Не оплачивается заказ на ebay. Типы поддерживаемых карт и возможные неполадки

Оплата банковской картой - это второй по популярности способ расплачиваться за товары на Ebay. Ещё популярней лишь оплата через платёжную систему PayPal (ПэйПал). В настоящее время сервис Ebay позволяет использовать практически любые карточки Visa и MasterCard, предназначенные для совершения сделок в интернете. Перед тем, как оплатить покупку на Ebay, стоит учесть, что существует ограничение – нельзя использовать предоплаченные карты. На практике это означает следующее: чтобы успешно купить что-нибудь на онлайн-аукционе, ваша карта Visa не должна быть ниже уровня Classic, а карта MasterCard должна быть не ниже уровня Standard.

Преимущества Ebay

Ebay (Ебей) - это интернет-аукцион по продаже различных вещей. К его преимуществам можно отнести:

Отсутствие языковых и географических барьеров. Пользователи из любого региона Земли вправе принимать участие в торгах. Такой подход увеличивает количество выставленных лотов и ставок. Важно и то, что аукционная торговля ведётся на разных языках. Кроме того, во многих странах расположены представительства аукциона, к примеру, в Великобритании, Нидерландах, России, Германии, Франции, Испании и т. д.
Минимум временных ограничений. Ставки на Ebay допускается делать круглосуточно, выходных здесь тоже не бывает. А лоты могут выставляться на срок до тридцати дней - это достаточное время для поиска, изучения характеристик и совершения сделки.
Огромное число продавцов и покупателей. Продавцов привлекают скромные затраты на выкладывание товаров и простота использования сервиса. А покупатели могут найти на Ebay широкий ассортимент товаров, имеющих сравнительно низкую начальную цену. Вдобавок ко всему тут можно найти раритетные и коллекционные предметы.

Ebay — распространенный интернет-аукцион

Привязка карты к PayPal: как это делается

Перед тем, как оплатить покупку на Ebay, многие советуют сначала привязать свою карточку к уже упомянутой системе PayPal. Выполняется такая привязка в несколько шагов:

Нужно открыть в браузере портал paypal.com, выбрать «Открыть счёт», затем «Личный счёт» и ввести сведения о себе.
Далее, следует зайти в раздел «Мой счёт» и перейти в подраздел «Профиль». Здесь нужно кликнуть на плашку «Добавить/изменить банковскую карту».
На вновь открывшейся страничке придётся заполнить стандартные данные - страна, гражданство, номер платёжного средства, способ оплаты (на этом этапе предлагается выбрать платёжную систему - Visa, MasterCard и т. д.), срок действия, код CVV либо CSC (это трёхзначный код безопасности, который есть на оборотной стороне любой банковской карты, предназначенной для расчётов онлайн; ввод такого кода подтверждает, что тот, кто совершает транзакции, действительно является владельцем карты).
Также здесь нужно заполнить графу «Адрес» и придумать для себя пароль.
После того как все графы будут заполнены и карта будет привязана, можно переходить на сайт Ebay.

Стоит обратить внимание на то, что привязать к PayPal можно лишь те карточки, на которых имеется некоторая сумма (около пяти долларов).

В процессе привязки система снимает эти средства для подтверждения. Но в конечном итоге они, безусловно, вернутся на счёт.

Как платить на Ебей картой, уже привязанной к PayPal

Допустим, вы привязали к PayPal обычную дебетовую карточку Сбербанк Visa Classic. Теперь разберёмся, как оплатить покупку на ебей с её помощью.

Здесь сразу можно столкнуться с определённым противоречием: карта рублёвая, а цены на Ebay указываются как в рублёвом эквиваленте, так и в евро, американских долларах, английских фунтах.

Но это на самом деле не имеет большого значения, платить за вещи рублёвой картой Сбербанка, привязанной к ПэйПал, всё равно можно. А чтобы не тратить лишнее за конвертацию российских рублей в валюту, в Личном кабинете PayPal следует найти пункт «Варианты конвертации». И далее выбрать вариант «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца». При выборе данного варианта конвертацию будет осуществлять (вероятно, по более выгодным тарифам) ваш банк.

