Н.В.Лопатина Социально-информационные технологии в духовном развитии и просвещении: прошлое, настоящее, будущее. Информационные технологии в социальной сфере

Развитие информационных технологий тесно переплетается с другими сферами человеческой деятельности, предметными областями и профессиями.

Сегодня развитие ИТ всегда сопровождается их проникновением в какие-то новые области применения, где их раньше не было или они использовались ограниченно. При этом в каком-то смысле меняется совокупность пользователей ИТ (демография, психология) и профессионалов ИТ (предметные области, специализация, образовательный базис, форма занятости). А теперь мы идем в 2012-17 гг. и хотелось бы знать, что мы там увидим? А увидим мы пришествие в мейнстрим некоторых ключевых трендов, которые сегодня являются уделом небольшого меньшинства, но уже обозначились и стремительно развиваются:

- железо как объект разработки - в широком смысле слова, сейчас начинается бум DIY-решений на базовых платформах, людям вдруг захотелось не только кодить или дизайнить, но и паять, что-то собирать и т. д.;

Соответственно платформы для этого железа - Arduino, Pi или что-то типа Parallella (помните? они таки успели собрать свои $750к) - одно из перспективных направлений для корпораций;

Дальнейшее разделение вычислительных и интерфейсных подсистем в архитектуре - когда ЦП устройства служит преимущественно для текущего взаимодействия с пользователем, а специфические числодробительные задачи перекладываются на отдельный модуль, например или многоядерный «домашний суперкомпьютер» (перспективы которого следует оценивать не по тому, какому количеству сегодняшних пользователей ПК он может пригодиться, а как эволюционировал сам ПК, когда он еще был уделом немногочисленных гиков);

- краудфандинг - для многих проектов станет более доступным способом финансирования, чем классические инвестиции в стартап; вероятнее всего именно так будут созданы платформы, которые далее пойдут в массы в 2017-22;

- стартап как сочетание веб-сервиса, мобильного клиента и аппаратной части - на фоне разочарования инвесторов в социалках-шмоциалках интерес смещается к чему-то более осязаемому, а железо тем временем все проще заказывать и производить;

- 3D-печать, домашняя робототехника (в т. ч. под влиянием онлайн-курсов) как примеры новых классов пользовательских устройств, привлекающих внимание разработчиков (и начинающих удобно монетизироваться);

Еще одна интенсивно растущая сфера применения IT - медицина и управление здоровьем , где повышение мобильности и компактности означает увеличение ассортимента устройств, используемых человеком для самоадминистрирования (помимо традиционного медицинского рынка);

В самих же информационных системах, которые теперь начинают обрабатывать еще более разнообразные данные, лавинообразно нарастает их количество и требует особых решений в плане их обработки - т. н. Big Data . Это, по-видимому, станет темой № 1 для «чистых» ИТшников, системщиков,

В сфере онлайн-образования , как уже отметил автор, идет дальнейшее накопление мощностей и структуризация, появляются проекты «цифровых дипломов» (интеграции результатов пройденных студентом курсов от разнообразных провайдеров), благодаря чему онлайн-проекты набирают вес, необходимый для вторжения в ранее закрытые профессии за пределами ИТ;

Вместе с тем, в плане профессиональной структуры ИТ распространение этих технологий на железо, медицину и образование, равно как и распространение ИТ-образования в онлайн-формате для широких масс, означает дальнейшее увеличение числа ИТшников - специалистов по предметным областям иотраслевых специалистов, освоивших ИТ-профессию;

В плане демографии ИТ, что уже немного затронул автор, на глобальном уровне появится все больше не только индусов, но и, например, африканцев. Отечественный же ИТшник станет немного старше, заматереет и, что радует, достигнет еще большей популярности на глобальном рынке как разработчик сложных, нестандартных, экстремальных решений. Вообще, наступающая эра железа, монетизация DIY в пику корпоративно-потребительскому подходу - это наша стихия, мы будем возрождать еще советскую практику любительской работы с паяльниками, технического образования, откроем еще больше хакерспейсов и начнем завоевывать мир:). Это только вопрос времени.

В отношении форм занятости , по-видимому, слегка размоются грани между и корпоративом, фриланс пойдет в некоторые труднодоступные ранее для него ниши по мере того, как управление карьерой и образованием будет все больше основываться на простых, легко доступных онлайн-профилях в и новых специализированных сервисах, включая сертификацию этих данных. Среди стартапов, что заметно уже сейчас, наступает некая структуризация, их классифицируют по степени радикальности , экономическому эффекту, срокам предполагаемой окупаемости и т. д. - присказку про Apollo и Angry Birds уже слышали все и все больше людей понимают, что развлечения при всем их рыночном потенциале не являются единственным полезным применением ИТ для человечества. Появляются дальновидные венчурные инвесторы, которые вместо гарантий быстрой монетизации по идейным соображениям вкладываются в более фундаментальные технологии (то, что я называю «супервенчур», - Питер Тиль, напрмер).

Экономика в целом под влиянием ИТ демонстрирует кризисы старых отраслей и подъем новых, причем нередко они даже не связаны с ИТ напрямую, а являются побочным эффектом всей совокупности технических и социальных изменений. Чем сильнее кризис, тем интенсивнее этот процесс и тем больше послекризисный (или хронически-кризисный) мир качественно отличается от докризисного. Для исправления последствий кризиса для того или иного субъекта необходим как минимум качественный сдвиг в понимании роли образования, профессионального и общего развития в динамически меняющейся экономике. ИТшники в целом находятся на переднем крае этого тренда, апгрейдиться привыкли давно и потому конструктивно реагируют быстрее, чем инертные капитало- и трудоемкие отрасли. Особенностью конкретно наступающего этапа является форсированная автоматизация и роботизация производств не только высокотехнологичной продукции не только в развитых странах, что мы видим на примере Foxconn в Китае. Это приводит к некоторому «обращению вспять» (но не буквальному) привычного процесса вытеснения промышленности в развивающиеся страны. Кроме того, актуальным становится ряд чисто «человеческих» профессий типа медиков, образовательных работников (которым и ИТ нужны - в виде еще более удобных в пользовании устройств и сервисов яблочного типа).

Еще можно было бы добавить про ИТ и энергосберегающие, «зеленые» технологии , но тут пока все как-то мутно. В целом, эти технологии идут в общем тренде смещения акцентов на железо и удешевления его разработки, за 5 лет скорее всего выйдут из анти-хайпа и мы увидим много решений, хороших и разных. Для самих ИТ энергоэффективность - это прежде всего дальнейшее повышение мобильности и масштабируемости. Что может принести как прорыв в суперкомпьютерах, так и новые еще более компактные и экономные применения железа вплоть до имплантов, сенсоров, микророботов и т. д. Это уже дело техники, сроки варьируются; наша задача - обозначить общий тренд: энергия - это интересно и актуально.

