Не работает апп стор на айфоне. Что делать, если iPhone не может подключиться к App Store

Иногда модераторы App Store блокируют приложения по каким-либо причинам. Зачастую это случается из-за требований правообладателей или надзирательных ведомств, требующих удалить приложение для жителей конкретной страны в связи с нарушением местных законов. Тем не менее ставить крест на любимой программе из-за её недоступности не стоит - если она популярная, её можно легко установить на свой iPhone и без App Store. В данной статье мы расскажем, как это сделать тремя способами - все методы официальны и не требуют джейлбрейка / ввода логина и пароля в сторонних сервисах.

Способ №1: если вы ранее устанавливали из App Store уже недоступное приложение

Если вы ранее устанавливали недоступное вследствие блокировки приложение на свой iPhone или iPad, то его можно загрузить заново из списка покупок. Для этого выполните следующие действия:
Данный способ работает в том случае, если приложение удалено не из всего App Store, а только из магазина конкретного региона.

Способ №2: устанавливаем недоступное приложение с помощью ipa-файла и iTunes

Если вы впервые хотите скачать недоступное приложение, либо если вышеописанный способ перестал работать, можно воспользоваться этим методом:

1. Найдите установочный файл формата.ipa необходимой программы. Если известный сервис недоступен в App Store только для конкретной страны, то отыскать его установочный файл в сети не составит особого труда. Возможно, он даже есть на Трешбоксе - воспользуйтесь поиском по нашему сайту, введя следующий запрос: «[Название программы] для iPhone».
2. Скачайте и установите iTunes версии 12.6.3 (если установлена более новая версия утилиты, удалите её). Необходима именно данная версия программы (не старее и не новее), поскольку в ней сохранена возможность загружать приложения на мобильное устройство. Скачать нужную версию iTunes можно на официальной странице либо по прямым ссылкам ниже:

Запустите iTunes, подключите к компьютеру iPhone или iPad, дважды щелкните по значку мобильного устройства и откройте вкладку «Программы».

Найдите в стандартном файловом менеджере («Проводнике Windows» или Finder) загружённый ipa-файл необходимой программы и дважды кликните по нему, либо перетяните его на список программ в iTunes. Если всё сделано правильно, в перечне приложений появится добавленная вами программа.

Нажмите на кнопку «Установить», затем синхронизируйте iPhone с iTunes (этот процесс может занять некоторое время) и нажмите на «Готово». Загружённое вами приложение появится на главном экране мобильного устройства, но его пока нельзя использовать.

Выполните следующие действия на мобильном устройстве: перейдите по пути Настройки → Основные → Управление устройством. В этом разделе появится пункт с названием компании-разработчика - откройте его и нажмите на «Доверять».

Примечание: iTunes устанавливает только подписанные ipa-файлы корпоративных приложений. Таким образом, данный метод установки приложений в обход App Store не работает с платными играми, программами и приложениями, разработчики которых не предусмотрели ручную загрузку своих утилит на устройства пользователей.

Способ №3: установка бета-версий недоступного приложения

Некоторые популярные сервисы (и игры) тестируются в открытом доступе перед тем, как попасть в магазины приложений. В нашем случае попалось именно такое приложение - его бета-версию можно скачать из интернета в обход App Store. Проверьте - возможно, необходимая вам программа также доступна для тестирования. В нашем случае действия по установке конкретной программы выглядят следующим образом:

1. Вбейте в поисковик Google следующий запрос: «[Название программы] Beta iPhone HockeyApp». Если на этом сервисе, предназначенном для тестирования бета-версий приложений, есть нужная вам программа, откройте ссылку из поисковой раздачи Google на смартфоне.
2. Нажмите на кнопку Install, а затем чего выберите «Установить». После этих действий на главном экране появится иконка загружающегося приложения. Дождитесь завершения установки.
3. Перейдите по пути Настройки → Основные → Управление устройством. В этом разделе появится пункт с названием компании-разработчика - откройте его и нажмите на «Доверять».

Примечание: по опыту нашей редакции, данный метод работает в половине случаев - иногда установка зависает на старте. Проследить причины данного сбоя нам не удалось. Возможно, мы попадали на перегруженные серверы.

