sonyps4.ru

Как восстановить свой аккаунт в одноклассниках. Можно ли восстановить страницу в Одноклассниках после удаления? Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников

Если у вас внезапно пропала страница в Одноклассниках, не пугайтесь – в большинстве случаев это можно легко исправить. Профиль в социальной сети может стать недоступен по следующим причинам:

  1. Вы удалили свой аккаунт.
  2. Страницу взломали мошенники.
  3. Вас заблокировала администрация Одноклассников.

Для каждого варианта своя инструкция действий по восстановлению страницы. Но сначала убедитесь, что она удалена. Возможно, вы просто забыли пароль или логин и поэтому не можете войти. В этом случае нажмите ссылку «Забыли пароль?» возле окна входа на главной странице. Восстановить данные можно по фамилии, логину, электронной почте, через телефон, ссылке на профиль.

Следуйте подсказкам системы и вы войдете в свой аккаунт. Войти таким способом можно даже без логина и пароля – надо сообщить правильные данные о себе (фамилию, имя, возраст, город проживания и телефон).

Укажите в поле Цель обращения – «Доступ» и выберите подходящую тему. Опишите подробно, но четко вашу проблему. Этот способ подойдет, если у вас больше нет доступа к электронной почте и номеру телефона, привязанным к странице. Без почты и без номера телефона получить доступ сложнее. Вам придется доказать администратору, что профиль принадлежит именно вам.

Вы удалили свой аккаунт

Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните – официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:

  1. На сайте социальной сети нажмите «Регистрация».

  1. Впишите телефон, привязанный к удаленному аккаунту.

  1. Соблюдайте инструкции системы и введите код из СМС.

Сложнее вернуть профиль, если:

  • к нему не был привязан номер телефона;
  • телефон привязан, но вы поменяли номер;
  • с момента удаления прошло больше 90 дней.

Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.

Профиль взломали злоумышленники

Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.

В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.

Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.

Заблокировал администратор

Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.

Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.

Как восстановить Одноклассники без телефона и почты после удаления? Восстанавливаем страницу с телефона и ПК - описания данных процессов и задач Вы сможете найти ниже.

Ещё совсем недавно слово «интернет» мы писали с большой буквы. А каждый продвинутый и уважающий себя пользователь обязательно заводил страничку суперпопулярной тогда социальной сети Одноклассники.

Но ничто не вечно в виртуальном мире. С интернетом большинство уже на «ты». А соцсетей столько, что пальцев обеих рук едва хватает, чтобы их пересчитать. Не выдержав конкуренции, Одноклассники начали терять друзей. Появилось множество брошенных аккаунтов. И страница остаётся на сайте, пока её хозяин не примет решение о ликвидации. О простом способе уничтожения профиля мы рассказываем в другой статье. А сейчас о том, как восстановить Одноклассники после удаления. Ведь бывает, что ты уже попрощался со всеми, но накатывает ностальгия по старым добрым друзьям из первой соцсети.

Сразу надо предупредить: нельзя слишком долго размышлять, нужно ли возвращаться к одноклассникам. Вы можете упустить время, отпущенное на «передумать». Удалённый аккаунт можно возродить только в течение 3 месяцев, или более точно 90 дней. Если ностальгия задержалась дольше этого срока, реанимация будет бесполезна. Удалили страницу - значит, удалили навсегда. Всё ваши контакты, фотографии, переписка пропадут бесследно.

А тем, кто одумался вовремя (до 90 дней), подскажем, как восстановить Одноклассники после удаления. Когда имеется компьютер, с подключённым интернетом, а ещё телефон, который вы когда-то связали со своим аккаунтом, процедуру выполнить совсем нетрудно. Давайте пройдём все шаги вместе:

    Открываем страницу входа на сайт ok.ru , ничего не пишем в форму для авторизации, нажимаем на серую кнопку со словом «Регистрация»;

    На следующей странице выбираем название для поля «Страна»;

    Затем печатаем свой номер телефона (тот, что был указан вами при создании страницы, которую вы удалили и теперь возвращаете), нажимаем на «Далее»;

    Ждём, когда дойдёт СМС-ка от Одноклассников с кодом, который ввести на новой странице;

    Затем делаем всё, что подсказывает компьютер, пока не восстановим свой профиль.

