Не открывается главная страница скайпа.

Моя заказчица в эти несколько дней нуждается в скайпе больше, чем в любой другой программе — у нее сверхважная связь с коллегой. Однако, добавить коллегу она не смогла — выдало ошибку подключения. При загрузке пишет: главная страница Skype недоступна .

Все оказалось просто: после удачного приобретения, Микрософт внедрила в Скайп секретные коды, сделавшие программу зависимой от убер-браузера Интернет Эксплорер. С ИЕ же на компьютере была проблемка... Однако, в интернете проскочила фраза, что порой такая проблема бывает из-за неправильной даты: я проверил — стоял 2011 год. Я переставил но проблема осталась.

Камины в интерьере огромных залов Ливадийского дворца выглядят весьма органично, чего нельзя сказать о браузере ИЕ-8 под ВинХР: показывает интернеты по-своему, вылетает и цепляет максимум вирусни. Тем не менее, он оказался нужен. Ну, снес Яндекс-бары, которые давали сбой при старте, ну переустановил ИЕ-8 заново — не работает! Решил прибегнуть к кардинальным изменениям — сервис пак 3. Переустановка сервис-пака не дала результатов... Откат ИЕ до 6 версии — тоже.

Продолжил читать мануалы. Пишут все то, что я уже сделал...и тут я вспоминаю о неправильной дате и возвращаюсь к часикам. Год-то я переставил, но на улице уже далеко не июнь, красовавшийся на календаре. Ага, все завелось.

Возможно вы приобрели поддельную копию программного обеспечения
При загрузке windows нужно нажать f1

Хоть Skype существует довольно давно, в нем до сих присутствует различные недочеты. Иногда пользователи попадают в ситуацию, когда главная страница программы недоступно. Рассмотрим варианты исправления такой неполадки.

Решение проблемы

В действительно устранить сбой, когда главная страница Скайпа не загружается довольно просто. В первую очередь необходимо проверить состояние Интернет-соединения. Также откройте список исключений антивируса, если он присутствует на компьютере, и внесите туда программу. В большинстве случаев на этом исправление сбоя заканчивается.

Еще существует два метода решения проблемы: переустановка Скайпа и откат параметров Internet Explorer. Один из них обязательно вернет функционирование мессенджера.

Метод 1: Переустановка

Практически всегда любые проблемы с программами удается решить при их переустановке. Это правило может сработать и для Скайпа. Рекомендуется его удалять с помощью CCleaner.

• Скачайте установочный файл CCleaner с сайта.
• Запустите его и нажмите Install.
  
• Когда копирование файлов завершится, деактивируйте пункт View release notes и кликните по надписи Run CCleaner.
  
• Сразу же перейдите во вкладку Tools (Сервис).
• В левом окне отобразится полный список приложений, найденных в операционной системе.
• Выделите там Skype и нажмите Uninstall (Деинсталяция).
  
• Подтвердите удаление и дождитесь окончания процесса.
• Теперь с официальной страницы загрузите последнюю версию Скайпа . Для этого нажмите на овальную кнопку «Скачать» со стрелочкой.
• Выполните инсталляцию и войдите под свою учетную запись.

Примечание: удалить программу получится и штатными средствами системы, но при том могут остаться файлы конфигурации. По этой причине рекомендуется использовать именно CCleaner.

Метод 2: Откат параметров Internet Explorer

Мало кто знает, что ошибка, когда главная страница Skype недоступна, может быть связана с работоспособностью браузера Internet Explorer. И если его настройки изменены пользователем или сбиты, то случаются такие ситуации. Поэтому их необходимо возвратить к исходному значению.

Как и с любой другой компьютерной программой, при работе со Скайпом у пользователей могут возникать различные проблемы, связанные как с внутренними неполадками Skype, так и внешними негативными факторами. Одной из таких проблем, является недоступность главной страницы в самом популярном приложении для общения. Давайте выясним, что делать, если главная страница в программе Skype недоступна.

Самой частой причиной недоступности главной страницы в Скайпе является отсутствие подключения к интернету. Поэтому, прежде всего, нужно проверить, работает ли ваш модем, или другое средство подключение к всемирной паутине. Даже если модем не выключен, попробуйте открыть любую веб-страницу в браузере, если она тоже недоступна, то это означает, что, действительно, проблема кроется в отсутствии подключения к интернету.