Копирасты скорее всего продолжат еще более бешено неистовствовать, но по мере созревания альтернативных моделей монетизации, в частности краудфандинга, их авторитет в обществе еще больше упадет, а пираты усилят свои политические позиции. Патентролли по сравнению с ними находятся в более выигрышном положении, поскольку наезжают чаще на корпорации, к которым общество особых симпатий не испытывает. Однако озабоченность деструктивным влиянием патентроллинга на темпы инноваций скорее всего подтолкнет многих к пересмотру патентного законодательства.

Политики будут продолжать попытки зарегулировать Сеть, а также ограничить распространение некоторых новых аппаратных технологий, как, например, очки со скрытыми камерами, или применять их во вред обществу, типа саудовского прожекта по слежению за женщинами. Особых успехов в этом они, впрочем, не достигнут. Пошатнется даже ВКФ по мере роста числа грамотных пользователей, заинтересованных в нефильтрованном контенте. Причина в том, что драйвером этих изменений становится само общество. Цензура в долгосрочном плане не работает и не может сработать. В некоторых странах за этот период технологии несомненно помогут обществу добиться существенных изменений в политической власти; и я намеренно оставлю открытыми вопросы «кто?», «где?» и «когда?», отметив только, что ИТ - это лишь рычаг, умножающий усилия общества по достижению желаемых изменений, что зависит от многих скрытых факторов, поэтому и точные прогнозы здесь неуместны. Но вектор понятен, и это объективный исторический процесс: технологии помогают обществу эволюционировать. Это нужно воспринимать адекватно и быть к этому готовым, равно как и отражению упомянутых политических поползновений, которые явно станут еще злее и изощреннее.

Наука и ИТ сращиваются все более неожиданными способами. Исторически ИТ вышли из «большой науки», но сегодня мы наблюдаем феномены, когда пользователи-любители объединяются через либо для распределенных вычислений, либо для «человеческой» обработки каких-то труднораспознаваемых машиной данных (классификация галактик), или для поиска «человеческих» же решений научных задач вместо тупого перебора (сворачивание белков, дизайн РНК), что нередко эффективнее всего в форме (в общем тренде геймификации всего и вся, который сейчас немного приелся и, видимо, вступил в период общественного разочарования, но реальные достижения еще впереди). Как можно попробовать монетизировать эти и другие примеры открытой науки, DIY-науки за 5 лет? Скорее всего сегодня они подобны Линуксу или Википедии, то есть перспективы коммерциализации весьма туманны, но зато эти тренды могут стать платформой, на которой завтра вырастут какие-то производные, прикладные решения, и вот они уже привлекут деньги и сформируют в свою очередь новые направления развития ИТ и других технологий - подобно тому самому Homebrew Computer Club и другим хакерским инициативам прошлого века, авторы которых крайне редко задумывались о деньгах.

Наконец, «чисто ИТ » или фронтир Computer Science в условиях всей этой движухи. Тут уже много и не раз было сказано - , big data, высокие нагрузки, высокопроизводительные вычисления, ИИ, машинное обучение и другие темы тех же онлайн-курсов. Общая эволюция как бы просматривается, но интересны качественные феномены. Например, DDoS, который в последнее время стал чуть ли не рядовым средством конкурентной борьбы и сформировал по сути целую отрасль защиты от него. Все из-за того, что в интернет двинулся «обычный» бизнес со своими особенностями работы.

Этот социальный тренд - «нашествие» во вроде бы уже сложившиеся ИТ-системы значительных элементов со стороны (вспомним «вечный сентябрь») - стоит выделить отдельно. Он требует от профессионалов, привыкших рулить в том или ином сообществе, гибкости и готовности ответить на вызов орд дилетантов. Популяризация приносит не только благо, но и новые организационные задачи. Сейчас на ближайшие годы многие прогнозируют рост количества пользователей интернета благодаря распространению дешевых и других устройств до большей части населения Земли. «Восходящий миллиард» юзеров - мощный и несомненно полезный ресурс для всего человечества и самого себя. Но следует учитывать его текущий образовательный уровень, убеждения, психологию. Феномен «говнокомментов» и «говносайтов» именно отсюда. Мы уже увидели. как сотни тысяч экономически малограмотных людей полезли в МММ, получив возможность с помощью Сети продвигать свою сомнительную идеологию. Разумеется, они лажанулись и не могли не лажануться, но перед этим успели загадить информационное пространство и вместо продуктивной деятельности увлечь экономические ресурсы в трубу. По мере популяризации Сети и ее сервисов подобных деструктивных меметических явлений может стать больше, их следует распознавать и, при необходимости, вырабатывать от них защиту, в т. ч. и монетизируемую, как показали недавно ребята-антиDDoSеры.

По материалам habrahabr.ru

Хотелось бы узнать, какие мысли по этому поводу есть у вас. Высказывайтесь, просто интересно послушать.

Оставьте свой комментарий!

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Информационные технологии

Социальная сфера

Роль и место информационных технологий в современной социальной сфере

Заключение

Список литературы

Введение

В 50-70-е годы XX века стало очевидно, что человечество вступает в новую эпоху, дорогу к которой проложило бурное развитие техники и, в первую очередь, компьютеров, и НТР в целом.

В настоящее время вся деятельность человека немыслима без использования компьютера. Компьютер оказался полезен во многих делах человека. Человечество неотвратимо вступает в информационную эпоху. Вес информационной экономики постоянно возрастает. К числу наиболее актуальных проблем относится развитие и внедрение новых информационных технологий во все сферы человеческой деятельности, в том числе и в социальную работу.

Развитие компьютерных технологий позволило обществу подойти к глобальной проблеме информатизации, связанной с быстро возрастающими интеграционными процессами, проникающими во все сферы нашей деятельности: науку, культуру, образование, производство, управление.

Эффективное управление различными социальными организациями и системами немыслимо без использования информации. Такая ситуация предопределяется тем, что управление в своей сущности есть подготовка, принятие и осуществление цепи последовательных решений управляющей системой на основе информации, отражающей состояние управляемого объекта и окружающей среды, а также степень исполнения (или невыполнения) принятых управленческих решений.

