Какой номер оператора мегафон с мобильного. Как напрямую связаться с оператором "Мегафон"? Советы и рекомендации

Собственная служба поддержки имеется у любого оператора сотовой связи. Не стал исключением и оператор МегаФон, работающий практически во всех российских регионах. Если у абонента возникли проблемы с качеством связи или с тарификацией, необходимо , он всегда сможет связаться со специалистом службы поддержки и получить консультацию. Попробуем разобраться как и по каким телефонам нужно звонить для получения помощи.

Номер оператора Мегафон

0500 или 8-800-550-05-00

Где найти бесплатный номер оператора МегаФон?

Для получения консультации и ответов на вопросы по поводу услуг связи, абоненту необходимо позвонить на бесплатный номер сервисного центра МегаФон . Этот номер публикуется буквально на каждом печатном материале оператора: на рекламных щитах, на официальном сайте в разделе «Поддержка», а также на договорах и пакетах с SIM-картами.

Запомнить короткий номер 0500 не составит особого труда. При необходимости номер можно будет записать в свою телефонную книжку. По каким вопросам можно обращаться по данному номеру?

По вопросам зоны покрытия;
По проблемам тарификации услуг и опций;
По вопросам настройки абонентского оборудования;
По вопросам работы с юридическими лицами;
По вопросам работы с контент-провайдерами.

Представленный перечень далеко не полный – список решаемых техподдержкой МегаФона вопросов достаточно широк. Естественно, все звонки на номер 0500 не тарифицируются. На этот же номер можно направлять SMS, содержащие вопрос абонента. При нахождении на территории России, стоимость отправки будет равна нулю.

Находитесь в роуминге? Тогда вопрос будет тарифицироваться по стандартным роуминговым расценкам как отправка SMS в Россию.

Как бесплатно позвонить в службу поддержки МегаФон с других операторов

Помимо короткого номера 0500, который доступен исключительно для абонентов МегаФона, в сети работает универсальный номер 8-800-550-05-00 . Его окончание очень похоже на короткий номер и фактически является его дублем с федеральной нумерацией. Звонить на этот номер можно с телефонов любых сотовых операторов России . Для решения каких-то проблем и вопросов быть абонентом МегаФона не обязательно – вопрос техподдержке может задать любой человек.

Единый номер оператора МегаФон 8-800-550-05-00 доступен не только с мобильных телефонов, но и со стационарных. Звонки на этот номер не тарифицируются, из какой бы точки России ни осуществлялся вызов, но только для абонентов Мегафон. Абоненты МегаФон могут пользоваться как коротким, так и длинным номером.

Единый номер оператора МегаФон в роуминге

Абоненты нуждаются в помощи не только в домашней сети, но и в роуминге. Именно здесь их могут поджидать неприятности и проблемы с тарификацией или с качеством связи. Специально для роуминговых абонентов был создан номер +7-926-111-05-00 .

Звонки на этот номер бесплатны из любой точки мира, но только для абонентов Мегафон. Если в роуминге возникли какие-либо проблемы, то звонить нужно именно сюда. Путешественникам рекомендуется записать этот номер в свою записную книжку, чтобы всегда иметь полноценный доступ к службе поддержки. Набирать номер +7-926-111-05-00 необходимо исключительно с +7.

Если в роуминге вам необходимо , то об этом читайте в отдельной статье.

При звонках в справочную службу нужно проявлять терпение, так как в часы пик техподдержка может оказаться перегруженной – абоненту придётся «повисеть» на линии. Если на ожидание совсем нет сил, то можно воспользоваться помощью автоматизированной справочной службы. Также следует помнить о том, что все разговоры операторов и абонентов могут записываться, что необходимо для контроля качества обслуживания.

Любой человек, пользующийся мобильной связью, понимает, что многие действия над услугами в пакете можно проводить самостоятельно. Для этого существует голосовое меню, которое подсказывает, что нужно сделать. Иногда клиенту инструкция остается не ясна и тогда телефон оператора Мегафон следует использовать для связи с консультантом.

Особенности соединения с оператором Мегафон

Для всех, кто пользуется связью от этой компании, где бы он ни находился: в Санкт-Петербурге или Москве, а может и в небольшом городке, всегда будет доступна абонентская служба Мегафон. Здесь пользователь может получить необходимую ему информацию по активному тарифному плану (ТП), остатку на счету, интернет-услугам или при других непонятных ситуациях в обслуживании сети. Нужно лишь связаться с консультантом сервисной службы оператора.