Когда на каком-либо этапе появились проблемы, просим помощи у Службы поддержки. Ищем на странице ссылку для переходя и отправляем обращение. Технический персонал поможет разодраться в ситуации и найти альтернативные варианты по восстановлению профиля.

Вас ожидает недорогая покупка друзей в Одноклассниках для пополнения счетчика личного профиля в сети. Таким образом Вы сможете достаточно быстро вывести свой аккаунт в топ и занять лидирующие позиции.

Можно ли что-то предпринять, если прошло более 90 дней после удаления аккаунта? Увы, ничего не получится. Но в утешение можно сказать, что вы вправе создать новый профиль в Одноклассниках и зарегистрировать его с тем же номером телефона, что и раньше. После этого разыщите прежних приятелей, добавляйте новых, открывайте группы и вступайте в сообщества. Иными словами, общайтесь и развлекайтесь. Если забыли, как делать страницу, мы вам поможем.

Вы теперь знаете, как восстановить страницу в Одноклассниках, если вы её сами удалили. Но иногда аккаунт исчезает без вашего вмешательства. Его может заблокировать или даже ликвидировать администрация соцсети. Для такого решения есть лишь две причины:

    Появилось подозрение, что вашему профилю грозит взлом, система зарегистрировала попытки входа с некорректными данными, в этом случае блок поставлен для обеспечения безопасности;

    Вас уличили в неоднократном нарушении правила сайта (с ними вам предлогают познакомиться в разделе «Регламент»), например, замечено, что со страницы, которая принадлежит вам, ведётся распространение спама или запретных материалов.

Если к блокировке привела первая причина, страницу вернуть, скорее всего, получится. И даже можно попытаться выполнить это своими силами. Но более вероятно, что без специалистов техподдержки вы не обойдётесь.

В случае нарушения правил соцсети, профиль вернуть почти нереально. Однако попытаться отвоевать его можно. Попробуйте обратить в техподдержку. Объяснить ситуацию и довазать свою невиновность. Возможно, ваш аккаунт был взломан, а следовательно нарушали злоумышленники. А вы ни при чём. Администрация Одноклассников пишет, что рассматривает каждое обращение. Если после разбирательства, будет установлено: вы вовсе не нарушитель, а жертва, страницу вам вернут в целости и сохранности.

Администрация соцсети Одноклассники решила, что на каждый номер телефона разрешается зарегистрировать единственный аккаунт. По правилам сайта эти цифры - основной идентификационный признак. Однако это условие можно обойти. У того, кто уже давно сделал себе страничку, около 10 лет назад, был выбор: привязать её к телефону или к электронному адресу. Если была введена электронка, сейчас на телефонный номер получится зарегистрировать дополнительный аккаунт в Одноклассниках. Между прочим, сделать профиль , не сообщая имя и фамилию, тоже можно.

А сейчас рассмотрим, как восстановить Одноклассники без телефона и почты. Вы уже догадались, что эти данные очень важны. Поэтому без них получить доступ к профилю совсем не просто. Но при известной настойчивости всё возможно. Допустим, пароль вы забыли, номер телефона, который был записан в вашем профиле, вы сменили или по каким-то причинам не можете его указать, но нужно войти на свою страницу. В такой ситуации выполните нашу инструкцию:

    На главной странице выбираем слово «Регистрация»;

    Не вставляем никакие сведения в форму для регистрации, а прокручиваем вниз до незаметного предложения «Обратиться в службу поддержки», нажимаем;

    На следующей странице выбираем второй абзац, где говорится о взломе или забытом пароле, кликаем на ссылку «…формой»;

    В новом окне выбираем, как именно будем восстанавливать профиль, есть 5 способов: через личные данные, через электронный ящик, по номеру телефона, логину или ссылке на страницу;

