Модем мтс пишет. Как подключить мтс модем

Если у вас возникли проблемы — модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начать диагностику лучше с самого начала. Нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

• он не воткнут в USB разъем;
• не установлены драйвера модема;
• модем умер;
• не работает USB разъем;
• сбой в работе драйвера USB.

Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

• красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
• синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» .

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet» .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows+R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl » и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

• Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
• Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

• Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
• Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
• Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать « «:

В открывшемся окне нужно ввести команду «ipconfig /all»:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру «PPP»:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду «ping xxx.xxx.xxx.xxx » где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно — до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до «основной шлюз» если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

• Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
• У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
• Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой «netsh int ip reset c:\resetlog.txt » или программой WinsockFix.

Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

• проблема с серверами DNS вашего провайдера;
• какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола «TCP/IP» (выше в этой статье написано про апплет «Свойства соединения»).

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая «мутная» — сложно определить источник проблемы. Это может быть:

• Проблема сети у провайдера.
• Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
• Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и «убить» все подозрительные. И так далее.

Если вам нужно дома, провести или ноутбука, обращайтесь в наш , мы обязательно поможем!

USB-модемы мобильных операторов обеспечивают доступ к 3G, 4G Интернету с помощью сим-карт с выбранным пользователем тарифом. Клиенты часто не понимают принцип работы устройства, как вставить симку в модем МТС и могут ли использоваться вместе симкарта и модем от разных операторов. На эти и другие вопросы ответим далее.

Фирмы вроде LTE, Huawei, занимающиеся производством средств мобильной связи и комплектующих, по заказу операторов выпускают модемы, прошивка которых рассчитана исключительно на симку заказчика. Внешне они похожи на обыкновенные флешки с логотипом мобильного оператора на крышке.

Чтобы открыть модем, снимите крышку. Для этого протяните её от разъёма (то, чем вставляется в ноутбук) к хвосту. Готово, перед вами слот для симкарты МТС (большего размера) и разъём под microSD. Интуитивно понятно, как вставить сим-карту в модем МТС.

Модем и симка разных операторов

Внешне и функционально напоминая flash-накопитель, устройство содержит в памяти информацию (автоматически встроенное ПО, предполагающее использование симки конкретного оператора). Если решили пойти против системы и в модем МТС вставить симкарту Билайн или Мегафон – ничего не выйдет, поскольку программное обеспечение не сможет корректно работать. Логично было бы подумать о смене оператора, но ведь это слишком легко.

Перенастроить модем для работы с разными операторами хлопотно. “Разлочить” его, т.е. заменить программу, находящуюся в памяти устройства, открывающей доступ к работе с другими операторами, можно несколькими способами:

• через программу, генерирующую специальный код для снятия блокировки. Из плюсов: не придётся перепрошивать устройство, множество аналогичных программ находится в свободном доступе. Из минусов: несмотря на сгенерированный код, результат не всегда достигается, и приходится перепрошивать устройство.
• перепрошивкой. Из плюсов: процесс несложный, эффективный, занимает до 10 минут. Из минусов: неправильное проведение процедуры лишит вас модема.

Чтобы избежать ненужных проблем, тщательно проверяйте, подходит ли выбранная программа или архив прошивки для модели модема.

В качестве руководства к действию используйте следующий видео-материал.

Настройка

Разработчики позаботились о простых пользователях модемов, поэтому установка данных происходит автоматически при первом подключении к компьютеру. Поскольку принципом работы устройство напоминает флешку, не стоит просто вытягивать его из разъёма (исходные данные могут быть повреждены, что отразится на работе в целом).

Как происходит настройка

О завершении установки основного пакета информации модема МТС Huawei E1550 сигнализирует появление ярлыка на рабочем столе. Кликаем на него, видим меню.