Появление и развитие компьютеров - это необходимая составляющая процесса информатизации общества и образования. При информатизации общества основное внимание уделяется комплексу мер, направленных на обеспечение полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех видах человеческой деятельности.

Информационные технологии

Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT) - это класс областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработкой огромного потока информации с применением вычислительной техники.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, Информационные Технологии (ИТ) - это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных наук, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации с помощью вычислительной техники и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические применение, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы.

Информационные технологии (ИТ) - это процессы, использующие совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Составляющие информационной технологии.

Используемые в производственной сфере такие технологические понятия, как норма, норматив, технологический процесс, технологическая операция и т.п., могут применяться и в информационной технологии. Прежде чем разрабатывать эти понятия в любой технологии, в том числе и в информационной, всегда следует начинать с определения цели. Затем следует попытаться провести структурирование всех предполагаемых действий, приводящих к намеченной цели, и выбрать необходимый программный инструментарий.

Информационная технология, как и любая другая, должна отвечать следующим требованиям:

1. обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы (фазы), операции, действия;

2. включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;

3. иметь регулярный характер. Этапы, действия, операции технологического процесса могут быть стандартизированы и унифицированы, что позволит более эффективно осуществлять целенаправленное управление информационными процессами.

Современные информационные технологии с их стремительно растущим потенциалом и быстро снижающимися издержками открывают большие возможности для новых форм организации труда и занятости в рамках, как отдельных корпораций, так и общества в целом. Спектр таких возможностей значительно расширяется - нововведения воздействуют на все сферы жизни людей, семью, образование, работу, географические границы человеческих общностей и т. д. Сегодня информационные технологии могут внести решающий вклад в укрепление взаимосвязи между ростом производительности труда, объемов производства, инвестиций и занятости.

Освоение информационной технологии и дальнейшее ее использование должны свестись к тому, что нужно сначала хорошо овладеть набором элементарных операций, число которых ограничено. Из этого ограниченного числа элементарных операций в разных комбинациях составляется действие, а из действий, также в разных комбинациях, составляются операции, которые определяют тот или иной технологический этап. Совокупность технологических этапов образует технологический процесс (технологию). Он может начинаться с любого уровня и не включать, например, этапы или операции, а состоять только из действий. Для реализации этапов технологического процесса могут использоваться разные программные среды.

Социальная сфера

Социальная сфера - это совокупность отраслей, предприятий, организаций, непосредственным образом связанных и определяющих образ и уровень жизни людей, их благосостояние; потребление. К социальной сфере относят, прежде всего, сферу услуг (образование, культуру, здравоохранение, социальное обеспечение, физическую культуру, общественное питание, коммунальное обслуживание, пассажирский транспорт, связь).

Социальная сфера жизнедеятельности людей выступает также одной из всеобщих сфер общества при анализе его с системных позиций. Однако понимание ее сущностных сторон остается на сегодняшний день довольно запутанным и противоречивым, вызывающим большие споры.

Принято считать, что социальную сферу образуют устойчиво существующие большие группы людей (социальные общности) и отношения между ними, поскольку каждая из таких групп преследует свои цели и защищает свои интересы. Среди таких групп наряду с классами и трудовыми коллективами выделяются народ, нация и даже человечество как социальная общность. Такая интерпретация социальной сферы представляется в общем правильной, но недостаточно точной.

Социальная сфера - это область возникновения и функционирования взаимосвязей людей друг с другом.

Социальная сфера понимается в двух смыслах - широком и узком - и в зависимости от этого охватывает разные объемы социального пространства.

Социальная сфера общества в широком значении - это совокупность организаций и учреждений, отвечающих за благосостояние населения. В этом случае сюда включаются магазины, пассажирский транспорт, коммунальное и бытовое обслуживание (ЖЭКи и химчистки), общественное питание (столовые и рестораны), здравоохранение, связь (телефон, почта, телеграф), а также учреждения досуга и развлечения (парки культуры, стадионы). В этом значении социальная сфера охватывает почти все слои и классы - от богатых и средних до бедных. Социальная сфера в узком значении подразумевает только социально незащищенные слои населения и учреждения, обслуживающие их: пенсионеры, безработные, малообеспеченные, многодетные, инвалиды, а также органы социальной защиты и социального обеспечения (включая и социальное страхование) как местного, так и федерального подчинения.

Социальная система состоит из социальных групп, социальных связей, социальных институтов, социальных норм, ценностей социальной культуры.

Роль и место информационных технологий в современной социальной сфере

Информатизация общества - это глобальный социальный процесс, особенность которого состоит в том, что доминирующим видом деятельности в сфере общественного производства является сбор, накопление, обработка, хранение, передача, использование, продуцирование информации, осуществляемые на основе современных средств микропроцессорной и вычислительной техники, а также разнообразных средств информационного взаимодействия и обмена.

Информационные технологии можно рассматривать как элемент и функцию информационного общества, направленную на регулирование, сохранение, поддержание и совершенствование системы управления нового сетевого общества. Если на протяжении веков информация и знания передавались на основе правил и предписаний, традиций и обычаев, культурных образцов и стереотипов, то сегодня главная роль отводится технологиям.

Информационные технологии упорядочивают потоки информации на глобальном, региональном и локальном уровнях. Они играют ключевую роль в формировании техноструктуры, в повышении роли образования и активно внедряются во все сферы социально-политической и культурной жизни, включая домашний быт, развлечения и досуг.

Свойства информационных технологий:

1. Информационные технологии позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, которые сегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития.

2. Информационные технологии позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества.

3. Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов.

Формирование в стране информационного общества неразрывно связано с образованием в данном обществе. В истории человечества было, по крайней мере, две революции по улучшению качества и расширению доступности образования. Две предыдущие революции одновременно расширили возможности образования как системы, добавив новые средства и изменив ее структуру. информационная технология социальный

Именно специалисты социальной сферы должны первыми реагировать на данные изменения в обществе. Социальные педагоги и социальные работники как специалисты различных социальных служб дополняют и развивают многоплановую деятельность учреждений образования, здравоохранения, культуры, спорта, общественных организаций, взаимодействуют с ними, выполняя интегративную функцию во взаимосвязи государственно-общественных структур с семьей, личностью. Появление таких специальностей как «социальная педагогика» и «социальная работа» позволяет решить несколько взаимосвязанных задач: формирование мировоззрения, адекватного данному этапу социального и экономического развития нашей страны и мира в целом, осознание каждым человеком своего места в жизни, включая профессиональное самоопределение; осуществление социальной адаптации, основанной на способности к принятию решений в условиях неопределенности; выработку коммуникативных навыков и умений строить свои отношения с различными социальными структурами. Социальному педагогу приходится работать с самыми разнообразными категориями населения: детьми, инвалидами, пожилыми людьми, что предъявляет к его профессиональной подготовке высокие требования. Существенную помощь при этом могут оказать современные информационные технологии, без которых ему сегодня просто не обойтись. И чем раньше «подружатся» социальный педагог и компьютер, тем эффективнее будет его педагогическая деятельность.

