Не синхронизируется с itunes на iphone. IPhone не синхронизируется с iTunes: причины, как исправить

Платформа iOS, на которой работает Айфон, является закрытой – это значит, что всякому новоиспеченному обладателю «яблочного» смартфона придется забыть о том, как он прежде копировал музыку на свой Android, и начать осваивать программу iTunes . Без синхронизации с iTunes никуда: конечно, есть и иные программы, способные помочь наполнить Айфон медиаконтентом, однако, все они либо являются платными, либо не могут похвастать корректной работой.

Синхронизация Айфона – процесс, в ходе которого содержимое программы iTunes переносится на гаджет. Обратите внимание: именно iPhone является получателем информации, а это значит, что:

• Перенести какие-либо данные со смартфона на ПК (например, фото, сделанные на камеру устройства) через iTunes не получится. Для этого пригодны другие программы, например, iTools .
• Удаление того или иного файла в медиатеке приводит к тому, что с гаджета он тоже будет удален при ближайшей синхронизации.

Многие пользователи, увы, не понимают сути синхронизации.

Распространенная ошибка : загрузив музыку на Айфон, пользователь очищает медиатеку, чтобы «не запутаться» при добавлении новых композиций. Естественно, следующая синхронизация сотрет все треки с устройства.

Как синхронизировать Айфон с Айтюнс через USB?

Если вы желаете загрузить музыку или видео на Айфон через iTunes , действуйте так:

Шаг 1. Соедините гаджет с ПК USB-кабелем и запустите программу iTunes . Появится такое окно:

В левой колонке в разделе «Устройства » вы найдете свой гаджет (в нашем случае – iPhone SONY , выделен красным).

Шаг 2 . Нажмите на значок устройства, расположенный в верхней панели:

Вы окажетесь в разделе, посвященном подключенному устройству.

Шаг 3 . Во вкладке «Обзор » пролистайте вниз и поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать только отмеченные песни и видео ». Такая «галочка» позволит не потерять данные, которые были загружены на Айфон только что , по ходу общей синхронизации.

Шаг 4 . Нажмите «Применить », потом «Синхронизировать »:

В верхнем поле (выделено) вы сможете наблюдать за прогрессом синхронизации. Использовать гаджет во время синхронизации тоже можно, если версия операционной системы смартфона превышает 5.0. По завершении процедуры вы увидите, что новые композиции уже доступны во встроенном приложении «Музыка ».

Важно: не выдергивайте кабель USB из компьютера или устройства до завершения передачи данных. То, что синхронизация прекратится – меньшее из зол: вы также можете спровоцировать неисправность гаджета.

Что делать, если iPhone не синхронизирует музыку?

Если вы в точности повторили все описанные шаги, но новых треков на iPhone все еще нет, то проблема на 90% кроется в следующем: не активирована синхронизация во вкладке «Музыка ». Перейдите в эту вкладку и поставьте галочку напротив «Синхронизировать музыку »:

Вы можете выбрать наиболее удобный вариант синхронизации из двух: при передаче данных на iPhone будут копироваться либо все треки без разбора («Всю медиатеку »), либо отдельные альбомы, плейлисты, композиции конкретных исполнителей («Избранные плейлисты…»).

Здесь же вы можете настроить синхронизацию так, чтобы вместе с песнями на iPhone были скопированы клипы и голосовые записи.

Как синхронизировать Айфон с компьютером через Wi-Fi?

В 2011 году после выхода iOS 5.0 появилась возможность проводить синхронизацию без подключения гаджета к ПК USB-кабелем. Но тем пользователям, кто уже предвкушает экономию на аксессуарах, следует знать, что для первоначальной настройки кабель все же необходим. Настройте синхронизацию так:

Шаг 1 . Подключите гаджет кабелем к компьютеру и запустите iTunes .

Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Устройство ».

Шаг 3 . Во вкладке «Обзор » найдите блок «Параметры », а в самом блоке – пункт «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi ». Поставьте галочку напротив этого пункта.

