Не слышно мелодии входящего звонка. Почему на айфоне не работает звук звонка
Если на смартфоне пропал звук входящего вызова, не спешите обращаться в сервис. Проблему часто удаётся решить собственными силами. Но чтобы выбрать подходящий способ устранения неполадки, нужно выяснить причину её появления.
Самые частые причины исчезновения звука
Чаще всего причиной исчезновения звука становятся не сбои в системе или проблемы с устройством, а банальные ошибки в настройках.
Уровень громкости на минимальном значении
Неправильная настройка громкости - самая частая причина отсутствия звука при звонке
Для устранения проблемы нажмите на кнопку увеличения громкости и передвиньте ползунок вправо до максимального значения. Убедитесь, что уровень остальных сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Откроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в настройки телефона в раздел «Звук» и увеличьте громкость каждого из сигналов.
Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»
Настройки звука на андроиде находятся во вкладке «Устройство»
Иногда звук случайно переключается с обычного режима на режим «Вибрация» или «Без звука» («Тихий»). Зайдите в настройки звука или системных профилей и выберите другой режим.
Глюк в программном обеспечении Андроид
Звук также может пропасть при возникновении глюка в ПО . Попытаться устранить его можно, перезагрузив телефон.
Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»
Принцип удаления и внесения человека в чёрный список практически на всех смартфонах с системой Андроид идентичен
Иногда по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при этом не будет.
Чтобы убедиться, что звонящий не попал в этот список, зайдите в раздел «Контакты», выберите нужного человека и откройте меню этого контакта. Выберите «Удалить из чёрного списка» или «Разблокировать».
Выход из строя динамика
Замена динамика на бюджетных моделях может обойтись в среднем в 1000 рублей
При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.
Другие причины отсутствия звука входящего вызова
Если после проверки всех настроек и динамика проблема со звуком не решилась, искать проблему следует глубже.
Неправильная версия прошивки или неудачное обновление
Чтобы вернуться к заводским настройкам, в выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset
Если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена:
- Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения» и «Диспетчер приложений».
- Среди работающих приложений и процессов найдите службу звука, откройте её и включите при необходимости.
Более сложным случаем является, когда в новой прошивке или обновлении не хватает нужных драйверов для динамика вашего телефона. Тогда потребуется выполнить откат прошивки или сброс системы до заводских настроек. Это приведёт к удалению данных с памяти телефона, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных.
Для возврата к предыдущей прошивке нужно скачать её из интернета, а затем перепрошить телефон заново.
Проще сделать сброс настроек телефона и версии Андроид до заводского уровня. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Восстановление и сброс». Удалятся все данные с внутренней памяти (но не с карты памяти), и вы получите телефон в состоянии как при покупке. Затем из заранее созданной резервной копии переместите всю информацию на телефон, и все данные восстановятся.
Конфликт установленных приложений с программным обеспечением смартфона
Возможно, звук входящего вызова пропал после установки нового приложения. В этом случае проблему можно решить, по очереди удаляя недавно установленные приложения или покопавшись в их настройках. Например, в мессенджерах, Скайпе, Viber, приложениях-навигаторах есть функция отключения уведомлений и звука. При этом может исчезнуть и звук входящего вызова.
Устанавливайте программы на смартфон только с проверенных ресурсов, желательно с Play Market. Также полезно установить антивирус, который будет блокировать вредоносные файлы.
Проблемы с усилителем звука
Сама замена материнской платы на недорогой смарфтон обойдётся примерно в 1000 рублей
Когда плата усиления звука выходит из строя, в динамиках и наушниках звук полностью исчезает или остаётся на неизменном уровне громкости. Устраняют проблему заменой платы в сервисном центре.
Проблемы со шлейфом
Замена шлейфа на бюджетном смартфоне стоит около 1000–1500 рублей
При износе контактов шлейфа звук также пропадает. Решение проблемы - замена детали. Работу также лучше доверить профессионалу.
Причин исчезновения звука входящего вызова на смартфоне может быть много. Если вышеприведённая информация не помогла разобраться с проблемой, обратитесь в сервисный центр.
Проблемы со звуком в смартфонах HTC появляются не так часто благодаря очень надежной сборки. Однако во всех правилах бывают исключения. Если в HTC пропал звук, то первое следует исключить нижеуказанные причины:
Падение или удар в первую очередь может вызвать неполадки с динамиком или микрочипами, которые отвечают за воспроизведение качественного звука. Обычно в таких случаях звук или пропадает полностью, или воспроизводится некорректно, с помехами. Замена поломавшейся части устранит проблему.