Умение применять в своей деятельности современные информационные технологии становится одним из основных компонентов профессиональной подготовки любого специалиста, в том числе и специалиста социальной сферы.

Информационные технологии вошли во все сферы нашей жизни. Компьютер является средством повышения эффективности процесса обучения, участвует во всех видах человеческой деятельности, незаменим для социальной сферы.

Заключение

Функционирование и развитие социальной сферы невозможно без обмена информацией. Внедрение современных компьютерных информационных технологий в социальную сферу определяется усложнением социально-экономических процессов в обществе, все большей их зависимостью от информации и организованных информационных потоков, невозможностью в современных условиях решать социальные, экономические, управленческие и иные задачи при обработке информации вручную. Автоматизированная обработка, хранение и распространение социальной информации с использованием современных компьютерных и телекоммуникационных средств позволяет повысить качество социальной информации, ее точность, объективность, оперативность и, как следствие этого, возможность принятия эффективных и своевременных управленческих решений. Появление, развитие и функционирование информационных технологий сопровождается процессом информатизации, который представляет собой «организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов».

Анализируя роль и значение информационных технологий для современного этапа развития общества, можно сделать вполне обоснованные выводы о том, что эта роль является стратегически важной, а значение этих технологий в ближайшем будущем будет быстро возрастать. Именно этим технологиям принадлежит сегодня определяющая роль в области технологического развития государства. Аргументами для этих выводов является ряд уникальных свойств информационных технологий, которые и выдвигают их на приоритетное место по отношению к производственным и социальным технологиям.

Список литературы

1. Оносова Н.П. Роль и место информационных технологий в современной социальной сфере

2. Михайлов В.А., Михайлов С.В. Место и роль новых информационных технологий в современном социально-экономическом развитии

3. Ядов Г.Б. Информация и общество// Вокруг света. - 2004. - № 2.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Понятие и свойства информационных технологий. Применение информационных технологий в Агинском отделе Министерства социальной защиты населения Забайкальского края. Основные информационные технологии, основанные на Интернете, телекоммуникационных сетях.

курсовая работа , добавлен 06.06.2013


Применение информационных технологий в экономике, управлении и социальной сфере. Деятельность управления социальной защиты населения Коломны, используемые информационные технологии. Основные цели и задачи создания социального регистра населения Коломны.

курсовая работа , добавлен 03.08.2010


Внедрение информационных средств и технологий, организованных в виде распределенных баз данных общего пользования, позволяющих повысить эффективность работы территориальных органов управления и организаций социальной сферы за счет автоматизации операций.

реферат , добавлен 10.11.2015


Определение информационных технологий, их классификация и основные свойства. Значение информированности больного человека для его реабилитации и интеграции в общество. Применение информационных технологий в системе социальной работы с детьми-инвалидами.

контрольная работа , добавлен 14.12.2010


Теоретико-методологические основы формирования гражданского общества в России. Специфика модернизации его институтов и условия их функционирования. Оценка опыта развития современных информационных технологий и их воздействие на новую модель общества.

дипломная работа , добавлен 16.06.2017


Проблема исследования информационных технологий в социальной работе. Уровень компьютерной грамотности персонала ЦСОН и использование в работе центра глобальной сети Интернет. Готовность социальных работников к использованию информационных технологий.

контрольная работа , добавлен 06.06.2010


Методы и средства реализации информационных процессов, способы их использования. Снижение трудоемкости процессов использования информационного ресурса, повышение их надежности и оперативности. Сбор статических данных о социальных отношениях и процессах.

реферат , добавлен 24.01.2010


Исследование сущности технологического процесса в социальной сфере и классификация социальных технологий. Особенности социально-экономической поддержки населения в современных условиях. Формы и методы социально-педагогических приемов в социальной сфере.

дипломная работа , добавлен 14.07.2010


Понятие, значение, содержание и актуальные проблемы развития системы социальной защиты детей. Применение информационных технологий в управлении системой социальной защиты на примере Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан.

дипломная работа , добавлен 26.09.2013


Специфика развития интернет–технологий. Направления социальной защиты населения г. Пензы. Организация социального обслуживания граждан. Информационные технологии и автоматизированные системы поддержки региональных программ социальной защиты населения.

История свидетельствует, что электричеству понадобилось три десятилетия, чтобы охватить значительное число потребителей, телефон изменил сферу коммуникаций за два десятка лет. А вот планшетный компьютер стал широко распространенным устройством всего за четыре года. Исследования говорят о том, что в будущем технологические новинки будут внедряться еще быстрее.

Технологическая революция, связанная с прорывом в области информационных технологий, может принять размеры торнадо, сметающего на своем пути то, что мешает развитию.

Подавляющее планеты сегодня пользуются интернетом, который прочно вошел в жизнь всего пятнадцать лет назад. Новые средства коммуникации преобразили не только быт, но и деятельность промышленных компаний. Развитие электронной коммерции и систем электронных платежей позволило в значительной мере перевести мировую экономику в глобальную сеть. Прогнозы показывают, что в ближайшие несколько лет экономика в основном будет ориентирована на информационные технологии.

Цифровые технологии позволили создать тысячи автоматизированных , в которых широко применяются промышленные роботы. Эти умные машины сегодня можно встретить не только на сборочных конвейерах, но и в социальных учреждениях. К примеру, в некоторых больницах Японии уже сегодня роботы-сиделки помогают ухаживать за больными. В ближайшее время число таких умных устройств, применяемых в быту и социальной сфере, возрастет в несколько раз.

Информационные технологии изменят мир

Не так давно мир облетела новость о первом , собранном из деталей, изготовленных на 3D- . Печать объемных предметов по заданной программе – еще одна « », предвещающая переворот в области информационных и промышленных технологий. Каждый день появляются сообщения о новых возможностях 3D-печати. В недалеком будущем подобные устройства могут появиться в каждом доме, что позволит перевести значительную часть промышленного производства на своеобразный «микроуровень».