Товары продаются, в основном, по аукционному принципу, то есть сначала, вы должны предложить продавцу за товар на ебей наиболее выгодную цену. Когда вы станете победителем аукциона, вы сможете увидеть этот товар в специальном разделе «Purchase History». А на страничке самого выигранного лота обязательно активизируется плашка «Pay Now» («Оплатить сейчас»). Но иногда товар продаётся без какого-либо аукциона, и в данном случае пользователю будет сразу доступна опция «Buy it Now» («Купить сейчас»).

В дальнейшем вы попадёте на страничку оформления покупки. Здесь между двух вариантов стоит выбрать PayPal (второй вариант – «Кредитная или дебетовая карта») и нажать на слово «Продолжить». Автоматически вы будете перенаправлены на портал платёжной системы – оплата здесь производится примерно так же, как и в любом онлайн-магазине.

Оплатить покупку на Ebay, можно банковской картой через PayPal

Преимущества оплаты через PayPal

При желании можно и не привязывать карточку к PayPal. Но в таком случае вы лишитесь полезных преимуществ, которые даёт эта система при пользовании Ebay. Сегодня привязка карты делается, в основном, для удобства – после этого не придётся каждый раз вводить карточные данные, а оплачивать покупки будет возможно буквально в несколько кликов. Кроме того, значительная часть торговцев предпочитает не работать непосредственно с Visa или MasterCard. А значит, для покупателей, незарегистрированных в PayPal, выбор товаров будет существенно ограничен.

Ещё один важный нюанс: любой покупатель,который оплачивает покупку посредством PayPal, имеет шанс возврата своих средств, если приобрел некачественный товар у непорядочного продавца. В PayPal действует система «Диспут», благодаря которой, покупатели могут отстоять свои права. Огромное число покупателей, которые пользуются системой PayPal, для оплаты, восстанавливают справедливость, посредством отстаивания своей правоты через «Диспут».

Как платить картой на Ebay без регистрации в PayPal

Алгоритм оплаты картой Сбербанк Visa Classic без привязки к PayPal будет выглядеть следующим образом:

Авторизуйтесь на Ebay, зайдите на страничку товара и кликните «Купить сейчас» (при этом важно, чтобы продавец принимал переводы напрямую с карты).Затем изучите характеристики лота, цену за доставку. Иногда продавцы предлагают несколько вариантов пересылки, и стоимость из может сильно различаться.
Далее на странице оформления покупки, галочку возле пункта«Кредитная или дебетовая карта».Заполните появившиеся графы – вбейте номер карточки, дату окончания действия и трёхзначный код защиты.
Обратите особое внимание на адрес выставления счёта – он может отличаться от адреса доставки. И если это так, то лучше использовать тот адрес, который указали в банке при оформлении карточки.Ещё раз сверьте данные, нажмите на кнопку «Готово».

После автопроверки указанных сведений, станет активной кнопка «Подтвердить и оплатить». Кликните на неё и совершите оплату.

Оплата картой возможна без привязки к PayPal

Преимущества оплаты картой

У оплаты напрямую картой тоже есть определённые плюсы:

возможность легко отслеживать историю платежа;
не требуется тратить время на регистрацию, на сторонних ресурсах. Это значит, что вы избежите многих сложностей, сопряжённых, допустим, с созданием аккаунта на PayPal;
относительная безопасность платежа. Если владелец банковской карты, обслуживаемой системами Visa или MasterCard, стал жертвой мошенников, он может рассчитывать на компенсацию от обслуживающей финансовой организации (в этом конкретном случае – Сбербанка). Такую процедуру возврата называют «чарджбэк». Условия чарджбэка не являются едиными, здесь всё зависит от банка-эмитента.