Не забудьте включить синхронизацию музыки (видео, звуков) в соответствующей вкладке.

Шаг 4. Нажмите «Синхронизировать » и «Готово ». Теперь можно переносить данные на гаджет без использования кабеля.

Теперь рассмотрим, как провести синхронизацию по Wi-Fi . Прежде чем переносить данные этим способом, пользователь должен выполнить ряд предварительных действий:

1. Поставить смартфон на зарядку.
2. Подключить iPhone и компьютер к одной сети Wi-Fi.
3. Запустить iTunes на ПК.

Шаг 1 . На устройстве пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi ».

Шаг 2 . Нажмите «Синхронизировать », и вы увидите, что в статусной строке в iTunes начался привычный отсчет шагов.

Во время синхронизации через Wi-Fi Айфоном также можно полноценно пользоваться.

Синхронизация гаджета через Wi-Fi имеет несколько недостатков по сравнению с передачей данных по кабелю: во-первых, аккумулятор устройства разряжается куда быстрее, во-вторых, сама синхронизация оказывается более длительной.

Синхронизация не идет: возможные причины и как исправить

Чаще всего проблема отсутствия синхронизации решается путем простой перезагрузки iPhone. Если это не помогает, причина, скорее всего, одна из следующих:

• iTunes недостаточно «свежий». Попробуйте обновить программу до последней версии – в меню iTunes выберите «Справка » — «Обновления » и в появившемся окне нажмите «Загрузить iTunes ».

• Процесс синхронизации блокируется антивирусом . Выключите защиту и дерзните снова. Если дело действительно в антивирусе, задумайтесь об установке другой программы, потому что владелец Айфона вынужден сталкиваться с синхронизацией постоянно.
• Настройки роутера выставлены некорректно (при синхронизации через Wi-Fi). Задайте тип безопасности WPA-Personal , а тип шифрования – TKIP (а не AES ). В настройках маршрутизатора стоит сменить режим работы беспроводной сети (пункт Wireless Mode ) с Auto на B/G .

Заключение

Тот факт, что для загрузки музыки придется использовать дополнительный софт iTunes, вводит многих новоиспеченных пользователей Apple в ступор. Однако применение iTunes в качестве посредника между ПК и гаджетом крайне важно с точки зрения безопасности: загрузить на смартфон вредоносный файл через эту программу – риск минимальный. Кроме того, iTunes является одним из действенных инструментов Apple в борьбе с музыкальным пиратством, так как распространяет музыку совершенно легально и по невысокой цене.

Предпосылок к тому, что в ближайшем будущем Apple предоставит другие бесплатные варианты скачивать музыку на iPhone, нет – поэтому о способах синхронизации и устранения возможных проблем с iTunes должен знать каждый «яблочник».

Отсутствие синхронизации айфона Apple с компьютером представляет серьезную проблему для большинства пользователей iPhone . Такая возникшая неполадка делает невозможными ряд важных пользовательских действий. Например:

• загрузка на iPhone фотографий, музыкальных файлов и фильмов;
• обновление прошивки;
• синхронизация контактов, электронной почты или календаря;
• установка новых прикладных программ.

Соединение персонального компьютера iPhone может осуществляться:

• посредством сети Wi-Fi,
• посредством кабели USB.

Синхронизация устройств для последующего скачивания файлов требует применения специально разработанного программного продукта – iTunes. Программа запускается после подключения кабеля USB, после чего из появившегося на экране списка нужно выбрать свою модель айфона. Необходимо использовать свежую версию программы с последними обновлениями, поскольку устаревшая версия iTunes может стать причиной отсутствия синхронизации. Чтобы в дальнейшем было удобно работать, все настройки синхронизации нужно сконфигурировать.

Возможные проблемы при попытке синхронизации

• поломка нижнего шлейфа,
• выход из строя системной платы,
• неисправность кабеля USB,
• дефект модуля Wi-Fi.