Специалисты утверждают, что уже через несколько лет даже самые современные «планшетники» станут достоянием истории. Каждый желающий сможет носить миниатюрные устройства прямо на себе. Появилось даже название для таких гаджетов – «бодинет», иными словами, нательный интернет. Предполагается, что процессор с оперативной памятью можно будет поместить в кармане, а в качестве дисплея использовать обычные очки.

Компьютер уже сейчас способен распознавать устную речь, поэтому команды носимым на теле устройствам вполне можно будет подавать голосом. Но не за горами и осуществление возможности передавать команды... мысленно.

Изменения затронут также работу с данными. Информационная идет по пути создания больших хранилищ информации, куда заносятся самые разнообразные данные. В перспективе разработчики планируют учитывать и оцифровывать все: от активности отдельных пользователей интернета, до режима работы бытовой техники. В скором времени ни одна частица информации не будет теряться бесследно. Разумеется, первыми подобную идею оценили маркетологи. Подобные базы данных дают возможность изучать индивидуальные привычки потребителей и влиять на их поведение.

Видео по теме

Связанная статья

Под информационными технологиями (ИТ) понимается широкий класс различных дисциплин и областей деятельности, относящийся к технологиям управления, создания и обработки данных.

По определению всемирной организации ЮНЕСКО, информационные технологии – это совокупность взаимосвязанных технологических, научных и инженерных дисциплин, созданных для изучения наиболее эффективной организации труда людей, занятых хранением и обработкой информации; вычислительной техники, методов организации и взаимодействия производственного оборудования с людьми; практического приложения этого оборудования. Сами информационные технологии требуют многоуровневой подготовки, немалых первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их внедрение начинается с математического обеспечения, создания информационных потоков в системе подготовки специалистов.В последнее время под ИТ чаще всего понимаются компьютерные технологии, т.к. работа информационных технологий связана с эксплуатированием компьютеров и программного обеспечения для хранения, обработки, защиты, получения и передачи информации. Специалистов в данной области называют ИТ-специалистами.В широком же понимании термином «информационные технологии» охватываются не только компьютерные, но и все области передачи, хранения и использования информации. Появление же электронно-вычислительных машин вывело ИТ на новый уровень.Развитие ИТ принято считать с 60-х годов ХХ столетия с появлением информационных систем (ИС). Информационной системой называется организационно-упорядоченная взаимосвязанная совокупность средств и методов ИТ, используемых для обработки, хранения и получения информации. Основное техническое средство ИС – ЭВМ, реализующее информационный процесс и выдачу информации для принятия решений задач в любой области.Осуществление функций ИС невозможно без знания ориентированных на нее ИТ. Информационные технологии, в свою очередь, могут существовать и вне сферы информационных систем. Следовательно, понятие «информационные технологии» является более емким, оно отражает современное представление о процессах преобразования информации в обществе.

Наш подписчик прислал вопрос в редакцию Tproger:

За какими отраслями будущее IT-сферы? Куда стоит идти за лучшим заработком и так, чтобы быть уверенным в завтрашнем дне?

Мы передали его нашим экспертам, а полученные ответы представляем вашему вниманию.

Будущего в IT-сфере нет как такового. Эта сфера всегда была прикладной для других. Поэтому реальных направлений только два - углубление в профессионализм в какой-либо технологии (в широком смысле), либо практическое применение для других сфер деятельности.

Повысить Понизить

Идея «уверенности в завтрашнем дне» и «стабильности» для меня сейчас - большая фикция. Я не верю в стабильность и стараюсь дружить с неопределенностью. Завтра может быть все, что угодно, и я принимаю это. Зарабатывают и в разработке, и в маркетинге, и в менеджменте, и в других сферах. Единственное, для меня важно - заниматься тем, что развивает и с каждой неделей делает из меня лучшего специалиста, чем я был раньше. И специалистом можно быть не только в трафике, маркетинге, разработке, но и в бизнесе, управлении, инвестициях, стартапах и т.д.

Повысить Понизить

Отрасли могут быть совершенно разные, это вопрос приложения интереса самого программиста, который сейчас учится, или уже получил какие-то знания. Нельзя просто так взять и поместить программиста в новую для него среду, ожидая какой-то эффективности. Нет, так не получится. Можно опираться только на его интересы, потому что перестраивать свое мышление на те задачи, которые только мне интересны, бесполезно. Поэтому мой ответ таков, что надо искать ту отрасль и ту сферу применения своих знаний, которые вам будет интересно на долгие годы вперёд, или то, что вас волнует сейчас в ходе ваших научных изысканий работ и прочего. И не бойтесь, что у вас произойдёт изменение интересов, все те знания, которые вы сейчас приобретаете, вам обязательно пригодятся в будущем.

Если вы хотите конкретных советов, то конечно выбираете машинное обучение, обработку больших объемов данных, аналитические методы, визуализацию данных, и многие-многие выходящие из бизнес-задач проблемы. Наблюдаете за миром, и вы увидите, что с ним произойдёт через пять лет при сохранении текущих тенденций.

Повысить Понизить

, руководитель направления развития IT систем в R&D-центре Сбербанк-Технологий

На мой взгляд, одной из наиболее привлекательных отраслей ИТ будет стык IoT и Blockchain. Сочетание этих технологий создаст пространство доверия между неопределенным кругом участников. Эти участники никак не будут связаны между собой какими-либо договорными обязательствами, но применение IoT и Blockchain сможет гарантировать им всем полноту, достоверность и неизменность информации в рамках собственного контура обязательств/полномочий.

В технологическом смысле это работа с современными LPWAN-протоколами для интернета вещей, изучение языков программирования, обеспечивающих наибольшую технологическую гибкость и охват (Python, Go), а также развитие сопутствующих компетенций, вроде веб и мобильной разработки. Благо, сегодня эти компетенции можно объединить в одной технологии вроде React или Vue.

Повысить Понизить

Современное развитие отрасли ИТ направлено в сторону повышения качества человеко-машинных интерфейсов и анализа больших объемов данных. Из-за растущих запросов в этих областях особенное внимание уделяют развитию систем искусственного интеллекта. Об этом говорят не только успехи ИИ в распознавании голоса, изображений, предсказательных задачах, но и появление все большего числа фреймворков для работы с нейронными сетями для разных языков программирования и с разными порогами вхождения. В ближайшем будущем мы будем свидетелями повсеместного внедрения таких систем во все виды деятельности человека.

Все это становится возможным сейчас благодаря стремительному росту производительности, энергоэффективности микропроцессоров, исследованиям в области симуляции биологических систем, а также появлению специальных кристаллов, реализующих работу нейронных сетей на аппаратном уровне.