В этом случае нужно выявить конкретную причину отсутствия связи, и уже, исходя из неё, планировать свои действия. Интернет может отсутствовать по следующим самым распространенным причинам:

• аппаратная поломка (модем, роутер, сетевая карта, и т.д.);
• неправильная настройка сети в Windows;
• вирусное заражение;
• проблемы на стороне провайдера.

В первом случае, если вы, конечно, не профессиональный мастер, следует отнести неисправный узел в сервисный центр. В случае неправильной настройке сети Windows, требуется произвести её конфигурирование, согласно рекомендациям провайдера. Если вы это не можете сделать сами, опять же, обратитесь к специалисту. В случае вирусного заражения системы, обязательно следует просканировать компьютер антивирусной утилитой.

Также, от сети вы можете быть отключены провайдером. Данная ситуация может являться причиной технических проблем. В этом случае, остается только ждать, пока оператор их решит. Также, отключение от связи может быть вызвано неуплатой за услуги связи. Вас не подключат к интернету, пока вы не заплатите установленную сумму. В любом случае, для уточнения причин отсутствия связи, нужно связаться с оператором, предоставляющем услуги связи.

Изменение статуса в Skype

Прежде всего, проверьте, какой у вас стоит статус в Skype. Это можно посмотреть в левом верхнем углу окна, около вашего имени и аватара. Дело в том, что иногда проблемы с доступность главной страницы бывают, когда у пользователя установлен статус «Не в сети». В этом случае, кликните по значку статуса, в виде зеленого кружка, и поменяйте его на статус «В сети».

Настройки Internet Explorer

Не каждый пользователь знает, что Скайп работает, используя движок . Поэтому, неправильные настройки этого веб-обозревателя могут привести к недоступности главной страницы в программе Skype.

Прежде чем, начать работу с настройками IE, полностью . Далее, запускаем браузер IE. Затем, открываем раздел меню «Файл». Проверяем, чтобы напротив пункта «Работать автономно» не стояла галочка, то есть не был включен автономный режим. Если он все-таки включен, то нужно снять галочку.

Если с автономным режимом все в порядке, то значит причина проблемы в другом. Кликаем по знаку шестерёнки в верхнем правом углу браузера, и выбираем пункт «Свойства обозревателя».

В открывшемся окне свойств обозревателя, переходим во вкладку «Дополнительно», и там жмем на кнопку «Сброс».

В новом окне устанавливаем галочку напротив значения «Удалить личные настройки», и подтверждаем свое желание обнулить браузер, нажав на кнопку «Сброс».

После этого, настройки браузера сбросятся к тем, что были при установке по умолчанию, что, возможно, поспособствует возобновлению показа главной страницы в Скайпе. Нужно отметить, что при этом, вы потеряете все настройки, которые выставляли после установки IE. Но, в то же время, сейчас у нас довольно мало пользователей используют данный браузер, так что, скорее всего, сброс ни на что негативно не повлияет.

Как видим, причины недоступности главной страницы в Скайп могут быть совершенно разными, и решения они тоже, соответственно, имеют разные. Главный совет: не спешите сразу что-то удалять, а воспользуйтесь самыми простыми решениями, например, смените статус. И уже, если эти простые решения не помогут, то постепенно усложняйте их: обнуляйте настройки Internet Explorer, удаляйте файл shared.xml, переустанавливайте Skype, и т.д. Но, в некоторых случаях, решить проблему с главной страницей помогает даже простая перезагрузка Скайпа.

Мессенджер Skype – идеальное решение для людей, постоянно общающихся на расстоянии. Бесплатные переписки, звонки, обмен файлами – все это делает взаимодействие пользователей не только удобным, но и конструктивным. Основное условие работы с сервисом – наличие активного интернет-соединения с сервером Microsoft. На его отсутствие укажет информация о том, что главная страница Skype недоступна.

Сообщение о невозможности открыть главную страницу мессенджера чаще всего связано именно с сетью, поскольку в исходном коде файлов, отвечающих за ее работу, имеются непосредственные привязки к серверам. В ряде случаев неисправность может крыться не только в сетевых настройках. Чтобы вновь получить доступ к интерфейсу, нужно разобраться в первопричине неполадки и найти эффективный метод ее устранения.

Источники могут быть в следующем:

• конфликт пользовательских файлов;
• неактивный статус;
• сбой последнего обновления.

Способ 1: удаление конфликтующих пользовательских файлов

Довольно распространенной причиной рассматриваемой неполадки является повреждение пользовательских данных. Касается это файлов «shared » и «main », которые отвечают за хранение переписок. Доподлинно установить источник проблемы сложно, поскольку она может возникать и при неудачной синхронизации, и при резервном копировании, и даже при удалении сообщений с других устройств.

