sonyps4.ru

Некорректно работает usb порт на ноутбуке. Что делать если не работают USB порты

Иногда возникает необходимость отключить USB порты на компьютере или ноутбуке, чтобы ограничить доступ по подключению флешек, жестких дисков и других USB-устройств. Отключение портов USB поможет предотвратить подключение каких-либо накопителей, которые могут быть использованы для кражи важной информации или стать причиной заражения компьютера вирусом и распространения вредоносного программного обеспечения по локальной сети.

Ограничение доступа к USB портам

Рассмотрим 7 способов , с помощью которых можно заблокировать USB порты:

  1. Отключение USB через настройки БИОС
  2. Изменение параметров реестра для USB-устройств
  3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
  4. Деинсталляция драйверов контроллера USB
  5. Использование Microsoft Fix It 50061
  6. Использование дополнительных программ
  7. Физическое отключение USB портов

1. Отключение USB портов через настройки BIOS

  1. Войдите в настройки BIOS.
  2. Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
  3. После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10 .
  4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.

2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра

Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.

Приведенная ниже инструкция позволяет закрыть доступ для различных USB-накопителей (например флешек), но при этом другие устройства, такие как клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры все равно будут работать.

  1. Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit » и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите к следующему разделу

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR

  3. В правой части окна найдите пункт «Start » и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4 » для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3 », доступ будет вновь открыт.

Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.

3. Отключение USB портов в диспетчере устройств

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер » и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств ».
  2. В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB » и откройте его.
  3. Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».

Этот способ не всегда работает. В примере, приведенном на рисунке выше отключение контроллеров (2 первых пункта) не привело к желаемому результату. Отключение 3-го пункта (Запоминающее устройство для USB) сработало, но это дает возможность отключить лишь отдельный экземпляр USB-накопителя.

4. Удаление драйверов контроллера USB

Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.

5. Запрет пользователям подключение USB-устройств хранения данных с помощью приложения от Microsoft

Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:

  • USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
  • USB-устройство уже подключено к компьютеру

В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.

Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.

6. Использование программ для отключения/включения доступа к USB-устройствам хранения данных

Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler .

Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.

7. Отключение USB от материнской платы

Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.

! Дополнение

Запрет доступа к съемным носителям через редактор групповой политики

В современных версиях Windows существует возможность ограничить доступ к съемным запоминающим устройствам (USB-накопителям в том числе) с помощью редактора локальной групповой политики.

  1. Запустите gpedit.msc через окно «Выполнить»(Win + R).
  2. Перейдите к следующей ветви «Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам »
  3. В правой части экрана найдите пункт «Съемные диски: Запретить чтение».
  4. Активируйте этот параметр (положение «Включить»).

Данный раздел локальной групповой политики позволяет настраивать доступ на чтение, запись и выполнение для разных классов съемных носителей.

USB-разъемы редко ломаются и очень непривередливы в обращении. Но когда они выходят из строя, то это доставляет немало хлопот. В этой статье представим вашему вниманию самые простые решения этого неприятного вопроса.

Для начала перезагрузите компьютер. Иногда бывают ситуации, когда драйвера перестают работать по какой-то системной ошибке. Так что перезапуск системы может исправить данную ситуацию. Если нет возможности перезагрузить ПК, например, из-за роботы какой-то важной программы (скажем, установки приложения), можно попробовать перезагрузить драйвера. Для этого перейдите по пути «Пуск – Панель управления – Диспетчер задач» или входим в «Пуск», нажимаем «Выполнить» и в поле вводим «devmgmt.msc». В новом окне выберите пункт «Действие», а после «Обновить конфигурацию оборудования». Если появился в списке контроллер USB, то проблема решена. Также можно попробовать удалить и переустановить контроллер. Сразу скажем, что этот способ работает очень редко, но в некоторых случаях действительно помогает. Снова зайдите в «Диспетчер устройств». Найдите раздел USB разъемов, и нажимая правую кнопку мыши, удалите их. После перезапустите компьютер, при загрузке ОС новые драйвера сами будут установлены. В некоторых случаях неисправность будет вызвана повреждением самих драйверов, и потому их нужно обновить. Но этот процесс достаточно сложный, и лучше самим ничего не делать, а обратиться к специалисту.