Следует добавить, что существуют и другие варианты оплаты товаров на Ebay: банковским переводом, через кошелёк QiWi, через платёжный сервис Moneybookers, а также именными чеками (этот способ не доступен на территории СНГ).

eBay- PayPal - это самый популярный способ оплаты покупок на торговой площадке. Платежная система PayPal обрела мировую известность после начала своего сотрудничества с аукционом eBay в 2002 году. Преимущество платежей через PP заключается в защите интересов покупателей – перечисление средств не осуществляется до получения товара клиентом.

Привязка eBay и PayPal

Большинство продавцов, работающих на eBay, предпочитают вести взаиморасчеты исключительно через PP и объясняют это хорошей защищенностью платежной системы. Предложенная продавцу на eBay оплата без PayPal может быть встречена отказом в поставке товара.

Чтобы оплатить покупки, необязательно каждый раз заходить на PP и вручную подтверждать расходную операцию. Все манипуляции можно провести прямо на сайте eBay. Для этого нужно привязать аккаунты, но ваш счет PayPal должен быть финансово устойчивым, для того чтобы привязать его к счету eBay. Выполнение данного условия требует получения и . Система снимет с нее 2 доллара для проверки вашей платежеспособности, но потом вернет.

Как осуществить привязку

Детально разберем, как PayPal привязать к eBay:

Покупка товаров через PayPal

Разберемся, как оплатить покупку на eBay через PayPal. После того как вы вошли в свой аккаунт на торговой площадке, нашли интересующий товар и цена вас устроила, можно приступать к оплате. Возможность взаиморасчетов через PayPal и участие продавца в программе защищенных сделок можно уточнить, открыв карту выбранного товара: в графе «Оплата» должен стоять логотип PayPal, в графе «Гарантировано» – «Гарантия возврата денег eBay». После этого:

Оплата нескольких товаров

Поскольку eBay является не интернет-магазином, а электронной торговой площадкой, здесь ведут свой бизнес представители разных стран. Очень удобно, когда можно заплатить одновременно нескольким продавцам. Для этого:

О возможных проблемах

Несмотря на большую популярность и тесное взаимодействие eBay и PayPal, у клиентов иногда возникают следующие проблемы:

На eBay не работает PayPal, и деньги продавцу не перечисляются. Причиной может служить блокировка оплаты с карты со стороны банка: иногда онлайн-оплаты за границу замораживаются по соображениям безопасности. Проблему можно решить, обратившись в свой банк.
На различных форумах в интернете часто встречается фраза «Не могу оплатить покупку на eBay через PayPal, платежи перестали проходить». Причиной может быть превышение лимита: физическому лицу запрещено перечислять более 5000 долларов США в сутки за пределы РФ. Для некоторых граждан иногда применяются ограничительные санкции со стороны валютного контроля.
Если не проходит оплата на eBay через PayPal, проблема может быть в браузере пользователя. PP рекомендует использовать Internet Explorer, FireFox, Safari, Google Chrome последней версии. В некоторых случаях помогает даже обычная чистка Cookies в используемом браузере.
Если покупатель говорит: «Не могу оплатить товар на eBay через PayPal продавцу», значит, тот не отправляет посылки в РФ. Со списком стран, в которые товар не поставляется, можно ознакомиться в карточке товара, нажав на вкладку «Доставка и оплата» после «Исключение».

Решение проблемы с оплатой следует начинать с обращения в службу поддержки клиентов PayPal.

Возврат оплаты за товар

При покупке товаров на eBay существует возможность получить возмещение их полной или частичной стоимости согласно программе защиты покупателей в таких случаях:

товар не получен;
товар пришел ненадлежащего качества или не соответствует описанию на eBay.

Для получения возмещения необходимо обратиться в Центр разрешения конфликтов и в течение расчетного времени доставки, указанного в карточке лота, и не позднее 30 дней после его истечения.

Продавец должен отреагировать в течение 3 рабочих дней и предложить пути решения проблемы. В противном случае покупатель вправе перевести спор в претензию, после чего в конфликт вмешиваются сотрудники eBay, изучают ситуацию и оглашают свое решение. Очень важно перевести диспут в претензию в течение 30 дней после открытия, иначе он автоматически закроется.