Чтобы связаться с техподдержкой, существует несколько номеров телефона. До перенаправления на сотрудника колл-центра вы услышите голос робота, который предложит воспользоваться виртуальным меню, где есть информация о возможных пакетах подключения, тарифах компании. Вы можете посетить интересующий вас раздел или нажать кнопку 0, чтобы связаться с работником компании напрямую.

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного телефона напрямую

Самый простой способ завязаться с оператором – использовать контактный номер Мегафон. На своем сотовом следует набрать 0500, и вы попадете в информационно-справочную службу компании. Вне зависимости от региона абонента данный звонок на номер техподдержки Мегафон будет бесплатным. Для прямого соединения с сотрудником технической службы сразу после включения автоответчика нужно нажать на цифру 1, затем 0. Ответа, возможно, придется подождать, но после этого можно задать любой интересующий вопрос.

Если возможности совершать звонки по каким-то причинам у вас нет, можно связаться с оператором Megafon, используя стационарный телефон. Вам нужно набрать горячую линию компании 8-800-550-05-00 (вызов бесплатный). У вас должна быть подключена возможность для совершения международных звонков. Клиент обязан знать, что беседа со специалистом будет записана для оценки качества помощи.

Способы позвонить в службу поддержки Мегафон с других операторов

При желании узнать о новых тарифах, условиях подключения, позвонить в Мегафон можно с номеров других компаний. Абонентам МТС, Билайн, Теле-2 предоставлен единый номер 88003330500, чтобы связаться с техподдержкой. Сервис полностью совпадает со внутренним коротким вызовом 0500. Также для соединения можно набирать 88005500500 (актуально для владельцев МТС).

Как дозвониться до оператора Мегафон в роуминге

Для клиентов, которые отправились в путешествие или находятся в роуминге, справочная служба Мегафон остается доступной. Абоненту предлагается несколько вариантов, как связаться с техподдержкой из-за границы:

Из любого региона или страны для всех абонентов доступен вызов по номеру 0555 или 0500. По-прежнему услуга ничего не стоит. Чтобы связаться с консультантом справочной службы, следует прослушать автоответчик и нажать 1, а затем 0.
Можно получить справку через смс. Напишите интересующий вопрос в теле сообщения и отошлите его на 0500. В обратном sms придет ответ и разъяснения по интересующей вас проблеме. Этот сервис не требует оплаты со стороны абонента.
Еще один вариант, как связаться с оператором Мегафон – использовать любой стационарный телефон и набрать горячий номер 8-800-55-00-500. Международный формат необходим, потому что вы прибываете за границей. Вместо первой восьмерки нужно набрать +7. Ни исходящие, ни входящие вызовы из роуминга не тарифицируются.

Другие способы связи со службой поддержки

Когда ни один из вышеописанных способ, как связаться с оператором Мегафон вам не подошел, можно использовать альтернативные варианты. Можно воспользоваться выходом в интернет и зайти на официальный ресурс компании megafon.ru. Сделайте следующее:

Зайдите на главную страницу, выберите регион обслуживания тарифного плана в основном меню справа.
Нажмите на раздел «Помощь», страница обновится.
Слева в списке выберите пункт «задайте вопрос».
Появиться стандартная форма, в которой необходимо написать в соответствующих полях имя, фамилию, отчество, указать характер вопроса, личный номер, при необходимости еще один контактный телефон (домашний, если мобильный не работает или заблокирован), адрес электронной почты.
В самой нижней части формы максимально конкретно сформулируйте свой вопрос.
Специалист ознакомиться с вашей проблемой и напишет ответ на указанный вами e-mail.

Сегодня предстоит узнать, как напрямую связаться с оператором "Мегафон". Данный вопрос интересует многих. Особенно тех, кто постоянно пользуется услугами упомянутой компании. В действительности все не так трудно, как кажется. Главное - следовать рекомендациям, представленным далее. Что должен знать каждый клиент о связи с оператором? Как дозвониться до него без особого труда? Обо всем этом будет рассказано далее.

Центр поддержки клиентов

Первый вариант решения поставленной задачи - использование центра поддержки абонентов. Если потенциальный или реальный клиент задумался над тем, как напрямую связаться с оператором "Мегафон", можно воспользоваться именно таким подходом.