Одна из самых частых неисправностей – это перегрузка USB-портов. Иными словами очень много всяких кабелей подключено к компьютеру. Решение этой проблемы очень простое: нужно отключить все шнуры и оставить только один нужный.


Также причиной, по какой не работает контроллер, может являться «BIOS». При следующем запуске компьютера нажмите клавишу входа в «BIOS» (обычно это delete, F1 или F10). После входа зайдите в раздел «Advanced» и найдите пункт «USB Controller». В этой строчке должно стоять «Enabled», а если другое – то измените на нужное и сохраните. Если ничего из вышеперечисленных способов не помогло, то это точно механическое повреждение разъема или кабеля подключения. Для начала нужно установить, что конкретно не работает. Отключите все кабели из разъемов USB, включите заново компьютер и начинайте по очереди возвращать, так можно узнать, какой именно не работает разъем или прибор. После того как неработающие устройство найдено, внимательно изучите на наличие повреждений: нет ли на нём пыли, целый он или нет, ну и нет ли трещин. После также посмотрите на соединительный шнур: не сильно ли перегибается, не порван ли он, нет ли трещин, сколов или порезов.

Эта технология сделала работу со сканерами, принтерами, а также внешними устройствами (флешки USB, жесткие диски внешние) по-настоящему легкой и удобной. Все действия, связанные с установкой USB устройств, сводятся к принципу «Подключи и пользуйся». Действительно мобильными данные устройства стали, благодаря технологии USB. На сегодняшний день портами USB оснащены ноутбуки, настольные ПК, а также различные игровые устройства, фотоаппараты, смартфоны, навигаторы, телевизоры и прочие устройства.

Порты USB 2.0 передачу данных происходит на скорости равной до 480 Мбит/с, в версии USB 3.0 максимальную скорость передачи поднимается до 5 Гбит/с. Символ USB - своеобразный трезубец, который нарисован и на устройствах USB, и на разъемах компьютера.
Данная технология уже достаточно изучена и успела претерпеть много усовершенствований, в связи с чем USB порты редко вызывают какие-то проблемы при правильном их использовании, а устранение неполадок, связанных с ними, вызывает мало хлопот. В данной статье мы рассмотрим основные принципы устранения любых неполадок, которые могут возникнуть с USB портами.

Для начала опишем основные рекомендации по работе с портами USB и, подключаемых к ним, устройствам:
если USB порты на материнской плате имеют механические повреждения, то их следует отключить от материнской платы (спереди корпуса разъемы) либо заклеить скотчем, чтобы они не использовались. Такие порты при первом же удобном случае стоит заменить на новые в мастерской.
не подключайте устройства, если есть видимые механические повреждения USB разъемов, и устройства, если есть внешние повреждения корпуса, либо есть запах гари.
не перегружайте USB порты. В них сила тока ограничена: для USB 2.0 - 500 мА, для 3.0 - 900 мА. Не увеличивайте количество USB портов при помощи разных USB множителей. Новые материнские платы имеют аж до 10 портов, чего достаточно вполне. Надежнее приобрести дополнительный PCIe либо PCI контроллер USB, нежели работать через USB «тройник».
до того, как подключать USB, чтобы снять статическое напряжение рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу блока системного. Статические разряды зачастую и являются главной причиной отказа работы USB устройств.

Если же USB порты престают работать на ноутбуке, то на нем становится очень сложно работать – нельзя подключить ни сканер, ни принтер, ни флешку. В отличие от стационарных компьютеров, установка дополнительного контроллера USB удовольствие весьма дорогое.

Когда появляется сообщения об ошибке такого рода «USB устройство не опознано», в большинстве случаев, проблема может заключаться в USB порте. Решается данная проблема довольно легко, ведь возникает она на программном уровне.

Если не работают порты USB

Любое аппаратное устройство через драйвер взаимодействует с операционной системой. Большинство проблем с устройствами решаются с помощью драйверов. Это касается и неработающих портов USB. Ниже мы рассмотрим несколько способов, помогающих устранить на программном уровне неисправность USB портов.

Перезагрузите компьютер

Если вдруг перестали работать порты, а USB устройство компьютер не определяет, то самый простой способ устранить внезапную проблему - перезагрузка компьютера. Перезагрузите компьютер. Если при загрузке драйверов никаких проблем не было, то такая неисправность после перезагрузки устранится.

