Как заблокировать мтс симкарту навсегда. Почему заблокировали телефонный номер МТС

Если вы потеряли телефон или не планируете пользоваться СИМ-картой, её нужно заблокировать, чтобы воры не смогли потратить баланс. У каждого оператора есть несколько простых способов временной блокировки своей СИМ-карты, о которых мы расскажем в этой статье.

Если вам нужно заблокировать номер навсегда, обратитесь с паспортом в салон связи своего оператора. После постоянной блокировки номер нельзя восстановить, он перейдет новому абоненту. Это может быть опасно - ваши аккаунты в интернете смогут взломать через восстановление пароля по номеру телефона.

МТС

Услуга «Добровольная блокировка» у МТС отключает звонки, СМС и интернет, восстановление пароля к личному кабинету, приостанавливает списывание абонентской платы.

Подключение и отключение услуги бесплатное. Первые 14 суток блокировки бесплатные, далее 1 руб. в сутки.

Через службу поддержки

Для блокировки СИМ-карты через службу поддержки МТС по телефону, приготовьте паспортные данные владельца и кодовое слово.

Номер телефона контактного центра МТС: 8 800 250 0890. Звонок бесплатный.

Ниже описаны способы блокировки симки МТС.

Через офис

Подключить блокировку можно в ближайшем салоне связи МТС. Это может сделать владелец СИМ-карты с паспортом.

Через личный кабинет

Способ подходит, если у вас есть пароль от личного кабинета.

• Зайдите на сайт личного кабинета МТС: https://login.mts.ru .
• Введите свой номер телефона и пароль.
• Перейдите по ссылке «Блокировка» внизу сайта.
• В левом меню найдите кнопку «Блокировка номера».
• Выберите пункт «Добровольная блокировка», нажмите «Далее».
• Выберите дату начала блокировки на нажмите на кнопку «Заблокировать».

USSD-командой

Этот номер нужно набирать на своём телефоне, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

Через мобильный помощник

Номер набирается со своего телефона, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

Позвоните по номеру 1116 и следуйте инструкциям автоинформатора.

Снятие блокировки возможно через личный кабинет, салон МТС или дилера и по звонку в контактный центр.

Билайн

Подключение и отключение услуги блокировки у Билайна бесплатное. В зависимости от тарифа, могут списывать абонентскую плату за блокировку или не приостанавливать списывание абонентской платы за подключенный тариф и услуги. Поэтому этот момент нужно уточнять в правилах своего тарифа или у службы поддержки.

Через личный кабинет

Если у вас есть пароль от личного кабинета «Мой Билайн», зайдите в него. Вот ссылка для жителей Москвы: https://moskva.beeline.ru/login/ , если вы из другого региона - измените его на сайте. Рядом с номером вашего телефона будет кнопка «Заблокировать номер». Выберите дату начала блокировки и подтвердите действие.

Через службу поддержки

Позвоните по бесплатному номеру 8 800 700 0611. Приготовьте паспортные данные владельца и кодовое слово.

Через офис

С паспортом обратитесь в ближайший офис или салон связи Билайн.

Снять блокировку можно будет по номеру поддержки, в офисе или салоне связи Билайн. Если у вас предоплатный тариф, снять добровольную блокировку можно набрав команду *213# на заблокированном номере.

Мегафон

В Мегафоне есть 2 типа блокировки: добровольная и при утере СИМ-карты.

Добровольная блокировка действует до 180 дней. Подходит для тех, кто хочет временно приостановить списывание абонентской платы по тарифам и услугам. Подключение бесплатное, абонентская плата 1 рубль в сутки.

Блокировка при утере симки присходит навсегда, потом нужно получать новую карточку в офисе (номер сохраняется). Первые 7 дней блокировка бесплатна, далее снимают по 1р в день. При активной блокировке не списывают абонентскую плату за тарифы и услуги.

Через офис

Обратитесь с документами в ближайший офис или салон Мегафона.

По телефону абонентской службы

Номер телефона поддержки Мегафона: 8 800 550-05-00 (бесплатно с любого номера) или 0500 (с МегаФона).

Через форму обратной связи

На сайте Мегафона можно написать письмо в поддержку через форму обратной связи. Вот ссылка для абонентов из Москвы: http://moscow.megafon.ru/help/faq/ (если у вас другой регион, измените его на сайте). Нажмите кнопку «Напишите нам» и сообщите о желании заблокировать симку, указав номер телефона, фамилию, имя и отчество владельца, паспортные данные.