    Если почта и телефон - не наши варианты, их игнорируем, но имеются ещё три, наиболее прост и удобен - через личные сведения;

    Печатаем, как показано в образце, всё, что помните из вашего профиля, нажимаем на кнопку «Искать»;

    Компьютер выберет на сайте страницы с такими данными, через пару секунд возникнет фото со словами «Это вы?»;

    Внимательно просматриваем результаты, когда обнаруживаем своё фото или данные, нажимаем на кнопку «Это я»;

Завершив многотрудный процесс восстановления профиля, на всякий пожарный замените свои учётные данные (логин, пароль). И обязательно сохраните их в надёжном месте. На память рассчитывать не стоит.

Переходите по ссылке, чтобы купить лайки дешево в Одноклассниках, как для сообщества, так и для личного профиля. При этом Ваши посты и фото станут еще более привлекательными для остальных пользователей.

Не у каждого получается без проволочек возвратить себе страницу в Одноклассниках, не используя телефонный номер и почту. Бывает, что вы вставляете различные сведения, а в ответ только слова: данных недостаточно. И чтобы разорвать замкнутый круг придётся обращаться в поддержку сайта.

Постарайтесь раскрыть суть проблемы, для этого есть специальная форма и перечень. Конкретные подробности можно описать в сообщении. И непременно укажите настоящий электронный адрес, в противном случае с вами не смогут связаться.

После заполнения и отправки формы довольно быстро вам на электронку придёт письмо с инструкциями по восстановлению доступа к аккаунту. Чаще всего техподдержка требует выполнить стандартную процедуру - нужно сфотографироваться на фоне главной страницы Одноклассников. А ещё добавить к фото добавочные сведения. Опытные Одноклассники советуют написать всю информацию, ничего не скрывая. Можно сообщить, когда был открыт профиль, когда вы заходили в него последний раз, указать, как зовут родных и друзей (по сайту). Если помните, опишите платные услуги, которыми воспользовались. Фотоснимок и всё остальное покажут, что это именно ваш аккаунт, а не чей-то ещё.

Мы детально рассказали о том, как возвратить свою страницу при помощи компьютерной версии ok.ru. А сейчас разберёмся, как восстановить Одноклассники на телефоне. До сих пор в мобильном приложении такой опции нет. Значит, для начала восстановления перейдите в полноценный вариант соцсети. Допустим, вы уже открыли в телефоне веб-версию, продолжаем:

    На следующем экране выбираем способ восстановления, он зависит информации, которой вы располагаете;

    Напечатаем свои данные и запускаем поисковик;

    Среди показанных аккаунтов отмечаем свой;

    Если телефон, связанный с аккаунтом, доступен, соглашаемся на получение СМС, где будет код;

    Или применяем другие варианты для восстановления.

Когда что-то пошло не так, остаётся написать в техподдержку.

Вам известно, как восстановить Одноклассники на телефоне. Вы сумеете это выполнить и через компьютер. Наверняка вы сообразили, что чем больше данных помните, тем проще будет эта операция. Дольше и труднее всего делать восстановление через техподдержку. Но и этот вариант приемлем. Конечно, если на вашей аватарке изображены лично вы, а не ваш котик или кто-то другой.

Социальные сети затягивают. И затягивают так, что даже пользователи, решающие от соцсетей отдохнуть, часто возвращаются. Сайт и приложение Одноклассники не являются исключением. Иногда приходится создавать новые профили, снова заполняя информацию о себе, отыскивая друзей и интересные сообщества, заново забивая свою аудио- и видеоколлекцию. Но если вы вовремя опомнились, то делать все это не придется. И сегодня мы расскажем, как восстановить страницу в Одноклассниках, не потеряв никакой важной информации.

Когда пригодится восстановление профиля?