Обновление в Диспетчере устройств конфигурации оборудования

Если в данный момент перезагрузка компьютера не желательна (к примеру, выполняется какая-то важная операция), то без перезагрузки всего компьютера «перезагрузить» драйвер можно, используя Диспетчер устройств. Чтобы его запустить, надо нажать правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» и выбрать пункт «Управление». Либо зайти в меню «Пуск» и найти там программу «Выполнить», запустить её, после чего ввести в поле команду devmgmt.msc.

Перед вами откроется окошко, где левой кнопкой мыши необходимо один раз щелкнуть на список устройств, затем нажмите закладку «Действие» в главном меню и укажите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». В списке устройств должен появиться раздел «Контроллеры USB». Если появился, значит, ваша проблема решилась, и USB порты должны заработать.

Отключение USB контроллера

Другим способом заставить работать USB порты является отключение, а затем переустановка контроллера USB. Для этого запускаем Диспетчер устройств. Находим в списке оборудования раздел USB контроллеров. В этом разделе на каждом из устройств щелкните правой кнопкой мыши, затем их все удалите. После того, как все контроллеры будут удалены, перезагрузите компьютер. Контроллеры переустановятся, а порты USB станут снова доступными.

Обновление драйверов контроллеров USB

Причина неработоспособности USB портов может быть повреждение драйверов контроллера USB. Выход - найти корректные драйвера и их переустановить. Для загрузки соответствующих драйверов, надо узнать производителя конкретного порта USB устройств. Установив правильный драйвер, проблема должна сразу же решиться.

Отключение других устройств USB

Бывает, что порты USB не работают из-за того, что перегружены, когда подключено очень много устройств USB. Концентраторы USB не обеспечивают иногда достаточного энергопитания подключенным к нему устройствам. Какое-то подключенное устройство может использовать всю мощность USB контроллеров. Если оборудование к USB-концентратору подключено, то переподключите устройство к порту USB напрямую.

Можно оставить устройство, подключенным к USB-концентратору, однако необходимо сначала отключить в концентраторе другие устройства. Приобретайте USB-концентратор, имеющий собственный источник питания, который будет все устройства обеспечивать достаточным уровнем электропитания, подключенных к нему.

Если вам не помог ни один из указанных методов, то вероятнее всего, порты USB повреждены физически. Либо поврежден USB контроллер, южный мост на материнской плате, в частности. В данном случае, лучше всего отремонтировать либо заменить в сервисном центре контроллер USB портов.

Мы всегда рады помочь Вам. Обращайтесь в наш сервисный центр –


Рубрика

Из множества технологий, которые имели большое влияние на компьютерный мир, появление USB (Universal Serial Bus) является одним из самых важных. USB порты редко вызывают какие-либо проблемы, но если они и появляются, то быстро решаются.

Рассмотрим основные проблемы с USB портами и методы их решения:

Порт USB не работает — что делать?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с операционной системой через драйвер. В большинстве случаев проблема с аппаратными устройствами возникает из-за установленных драйверов. То же самое касается USB портов. Вот несколько способов устранения неполадок с USB на программном уровне:

Просто перезагрузите компьютер
Если USB-порты перестали работать, то просто попробуйте перезагрузить компьютер. Если есть какие-либо проблемы с загрузкой драйверов, то при следующей загрузки компьютера, они будут решены после перезагрузки.


Обновление диспетчера устройств
Если перезагрузка компьютера не помогла, то . В случае Windows XP нажмите ПУСК -> Выполнить и в месте ввода текста наберите devmgmt.msc . В появившемся окне нажмите на имени своего компьютера правой кнопкой мышки и выберите Обновить конфигурацию оборудования .

Отключение USB-контроллера
Другой способ это удалить, а затем переустановить контроллер устройств USB. Для этого запустите . В появившемся списке найдите USB контроллеры. Щелкните правой кнопкой мышки по этим контроллерам и удалите их все. После удаления всех контроллеров, перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера USB контроллеры автоматически установятся.

Обновление драйвера порта USB
Еще одна возможная причина не работы USB портов это поврежденные драйвера USB. Найдите на сайте производителя материнской платы драйвера для USB и установите их.