1. Переходим в Опции.
2. Выбираем Управление профилем.
3. Нажимаем пункт Новый (для создания профиля).
4. Названием сети будет: MTS Internet.
5. Вбиваем Точку доступа: internet.mts.ru.
6. Нажимаем Позицию: среднестатистический.
7. В строки Имя и пароль вставляем mts.
8. Номер телефона: *99# .
9. Заполняем Статистику.
10. Определяем Тип сети, как Только WCDMA, Все диапазоны, Режим Регистрации.

Модем готов к использованию. Теперь, кликая по ярлыку, вы автоматически будете получать доступ к Интернету при наличии достаточного баланса.

Мобильный интернет одна из важнейших характеристик современной сотовой связи. Трудно представить устройство, которое не поддерживает выход в сетевое пространство. Компания MTS предлагает своим клиентам высокоскоростной доступ по последнему стандарту 4G, вы сможете поймать высокий уровень сигнала по всей стране. Но помимо сим карт, существуют специализированные внешние оборудования для выхода в сеть – маршрутизаторы и роутеры. Сегодня мы изучим все способы подключения модема МТС к ноутбуку.

Подключаем модем к компьютеру

На выбор пользователей компания МТС выпускают 3G и 4G устройства. Их можно купить практически в любом отделении обслуживания провайдера в своем населенном пункте. Уточняйте стоимость оборудования у представителей провайдера в своем регионе.

Вы способны оформить заказ с отправкой на дом, оплатив курьеру доставку и стоимость. Вам не придется покидать свой дом.

Обычно в наборе поставляются сам гаджет, руководство пользователя. Размером он не превышает обычной карты памяти. Идеально подойдет во время путешествия или поездки.

В корпусе изделия вы найдете специальный слот для сим карты. Для нее следует выбирать подходящий для таких целей тарифный план, проконсультируйтесь с менеджером и выберите самый приемлемый вариант.

Обычно, провайдер продает стартовые комплекты, в состав которых входит модем и симка с установленным контрактом. Часто такие наборы имеют специальные предложения и скидки, поэтому выгоднее всего приобрести все вместе, а не по отдельности.

Чтобы начать пользоваться устройством, достаточно соединить девайс с USB входом вашего стационарного ПК или ноутбука. Система автоматически должна определить новое оборудование и активировать установочный драйвер программного обеспечения.

Процесс инсталляции довольно простой, действуйте согласно инструкциям на экране. После совершенной операции выполните перезагрузку. На рабочем дисплее появится специализированное приложение МТС. Если щелкнуть на него, отобразится меню настройки подключения. Чтобы произвести выход в пространство интернета, нажмите кнопку запуска.

Обычно проблем с установкой не возникает. Но операционная система компьютера не всегда может определить, подключенный девайс. Потребуется вручную произвести активацию драйверов. Для этого запустите диспетчер устройств в панели инструментов. На разных платформах он может находиться в разных местах.

Найдите в списке неизвестное оборудование и обновите драйвера. Вы можете скачать их с интернета, но необходимо подбирать уникальный файл для своей модели модема. Проверяйте источники перед началом загрузки, чтобы не получить вирусную программу. В дальнейшем старайтесь включать устройство в тот же порт, чтобы заново не производить процедуру для других разъемов. После этого потребуется произвести настройку точки доступа, но об этом в следующих разделах обзора.

Внимание! Маршрутизатор МТС не поддерживает сим карты других операторов.

Подключаем модем к роутеру

Для беспроводного доступа к сети разработаны специальные устройства – роутеры. Некоторые модели из них поддерживают USB модемы, для них предназначен порт в корпусе аппарата. Не все роутеры способны работать совместно с модемами оператора сотовой связи, даже если на них есть разъем USB. Для его установки вам потребуется:

1. Внимательно изучите характеристики роутера перед покупкой. Проверьте его совместимость с другими устройствами.
2. Выполните стыковку двух этих девайсов.
3. Осуществите вход во внутренний интерфейс роутера. Для этого введите в адресной строке любого браузера код «192.168.0.1».
4. Оказавшись в главном меню, установите необходимые настройки. Активируйте подключение к сетям 3G и LTE.
5. Создайте новую точку доступа, указав параметры: номер телефона *99# , название и адрес напишите «internet.mts.ru».
6. Установите автоматическое подключение к сети.
7. На многих современных устройствах заранее установлены настройки для большинства операторов сотовой связи.
8. Сохраните изменения и перезагрузите оборудование.