При запуске программы iTunes возможно появление сообщения о невозможности использования айфона из-за отсутствия запуска службы мобильных устройств. В этом случае надо проверить работу Mobile Device Support Apple. Если она не запущена, ее следует удалить и переустановить iTunes.

Причиной отсутствия синхронизации могут стать также различные системные ошибки базового компьютера. Необходимо проверить состояние программного обеспечение, выявить наличие программных сбоев или некорректной работы ряда приложений. Все операции по восстановлению синхронизации компьютера и iPhone целесообразно поручить специалистам сертифицированного сервисного центра . Самостоятельные попытки справиться с проблемой могут не дать никакого результата или даже принести дополнительные проблемы пользователю. Все тестовые и ремонтные операции, как и замена оригинальных запчастей, будут произведены в мастерской сервисного центра в короткий срок, на высоком профессиональном уровне и по доступным тарифам. Во многих сервисных центрах Apple диагностика проводится абсолютно бесплатно.

Пользователи могут столкнуться с тем, что iTunes не синхронизирует новую музыку на iPhone. Проблема может возникнуть неожиданно: еще недавно никаких ошибок не было, и вот уже аудиозаписи не переносятся на компьютер или телефон. Давайте разберемся, почему iTunes не может прочитать контент iPhone, и как это исправить.

Настройка iPhone

Если не удается синхронизировать музыку, попробуйте применить небольшую хитрость:

1. Откройте раздел «Моя музыка» на iPhone.
2. Выделите пункт «Песни».
3. Включите и выключите опцию «Музыка, доступная офлайн».

Затем подключите смартфон к компьютеру и снова попробуйте выполнить синхронизацию. Если это не помогло исправить ошибку, используйте другие методы.

Проверка параметров синхронизации

Прежде чем пытаться понять, почему вам не удается синхронизировать музыку, проверьте настройки синхронизации. Рассмотрим самый простой способ – автоматическую синхронизацию при подключении устройства к компьютеру и запуске iTunes.

1. Подключите iPhone 4S, 5S, 6S, 7 или другую модель к компьютеру и откройте iTunes.
2. Щелкните по кнопке устройства в левом углу.
3. Выберите тип контента, который нужно синхронизировать (в данном случае – музыку).
4. Поставьте галочку «Синхронизировать музыку» и выберите, какие материалы будут обрабатываться при каждом подключении телефона.

Если параметры установлены верно, но автоматически синхронизировать музыку с iPhone 4S или другой моделью смартфона не получается, попробуйте запустить синхронизацию вручную, пройдя путь Файл – Устройства – Синхронизировать.

Проблемы с созданием резервной копии

Если iTunes не удалось создать резервную копию iPhone и синхронизация работает некорректно, попробуйте применить следующие методы устранения ошибки:

1. Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes. Даже если вы подключаете iPhone 4S, программное обеспечение должно быть свежим.
2. Перезагрузите компьютер и мобильный аппарат , затем попробуйте снова осуществить соединение и синхронизацию или резервное копирование.
3. Измените тип подключения: если iPhone 4S или другая модель подключается к iTunes по USB, используйте Wi-Fi и наоборот.

На компьютерах с Windows может помочь временное отключение антивируса и брандмауэра. После успешной синхронизации или создания резервной копии защитное ПО можно включить обратно.

Повторная авторизация или переустановка iTunes

Исправить ошибки с синхронизацией может повторная авторизация в магазине.

Если это не помогло, удалите полностью iTunes с компьютера, а затем установите его заново, скачав последнюю версию сайта.

Для полной деинсталляции нужно удалить следующие программы:

• iTunes.
• Application Support.
• Mobile Device Support.
• Software Update.
• Bonjour.

Чтобы не искать их по всему списку установленных приложений, отсортируйте его по издателю и найдите Apple.

Обновление и восстановление

Если вы перепробовали все методы, но все равно iTunes не может прочитать контент iPhone, попробуйте обновить прошивку устройства. Выполнить обновление можно беспроводным способом или через iTunes. В данном случае лучше использовать iTunes, раз уж он не синхронизирует контент.