В сети также есть альтернативные способы установки ipa-файлов: через неофициальные программы для компьютеров, имитирующие iTunes, либо путём ручного взлома устройства (получения джейлбрейка). Все вышеописанные методы являются небезопасными, поэтому мы крайне не рекомендуем их использовать.

Ещё один действенный и «официальный» способ установки недоступных в конкретной стране приложений из App Store - изменение региона учётной записи Apple ID. Однако, по нашему мнению, он доставляет больше всего неудобств. Впрочем, если вы хотите воспользоваться этим методом, инструкция есть на

Статьи и Лайфхаки

К сожалению, проблемы с работой магазина не являются редкостью. В частности, многие владельцы «яблочных» смартфонов и планшетов жалуются на то, что не открывается App Store . Какие способы решения данной проблемы существуют? Приведём некоторые ценные рекомендации.

Почему App Store не открывается и что делать

Вполне возможна, что наблюдаются проблемы в работе самого магазина Apple – к примеру, если при запуске соответствующего приложения пользователь видит ошибку, однако так происходит не всегда. К сожалению, официальное подтверждение тому, что ситуация носит временный характер, на сайте компании можно найти не всегда. Тем не менее, стоит попробовать вновь войти в магазин позже.

Зачастую проблема может быть связана с устройством. Для начала стоит попробовать самое простое: выйти из учётной записи, перезагрузить смартфон или планшет на некоторое время и снова войти в аккаунт. Для этого открывают настройки устройства, переходят в меню, отвечающее за iTunes Store и App Store, нажимают на «Apple ID», после чего – «Выйти». После перезагрузки вводят пароль и заново пытаются войти. Нередко этих простейших манипуляций достаточно для того, чтобы магазин опять заработал.

Если они не помогли, стоит попробовать сбросить сетевые настройки. Ещё более радикальным способом является сброс настроек самого устройства – правда, стоит позаботиться о резервном копировании, чтобы потом восстановить всю важную информацию, содержащуюся на гаджете. Бывает и так, что помогает обновление прошивки.

Если не открывается App Store, владелец устройства всегда может обратиться за помощью к специалистам – например, в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.

Другие способы решения проблемы с App Store, который не открывается

Если проблема возникла после того, как пользователь обновил систему, ему стоит попробовать проделать следующие действия. Заходим в настройки и переходим в меню, отвечающее за App Store и iTunes Store. Проверяем, отмечено ли оно галочкой и, если нужно, ставим её.

Некоторые пользователи устройств iOS жалуются на то, что не могут скачать обновления из «яблочного» магазина. В такой ситуации следует зайти в меню «Обновления» и подождать некоторое время. Вполне возможно, проблема исчезнет сама собой уже через несколько минут – просто потому, что система «тормозит».

Если наблюдаются неполадки со входом в магазин на iOS 8, следует зайти в настройки устройства, после чего перейти в меню «Touch ID и пароль» и ввести пароль. Затем пробуют убрать галочку с меню App Store и iTunes Store и выйти из него. Следующие шаги – перезагрузка устройства и повторный вход в меню. Вновь ставят галочку и пробуют войти в магазин.

В этой статье мы рассмотрим причины почему ваш iPhone/iPad/MacBook не заходит в AppStore и почему в принципе не работает AppStore. Так же даны советы что делать для решения проблемы.

AppStore обычно работает без сбоев, но порой пользователи сталкиваются с тем, что магазин приложений становится недоступным. Неполадка может быть на стороне Apple: известны случаи, когда AppStore просто ломался, переставая функционировать по всему миру. Подобные ситуации происходят крайне редко, да и узнают о них пользователи достаточно быстро из социальных сетей. Намного чаще причиной неполадки является некорректная работа самого устройства.

Когда iPhone/iPad не заходит в AppStore

Если iPhone не заходит в AppStore, попробуйте выйти из Apple ID, а затем заново авторизоваться. В случае возникновения проблем с запуском магазина на iPad попробуйте выполнить аналогичные действия:

Сразу после выхода нажмите «Войти» и введите данные для авторизации через Apple ID. Если это не помогло, убедитесь, что в этом же разделе стоит галочка возле пункта AppStore. Иногда она пропадает после очередного обновления системы, в результате чего магазин перестает запускаться.