Через СМС

С любого мобильного телефона МегаФон отправьте СМС на номер 0500. В СМС введите блокируемый номер, ФИО и паспортные данные его владельца.

Через личный кабинет

Если у вас есть доступ к личному кабинету, заблокируйте номер через него: https://lk.megafon.ru/login/ . Если доступ к СИМ-карте есть, можно получить пароль к кабинету с помощью команды *105*00# .

После входа в ЛК, в самом низу будет кнопка «Настройки». В списке выберите «Блокировка номера», введите дату окончания и подтвердите действие.

Йота

Для блокировки СИМ-карты у Йоты напишите в поддержку через чат на официальном сайте: https://www.yota.ru/support/mobile#/ или обратитесь с паспортом в ближайшую точку продаж. Также можно позвонить по бесплатному номеру 8 800 550 00 07. Стоимость блокировки уточняйте у поддержки Йоты.

Теле2

У Теле2 блокировка СИМ-карты бесплатна. После блокировки можно восстановить карту в салоне связи с сохранением номера и баланса.

По телефону поддержки

Позвоните по номеру 611 (с Теле2) или 8 800 555-06-11 (бесплатно с любых телефонов в РФ). Приготовьтесь сообщить кодовое слово, PUK-код SIM-карты или паспортные данные владельца.

Через офис

Обратитесь в ближайший салон связи Теле2 с паспортом.

Через личный кабинет

Если у вас есть доступ к личному кабинету, можно заблокировать номер через него: https://my.tele2.ru/ . Никаких данных кроме пароля к личному кабинету не потребуются.

Дополнительные меры безопасности

При долгой неактивности, СИМ-карту могут окончательно заблокировать без возможности восстановления номера. Новый владелец номера сможет восстановить пароли на сервисах с привязкой к номеру, например в онлайн-банке.

В случае утери телефона обратитесь с заявлением в полицию.

Смартфоны на iOS и Android можно заблокировать удаленно или стереть с них всю информацию. Если у вас iPhone, для этого зайдите в iCloud с компьютера и воспользуйтесь функцией поиска телефона. На Android воспользуйтесь онлайн-сервисом Гугла Android Device Manager. Эти функции блокируют сам телефон, СИМ-карту нужно отключать отдельно.

Возникает вследствие его кражи или потери. Узнать, несложно, так как данную операцию совершало достаточно много людей. Однако данное желание может возникнуть у абонента сотового оператора и по другим причинам. Например, вы на протяжении долгого времени не пользовались услугами сотовой компании и не считаете нужным восстановление пользования. Именно для этого и нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС, чтобы за вами не висел неактивный номер. Подобная ситуация возникает и при желании сменить номер или перейти в число абонентов другого сотового оператора.

Итак, заблокировать номер МТС можно несколькими способами. Первый вариант - воспользоваться услугами интернет-помощника. Для осуществления данной процедуры необходимо посетить официальный сайт компании МТС. В личном кабинете вы без труда найдете соответствующий раздел. Компании-операторы мобильной связи далеко шагнули вперед, создавая пользовательские интерфейсы на своих сайтах. Все это сделано для удобства при поиске той или иной информации. Далее вам предстоит заполнить все необходимые поля и ввести соответствующую информацию. С этим трудностей возникнуть не должно, хотя если вы не знаете, как заблокировать СИМ-карту МТС, то некоторые вопросы все-таки могут возникнуть.

Помощник подскажет вам номер команды, которую нужно будет совершить при помощи мобильного телефона. Будьте внимательны, так как неверная команда может привести к плохим последствиям и вы уже никому не сможете доказать что вы просто-напросто не знаете, как заблокировать СИМ-карту МТС. В данном случае эта команда *111*25#. После совершения данных действий вам лишь остается следовать специальным указаниям системы. В принципе, там все понятно и доступно описано, но при возникновении вопросов можете смело их задавать помощнику-консультанту.

Данный способ, естественно, невозможен при утере сотового телефона или при его краже. Обусловлено это обязательным совершением команд только с СИМ-карты, которую вы хотите заблокировать, но которой у вас нет под рукой. Второй вариант для тех, кто хочет заблокировать СИМ-карту МТС - обращение за помощью к специалистам соответствующего контактного центра компании. Данную операцию можно совершать с любого номера. Номер центра хорошо всем известен - 0890. Оператору от вас потребуются лишь данные вашего паспорта и уточнение причины блокировки СИМ-карты. После того как вы предоставите всю необходимую информацию, ваша СИМ-карта будет заблокирована в самые кратчайшие сроки.

