Компьютер не видит устройство на Android: причины и способы решения. Почему компьютер не видит планшет

О том, что продажи планшетов растут, я уже писал и даже не один раз. На рынке присутствует масса всевозможных фирм и если раньше наибольший рост продаж показывали такие известные компании, как Samsung или Apple, то сегодня невероятный рост мы наблюдаем у так называемых Б-брендов — это недорогие планшеты от китайских производителей, которые зачастую оказываются ничуть не хуже своих более дорогих собратьев, а нередко даже лучше.

Но на самом деле не столь важно, какой фирмы планшет вы используете, поскольку с ним в любой момент могут возникнуть проблемы. Какие, например? Их достаточно много, поэтому сегодня более подробно мы разберем только одну из них, которая, кстати, является очень распространенной — компьютер не видит планшет при подключении по USB-кабелю.

Я и сам сталкивался с такой неполадкой, причем не только на планшете, но и на смартфоне на базе операционной системы . И да, особого значение, каким планшетом вы пользуетесь, будь это Samsung, ASUS, Lenovo, Ritmix, Prestigio и т.д., нет. Решение проблемы может отличаться лишь в случае с Apple iPad, да и то не всегда.

Решение

Существует несколько решений и начну я, как обычно, с самого простого.

• Если при подключении на экране своего компьютера ноутбука вы не видите планшет в списке подключенных устройств или же выдается ошибка, что компьютер не смог распознать девайс, то может помочь обычная перезагрузка планшета. Мне не раз помогала данная процедура. При этом сама проблема связана именно с софтом самого планшета, потому что после обновления прошивки подобные странности пропали раз и навсегда.

• Следующий шаг — разрешения допуска к устройству. Когда вы подключаете устройство через USB, то, в зависимости от прошивки и ее настроек, оно либо автоматически открывает свою файловую систему, либо же ее необходимо открыть самостоятельно, несколько раз тапнув по экрану. Если вы посмотрите на скриншот, который находится чуть ниже, то сможете увидеть, что планшет можно подключить к компьютеру как USB-накопитель, медиа-устройство, камеру и т.д. Попробуйте переключиться между этими режимами и тогда ваш девайс наверняка будет обнаружен компьютером. По-умолчанию используется режим USB-накопителя.

• Не стоит забывать о том, что для использования планшета как USB-накопитель его необходимо включить. Опять же, это зависит от прошивки, но на стоковом и не самом свежем Android это выполняется тапом по кнопке, как на скриншоте. При этом компьютер распознает устройство, однако не позволит вам ничего на него скопировать.

• Особое внимание необходимо уделить кабелю-USB. Вполне возможно, что причина неполадки кроется в нем. Например, провод перекусила собачка или кошечка, вот он и не работает. А еще провода нередко надламываются возле самого штекера, что заметить достаточно сложно — поможет только полная замена кабеля.

• Если при подключении гаджета вообще ничего не происходит на экране монитора, то велика вероятность того, что отсутствует необходимый драйвер. Как правило, в обычных условиях система пытается заменить драйвер, если таковой отсутствует, и в большинстве случаев это получается сделать. Проблемы, как правило, начинают после перепрошивки устройства, когда система не может воспользоваться заменой драйвера и требует новый. Главный вопрос — какой драйвер качать и откуда. В большинстве случаев это зависит не от модели вашего , а от прошивки. Если вы скачивали ее, к примеру, на популярном форуме 4pda.ru, там же лучше будет спросить о драйвере — наверняка вам ответят, какой драйвер лучше скачать. После установки драйвера на компьютер о неполадке можете забыть.

• Если вдруг у вас вообще ничего не получается из того, что я озвучил, как вариант, вы можете сделать полный сброс устройства (с полным удалением всех данных, поэтому предварительно сохраните важную для вас информацию). На крайний случай перепрошейте устройство.

Есть вопрос по теме? Задавайте!

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

Нажмите кнопку Download, чтобы загрузить Media Transfer Protocol

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

• подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
• используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
• проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма - весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
• подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло - проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона - прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

• попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
• убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
• вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками - тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.

Многих интересует вопрос, почему компьютер не видит планшет на Андроиде при подключении. Ответ узнаем в этой статье.

Самая главная ошибка, по которой планшет или смартфон на операционной системе Android не может увидеть компьютер , это то, что Вы забыли кликнуть по кнопке « Включение USB-накопителя » либо «Включить накопитель USB» . Как только эта кнопка будет нажата, на экране устройства, планшет будет определяться в операционной системе как самый обыкновенный накопитель, то есть флэшка.
Если, например, у вас аппарат на Android китайского производства , то скорее всего Вам потребуются некоторые драйвера, которые нужно будет запрашивать у организации-продавца или найти в интернете самому. После того, как данные драйвера будут установлены все должно заработать в нормальном режиме. Далее мы рассмотрим этот процесс подробнее.