Однако в нашей стране основные возможности заработка сосредоточены в области веб-разработок и мобильных приложений.

Повысить Понизить

В будущем, скорее всего, не будет профессий в привычном смысле слова, как мы понимаем это сейчас. Забудьте о перспективе, как в старые добрые времена, освоить одну профессию и получить членство в «клубе» до выхода на пенсию. Теперь нужно быть готовым стремительно меняться и осваивать новые технологии, опережая время. Раньше это была перспектива только для айтишников, теперь - практически во всех профессиях.
Некоторые «проверенные» навыки могут стать бесполезными. Например, уже сейчас встает вопрос: нужно ли учить детей писать от руки. Нужно ли будет знать иностранные языки, если перевод будет в онлайне? В конце концов, не факт, что нам нужно будет уметь читать и писать…

Вероятно, часть трудоспособного населения лишится работы и будет жить на базовый доход, вырастет индустрия развлечений (включая индустрию компьютерных игр), что повлечет за собой спрос на соответствующих ИТ-специалистов. Не обойдет это стороной и спорт, начиная от киберспорта до дополненной реальности, используемой как для трансляций, так и «на стадионе».

Технологии все быстрее и теснее переплетаются с повседневной жизнью. Только подумайте, всего несколько лет назад слова «искусственный интеллект», «нейросети» или «чат-бот» были понятны совсем узкому кругу людей, а сейчас все свободно раздают команды Siri, ищут попутчика в соцсетях с помощью FindFace или создают чат-ботов Telegram. Сегодня все привыкли к голосовым ассистентам, например, Siri, Cortana и Алиса, мы анализируем изображения с помощью нейросетей, а по улицам некоторых городов в тестовом режиме передвигаются беспилотные автомобили.

Со временем появится масса виртуальных предметов/вещей, необходимых людям. Например, сейчас мы можем заказать одежду в конструкторе на сайте, а завтра будем заказывать десяток виртуальных костюмов, в которые будет одет наш голографический персонаж для участия в Telepresence-встрече.

Сложно поверить? Добро пожаловать в новую цифровую реальность, которая активно влияет в том числе и на рынок труда. Ниже я постарался определить самые перспективные, на мой взгляд, технологические направления.

В первую очередь хочется отметить 3D-технологии. Благодаря им в медицине появились новые ниши, в частности в хирургии, ортопедии и других отраслях. Передовые клиники активно используют 3D-печать и 3D-сканирование для изготовления протезов, выращивания органов из тканей пациентов и пр. Помимо медицины, 3D-технологии применяются и в строительстве, а также смежных этапах жизненного цикла строительных объектов. Речь идет про BIM-технологию, которая позволяет создать единое пространство для всех участников проектирования, строительства, эксплуатации или другого этапа жизненного цикла строительного объекта, будь то здание или дорога. Тем самым можно эффективно управлять всеми работами и затратами на всех участках работ. BIM уже стала государственным стандартом при проектировании объектов госзаказа в Великобритании, Сингапуре, Норвегии и Китае. Сейчас на очереди Россия.

Во-вторых, нельзя обойти стороной технологии «распределенных реестров». Сейчас блокчейн - одна из самых обсуждаемых технологий в ИТ. Согласно исследованиям, более 40 ведущих финансовых компаний мира экспериментировали с блокчейном. Госсектор может применять эту технологию в реестрах собственности, организаций, документов, при идентификации личности, при аудите и везде, где речь идет о налоговой или финансовой отчетности. С точки зрения бизнеса, блокчейн интересен для реализации реестров поставок, межбанковских трансграничных переводов или просто доверительной среды для межорганизационного документооборота.

В-третьих, я бы обозначил пласт технологий с идеологией «виртуальных помощников». На данный момент технологии еще не дошли до создания искусственного интеллекта (ИИ) в самом широком смысле, однако уже сейчас ИИ может составить конкуренцию некоторым профессиям. Автопилот способен в некоторых случаях заменить человека в управлении автомобилем, роботы проводят диктанты. Возможно, в будущем привычных учителей заменит ИИ, который будет выстраивать программу обучения исходя из уровня знаний конкретного ученика и предлагать актуальные учебные материалы и задания.

Говоря про виртуальных помощников, нельзя не упомянуть и чат-боты. С их помощью можно активировать бонусные карты, изменить детали доставки, заказать еду, такси, купить билеты на концерт. На платформах Telegram и Facebook Messenger на сегодня созданы сотни тысяч ботов. Для пользователей чат-боты удобнее, чем call-центр - намного проще и быстрее поговорить с ботом и не ждать ответа вечно занятных операторов. Боты особенно привлекательны для молодой категории пользователей.

И, наконец, интернет вещей. По данным аналитиков, через 4 года на одного жителя планеты будет как минимум одно подключенное к сети устройство. Техника, которая оборудована «умными» датчиками, поможет управлять освещением, готовить еду к нужному моменту, контролировать энергопотребление, температуру, влажность и другие параметры. В частности, здесь хочется отметить технологии мобильной медицины. Никого уже не удивить гаджетами для фитнеса и поддержания здорового образа жизни, но в обиход вошли также мобильные медицинские терминалы, либо носимые устройства вкупе с датчиками, определяющими позицию сотрудника на территории, факт его вхождения в опасную зону и пр. И те, и другие решения уже предлагаются компанией КРОК российским предприятиям. С помощью таких устройств контроль за состоянием здоровья сотрудников компании-заказчика и уровнем их стресса проходит дистанционно, без участия медицинских специалистов, и может включать в себя замер температуры, кровяного давления, частоты пульса и пр. Тем самым предприятия снижают риски производственного травматизма и аварий.

При этом решение по определению позиции объекта на территории (комплекс из датчиков и мобильного приложения) может использоваться и для навигации, например, в крупных торговых центрах (поиск магазина), супермаркетах (навигации по зонам скидок), госучреждениях (например, для поиска нужного кабинета, куда обратиться за справкой), аэропортах, музеях и пр. А в офисе КРОК мы пользуемся таким приложением для поиска припаркованных автомобилей на девятиэтажной парковке.

Повысить Понизить

В любой сфере ценен профессионализм. Так что я не готов давать какого-то однозначного рецепта успеха. Но, будьте готовы постоянно учиться, учите английский язык, в том числе разговорный, а не только технический. Давно прошла эра стереотипных нелюдимых программистов-интровертов. Сейчас, во времена SCRUM и Сберджайл мы все работаем в команде, и, как никогда, важны именно коммуникационные навыки.