Неправильные
Возможно USB порты отключены в BIOS. Чтобы включить их перейдите в BIOS и найдите настройки USB портов. Подробно узнать о настройках для Вашей материнской платы можно с помощью руководства о материнской платы, которое поставляется вместе с компьютером. Про BIOS читайте заметку

Статья описывает, как исправлять нерабочие порты USB на ноутбуке.

Навигация

Некоторые пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой, при которой USB порты на их мобильных компьютерах отказываются работать, а значит и отсутствует возможность подключения внешних устройств. Порты USB могут отказывать, например, после обновления драйверов или по другим причинам.

В данном обзоре мы будем говорить о том, в следствие чего USB порты ноутбука выходят из строя и каким образом исправлять эти проблемы.

По каким причинам не работают USB разъёмы на ноутбуках?

Причины, по которым USB разъёмы отказываются работать, могут быть следующими:

  • USB порты засорились пылью
  • Кабель USB имеет повреждения
  • Случились сбои в системе “Windows”
  • «Криво» установлены драйвера, ответственные за стабильную работу USB входов/выходов

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • В BIOS была отключена функция USB
  • USB порты перегружены
  • USB порты повреждены

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • Не функционирует южный мост на материнской плате, ответственный за работу USB

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • Внешние устройства, подключаемые к USB портам, имеют те или иные неполадки

Что делать, когда USB порты не исправлены?

Выше мы описали причины, по которым USB порты могут выходить из строя. Теперь перечислим список мер, которые можно предпринять в этих случаях:

  • Перезагрузите ваш ноутбук. Вообще, лучше всего выключить ноутбук и изъять из него аккумулятор на пару минут, после чего установить его обратно и запустить «Windows ».
  • Внимательно проверьте USB разъёмы, нет ли на них пыли. В случае чего, прочистите порты, например, с помощью зубочистки.
  • Если не работает один порт USB, то проверьте второй, подключив к нему внешнее устройства. Может быть, у вас вышел из строя только один порт.
  • Устройства, которые подключаются к ноутбуку через USB кабель могут не работать из-за неисправности последнего. Если это возможно, смените кабель на исправный и проверьте, решит ли это проблему.
  • Проверьте само внешнее устройство на работоспособность. Подключите его к другому ноутбуку или компьютеру, попросите помощи у знакомых.
  • В BIOS проверьте, задействована ли работа USB портов

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • Проверьте, может ли распознавать операционная система ваши внешние устройства на ноутбуке. Зайдите в «Диспетчер устрйоств » («Пуск » — «Панель правления » — «Диспетчер устройств »). Обновите конфигурацию вашего оборудования, как показано на скриншоте. Операционная система будет искать все ваши устройства на ноутбуке, не исключено, что среди них окажутся и USB порты.

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • Переустановите программное обеспечение для USB портов. Зайдите снова в «Диспетчер устройств», как было сказано выше, пройдите в пункт «Контроллеры USB », далее правой кнопкой мышки нажмите на первый в списке контроллер и в открывшемся окошке кликните на «Удалить », как показано на скриншоте. Затем удалите все остальные контроллеры таким же способом, после чего перезагрузите ноутбук (как только ноутбук снова включится, контроллеры установятся автоматически без вашей помощи).

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • Также переустановите драйвера на USB. Как правило, вместе в комплекте с ноутбуком в магазине вам должны были выдать диск с драйверами. На этом диске также есть драйвера на USB. Установите их на ноутбуке и перезагрузите его. Быть может это решит проблему.
  • Если на вашем ноутбуке имеется несколько USB разъёмов, тогда отключите те из них, которые редко используете.
  • Откатите операционную систему «Windows » на последнюю точку восстановления, когда ноутбук работал исправно. Зайдите в «Пуск » — «Выполнить », в поисковой строке введите «rstui » и нажмите «Ок ». В открывшемся системном окне выберите точку восстановления, как показано на скриншоте.

Не работают, отказали USB порты на ноутбуке что делать Как проверить USB порты на ноутбуке на работоспособность

  • Если все вышеуказанные методы не помогли, значит, не исключено, что на материнской плате вашего ноутбука вышел из строя южный мост. В этом случае придётся нести ноутбук в компьютерный сервис.

Видео: Что делать если не работают USB на ПК, ноутбуке #2?

Видео: Замена USB на ноутбуке Acer E1-531



Загрузка...