Компьютер не видит планшет

Стоит отметить, что если ПК не отвечает на присоединение устройства, т.е. соединение с ПК отсутствует, причина может быть как в плохом шнуре, так и в поврежденном разъеме планшета или смартфона.
Одним из методов решения подобной проблемы может быть выключение режима отладки в Вашем устройстве.
Важно!!! Если у вас была установлена ОС, которая вышла раньше чем Windows XP, тоскорее всего возникнут проблемы, так как в таких системах не имеет место автоматическая установка устройств, и для каждого такого устройства нужна установка отдельных драйверов.

Разберем каждый вопрос подробнее.

Почему компьютер не видит планшет через USB кабель?

Если подключенный ПК не видит Ваш планшет через шнур-USB, то следует попробовать режим «отладка по USB «. Вы его найдете в параметрах под названием «Для разработчиков «. Обычно это сразу же решит эту проблему. Но это может и не помочь и ПК все же не будет видеть планшет через USB . Тогда проблема немного усложняется.
Очень часто дело может быть в самом кабеле. Он попросту неисправен. Именно по данной причине ноутбук или компьютер видит планшет. Попробуйте использовать другой кабель, если конечно он у Вас есть. Они могут иметь интерфейсы USB, мини- USB и микро- USB.
Правда не очень хорошо, если Ваш девайс — одна из моделей I-PAD первого поколения или же Samsung ранних лет . В данных моделях кабели довольно специфические, а потому и подобрать замену вряд ли получится. Остается лишь купить такой кабель или взять у знакомых. Зато Вы сразу поймете по какой причине Ваш ПК не видит планшет.

Однако не рабочим может быть не только шнур. Поломанным может быть и сам контролер USB, который был установлен в девайсе.

Что делать если компьютер не видит планшет? Драйвера

Нередко компьютер перестает видеть планшет Андроид после того, как произошла перепрошивка. О том, как перепрошить Андроид через компьютер, можно прочитать в статье. Возможно, проблема была заключена в несовместимости драйверов. ОС не должна иметь драйвер, который отвечал бы за работу нужного нам концентратора. Потому система и заменяет его на тот, который считает подходящим.
Тут самый правильный вариант – будет скачивание необходимых драйверов, предназначенных конкретно для Вашей модели планшета. Если же Вы купили гаджет без опознавательных знаков и маркировки, тогда правильным решением будет скачать прогу Driver Pack Solution . Её особенность состоит в том, что данная программа сама распознает нужные устройству драйвера, а после предложит Вам их установить.

Современные планшеты имеют функцию распознавания внешнего флэш накопителя. Для этого существуют такие примочки как OTG-кабель, если конечно Ваш планшет не обладает функцией прямого соединения с флэш-накопителем. Он подключается разъемом микро USB к планшету, а вторая часть шнура представляет собой гнездо для флэшки. Так почему планшет не видит флешку usb через переходник и как исправить это?

Не найдена директория

Ответ может быть прост. Устройство видит и распознает все, но владелец не может найти директории, где искать файлы, и ошибочно считает, что планшет не видит флэшки. Для работы лучше всего скачать какой-нибудь хороший файловый менеджер, типа Total Commander . И поиск данных осуществлять по трем ветвям. Это:
/mnt/sda4/
/mnt/usb/system_usb
/sdcard/usbStorage/xxxx/

Нет напряжения

Одной из причин, которая способствует вопросу — почему планшет не видит флешку usb через переходник, является тот факт, что напряжения планшета не хватает для поддержания работоспособности флэш–накопителя. И поэтому тут ключевой деталью является правильный выбор того самого накопителя. Либо же, размер памяти не поддерживается планшетом, и он просто не способен распознать подключенное устройство от несоответствия стандартам эксплуатации.

Нет root-прав

Еще одной причиной является то, что это невозможно осуществить без root-прав. Если Вы еще не получали их, то займитесь этим, такие права откроют Вам новые возможности Вашего девайса, и увеличат влияние на систему планшета. Как получить Root права, читайте в статье. После доступа к нему скачайте приложение StickMount, которое позволит устройству распознать подключенный накопитель. Приложение находится в свободном доступе в Play Market’e.

Форматирование устройств

Планшеты очень прихотливы и к файловой системе подключенного устройства, не забудьте отформатировать его в системе FAT32 вместо NTFS. Для этого флэшка подключается к компьютеру, выбирается форматирование, ставите файловую систему FAT32, и убираете галочку с пункта «быстрое ». Далее выбираем функцию «начать ».

Повреждение устройства

Существует и такая проблема, когда Вы просто забыли подключить доступ к приему внешнего накопителя в настройках планшета. Но, если вы перебрали все эти пункты, и никакого изменения не произошло, то стоит проверить ваш шнур, или попробовать другие виды накопителей, переработать все возможные варианты соединений. Как USB и micro USB. Если все также останется безрезультатно, то в этом случае придется уже обращаться в сервисный центр.

Подключение флешки через переходники

По последним данным статистики, количество проданных планшетных компьютеров в нашей стране превысило в процентном отношении все остальные страны мира. Россиянам очень уж полюбились эти маленькие книжечки, по своим возможностям не уступающие целому мультимедийному центру размером с комнату.