После таких нехитрых манипуляций вы сможете раздавать мобильный интернет.

Внимание! Если модем не подходит к роутеру, произведите смену программного обеспечения или купите другое оборудование.

Подключаем модем к планшету

Мало кто знает, но модем возможно активировать в планшетном компьютере. Процедура установки довольно сложная и не всегда она является продуктивной. В данном случае проще осуществлять соединения посредством сим карты. Следует изучить, поддерживает ли ваш аппарат такое соединение.

Практически на всех подобных устройствах имеется только порт micro USB. Поэтому следует приобрести специальный кабель переходник — OTG. После стыковки на дисплее должна появиться иконка 3G или 4G в верхнем углу. Теперь необходимо установить точку доступа. Для этого зайдите в настройки, обычно они отображаются иконкой как шестеренка на рабочем столе, но у многих моделей расположение может отличаться. Найдите вкладку Мобильные сети и сформируйте APN. Введите наименование и комбинацию дозвона — «internet.mts.ru» и *99# соответственно. После этого, вы сможете пользоваться своим мобильным интернетом без ограничений.

Но возникают ситуации, когда планшет не может определить внешнее устройство, он видит модем как CD-ROM. Чтобы избавиться от такого значения потребуется:

1. Подключить модем к стационарному компьютеру и внести в него изменения.
2. Скачайте приложение Hyper Terminal и установите его.
3. После запуска выберите устройство – маршрутизатор.
4. Наберите кодовую команду «ate 1».
5. После этого впишите в строчку значение «AT^U2DIAG=0» и подтвердите.
6. Теперь модем не будет рассматриваться как составное оборудование, и планшет будет видеть только его, а не CD-ROM.
7. Попробуйте подключиться еще раз. Данная процедура должна помочь.
8. После этого установите точку доступа, указанную ранее.

Настройка модема в Windows 7

Если вы не имеете дополнительного оборудования или маршрутизатора, вы всегда сможете использовать свой смартфон в качестве модема. Следует просто соединить его с персональным компьютером. Вы сможете сделать это несколькими способами:

1. Посредством ИК порта.
2. Через модуль Bluetooth.
3. USB разъем.

Мы будем рассматривать третий вариант, потому что он самый распространенный среди пользователей и простой. Сначала следует состыковать смартфон с компьютером или ноутбуком. Подключить гаджет в качестве модема. Для этого потребуется открыть панель управления терминала, выбрать вкладку Телефон и модем. Найдите пункт «Модем» и кликните на кнопку добавления нового. Далее укажите путь к драйверу и установите его. Заранее скачайте файл с интернета, отталкивайтесь от своего устройства, он должен быть совместим с ним.

Теперь перейдем к непосредственной настройке параметров:

Теперь настроим соединение:

Если же наладка не помогла, произведите следующие действия:

1. В центре управления сетями найдите вкладку, редактирования адаптера.
2. Найдите подключение, которое вы создали до этого и перейдите в свойства.
3. Настройте параметры протокола TCP-IP. Установите галочки в некоторых пунктах:

• получать IP идентификатор по умолчанию;
• автоматическое получение DNS серверов.

1. Отмените использование шлюзов удаленных сетей.
2. Деактивируйте автоматическое сжатие IP протоколов.
3. Кликните на кнопку «OK».

Проверьте соединение. Если оно так и не образовалось, попробуйте перезагрузить стационарный компьютер.

Настройка модема Windows XP

Порядок установки соединения на данной версии операционной системы практически идентичны. Разница заключается лишь во внутреннем расположении и оформлении интерфейса. Вся отладка производится также в панели инструментов, в центре управления общим доступом и сетями. Производитель ОС один и тот же, поэтому не стоит ожидать серьезных изменений. Смело отталкивайтесь от предыдущего алгоритма.

