первого раза всегда попадал и все начинало работать).