Тем не менее, устранить ее очень просто:

1. Вызвать окно «Выполнить », воспользовавшись комбинацией клавиш «Win » (значок Windows) и «R », ввести %appdata%\ и нажать «Enter ».

1. Открыть папку «Skype », расположенную в конце списка.

1. Удалить файл «shared » и открыть папку «live#at », где вместо «at » должен быть логин в Скайпе.

1. Удалить файлы «main » и, в качестве дополнительного варианта, «config » и «confid.lck », отвечающие за общую настройку работы Skype с файловой системой и пользовательскими данными.

Если метод не помог, следует вернуться к пункту 2 и удалить всю папку «Skype » (после чего необходимо войти заново с логином и паролем).

Способ 2: переключение статуса пользователя

Как известно, в классической версии Скайпа есть 5 видов сетевых статусов. Один из них имеет название «Не в сети» и фактически означает невозможность принимать вызовы. На некоторых сборках Скайп главная страница не работает именно по этой причине.

Устранить ее невероятно просто:

1. Открыть вкладку «Файл » на панели навигации, навести на строку «Сетевой статус » и нажать на один из трех первых вариантов.

1. Выключить Скайп через иконку в трее.

1. Запустить программу повторно стандартным способом.

На обновленной версии имеется всего три доступных сетевых статуса, поскольку «Не в сети» и «Нет на месте» были исключены.

Способ 3: удаление старой версии и установка последней сборки

Обновление Скайпа может быть прервано по разным причинам: отключение интернета, жесткая перезагрузка ПК, принудительное завершение процесса.

Во всех случаях оптимальным решением будет чистая установка программы, которая выполняется в два этапа:

1. Удаление стандартными средствами Windows.

1. Загрузка и установка последней версии, доступной на официальном сайте .

Главная страница дает пользователю важную информацию о различных сторонах работы Skype. Ее блокировка может создавать серьезные неудобства и быть признаком того, что мессенджер неисправен. К счастью, устранение неполадок занимает не так много времени, поэтому каждый пользователь может быстро разобраться со всеми проблемами.

Многим пользователям приходится сталкиваться с сообщением «Главная страница „Скайп“ недоступна». Что делать в сложившейся ситуации? Кто-то начинает паниковать, кто-то переустанавливает тут же операционную систему. Некоторые относят компьютер в сервисные центры, чтобы там им помогли решить проблему. Только исправить ситуацию зачастую можно самостоятельно. Для этого достаточно понять, почему недоступна главная страница «Скайпа» в одноименном приложении, после чего устранить неполадки. Итак, какие тут можно дать советы?

К примеру, перезапустить приложение. Довольно часто пользователи интересуются, почему пишет «Главная страница „Скайп“ недоступна» при первом запуске. Это не что иное, как самый обычный системный сбой. Произойти он мог от любых, даже самых мелких и незаметных пользователю, неполадок. И паниковать тут не нужно.

Интернет

Лучше всего проверку провести при помощи браузера. Откройте его, а затем постарайтесь посетить какую-нибудь страницу в интернете. Не получается? Тогда звоните вашему провайдеру, узнавайте, что с сетью. Может, на станции авария произошла, которая перекрыла вам доступ в интернет. Если все в полном порядке, удостоверьтесь в работоспособности оборудования. Тоже все хорошо? А у вас все еще выскакивает сообщение типа «Главная страница „Скайп“ недоступна»? Что делать в сложившейся ситуации? Сущесвуют еще приемы, которые способны помочь прояснить картину происходящего.

Неплохо было бы просканировать компьютер при помощи антивирусной системы. Ведь, как правило, зараза в операционной системе способна блокировать работу приложений, а также нарушать ее. Приблизительно у каждого третьего пользователя, столкнувшегося с нашей сегодняшней проблемой, все было вызвано вирусами.

Если дело в браузере

Решение кроется под одним простым действием. Оно заключается в переустановке браузера. Не помогло? Тогда вовсе удалите его, а затем смените на другой. Желательно не переносить сохраненные данные в приложение.

В редких случаях, если компьютер выдает сообщение «Главная страница Skype недоступна», приходится переустанавливать операционную систему. Перед тем как делать это, проконсультируйтесь с системным администратором — может, вы просто что-то упустили, и это мешает работоспособности приложения.