Его отличительной особенностью является то, что можно звонить с любого номера. То есть и с сим-карты иного оператора, и с домашнего телефона, и с номера "Мегафона". Достаточно набрать комбинацию 8 800 55 005 00. Далее придется прослушать голос-автоответчик и нажать в тональном режиме телефона на 0. Произойдет соединение с оператором центра поддержки абонентов. Но это не единственный способ, который поможет воплотить задумку в жизнь. Как связаться с оператором "Мегафон" напрямую? Номер, указанный ранее - это всего лишь один из методов обращения в компанию.

Для абонентов компании

Следующим весьма популярным способом является использование короткого номера. Он есть у каждого оператора сотовой связи. Позволяет абсолютно бесплатно звонить в организацию на территории всей России.

Как напрямую связаться с оператором "Мегафон"? Предлагается набрать на мобильном устройстве 0500, затем нажать на кнопку "Вызов". Можно ждать ответа. После звонка клиенту будет предложено прослушать информацию о наиболее популярных услугах. Эта особенность обеспечивается за счет голоса-робота. Если полностью прослушать то, что говорит автоответчик, можно напрямую связаться с оператором.

Чтобы долго не ждать, пока будут продиктованы возможные опции, активирование которых может происходить прямо при разговоре, предлагается небольшой прием. Как напрямую связаться с оператором "Мегафон"? Сразу же после звонка по ранее указанному короткому номеру нажать на 0. Абонент попадет в очередь ожидания ответа оператора. Сколько ждать ответа? Все зависит от загруженности компании. Иногда данный период достигает 15-20 минут.

Корпоративные клиенты

Как связаться с оператором "Мегафон" напрямую? Номер для абонентов данной организации уже был озвучен - 0500. Но есть и иная комбинация, способная помочь воплощению поставленной задачи в жизнь. О чем идет речь?

Для корпоративных клиентов существует отдельная "горячая линия". Соответственно, все юридические лица имеют полное право на использование специально отведенной линии. Чтобы позвонить оператору, "Мегафон" предлагает набрать на мобильных устройствах 0555. Несколько минут ожиданий - и сотрудник колл-центра будет готов ответить на все интересующие вопросы. Звонки бесплатны для всех абонентов на территории РФ.

Роуминг

Иногда возникает потребность связи с оператором при путешествиях. Основной проблемой является то, что не всем понятно, как действовать в данной ситуации. Ведь в роуминге перечисленные ранее номера не работают.

К счастью, у каждого оператора есть отдельные комбинации, помогающие воплотить задумку в жизнь. Необходимо набрать тот или иной номер, а затем просто дождаться ответа.

Как напрямую связаться с оператором "Мегафон" в роуминге? Сделать это поможет номер 8 926 111 0500. Комбинацию используют путешественники, когда они находятся за пределами страны. Можно получить консультацию по важным и неотложным вопросам тогда, когда это необходимо.

По регионам

Еще один способ связи - это не что иное, как использование специальных номеров в разных городах. Точнее, городских комбинаций. Они позволяют бесплатно осуществлять звонки со стационарных телефонов в разных регионах.

Как связаться с оператором "Мегафон" (Москва) напрямую? Чтобы сделать это, рекомендуется воспользоваться телефоном "горячей линии". А вот для некоторых городов иногда более подходящим методом решения проблемы является звонок по стационарному номеру.

Как можно без проблем связаться с оператором "Мегафон" напрямую? Телефон в Туле - 8 4872 790 500, а в Калуге - 8 4842 400 500, в городе Орле - 8 4862 630 500. Абонент попадает в очередь ожидания ответа. Освободившийся оператор ответит тогда, когда это будет возможным. Звонки не тарифицируются. И это радует многих граждан.

Консультация онлайн

Теперь понятно, как напрямую связаться с оператором "Мегафон". Еще один способ - это получение консультации в режиме онлайн. Для этого придется посетить официальную страницу компании и в специальной форме обратной связи задать интересующий вопрос.

Пожалуй, это все методы связи с мобильным оператором. Чаще всего население пользуется короткими комбинациями для осуществления звонков в "Мегафон". Главное, что все контакты не тарифицируются.

Если у вас возникла сложность во время использования услуг сотового оператора или вы решили сменить тарифный план, а может не знаете, как настроить опцию, вы всегда можете позвонить оператору Мегафон и обратиться к сотрудникам компании за помощью. В этой статье мы расскажем о том, как можно связаться с операторами компании и получить квалифицированную помощь в решении проблем, связанных с обслуживанием у данного сотового оператора.