Рассмотрим, как можно подключиться через Bluetooth адаптер. Данный модуль имеется не на всех моделях ноутбуков и компьютеров. Активируйте модули одновременно на ПК и мобильном устройстве. Компьютер просканирует ближайшие точки и найдет смартфон. После этого потребуется синхронизировать терминалы, указав кодовые комбинации. Теперь вы сможете переходить к изменению настроек модема МТС.

Как работать с приложением

Данная утилита по умолчанию зашита на всех модемах МТС и устанавливается автоматически. После успешной инсталляции на рабочем столе появится соответствующий ярлык MTS Connect. Запустив его, вы окажетесь в главном меню программы. Здесь вы увидите график статистики скоростных характеристик. Утилита имеет ряд уникальных особенностей:

Внимание! Некоторые модели оборудования могут не поддерживать перечисленные функции.

Чтобы выполнить соединение согласно инструкции, достаточно нажать на кнопку «Соединить», но при этом на вашем счету должен быть баланс отличный от нуля.

Возможные проблемы и подводные камни

При работе с коннект менеджером МТС пользователи могут столкнуться с рядом проблем. Например, приложение сильно сказывается на быстродействии. Если одновременно открыто множество окон или других программ, не исключено, что утилита будет зависать. Также многие абоненты жалуются, что данное программное обеспечение плохо совмещается и настраивается на компьютере с операционной системой Windows 10. Вы не сможете использовать для подключения сим карту другого оператора, для многих это является серьезным недостатком. Чтобы это исправить потребуется производить перепрошивку ПО. Такая операция не рекомендована производителем, так как можно нанести значительный вред устройству.

Настроить модем задача довольно простая, если это официальное оборудование провайдера. Использовать свой телефон для создания точки доступа гораздо сложнее. Но если вы хотите сэкономить, воспользуйтесь перечисленными методами настройки.

Интернет охватывает все большую часть жизни каждого человека. В связи с этим возникает вопрос о том, как подключить интернет, – модем МТС решает эту проблему. Он удобен в использовании, не имеет проводов, прекрасно подходит для ноутбуков и планшетов. Но многие пользователи являются новичками в обращении с компьютерной техникой и не знают, как подключить модем МТС, хотя сложного в этом нет ничего. Именно таким пользователям придет на помощь данная статья.

Покупка модема

Итак, если модем еще не приобретен, то отправляетесь в салон сотовой связи и приобретаете тот модем, который наиболее подходит вам по техническим характеристикам и ценовой категории (модемы МТС бывают разного вида и в зависимости от набора функций отличаются в цене). Приобретаете к модему, конечно же, сим-карту, на которой уже установлен выгодный для вас тариф или устанавливаете после, проконсультировавшись с продавцом-консультантом.

МТС предлагает для пользователей их интернет услугами тарифы, подходящие под пользовательские интересы, отличающиеся по скорости и соответственно по размеру абонентской платы. Наиболее популярны безлимитные тарифы Maxi.

Подключение модема

Если модем приобретен, тариф настроен, а сим-карта вложена в свой слот внутри модема (под крышкой), то основная половина дела уже завершена. Следующим этапом берете свой модем и вставляете в USB разъем.

Примечание:

1. для удобства можно приобрести USB-удлинитель, чтобы можно было перекладывать модем в место с наилучшим покрытием сети и качеством связи;
2. при вставке модема в разъем, после установки драйверов, компьютер может выдать сообщение о том, что, если вставите модем в другой USB-разъем, скорость увеличится. Послушайте свой компьютер, он знает, о чем говорит.

После установки модема в разъем компьютер обнаруживает его и приступает к автоматической установке программного обеспечения, драйверов и выводит сообщения о процессе установки на экран. В это время не вмешивайтесь в его «разговор». После окончания установки, всплывет окно, сообщающее об этом.