Проблемы и сбои в операционной системе также нередко нарушают общую функциональность устройство, что может привести к отсутствию звука в HTC. Неполадки устраняются с помощью переустановки или восстановления операционной системы.
В телефоне HTC нет звука? Вспомните, не попадал ли телефон в помещение с повышенной влажностью, которая могла повлиять именно на динамик или прилегающие контакты. Не обязательно, чтобы телефон именно падал в воду. Даже одна капелька, скопившаяся под корпусом, могла вызвать неполадки. Проверить это можно у специалиста.
Устранить любую неполадку не так трудно, главное правильно установить причину и заменить ПО или часть телефона с дефектом.
Вас могут заинтересовать наши статьи:
Пропал звук после падения.Где-то контакт отошел,т.к. после встряски заработал звукно,потом опять пропал.Сколько будет стоить ремонт?
Доброго времени суток, Алихан. Примерная стоимость ремонта 1300.
Не работает звук только при звонке. То есть динамики отлично воспроизводят звук во всевозможных приложениях, сайтах и т.д. и микрофон рабочий т.к. отправлял аудио сообщения. решал проблему переустановкой системных приложений связанных со звонками, но проблема вновь возвращается сразу после обычной перезагрузки устройства. модель прошивки 4.4.3. и скорее всего проблема исчезнет при обновлении но более свежую версию.
Добрый день, Шамиль. Смена ПО у нас стоит 1300.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Пропал звук совсем пишет при воспроизведение произошло ошибка повторите попытку позже.
Доброго времени суток, Рома. К сожалению без диагностики сориентировать сложно. Но если проблема окажется программной, то ремонт будет стоить 1300.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
На вашем айфон 6, айфоне 5s, айфон 4, айфоне 5, айфоне 7, айфон 6s, айфон 4s и так далее, пропал звук на звонке, и вы не знаете, что делать?
Думаю, эту проблему мы решим. Конечно нельзя не учитывать аппаратную часть, но эти поломки встречаются редко и о них речи здесь не будет.
В большинстве случаев не работает звук звонка при входящем звонке по вине самих пользователей, точнее нечаянного отключения.
Ниже приведу самые распространенные причины, когда пропадает звук во время звонка (если проблема не решится, то либо она «индивидуальная», либо аппаратная).
Что делать если в айфоне пропал звук звонка – причина первая
Вторым делом обратите внимание на маленький переключатель – «новички» о нем обычно не знают.
Он размещен на корпусе с левой стороны. Для чего он нужен? Чтобы вас ваш телефон иногда не тревожил – мгновенно включил и также мгновенно можно отключить. Удобно.
Вторая причина почему айфоне не работает звук звонка
Еще одна не менее распространённая причина случайное включение режима «Не беспокоить».
Если в верху экрана наблюдается значок «полумесяца», значит все звуковые уведомления отключены, включая звук звонка.
Устраняется такая проблема просто и быстро. Вам достаточно провести пальцем снизу-вверх по экрану, чтобы открыть панель управления и отключить этот режим.
Для выключения просто один раз кликните по «полумесяце» и все дела. Если это не ваш случай идем дальше.
Третья причина почему в айфоне пропал звук звонка
Если вы часто пользуетесь наушниками, то проблема может быть в разъеме куда их подключаете.
Как вам уже известно, когда подключаются наушники, то звуки на внешний динамик не выводятся, а только в наушники.
Не редко с этим разъемом возникают «осложнения» — заклинивает контакт. Можете просто несколько раз наушники подключить и отключить или зубочисткой почистить этот разъем.
Четвертая причина почему айфоне не работает звук звонка
Если ничего выше не помогло перейдите в «Настройки», выберите «Основные», кликните на «Универсальный доступ» и активируйте «AssistiveTouch».
На экране появится значок кружок – это дополнительное меню. Нажмите на этот значок и выберите параметр «Аппарат».
Справа увидите пункт «Отключить звук» (перечёркнутый колокольчик), а слева выбор громкости – увеличьте громкость, возможно у вас звук стоит на нуле.
Вот и все самые распространенные причины. Последнее что еще могу предложить это . Успехов.
Загрузка...