1. Подключите Айфон к компьютеру. Запустите Айтюнс и выберите устройство. Оно будет называться по своей модели – 4S, 5, 6 Plus и т.д.
2. Перейдите на вкладку «Обзор». Нажмите «Обновить».
3. Кликните «Загрузить и обновить». Айтюнс скачает файлы обновления и произведет прошивку устройства.

Единственное ограничение для обновления – проведенный на iPhone джейлбрейк. Если попытаться таким способом обновить взломанное устройство, это приведет к «вечному яблоку» – операционная система больше не запустится.

Вместо обновления можно выполнить восстановление iPhone к заводским настройкам. Эта процедура производится только через iTunes.

Прежде чем восстанавливать устройство, создайте резервную копию. Сделайте резервную копию устройства. Если на компьютере не синхронизируется весь контент, а не только музыка, то сохраните резервную копию на iCloud.

После создания резервной копии подключите iPhone любую модель к компьютеру, запустите iTunes и на вкладке «Обзор» нажмите «Восстановить».

В результате сброса вы получите чистое устройство, как будто его только что купили в магазине. Восстановите на него музыку и другой из резервной копии и снова попробуйте синхронизировать с iTunes.

Во время очередной синхронизации iPad с компьютером у меня всплыла проблема, которая напугает неподготовленного пользователя iPad. Сообщение звучало так: iPad (имя iPad) не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать . Если у вас iPhone, то речь будет идти в сообщении об iPhone.

При этом я совсем недавно (неделю назад) синхронизировал iPad и проблем никаких не наблюдалось.

Напишем действия, которые вам нужно проделать, чтобы это сообщение исчезло и вы могли нормально провести синхронизацию.

1. Проверить наличие обновлений iTunes. В меню iTunes->Обновления. Если есть новая версия iTunes, то установите её.

2. Если версия актуальная, то попробуйте просто перезагрузить iTunes.

3. Перезагрузите iPad. Как перезагрузить iPad . Если iPad заблокирован паролем, разблокируйте его.

Как правило этих трёх шагов более чем достаточно для того, чтобы ошибка больше не появилась и вы провели нормально синхронизацию.

Но если проблема остаётся, можно воспользоваться ещё вот такими методами и советами:

1. Если ваши бэкапы складываются на внешний жесткий диск, проверьте доступен ли он. У меня, например, медиатека хранится на отдельном жестком диске и бэкапы складываются туда же, а этот жёсткий диск имеет свойство засыпать для экономии энергии.

2. Проверьте ваши настройки времени и даты на компьютере и на iPad (iPhone, iPod). У вас должно быть выставлено одинаковое время и одинаковый часовой пояс. В iPad идите в Настройки->Основные->Дата и время .

3. Совет только для Windows:

а) закройте iTunes

б) запустите командную строку от имени администратора (ПУСК -> Все программы -> Стандартные. Правой кнопкой мыши по «командной строке» (или CMD) -> «Запустить от имени администратора»).

в) введите команду «netsh winsock reset». Запустите её. Эта программа сбрасывает настройки протокола winsock. Из того, что удалось нагуглить, стало ясно, что это нужно после последствий вмешательства некоторых вирусов или троянов. Так что дополнительно рекомендуем проверить систему антивирусом.

г) перезагрузите компьютер и попробуйте синхронизацию заново.

4. Идите в настройки iTunes. В разделе «Устройства» поставьте галочку «Запретить автоматическую синхронизацию устройств iPod, iPhone, iPad.». Подключите устройство к компьютеру и попробуйте синхронизировать.

Вот собственно и все решения. Если вы решили проблему с кодовым названием iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать каким-то другим способом отпишитесь в комментариях. Если вам помог какой-то из вышеперечисленных, тоже отпишитесь, чтобы чисто для статистики понять какой способ наиболее эффективный.