Если автоматического запуска не произошло, устанавливаете вручную:

1. модем в разъем,
2. входите в «Мой компьютер» – «МТС Коннект»- «AutoRun.exe» или «setup.exe» или что-то подобное,
3. установка началась.

Примечание: во время установки и подключения модем не дергать, не вытаскивать; процесс установки завершается в течение нескольких минут.

Обращение к великому интернету

Теперь можно попытаться подключиться к интернету. Для этого:

• находим на рабочем столе ярлык к модему «МТС Коннект» и щелкаем дважды левой кнопкой мыши;
• открывается окошко, где видна антенна, показывающая сигнал сети и несколько кнопок, среди которых находится кнопка «Подключение», щелкаем по ней снова дважды левой;
• сеть подключена и отображается в окне программы.

В настройках вы можете менять качество сети на удобное для вас и подходящее для имеющегося покрытия (от 3G до GPRS – EDGE и пр.).

Как подключить 3G модем МТС к компьютеру вы теперь знаете.

Женим модем с планшетом

Теперь разберем вопрос о том, как подключить модем МТС к планшету. Этот вопрос тоже решаем, чуть повозиться надо, но совсем немного. Для работы, кроме самого планшета, возможно, нам потребуется компьютер для смены кое-каких настроек в модеме.

Не все планшеты поддерживают модемы типа 3G по причине отсутствия некоторых драйверов. К таким планшетам чаще всего относятся китайские планшеты с ОС Android. И если ваш планшет относится к такому типу то:

1. подключить к компьютеру с ОС Windows модем и удостоверится в исправности модема;
2. сохранить все файлы на виртуальном CD модема;
3. отключить от сети интернет компьютер и запустить программу следующим способом: Пуск - Программы - Стандартные - Связь - Hyper Terminal.

Примечание: в операционной системе Windows XP эта программа уже имеется, но для ОС Windows7 придется загрузить ее.

Следующие шаги направлены на смену настроек модема:

1. При запуске программы Hyper Terminal вы должны увидеть окно «Описание подключения» и ввести туда Huawei;
2. нажать Enter;
3. через несколько секунд появится окно «Подключение» и в графе «Подключаться через» ставим выбор на "HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem" , щелкаем «ОК».
4. всплывающие следующие окна оставляем без внимания и закрываем кнопкой «Отмена»;
5. на панели программы в самом конце высвечивается вкладка «Свойства» и следуете следующему порядку: Свойства: модем – Параметры - Параметры ASCII;
6. ставим галочку на «Отображать вводимые символы на экране» - «ОК», после чего закрывается верхнее окно, затем еще раз «ОК» - снова закроется среднее окно, а в нижнем окне самом главном заметите курсор;
7. теперь мы подошли к непосредственной смене настроек модема и, чтобы закончить, переключаем на английский язык клавиатуру и на верхний регистр, нажав на клавиатуре CAPS LOCK. Вводим команду АТ, жмем ENTER, в ответ высвечивается «ОК» - связь с модемом установлена;
8. вводим команду AT^U2DIAG=0 – жмем Enter, в ответ – «OK», что значит, что модем теперь в режиме только модем.

Примечание: все настройки можно вернуть или переменить на другие, существуют следующие для этого команды:

AT^U2DIAG=0 (режим только модем)

AT^U2DIAG=1 (режим модем + CD-ROM)

AT^U2DIAG=255 (режим модем + CD-ROM + Card Reader)

AT^U2DIAG=256 (режим модем + Card Reader).

Теперь подключаем модем к планшету:

1. Выполняем следующие шаги: Настройки – Беспроводные сети – Точки доступа (APN)
2. Вводим параметры мобильного оператора, в данном случае параметры МТС:

Имя: internet.mts.ru

dial number: *99#

Имя пользователя/пароль: mts/mts

Жмем: use default value

После смены настроек андроид нуждается в перезапуске – перезапустите. Если после перезапуска на панели рядом со значком уровня заряда батареи появилась надпись 3G, то вы все сделали правильно.

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Не соединяется 4G модем Мегафон

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.