Как открыть счет в PayPal: Видео

Каждый посетитель торговой площадки «Ибей» в первую очередь задается вопросом о том, как оплачивать на eBay выбранные товары. Здесь все не так сложно, и от покупателя требуется не слишком много действий. По сути, система делает все автоматически, вы лишь подтверждаете или отклоняете то или иное действие.

Шаг первый - определиться

Для начала определитесь с тем, что именно вы заказываете и у кого. Для удобства все цены указываются в валюте той страны, гражданином которой является покупатель (отсюда и концовка названия сайта: «.ru», «.ua», «.com»). Кроме того, заполняя свой профиль, вы указываете то, в каком государстве проживаете. Цены иногда отличаются из-за курса доллара, но обычно не более чем на 1,5-2 рубля. Перед тем как оплачивать на eBay свой заказ, посмотрите, какую оплату принимает продавец. В большинстве случаев это Кроме того, администрация сайта вводит этот как единственно возможный и безопасный на данный момент.

Шаг второй - оформление заказа

Итак, вы выбрали себе товар, теперь вам нужно его оформить в заказ. Как это делается?

Возле выбранного товара необходимо нажать «купить сейчас» («buy now»).
Автоматически вас выведет на страницу со входом в аккаунт, если вы не сделали вход ранее.
Затем автоматически откроется окно с позицией заказа, стоимостью, адресом доставки и кнопкой «далее», жмите на нее.
Опять же автоматически произойдет вход в аккаунт PayPal.
Там нужно лишь подтвердить свой заказ и оплатить транзакцию (кнопка «продолжить и оплатить»).

Как оплатить товар на eBay?

После подтверждения заказа вам на внутреннюю почту и Email придет уведомление о том, что заказ оплачен и ждет отправки. Эту транзакцию лучше сохранить в электронном виде на всякий случай. Вам самостоятельно делать ничего не нужно, только внимательно читать, что предлагает система. Когда уйдет заказ? Зависит от того, когда его отправляет продавец. Внимание! Условия оплаты ужесточились! Теперь вам дается два дня на внесение денег за заказанный товар. По истечении этого времени продавец может открыть дело о непогашенном платеже. Перед тем как оплачивать на eBay заказ, убедитесь, что у вас достаточно средств (не говоря о том, что товар действительно вам нужен, и вы уверены в своем выборе). После оплата, отменить заказ уже нельзя! PayPal предлагает во время покупки делать добровольное пожертвование организации размером в 1$. Кстати, первая оплата по умолчанию идет с этим сбором, так вы подтверждаете свое участие в системе, это норма.

О сроках доставки заказа

Обратите внимание на срок доставки, чтобы потом не ломать голову по поводу того, куда же делся ваш заказ, и как долго его ждать. Перед тем как оплатить заказ на eBay, внимательно прочитайте раздел «Политика допустимых форм платежа». Недобросовестные покупатели и мошенники часто просят заменить способ оплаты на удобный им. Не попадайтесь на уловки таких «товарищей»! Также перед тем, как оплачивать на eBay заказ, убедитесь, что выбрали именно то, что нужно. Торговая площадка предназначена для продажи не только новых, но и бывших в употреблении вещей! От вашей невнимательности пострадаете только вы сами. Специально для вашего удобства большая часть информации предоставляется на вашем родном языке как на сайте-площадке, так и в платежной системе. Просто будьте очень внимательны. Удачных вам покупок!

Любая покупка на eBay сопряжена с необходимостью внесения платежей за заказ одним из разрешенных способов. Правильно оплатить на Ебей товар можно шестью способами, часть из которых может быть не предусмотрена продавцом либо же создавать определенные неудобства для клиента. Но с развитием электронных ресурсов, в том числе выпуском виртуальных карт появляется реальная возможность обходить ограничения законными способами. В частности, посредством привязки удобного варианта к допустимой платежной системы можно производить списание средств именно оттуда.