Повысить Понизить

Я бы сказал, что будущее за IT-сферой. Все компании станут digital. Хорошие управленцы всем и всегда нужны. Главное быть хорошим специалистом, отрасль не так важна, я думаю.

Повысить Понизить

, старший руководитель направления развития IT систем в R&D-центре Сбербанк-Технологий

С бурным развитием прорывных технологий очень сложно прогнозировать далее, чем на 5 лет. Совершенно точно ИИ в ближайшее время вытеснит профессии, подразумевающие монотонную деятельность и не связанные с любым проявлением творчества (например, маркетинговые исследования, разработка несложного ПО, отчетность и т.д.). Пока качественный скачок в ИИ ограничивают довольно примитивные алгоритмы и высокая стоимость обучения. Но прорывы в других технологиях, например, квантовых вычислениях, позволят существенно удешевить и улучшить процесс обучения ИИ - тогда большинство видов нашей деятельности не будет требовать человеческого вмешательства, и нам останется только получать удовольствие от жизни 🙂

Повысить Понизить

Однозначно востребованными всегда будут те специальности, которые непосредственно связаны с производством. При любом раскладе мы никуда не денемся от новых сайтов, мобильных приложений и прочих IT-продуктов, а это значит, что разработчики, дизайнеры, проектировщики и тестировщики будут еще долго востребованы. Более того, в будущем продукты и системы будут становиться все более сложными - и будет возрастать роль инженерной составляющей. Это, в принципе, наблюдается уже сейчас - «чистые» проектировщики интерфейсов становятся менее востребованными, а вот роль проектировщиков продуктов (IT-систем во всей полноте) возрастает.

При этом я бы не советовал гнаться за лучшим заработком — никто не отменял старую мудрость, что полезные связи важнее денег, а опыт важнее связей. Куда важнее инвестировать время и силы в собственное развитие и расти в том направлении, которое больше всего нравится - это принесет и больше удовольствия, и больше денег на дальней перспективе. Важно трезво оценивать свои силы и гнаться не за огромными деньгами, а за опытом и полезными знакомствами — тогда хорошие деньги придут сами собой через год-два, разумные сотрудники, которые интересуются профессией, а не кошельком, ценятся на рынке на вес золота. И наоборот - «зеленый» специалист с запросами на безумные суммы денег воспринимается неадекватно и в хорошее место точно не попадет, только если он не гений от мира IT (а в нехорошее место вам попадать точно не надо).

Повысить Понизить

Не стоит гнаться за модными тенденциями. Не только потому, что мода на технологии меняется, но и в силу естественных рыночных соображений. Большое значение имеет соотношение спроса и предложения на рынке труда. Когда что-то становится популярным, то не только увеличивается спрос на технологию, но и многие начинают её осваивать, что в итоге приводит к насыщению и рыночная ниша становится очень конкурентной. Когда у работодателя большой выбор, то зачем переплачивать? Вероятность, что именно вы станете наиболее ценным специалистом в популярной сфере — конечно существует, но для этого нужно очень любить свое дело и иметь таланты, которые помогут вам выделятся среди прочих. Тогда с опытом возможно придет и успех.

Напротив, существует немало узкоспециализированных сфер, которые не столь популярные, но стабильные в отношении спроса. Так, в частности, низкоуровневые разработчики, системные программисты будут востребованы всегда. Изучайте основы, как работает процессор, как функционируют ядра операционных систем, алгоритмы, математику, язык Си и ассемблер. Образно говоря, кто-то должен поддерживать фундамент и несущие стены, особенно когда фасад часто перестраивают. Риски в данном случае тоже есть. Связаны они в первую очередь с тем, что достойной работы может просто не быть в вашем городе и нужно быть готовым к переезду. А кроме этого входной порог, как правило, гораздо выше, но ваши усилия будут хорошо оплачиваться.

Мой личный прогноз, наверное, не будет оригинальным. Это интернет вещей (IoT), анализ и хранение больших объемов данных, технологии распознавания, нейронные сети, искусственный интеллект, дополненная реальность, вычислительная биология (биоинформатика, биомоделирование).

Повысить Понизить

В плане конкретных технологий IT очень быстро развивается и очень интересные предсказания сделать сложно, а скучные - пожалуйста:

• проектный менеджмент будет востребован и хорошо оплачиваться;
• финансовая и банковская автоматизация никуда не уйдёт в ближайшие десятилетия (это Java разработка с соответствующей спецификой);
• интеграция и автоматизация не-ИТ бизнеса (ритейл, логистика и т.п.) в первую очередь SAP и 1С (локально для России).

В плане передовых технологий: ИИ будет сверх-востребован, но в каком виде эта область окажется через 10 лет сложно сказать, будут это data scientists, инженеры по работе с данными или архитекторы нейросетей, я предсказать не могу. Нужно погружаться в область и действовать по ситуации 🙂

Повысить Понизить

Мир стремительно меняется, но всегда будут цениться люди, умеющие производить продукт. Будь то интеллектуальный продукт или физический. Стабильный спрос всегда будет на хороших разработчиков, инженеров, руководителей проектов. Хочу подчеркнуть, что закончить ВУЗ недостаточно, чтобы называться хорошим специалистом. Для этого нужен опыт, бессонные ночи и факапы. Идите на стажировку, пока учитесь в ВУЗе, работайте на фрилансе, изучайте что-то новое. Интернет - это море возможностей для развития.

Предсказание будущего - одно из наиболее неблагодарных дел. Однако есть отрасли, явно выделяющиеся на фоне других. На мой взгляд, таковыми являются e-commerce, 3D принтинг, VR (виртуальная реальность), искусственный интеллект, робототехника и блокчейн. Мне, как руководителю проекта Mambo24 и, соответственно, человеку, хорошо знакомому с рынком e-commerce, проще рассуждать о 1-ом пункте. Он наиболее интересен тем, что может совместить в себе все остальные темы. Как? Сейчас расскажу подробнее.