Третий способ - непосредственное посещение офиса компании МТС. В данном случае не имеет значения, идете вы в центральный филиал или в дополнительный офис. При себе вам обязательно надо иметь свой паспорт. Специалисты компании также помогут вам моментально заблокировать СИМ-карту МТС. Стоит также отметить несколько очень важных моментов, о которых не надо забывать. Если ваш телефон украден - поспешите заблокировать СИМ-карту в максимально короткие сроки. Злоумышленники могут воспользоваться вашим номером в корыстных целях. То же касается и ситуации с утерей мобильного телефона.

Еще один полезный момент: если вы блокируете СИМ-карту по собственному желанию, не забудьте предварительно сохранить контакты, указанные в записной книжке. Восстановление СИМ-карты МТС производится совершенно бесплатно, однако номера, записанные на этом носителе, будут безвозвратно утеряны. Согласитесь, это не очень приятно, тем более, если на карте были записаны сотни номеров друзей, знакомых, родственников, сослуживцев и т.д. Итак, теперь вы знаете, как заблокировать номер МТС, а значит, сможете быстро отреагировать на кражу телефона или перейти к другому оператору мобильной связи.

Ваш любимый телефон украли, или вы его где-то сумели потерять, или просто хотите перейти к другому оператору – вот, пожалуй, основные причины для блокировки сим-карты мобильного оператора МТС. Конечно, потерянный телефон жалко, ведь им будет пользоваться злоумышленник, у него будет доступ к вашим контактам и сообщениям, да и просто утерянный девайс может содержать конфиденциальную информацию о банковских картах и кодах доступа, а это всегда связано с потерей своих средств. Именно по этим причинам важно знать, как заблокировать симку МТС. Давайте рассмотрим несколько доступных способов.

Компания МТС предугадала разное развитие событий, и предлагает своим клиентам несколько способов блокировки. При этом есть возможность деактивировать сим-карту навсегда или на некоторое время с помощью услуги «Добровольная блокировка».

Блокировка навсегда

В этом случае предлагается 3 варианта:

1. Звонок в клиентский центр поддержки

Для этого нужно просто совершить звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0890 , и попросить оператора приостановить обслуживание. Если нет возможности сделать это с устройства с симкой МТС, то наберите номер 8-800-250-0890 с любого другого аппарата, назовите данные своей sim карты и об ее владельце, и попросите о блокировке. Но если владельцем будет другой гражданин, то сделать это сможет только он, с вами даже разговаривать не будут. После установления личности обладателя симки, оператор активирует блокировку.

2. С помощью личного кабинета

Еще один удобный способ, как заблокировать симку МТС, заключается в использовании функционала страницы личного кабинета абонента. Нужно зайти на официальный сайт, пройти аутентификацию, то есть проверку путем ввода логина и пароля, и после этого вам откроется ЛК абонента оператора. На странице найдите в самом низу ссылку «Блокировка» , и на новой открывшейся странице сразу кликните на кнопочку «Далее» , не затрагивая пункт «Добровольная блокировка». Далее следуйте предоставленным инструкциям, и номер будет заблокирован навсегда.

3. Обращение в фирменный салон связи МТС

Если все эти варианты для вас недопустимы, то можно обратиться в офис продаж со своим удостоверением личности, и навсегда заблокировать симку.

Это основные способы экстренного блокирования вашего номера, сделать это следует незамедлительно, пока злоумышленники не смогли воспользоваться им в своих корыстных целях.

Временная блокировка сим-карты

К счастью, вы не теряли ни смартфон, ни сим-карту, и вас не интересует вечная блокировка абонентского номера, а вы просто не планируете пользоваться услугами компании какое-то время, то есть в недалеком будущем планируется возобновление использования вашей симки!? На такие случаи МТС разработала очень удобную услугу, которая получила название «Добровольная блокировка» вашего номера. Как можно понять из названия, услуга предоставляет возможность временно заблокировать свой номер. И это время определяется самим абонентом. Затем снова можно в любое время.

Условия временной блокировки:

• Пользоваться картой не предоставляется возможным, вызов с такой симки доступен только по номеру экстренной службы 112 .
• Если баланс на момент блокировки был положительным, то средства просто замораживаются до момента восстановления работоспособности номера.
• С момента активации услуги все обязательные списания согласно активному тарифному плану и дополнительным пакетам услуг абонента, прекращаются.
• Подключается услуга бесплатно и действует на бесплатной основе только 14 дней. Далее за каждый день взимается плата в размере 1 р.