Как связаться с оператором Мегафон

Существуют следующие варианты связи с сотрудниками компании:

Звонок в Call-центр Megafon,
Обращение в техподдержку через Личный кабинет,
Обращение в техподдержку через мобильное приложение,
Связь с оператором через официальный сайт Megafon,
Отправка СМС-сообщения на сервисный номер,
Связь с оператором через социальные сети,
Обращение в салон-магазин компании.

Независимо от того, каким из перечисленных методов вы решите воспользоваться, помощь вам будет оказана совершенно бесплатно. Если речь идёт о звонке, то при вызове с номера Мегафон звонок также будет бесплатным. Оплата взимается только при совершении вызова с номера другого мобильного оператора.

Звонок в Call-центр Мегафон

Связаться с оператором компании Мегафон можно, позвонив по номеру телефона. Для связи существует несколько номеров, один из которых короткий номер, предназначенный для звонка с СИМ-карты Мегафон (для клиентов компании), а другой – для звонков с городских номеров или с номеров других мобильных операторов.

Номера для связи:

0500 – для абонентов Мегафон (звонок с СИМ-карты Мегафон). Если хотите позвонить оператору Мегафон, но желаете, чтобы ваш звонок с мобильного телефона был бесплатным, то наберите именно этот номер с СИМ-карты данного оператора.
8 800 550 05 00 – для абонентов других мобильных операторов и для звонков со стационарных телефонов. Клиенты Мегафон также могут позвонить по этому номеру, для них звонок будет бесплатным, как и в первом случае, для всех остальных случаев звонок тарифицируется в соответствии с расценками другого оператора на услуги связи.
8 800 550 58 58 – телефон для связи с оператором только по вопросам, касающимся работы интернет-магазина компании и вашего заказа. На территории РФ вызов бесплатный.

Как мы уже сообщили, внутренние клиенты компании могут воспользоваться первыми двумя вариантами совершенно бесплатно (если звонить с СИМ-карты Мегафон). Разница между ними заключается в том, что при звонке на короткий телефон 0500 на вызов ответит автоответчик, сообщение которого придётся прослушать. Виртуальный помощник сначала назовёт ваш баланс, затем активированные услуги, связанные с балансом, затем предложит узнать подробнее об этой услуге. Не дождавшись от вас ответа, он переведёт вас на систему самообслуживания, в которой вы также должны будете прослушать все пункты меню. Лишь после прослушивания всей этой информации автоответчик сообщит, что переключиться на оператора можно, нажав на цифру «0». После нажатия на цифру «0», автоответчик сообщит сколько времени ваш звонок будет находиться в очереди и когда ответит сотрудник.

Система самообслуживания весьма удобна тогда, когда вы не торопитесь и решить проблему можете самостоятельно без связи с оператором, выбрав в меню цифру, соответствующую вашему вопросу. Но что делать, если нет времени на столь длительное ожидание и связаться с сотрудником нужно очень быстро, например, чтобы заблокировать СИМ-карту, если утерян/украден телефон. Тогда следует воспользоваться номером 8 800 550 05 00 , по которому вы сможете позвонить оператору Мегафон напрямую без включения виртуальных помощников и систем самообслуживания.

Звонок в Call-центр в роуминге

Если вы находитесь за границей и вам срочно нужно позвонить оператору Мегафон, то воспользуйтесь следующим номером: +7 926 111 05 00 . На ваш звонок довольно быстро ответит специалист, который чётко и быстро разъяснит ситуацию и поможет решить проблему. Звонок является бесплатным для абонентов Megafon.

Звонок в Call-центр для корпоративных клиентов

Вышеперечисленные номера предназначены для физических лиц. Если вы являетесь корпоративным клиентом, то есть юр.лицо или частный предприниматель, пользующийся корпоративной связью, то для связи с оператором Мегафон нужно использовать другой бесплатный номер 0555 . На звонок также ответит виртуальный помощник, через которого можно соединиться со специалистом.

Обращение в техподдержку через Личный кабинет

Связаться с оператором компании можно через Личный кабинет. Для этого проследуйте инструкции:

Войдите в Личный кабинет через официальный сайт компании.
Проверьте чтобы ваш регион был установлен верно (правый верхний угол) и нажмите на кнопку «Личный кабинет» сверху справа.
Укажите номер телефона и код доступа. Если вы не помните код доступа, наберите на телефоне комбинацию: * 105 * 00 # и на телефон поступит сообщение с новым паролем.
Пролистав главную страницу Личного кабинета вниз, вы увидите раздел «Поддержка». В нём содержатся два подраздела «Обратиться в поддержку» и «Настройки».
Нажмите на подраздел «Обратиться в поддержку». Появится окно с надписью «Онлайн-чат с поддержкой». Нажмите на кнопку «Открыть чат» и в правом нижнем углу появится диалоговое окно, в котором вы можете написать свой вопрос оператору. Текст вводится в поле с надписью: «Текст сообщения».