Ебей : как заказывать и оплачивать

Прежде чем заказывать товар предстоит зарегистрироваться. С 2012 года активно продвигается русскоязычная версия сайта и основные алгоритмы по регистрации и выбора товара будут интуитивно понятны.

Важно! Платформа имеет единый адрес. com и переход для регистрационных действий осуществляется внутри основного сайта. Несмотря на русификацию, свои контактные данные пользователь заполняет латинскими буквами, чтоб продавцу было понятно кому и куда отправляется товар.

Несмотря на то что форма предполагает только внесения фамилия и имени, рекомендуется незамедлительно прописать адрес доставки. Причем предусматривается возможность указания адреса места регистрации и места жительства, если они не совпадают.

Далее покупатель должен обратиться к продавцу заинтересовавшего товара, оформив заказ. Для этого следует открыть карточку и в зависимости от типа продажи выбрать «Купить сейчас». Если товар выставлен ввиду его малого количества на аукцион, то стоимость его является фиксированной в течение определенного времени. Купить лоты успеют первые оплатившие.

Внимательно следует ознакомиться с описанием товара иначе в дальнейшем, если возникнут претензии и продавец укажет, что описал товар подробно (например, продавался бывший в употреблении), то вернуть его на этом основании будет невозможно.

На сайте указано, что приветствуются 6 вариантов оплаты (сюда не входят электронные платежные системы, подобные Вебмани):

с помощью пластиковых карточек Visa и MasterCard (этот вариант недоступен для России и ряда стран СНГ – Беларуси, Украины и Казахстана);
через систему PayPal;
наложенным платежом (взимается обязательно плата за доставку и перевод средств продавцу);
банковским переводом на счет отправителя товара;
и еще два способа, которые действуют только в Америке.

Получается, что единственным удобным и наиболее доступным способом является использование PayPal.

Следует отметить, что использование мобильной версии сайта с телефона ничем не отличается от полной, в том числе и по способам оплаты товара.

Как оплатить товар на Ebay банковской картой

У клиента есть выбор на выпуск одной из четырех вариаций карточки. Бесплатная и виртуальная не потребует никаких затрат (времени на ожидания или оплаты стоимости обслуживания). При этом она имеет те же реквизиты, позволяющие заплатить за любой товар в любой из доступных форм.

Привязать к счету Ебей можно и этот вид пластика.

Как на Ebay оплатить в рублях

Поскольку страной происхождения электронного аукциона являются Штаты, валютой в которой могут быть оплачены товары признаны доллары (США), евро и фунты (Великобритания). Из-за этого обязательна конвертация рублей в соответствующий эквивалент. Существуют два вида обмена: через банк, выпустивший карту или через систему ПэйПэл. Оба вида конвертации совершаются безопасно, но не всегда с выгодой для клиента. Курсом валют в России, устанавливаемых Центробанком ежедневно, Ебей не руководствуется. В отличие от местного кредитного учреждения.

Важно, что сервис дает возможность выбрать удобный вариант обмена самим пользователем.

Итак, в личном кабинете PayPal следует выбрать знак «Настройки» (в виде шестеренки ).

Выбрать вкладку «Параметры платежей» и перейдя по ней кликнуть на «Мои предварительно утвержденные платежи».
На обновленной странице в верхней части необходимо перейти на страницу «Задайте доступные источники финансирования».
Отобразиться список карточек и напротив номера нужно кликнуть на «Варианты конвертации».
Всплывает окно с двумя вариантам. Здесь выбирается второй – «выставление счетов в валюте, указанной в фактуре продавца».

С этого момента только банк сможет произвести обмен рублей на доллары или евро.