В данной статья я расскажу о причинах почему iPhone не синхронизирует с iTunes по WiFi на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Процедура настройки синхронизации iPhone с iTunes по WiFi

Если используется устройство с iOS 10 и выше (в данный момент это касается почти всех современных яблочных гаджетов), то можно iPhone синхронизироваться при помощи Wi-Fi. Для этого необходимо иметь:

• Айфон под управлением системы iOS 10 и выше.
• iTunes на рабочем компьютере версии 10.6 и выше.
• Компьютер и телефон должны быть подсоединены к одной сети Wi-Fi.

Инструкция настройки подключения:

• Начать синхронизацию Айфона по беспроводной сети необходимо через кабель. Для запуска беспроводного подключения следует поменять настройки в приложении iTunes. Вначале подключаем iPhone к компьютеру при помощи интерфейса USB традиционным способом для синхронизации.
• На экране управления смартфоном, которое отобразится в виде составляющей стандартного процесса, внизу расположится раздел «Опции» (может иметь название «Параметры»). В данном окне следует выбрать «Синхронизировать с данным iPhone по Wi-Fi». Затем кликаем по кнопке «Применить» в нижнем правом углу, чтобы изменить настройки.
• Отсоединяем от компьютера iPhone. Нажимаем на стрелку, которая располагается рядом со значком девайса в верхнем левом углу приложения iTunes.

Увеличить

Процесс синхронизации

• Подключаем Айфон к Wi-Fi. Когда подключение осуществлено, выбираем приложение «Настройки» на экране смартфона и кликаем по пункту «Основные».
• Прокручиваем вниз экран и нажимаем «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Там будет продемонстрировано, какие именно компьютеры синхронизировать с iPhone возможно, и когда данная процедура осуществлялась в прошлый раз.
• Для запуска процесса нажимаем большую кнопку «Синхронизировать сейчас».

Увеличить

Название кнопки будет заменено на «Отменить синхронизацию». Ниже отобразится сообщение о состоянии. Когда будет проводиться процесс, сообщение о состоянии проинформирует пользователя о ходе синхронизации, а в верхнем левом углу отобразятся две круглые стрелки.

Особенности синхронизации

• Процесс синхронизации Айфона по Wi-Fi осуществляется медленнее, чем при помощи USB. Если потребуется передать много контента, то лучше применять традиционный метод.
• Для соединения смартфона более чем с одним ПК одновременно используется Wi-Fi Sync. Важно соблюдать условие, чтобы все устройства были авторизованы под одинаковым Apple ID идентификатором.
• Даже если экран Айтюнс сообщает, что при синхронизации необходимо подключиться к источнику питания, это не совсем верно технически. Можно продолжать синхронизацию, применяя только аккумулятор вашего телефона. Если батарея разряжена (например, показывает менее 20%), то стоит подсоединиться к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременное отключение телефона при передаче файлов.

Айфон не отображается в iTunes

Если после выполнения вышеприведенной инструкции в iTunes не отображается ваш гаджет, то самой весомой причиной этого является процесс под именем «Apple Mobile Device Helper». Его необходимо закрыть как в OS Х, так и в Виндовс.

Решение проблемы для OS X

Решение проблемы для Windows

• Необходимо закрыть iTunes.
• Открываем встроенный менеджер задач одновременным нажатием комбинации клавиш «Control+Alt+Delete», там выбираем вкладку «Service».
• Находим процесс под именем «AppleMobileDeviceHelper.exe» или «Apple Mobile Device» (зависит от версии Виндовс, установленной на компьютере).
• На процесс следует нажать правой кнопкой мыши и перезагрузить его. Еще можно нажать левой кнопкой мыши на него, чтобы полностью завершить процесс.
• Запускаем Айтюнс и проверяем видимость смартфона при соединении Wi-Fi.

Получается, то нужно только перезапустить вышеназванный процесс, но удалять его из загрузки не нужно полностью. В противном случае Айтюнс не сможет определить ваше устройство.

Другие проблемы с подключением

Если не получается настроить синхронизацию в iTunes по сети Wi-Fi или она не функционирует, то выполняем следующие действия.