В режиме реального времени в течение нескольких минут на ваш вопрос ответят сотрудники компании и помогут решить проблему. Подобная переписка с сотрудниками является полностью бесплатной.

Обратите внимание! В подразделе «Обратиться в поддержку» под окном с онлайн-чатом расположены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Возможно, вы сможете найти ответ на вопрос в этом разделе.

Обращение в техподдержку через мобильное приложение

Если на вашем мобильном телефоне установлено мобильное приложение «Мегафон», выполните вход в него, указав ваш логин и пароль. Если вы забыли пароль, то сбросьте старый и получите новый код в СМС-сообщении, отправив с телефона комбинацию: * 105 * 00 # .

На главной странице приложения в нижней строке будут располагаться 4 раздела: «Главная», «Поддержка», «Салоны», «Настройки». Нажмите на слово «Поддержка» и вам будут доступны ответы на частые вопросы, а также онлайн-чат с поддержкой. Нажав на вторую строку «Чат с поддержкой», в новом окне откроется диалог с сотрудником, в котором будет написано «Здравствуйте! Пожалуйста, задайте ваш вопрос». В строке с надписью «Введите сообщение» напишите свой вопрос и в ближайшее время сотрудник ответит на него.

Если на телефоне не установлено мобильное приложение, то скачать его можно в интернет-магазине AppStore или Google Play при наличии доступа к интернету. После скачивания откройте приложение, введите ваш телефонный номер и задайте пароль либо используйте уже имеющийся пароль от Личного кабинета.

Связь с оператором через официальный сайт

Связаться с сотрудниками компании можно без посещения Личного кабинета. Для этого перейдите на официальный сайт и в правом верхнем углу под кнопкой «Личный кабинет» нажмите на раздел «Поддержка». Слева просмотрите список часто задаваемых вопросов. Возможно, среди них вы найдёте ответ на вопрос. С правой стороны расположено окно с двумя вкладками «Позвоните нам» и «Напишите нам».

Нажав на кнопку «Позвоните нам», откроются номера горячей линии Мегафон, указанные в разделе выше.

Нажав на кнопку «Напишите нам», откроется форма, в которой вы можете выбрать тему обращения, указать Ф.И.О., написать свой вопрос и заполнить электронный адрес, на который придёт ответ от специалистов. Вы также можете прикрепить электронный файл к письму в форме, если в этом есть надобность.

Отправка СМС-сообщения на сервисный номер

Получить ответ на свой вопрос можно через СМС-сообщение, отправленное на короткий сервисный номер 0500.

Откройте на телефоне раздел «Сообщения».
Создайте новое сообщение.
В поле «Кому» напишите «0500» (без кавычек).
В поле «Текст сообщения» напишите вопрос.

Через несколько минут вы получите ответ. Однако, в этом способе есть небольшой нюанс – с вами будет общаться не живой оператор, а виртуальный помощник, который может не распознать некоторые слова или не понять смысл вашего вопроса. Например, если вы зададите ему вопрос «Как проверить баланс?», в ответ придёт SMS-сообщение с указанием состояния вашего баланса на данный момент, но не способов проверки баланса. Поэтому такой метод не всегда уместен, особенно если вы хотите решить нестандартную проблему.

Отправка SMS на территории РФ бесплатная. Отправка SMS в роуминге определяется стоимостью роуминговых услуг.

Связь с оператором через социальные сети

Так как сегодня почти каждый человек имеет собственный аккаунт в различных социальных сетях, то воспользоваться подобным вариантом не составит труда.

Внимание! Задавайте вопросы только в официальных группах сотового оператора, ведь только там вы получите грамотный ответ специалиста компании.

Официальная группа ПАО «Megafon»

Для решения любых вопросов, касающихся мобильной связи, каждый абонент должен знать о том, как позвонить оператору Мегафон.

Кроме связи со специалистом в телефонном режиме есть возможность решить свои вопросы и другими способами. Из этой статьи Вы узнаете обо всех нюансах этого процесса.