Подключение

Подключение можно осуществить одним из таких способов:

• С помощью активации USSD запроса * 111 * 157 # .
• Через бесплатный звонок по короткому сервисному номеру 1116 . После дозвона необходимо следовать услышанным инструкциям.
• Через функционал личного кабинета, в который можно попасть на официальном сайте mts.ru . Необходимо найти пункт «Блокировка» и выбрать его, затем установить галочку возле меню «Добровольная блокировка», и для подтверждения нажать кнопку «Далее».
• Осуществить звонок в службу поддержки по номеру 0890 или 8 800 250 8 250 и выразить оператору свое желание о добровольной временной блокировке.

Отключение

Отключение услуги осуществляется теми же способами:

• Личное посещение салона связи МТС.
• Личный кабинет пользователя.
• Звонок в службу поддержки.

Необходимость в блокировке сим-карты может появиться в разных случаях и при разных обстоятельствах. Одной из основных причин является кража или потеря аппарата. Кроме этого, абоненты задумываются иногда о том, как отключить симку МТС или временно ее заблокировать, когда планируют поменять оператора сотовой связи. В любом случае, просто взять и выбросить сим-карту нельзя, тем более, если вы пользуетесь ей в социальных сетях или для совершения онлайн платежей.

Временно закрыть карту МТС

Если вы в ближайшее время не будете использовать номер телефона Мобильных телесистем, однако совсем отказываться от сим-карты не планируете, тогда можно отключить ее на определенное время. Подключив услугу «Добровольная блокировка», вы заблокируете свой номер на определенный срок. В любой момент, когда вам это будет нужно, сим-карту можно будет активировать. Остаток средств на заблокированном номере будет заморожен до последующего его восстановления. С того момента карта будет заблокирована, прекратятся все списания с вашего баланса.

При этом стоит учитывать, что временная блокировка полностью отключает на вашей сим-карте все опции и услуги.

Временно заблокировать номер можно следующими способами:

• наберите на мобильном телефоне команду USSD *111*157# и активируйте вызов;
• позвоните 116, далее необходимо следовать поступающим инструкциям;
• воспользуйтесь услугами своего личного кабинета на сайте Мобильных телесистем.

Временная блокировка является услугой бесплатной, однако, через две недели после отключения сим-карты за каждый последующий день блокировки абонент будет платить один рубль. Если вы не планируете пользоваться этой симкой позже, тогда нет смысла платить за ненужные услуги.

Варианты как навсегда заблокировать сим карту МТС

В случае неожиданной потери аппарата или если есть желание сменить номер, следует знать об отключении. Каждый клиент МТС сможет это осуществить одним из перечисленных ниже вариантов.

Воспользуйтесь услугами Интернет-помощника, для этого вам необходим индивидуальный пароль. На своем мобильном аппарате наберите *111*25#, далее поступят уведомления, которым необходимо следовать в точности. Однако если сим-карта утеряна, а пароль для Интернет-помощника раньше не был установлен, данный способ вам не поможет.

Помимо этого можно обратиться за помощью к оператору сервисного центра МТС. На устройстве с сим-картой, которую вы планируете отключить, наберите 0890 и узнайте, как отключить симку МТС навсегда. Чтобы совершить звонок с другого номера необходимо набрать 88003330890. После успешного соединения, скажите оператору, что хотели бы отключить свою симку. Для этого вам необходимо иметь паспортные данные абонента, на чье имя была оформлена сим-карта.

Если описанные выше варианты вам не подходят, можно посетить ближайший салон связи МТС. При наличии у вас паспорта вы сможете прямо на месте заблокировать свой номер или при необходимости восстановить симку Работник салона совершенно бесплатно ответит на все ваши вопросы и поможет отключить временно или постоянно ваш номер.

При желании блокировать симку, которая была оформлена на другого человека, вам понадобятся не только его паспорт, но и присутствие его самого.

При потере аппарата, свою сим-карту необходимо сразу заблокировать, иначе вы можете получить счета от оператора связи на огромные суммы. Кроме этого, мошенники могут воспользоваться в собственных целях утерянной симкой, что также нежелательно.

Ответом на вопрос, как заблокировать сим карту МТС, люди интересуются в различных ситуациях. Частыми причинами являются:

• потеря карты;
• кража телефона;
• желание временно или навсегда приостановить пользование номером.

Блокировка телефонной карточки необходима, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться подключенными услугами к номеру, денежными средствами на балансе.