Еще одной причиной того, что магазин приложений не работает, могут быть неправильные настройки времени, даты и региона.

1. Откройте настройки, раздел «Основные».
2. Перейдите в подраздел «Дата и время».
3. Включите автоматическое определение настроек или установите их вручную.

Обратите внимание на параметры соединения с интернетом. Если используется мобильный трафик, убедитесь, что на тарифе не закончился пакет данных. При использовании Wi-Fi удостоверьтесь, что подключение установлено корректно. Чтобы исключить проблемы с соединением, запустите на мобильном устройстве браузер.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что после обновления iOS у них пропадает сам значок AppStore. Чтобы вернуть его обратно:

После выполнения этих действий на экране iPhone или iPad появится пропавший значок, а сам магазин без проблем откроется.

Если AppStore не работает на MacBook

На MacBook тоже могут возникнуть сложности с запуском AppStore после обновления системы. Наиболее распространенная причина неполадки - программа не может подключиться к серверам Apple. Чтобы устранить неисправность:

В некоторых случаях программа удаляется после обновления. Для её восстановлении необходимо загрузить на компьютер пакет обновления ПО для ОС Mac OS X 10.6.6 (Combo). Но сначала необходимо убедиться, что программы действительно нет: иногда пропадает только значок.

1. Откройте Finder.
2. В меню «Переходы» выберите «Программы».
3. Посмотрите, есть ли AppStore в списке программ.

Если в списке установленных приложений нет AppStore, то приступайте к загрузке и инсталляции обновления, после которого проблема с запуском магазина будет устранена.

Перезапуск AppStore

Если на мобильном устройстве запускается, но не работает AppStore, попробуйте обновить его. По сути, приложение представляет собой браузер, но отдельной кнопки «Обновить» у него нет. Поэтому приходится пользоваться небольшой хитростью: нажимать 10 раз на кнопку на нижней панели.

Большинство пользователей современных моделей Iphohe абсолютно убеждены в исключительности своих девайсов. Бытует мнение, что гаджеты компании Apple – это самые современные, прогрессивные, с огромным функционалом устройства, работе которых не свойственны сбои и множество стандартных неисправностей большинства аналогичных телефонов. Однако, на самом деле мобильные телефоны самого известного бренда также ненадёжны, как и большинство их аналогов, выгодно отличаясь от них лишь благодаря набору уникальных функций, стильному дизайну и неординарному функционалу. К слову последнее преимущество далеко не всегда бывает таковым. Все знают о неоднозначной репутации сервиса Itunes и проблемах, которые возникают при работе с данным приложением, заставляя владельцев отнести телефон в . Аналогичные трудности также свойственны AppStore, на что постоянно жалуются многие пользователи модного девайса. В связи с этим мы рассмотрим способы устранения самой распространённой проблемы работы с этим приложением, предоставив максимум информации на данную тему.

Итак, первое с чего следует начать если вы не можете зайти в AppStore – зайти в настройки телефона и поставить соответствующую галочку на вкладке, посвящённой сервису. Это поможет попасть в магазин пользователям, обновлявшим систему устройства. Бывает, что пользователь не может скачать обновления, а система попросту зависает, из-за чего владелец устройства либо отключает сервис, либо бросает попытки запустить процесс скачивания. В таком случае следует просто подождать несколько минут во время загрузки – вполне возможно полное восстановление системы.

Ещё одним способом устранения досадной проблемы на iPhone является прошивка телефона, с предварительным сохранением текущей версии на компьютере. Также не стоит оставлять без внимания способ, который заключается в выходе из аккаунта и последующей его перезагрузке. Кстати многие владельцы устройств Apple отмечают, что со временем проблема решается сама собой, тоесть попросту исчезает. Единственным разумным объяснением этого может быть факт того, что неисправность приложения никоим образом не относится к телефону, а вполне может быть вызвана по независящим от него причинам.

В конце концов, если все ваши манипуляции не увенчались успехом, отнести в сервисный центр всё же придётся, как минимум для того чтобы убедится, что проблема не в самом устройстве.