Общение с «живым» диспетчером напрямую

Мы приведем несколько вариантов, как этого добиться, а какой из них лучше всего подходит – решать Вам в зависимости от ситуации, в которой Вы находитесь.

Внутрисетевой формат

Единая справочная служба для абонентов Мегафона имеет такой короткий номер 0500 . С любого номера, зарегистрированного в сети, звонок будет бесплатным .

Набрав эту комбинацию, автоматически подключается голосовое меню, в котором необходимо выбрать пункт, позволяющий связаться с реальным оператором.

Видео по теме:

Схема: городской – Megafon

Иногда, по причине отсутствия мобильного соединения, приходится прибегать к услугам городского телефона. Для многих областных центров России установлены номера телефонов, по которым можно дозвониться до операторов компании.

Виды сервисной поддержки Мегафона.

Увы, но для г. Москва и ее области подобным образом соединиться с горячей линией компании сотовой связи Мегафон, нет возможности и абонентам, проживающим на этой территории, приходится занимать линию единой справочной службы Megafon.

Представляем Вашему вниманию некоторые телефоны, по которым можно совершить звонок к оператору из разных областных центров:

Также в Мегафоне есть единый телефон справочной службы на такой случай – 8800 550 0500 . Звонки на него с любого оператора принимаются бесплатно .

Фото по теме:

Как связаться с оператором через Личный кабинет на сайте:

Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3. Вход в чат.

Как набрать «живого» мегафоновского диспетчера с другого оператора?

Самыми крупными конкурентами Мегафона являются такие компании как Теле2, Билайн и МТС. Но и они могут сослужить хорошую службу , если по каким-либо причинам ваша сим-карта заблокируется, и острая необходимость поговорить со специалистом горячей линии для устранения проблем, заставит прибегнуть к этим операторам.

Оператор любой компании мобильной связи может дозвониться в справочную колл центра по телефону +7-922-111-0500 . На этот номер можно звонить даже из заграницы.

Телефон для операторов связи.

Для звонков с других телефонов в компанию также открыт многоканальный телефон службы поддержки 8-800-550-0500 . Эта горячая линия доступна для звонков со всей территории страны в круглосуточном режиме.

По какому номеру могут звонить корпоративные клиенты?

Для того чтобы разгрузить справочную линию компании и обеспечить лучший сервис для абонентов, оператором была открыта корпоративная справочная служба, связь с которой происходит по номеру 0555 .

Информация о сервисном обслуживании для корпоративных клиентов.

Вызов консультанту Мегафон в роуминге

Во время пребывания заграницей у абонентов часто возникают вопросы по поводу мобильной связи, которые порой они не знают куда задать. Во избежание осложнений в пользовании мобильной связью в роуминге запишите в книгу контактов несколько комбинаций цифр и держите их всегда под рукой:

Для справки ! Находясь за границей нашего государства, обязательно следует придерживаться правильного набора телефонных номеров, а именно перед основной комбинацией всегда должна стоять +7.

Иные способы соединения со справочной службой Мегафона

Не только справочная горячей линии есть в распоряжении пользователей Мегафона. Быстрее всего вопрос, касательно связи, ее технических и финансовых аспектов, поможет решить сервис «Онлайн консультант» . Это онлайн-чат, где ответ по заданной теме можно получить практически сию же минуту.

Фото-инструкция :

Шаг 1.Запуск приложения.

Входим в личный кабинет

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5. Введите вопрос.

Также аналогом звонкам на номер 0500 могут служить смс сообщения , которые Вы можете отправлять на него же, через короткое время после отправки вашего вопроса на связь выйдет специалист отдела поддержки и поможет во всем разобраться.

Фото :

Номер контакт-центра для физических лиц.

Помимо того, не лишним будет зарегистрироваться в Личном кабинете через официальный сайт компании. В нем можно самостоятельно настроить свой тарифный план по своему вкусу.

Личную же консультацию можно получить, посетив ближайший офис обслуживания. Его адрес также можно найти на сайте Мегафона.

На сайте Мегафона размещена карта расположения отделений оператора связи.

Опрос для посетителей

В итоге мы видим

Мы видим, что Мегафон опекает своих абонентов со всех сторон, поддерживая их в техническом и информационном плане. Для этого у него есть масса инструментов, начиная с нескольких горячих линий, распределенных по категориям клиентов и заканчивая живым общением в сервисных центрах Megafon.