Сегодня не имеют планшетов разве что самые ленивые пользователи, которые редко заходят в салоны связи и еще не знают, насколько низкие цены уставились на этот тип девайсов.

После первоначального освоения правил пользования и управления устройством, хочется прогресса и очень скоро возникает идея что-нибудь перекачать со стационарного ПК, чтобы иметь всегда и везде под рукой.

Например – записать на планшетник любимые видеоролики и хвастаться перед друзьями в колледже или институте. Казалось бы, ничто не предвещает бури. Вы же много раз подключали к стационарному системному блоку флешки, внешние жесткие диски и даже ноутбуки.

Теперь же может так оказаться, что планшет не подключается к компьютеру. Вернее вот так. Вы добросовестно вынули USB-кабель из зарядного устройства и воткнули в одно из свободных гнезд на системном блоке. И ничего не происходит.

Компьютер не желает видеть планшет

Windows быстро обнаруживает новое подключение и пытается его настроить. Но ничего не получается. Внешний диск есть, но его как бы нет. Папки, файлы не отображаются ни в Проводнике Windows, ни в диспетчере файлов планшетного аппарата.

Если вы уже пытались устанавливать на свой планшетник приложения не из встроенного магазина, а с веб-сайтов, то сталкивались в такой ситуацией, что служба безопасности блокирует установку программ из неизвестных источников.

Это такой своеобразный брандмауэр, защищающий пользователя от вредоносных вирусов и программ-шпионов. Чтобы установить внешнюю программу, придется на время разрешить рискованные закачки из неизвестных источников.

Такая же ситуация и с подключением десктопа к таблетке. Срабатывает самозащита – а вдруг там, на компьютере, что-то нехорошее затаилось и только и ждет, как бы поразить ваш любимый планшет в самое ядро.

Почему планшет не подключается к компьютеру

Просто потому, что нужно сначала настроить это подключение, разрешить внешнему устройству доступ к папкам и файлам планшетного девайса. Многие продвинутые пользователи не любят читать помощь и инструкции, а предпочитают разбираться путем собственных экспериментов.

Так вот – это не тот случай. Если действовать методом научного тыка, можно что-нибудь сбить в настройках и совсем лишиться обоих аппаратов. Лучше сначала немного подумать и действовать по плану. На самом деле, ничего сложного нет, если искать решение не на поверхности, а там, где оно находится.

То есть – в настройках планшета. В самом простом случае, при подключении USB к ПК, обе операционные системы обрабатывают что-то новенькое и начинают пытаться понять, что это такое и как это настроить.

Лучше всего производить соединение уже после запуска Windows на стационарном аппарате. Так системе будет проще обнаружить новое устройство.

Теперь отложите в сторону десктоп и обратите внимание на экран планшета. В строке оповещения должна появиться надпись о новом соединении. Можно попробовать прикоснуться пальцем к сообщению.

Теоретически, операционная система планшета должна переключиться на интерфейс настройки USB. Обычно в открывшем окне будет предложено выбрать способ соединения.

1. Для передачи медиафайлов и фотографий.
2. Для передачи других форматов файлов.

В зависимости от модели таблетки операционные системы могут быть разные варианты. Вот на этом этапе можно вернуться к методу проб и ошибок. Кликните на одну из опций и посмотрите, что изменилось в Проводнике Windows.

По одному из сценариев Диспетчер Windows покажет планшет как внешний диск с папками и файлами, представляющие собой фотографии и видеоролики. Если вам этого и было нужно, тогда операция прошла успешно.

Как скопировать документы с планшета на компьютер

Если компьютер пропускает только медиафайлы, никаких документов вы не сможете перекачать ни туда, ни обратно. Теперь вернитесь к таблетке и опять зайдите в настройки соединения USB. Выберите другую опцию.

Обновите Проводник файлов Windows. Все получилось? Вот видите, ничего сложного. Опять ничего не соединяется? Папки с документами все равно не желают проявляться на компьютере?

Альтернативные способы подключения планшета к стационарному компьютеру

Зная о проблемах пользователей при коммутации планшетов и десктопов, некоторые разработчики программного обеспечения решили пойти на встречу и создали социальные приложения. Вот, например, программный пакет все-в-одном Advanced System Care, начиная с восьмой версии, добавил к набору инструментов сервис для легкого управления мобильным устройством.

• Соедините устройства при помощи USB-кабеля.
• Теперь запустите ASC и откройте Базу Инструментов.
• Найдите пункт Управление Мобильным.
• Кликните и начните процесс коммутации.

Одно из двух: все пройдет гладко и вы получите легкий доступ к файлам планшета на десктопе. Второй вариант – появится сообщение, что операционная система вашего планшета не поддерживается.

Пора посетить официальный сайт производителя

Если ничто из описанного выше не приводит к положительному результату, вывод один – ваш компьютер не оснащен необходимыми драйверами для такого рода коммутации.

Зайдите на сайт производителя планшета, укажите марку устройства и скачаете на компьютер драйвера. После этого все должно пойти без проблем.