Действенные методы - заблокировать сим карту через Интернет

1. Личный кабинет на сайте компании, предоставляющей услуги связи - в целях регистрации аккаунта требуется ввести номер мобильного, подтвердить операцию посредством указания пароля, пришедшего в смс сообщении. В онлайн-кабинете находите раздел «Интернет-помощник», затем пункт блокировки. Потребуется указать причину, подтвердить операцию. Восстановление работоспособности карты осуществляется по такому же принципу.
2. Стандартный сервис в сети GSM (USSD) - создан, чтобы абоненты могли подключать, отключать услуги, получать интересующую информацию в телефонном режиме. Как заблокировать сим карту МТС по телефону? Набираете *111#, делаете вызов. Выбираете опцию блокировки, она активируется. С помощью комбинации можно снять блокировку обратно. В этих целях используется автоинформатор, но только если носитель информации в наличии.
3. Call - центр - сотовая компания имеет службу поддержки, ее услугами может воспользоваться любой абонент. Интересуясь способами, как заблокировать сим карту МТС через телефон, наберите 0890 (бесплатно), изложите суть проблемы, укажите причину выбора конкретного способа ее решения. Будьте готовы к тому, что придется подождать, ведь номер очень загружен.
4. Офис провайдера - когда вышеуказанные способы реализовать не удалось, вы не знаете, если потеряли, без обращения в салон связи не обойтись. На сайте компании можно узнать адрес. Важное условие - блокировка осуществляется только по предъявлению паспорта владельца номера.

Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон

Указанные выше способы подойдут абонентам, не знающим, как заблокировать карту навсегда.

Эффективным при краже аппарата способом установки блока является набор с постороннего мобильного, стационарного номера 8 800 250 0890. Не потребуется даже выходить из дома. Учитывайте то, что бесплатно воспользоваться услугой можно только в салоне связи, в остальных случаях на счету должны быть денежные средства. Это же касается тех, кто ищет способ, как заблокировать сим карту МТС через интернет. Если номером долго не пользоваться, не пополнять, оператор автоматически его блокирует без возможности разблокировки.

Все варианты для блокировки

• Команда на телефоне - *111*157#;
• Звонок на номер 1116 с вашего телефона;
• Прямо в личном кабинете или через приложение «Мой МТС»;
• Совершив звонок в справочную службу МТС - номер 0890;
• Если обратиться в МТС офис с паспортом гражданина РФ.

Временная блокировка

Для тех, кто в дальнейшем хочет продолжить пользоваться своим номером телефона с этой же сим-картой оператор предусмотрел функцию временной заморозки карты. Этот вариант пригодиться тем, кто хочет иметь возможность восстановления, но в то же время не платить за использование сим-карты в тот момент, пока ей не пользуется. Это особенно актуально для тех, кто пользуется тарифами МТС с абонентской платой, понятно, что во время блокировки карты она списываться не будет, однако номер будет по прежнему вашим и в любой момент можно будет восстановить карту и продолжить пользоваться своим номером на прежних условиях.

Основное преимущество опции «Добровольная блокировка» конечно заключается в том, что абонент самостоятельно определяет срок блокировки и может в тот момент, когда это потребуется.

Инструкции по включению «Добровольной блокировки»

Вам нужно будет выполнить три простых шага:

1. Авторизоваться в личном кабинете абонента МТС;
2. Нажать и подтвердить подключение услуги «Добровольная блокировка» кнопкой «Далее».

Эти простые манипуляции позволят вам временно заблокировать карту сим МТС до тех пор, пока она не понадобится для использования снова.

Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Есть случаи, когда абонент более не планирует пользоваться своей сим картой. Тогда стоит воспользоваться услугой вечной блокировки СИМ. Если вы ей воспользуетесь, то по прошествии определенного времени карта и номер будут отвязаны от вашего паспорта и в дальнейшем номер может попасть к другому человеку. Это нужно иметь в виду и заранее предупредить тех, кто знает ваш текущий номер.

Самый верный и правильный способ для вечной блокировки - обратиться в офис МТС в вашем городе, однако это доступно не всем и номер в некоторых случаях может быть оформлен на другого человека, например родственника.

В этом случае оптимальной будет блокировка карты через личный кабинет, для этого вам нужно:

• Войти в личный кабинет;
• Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
• Убрать галочку с пункта «Установить добровольную блокировку» и нажать «Далее»
• Выполнить действия, описанные в СМС, пришедшем на ваш телефон.

Вот и все - пожалуй мы описали все процедуры, которые помогут произвести заморозку карты.