Определенно, сферу e-commerce уже в ближайшие годы ждут фундаментальные изменения. 3 ключевые ценности этого рынка - большой ассортимент, быстрая доставка и низкая стоимость - будут всегда, и компании в стремлении обеспечить наиболее высокий уровень реализации этих ценностей обязательно придут к внедрению для начала искусственного интеллекта. Да, пока это лишь маркетинговое обозначение, и в реальности интеллекта в таких технологиях не наблюдается. То, что принято называть интеллектом, всего лишь машинное обучение. Однако, основываясь на больших объемах данных, это обучение может приходить к невероятным результатам. Думаю, все слышали историю про ботов от Microsoft, которые, общаясь друг с другом, в итоге придумали свой собственный язык и полностью перешли на общение на нем, после чего компания вынуждена была их отключить, т.к. разработчики перестали понимать, что происходит:). Это забавная история наглядно демонстрирует потенциал сферы, а в коммерческом плане - представьте бот, который сможет подобрать для вас идеальный товар, учитывая все необходимые характеристики, условия и другое, имея информацию о нескольких ваших предыдущих покупках. Такие боты смогут планировать обновление товаров, предлагать вам наиболее рациональные замены и даже продавать ваш неиспользуемый товар. При использовании искусственного интеллекта в управлении домом боты смогут заказывать на партнерских e-commerce площадках доставку еды к определенному времени с учетом всех вкусовых предпочтений клиента, организовывать досуг и многое другое.

Кстати, о доставке. Персонализированная доставка с помощью дронов - это уже совсем недалекое будущее. Уверен, что в течение 5–10 лет над нашими головами в небе будут ежеминутно пролетать сотни дронов.

Ключевой недостаток e-commerce - отсутствие возможности «пощупать» товар, увидеть его вживую. Здесь и будут активно внедряться технологии виртуальной реальности. Правда, боюсь, что это полностью уничтожит классический ритейл, ведь все в нашем мире создается во имя лени человеческой:). Чем меньше действий необходимо совершить человеку для достижения результата, тем ему комфортнее.

Миллионы и миллиарды сервисов, приложений, которые будут выпущены на рынок в ближайшие годы, создадут такое огромное разнообразие предложений, что потребителю просто необходимо будет иметь доступ к ним в одном месте. Этим мы и занимаемся в Mambo24, объединяя в себе наиболее востребованные в российском e-commrece ниши, такие как продажа товаров, доставка еды, продажа авиабилетов и скидочных купонов. Уверен, что будущее - за компаниями, которые не только развивают себя, но уделяют максимальное внимание партнерским отношениям, внедрению совокупности всех новых технологий.

Всё понятно, покажите выводы

Благодарим организаторов IT-конференции «Стачка» за общение с экспертами и оперативную помощь в сборе ответов.

Напоминаем, что вы можете задать свой вопрос экспертам, а мы соберём на него ответы, если он окажется интересным. Вопросы, которые уже задавались, можно найти в списке выпусков . Если вы хотите присоединиться к числу экспертов и прислать ответ от вашей компании или лично от вас, то пишите на , мы расскажем как это сделать.

В. Э. Волков

Анотація

Вкратце изложена история развития информационных технологий и компьютерной техники. Изложение носит не вполне традиционный и неформальный характер. Особое внимание уделено прямой взаимосвязи уровня развития информационных технологий с достижениями технического прогресса, подчеркнут «электронно-компьютерный» характер современной информационно-коммуникационной технологии.Детально рассмотрен вопрос о поколениях ЭВМ; показано, что компьютеры пятого поколения не созданы до сих пор. Показана тесная взаимосвязь информатики и кибернетики (при отсутствии тождественности этих наук). Автоматизация трактуется как «пратическая кибернетика» или прикладная кибернетика.Рассмотрены современное состояние и перспективы развития информационных технологий. Указано на
особую роль смартфонов и фотонных компьютеров в недалеком будущем.

Ключові слова

Информация; информационная технология; информационно-коммуникационная технология; информатика; кибернетика; системный анализ; искусственный интеллект; автоматизация; управление; компьютер.

Посилання

Groth D. P., MacKie-Mason J. K. Why an informatics degree? Isn’t computer science enough? //Communications of the ACM: New York, 2010. – V. 53. – P. 26-28. – DOI:10.1145/1646353.1646364.;

Ляпунов А.А. Проблемы теоретической и прикладной кибернетики. – М.: Наука, 1980. – 336 с.;

Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. – М.: Гл. ред. изданий для зарубежных стран издательства «НАУКА», 1983. – 345 с.;

Бриллюен Л. Наука и теория информации. – М.: Физматгиз, 1960. – 392 с.;

Бриллюен Л. Научная неопределенность и информация. – М.: Мир, 1966. – 271 с.;

Эшби У.Р. Введение в кибернетику. – М.: ИЛ, 1962. – 432 с.;

Эшби У.Р. Конструкции мозга. – М.: ИЛ, 1962. – 398 с.;

Берг А.И. Кибернетика и общественные науки // Наука и жизнь, 1963. – № 2. – С. 12-16.;

Rosenblueth A., Wiener N., Bigelow J. Behavior, Purpose and Teleology // Philosophy of Science: Baltimore,

– V.10, №10 – Рю 18-24.;

Ладанюк А.П. Основи системного аналізу: Навч. посібник. – Вінниця: Нова книга, 2004. – 176 с.;

Богданов А.А. Тектология (Всеобщая орг. наука): В 2-х кн. Кн.1 – М: Экономика, 1989. – 304 с.;

Богданов А.А. Тектология (Всеобщая орг. наука): В 2-х кн. Кн.2 – М: Экономика, 1989. – 351 с.;

Джордж Ф. Основы кибернетики. – М.: Радио и связь, 1984. – 272 с.;

Ляпунов А.А. О некоторых общих вопросах кибернетики // Проблемы кибернетики /Под ред. А.А.

Ляпунова. – М.: Физматгиз, 1958. – Вып. 1. – С. 5-22.;

Ляпунов А.А., Яблонский С.В. Теоретические проблемы кибернетики // Проблемы кибернетики /Под ред.

А.А. Ляпунова. – М.: Физматгиз, 1963. – Вып. 9. – С. 5-22.;

Ершов Ю.Л. Математическая логика /Ю.Л. Ершов, Е.А.Палютин – М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1987.

Винер Н. Я – математик. – М.: Наука, 1967. – 353 с.;

Заде Л. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приближенных решений. –М: Мир, 1976. – 165 с.;

Мелихов А.Н., Бернштейн Л.С., Коровин С.Я. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой. –М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1990. – 272 с.;

Энта Ё. Теория нечетких решений: Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения/Под ред. Р.Р. Ягера. – М.: Радио и связь, 1986. Часть IV. Практические задачи. – С. 301-312.;

Пытьев Ю.П. Возможность. Элементы теории и применения. – М.: Едиториал УРСС, 2000. - 192 с.;

Шлеер С., Меллор С. Объектно-ориентированный анализ: Моделирование мира в состояниях. – К.:Диалектика, 1993. – 240 с.;

Иоффе А.Ф. Персональные ЭВМ в организационном управлении. – М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит.,1988. – 208 с.