Не могу оплатить на Ebay через PayPal

Случается, что в момент оплаты выскакивает какая-то ошибка, которая не позволяет завершить транзакцию. Перечень оснований для этого достаточно обширен:

Недостаточно средств на карте или она утратила действие. Случается, что при конвертации не хватает средств для платежа.
Сам счет утратил силы, например, когда человек приобретает лот по аукционной цене, то важно оплатить его как можно скорее. Через некоторое время сделка блокируется.
Иногда происходит сбой системы, от которого ни один пользователь не застрахован. Но сервис старается максимально «свою вину загладить» и дарит скидки на товары, в случае если по результатам ошибки сделка сорвалась.
Иногда клиент пытается повторно оплачивать заказ, но система не позволить произвести два платежа по одним и тем же реквизитам, и основаниям.

Как оплатить на Ебей без PayPal

Как уже говорилось ранее можно оформить наложенный платеж наличными при получении на почте или в транспортной компании, осуществляющей доставку. Некоторые продавцы могут игнорировать этот вариант, но у клиента всегда есть возможность сообщить об этом разработчикам. Банковские переводы в России не прижились, потому что международные транзакции проверяются тщательнее и дольше идут адресату. За это время товар может быть перепродан другому клиенту.

Таким образом, осуществить плату за товар на аукционной площадке Ебей можно легко и просто , зарегистрировавшись на ПэйПэл и привязав туда любой доступный источник финансирования.

Несколько простых способов, как оплатить товар на Ebay без PayPal, следует знать всем участникам известного интернет-аукциона. Так как эти две компании раньше были в составе одной группы Ebay Inc, некоторые покупатели считают, что перевод денег может производиться только через систему PayРal. При этом не используют другие удобные способы, которыми могут оплачиваться покупки. Хотя можно стать покупателем товаров на Ebay без оформления регистрации в PayРal.

Особенности системы PayРal

В отведенных полях заполнить номер карты, срок окончания её действия и защитный код. Но на некоторых картах, таких как Maestro Сбербанка, этого кода может не быть. В таком случае поле можно оставить незаполненным.

Желающим сохранить данные карты, необходимо отметить пункт «Сохранить информацию в PayРal». Если будете в следующий раз покупать товар, не нужно дополнительно вводить информацию о карте.
Нажать кнопку «Просмотреть и продолжить».
В открывшемся окне необходимо внимательно проверить параметры покупки и нажать кнопку «Подтвердить заказ».
Нажать кнопку «Подтвердить и оплатить».

Важно! Оплачивая товары картой, следует правильно выбрать того, кто будет осуществлять конвертацию рублей в валюту товара. Это может делать банк или платежная система ПейПел. Процент за обмен денег в каждом случае может быть разным, и в банке он обычно более низкий.

Через кошельки QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги

В этих платежных системах покупка товаров на Ebay может оплачиваться с виртуальной карты или кошелька. Процесс оплаты с виртуальной карты будет аналогичен переводу денег с обычной банковской карты, привязанной к ПайПел. При переводе денег с QIWI кошелька можно производить операции без использования кредитной карты. Чтобы перечислить деньги в Ebay, следует:

Выбрав товар и проверив его характеристики, нажать кнопку «Купить».
В качестве способа оплаты указать платежную систему QIWI.
Указать номер телефона, к которому привязан QIWI кошелек.
На запрос системы Ebay доступа к кошельку подтвердить свое согласие. Для этого кликнуть по клавише «Разрешить».
Ввести код из СМС-сообщения в отведенное для этого поле.

Также можно оплачивать покупки и при использовании WebMoney, Яндекс.Деньги. Но необходимо учитывать, что, оплачивая с рублевых кошельков покупки в иностранной валюте, покупатель несет расходы на конвертацию. При небольших затратах на эти цели кошелек QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги вполне подходят для этих целей. Если же расходы на обмен валюты слишком велики, следует рассмотреть другие методы.

Наличными денежными средствами

Нередко на Ebay соглашаются продавать товар, когда оплата производится наличными деньгами. Этот способ используется при самовывозе или доставке товара наложенным платежом. Если оформляется покупка таким способом, следует принимать во внимание стоимость доставки. При больших расстояниях она может достигать существенной суммы. Для проведения наличного платежа предложение об этом необходимо направить продавцу в поле, отведенном для сообщений.