Вообще восстановление страницы может потребоваться в нескольких случаях. Первая мысль – необходимость восстановить страницу в Одноклассниках после удаления. Это самый распространенный сценарий, что и не удивительно. Зачастую желание удалить аккаунт возникает спонтанно, и сожаление о принятом решении возникает чуть позже. Конечно, жалко терять все, что было собрано на своей страничке – фотографии, сообщения, музыку и видео. Поэтому просто создавать новый профиль кажется не самым лучшим вариантом. К счастью, есть возможность восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

Интересно, что изначально такой функции в ОК.ру не было, и пользователи были вынуждены начинать свою «жизнь» в соцсети заново. Однако позже разработчики поняли, что это серьезное упущение, и все исправили. Сегодня вы можете запросто восстановить удаленный профиль, но при соблюдении нескольких важных условий. И вот эти условия:

  • С момента удаления учетной записи прошло не больше 90 дней;
  • К вашему аккаунту был привязан номер мобильного телефона, и у вас по-прежнему есть доступ к этому номеру.

К сожалению, если даже одно условие не подлежит выполнению, восстановить свою страницу у вас не получится. Во всяком случае предназначенным для этого способом. Остается только обращаться в службу поддержки. А уже помогут вам или нет – большой вопрос. Большинство просьб, увы, остаются без ответа.

Восстановление доступа в Одноклассниках требуется и в другом случае – если вас заблокировала администрация социальной сети. Это уже совершенно иная история, и требует она иного подхода. Бан администрацией – результат нарушения пользователем внутренних правил сервиса.

Соответственно, первым делом вам нужно обратиться в техподдержку ОК, чтобы попытаться получить разъяснение причины.

Наконец, еще одна проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи социальных сетей, – взлом профиля третьими лицами. В этом случае заблокированную страницу можно без проблем восстановить. И об этом расскажем чуть ниже.

Возвращаемся в ОК после удаления

Начнем с самой, наверное, распространенной ситуации. Вы удалили свою страницу, но решили вернуться, причем на старый аккаунт. Восстановиться в этом случае очень легко, если соблюдены два написанных ранее условия. И делается это так:

1.Заходим на сайт OK.ru;

2.Кликаем на «Регистрация»;

3.Вводим в отведенном для этого поле номер телефона, который был указан при регистрации;

4.На этот номер будет выслан код подтверждения – вводим его в соответствующее поле;

5.Система сообщает о том, что номер телефона уже был привязан к аккаунту и предлагает подтвердить/опровергнуть информацию – нажимаем «Это я».

Все – у вас получилось восстановить свою страницу! Все данные на «Моей странице» восстановятся, и вы сможете приступить к работе в социальной сети. Как видите, никаких сложностей. Но помните, что восстановить старую страницу в Одноклассниках возможно при соблюдении двух условий – с момента ее удаления прошло менее 90 дней и вы помните и имеете доступ к указанному при регистрации номеру мобильного телефона.

Если же что-то не получается – пишите в техподдержку. Возможно, вам смогут помочь. Но все индивидуально, и никакой гарантии, увы, никто вам дать не может.

Подозрение на взлом

Руководство Одноклассников пытается защитить пользователей, поэтому при подозрении на взлом аккаунта админы этот аккаунт временно блокируют. Вопрос в том, можно ли восстановить страничку в этом случае. К нашему счастью, ответ положительный.

Если удалось точно установить, что ваш акк был взломан, Одноклассники предлагают конкретную схему по возвращению в соцсеть:

  1. На главной странице сайта введите логин и пароль – после этого вы попадете на специальную страничку, содержащую информацию о текущем состоянии аккаунта;
  2. Выполните проверочное задание – введите номер телефона, указанный при регистрации, или укажите своих друзей, чьи фото будут показываться при проверке;
  3. Если все указано верно, вы сможете возобновить работу в соцсети.

По практически аналогичной схеме решается и ситуация, когда при входе на сайт вы видите надпись «Безопасность – это ОК!». Вы получите код подтверждения по номеру телефона, привязанному к акку, введете его на сайте и восстановите свою страничку.

Конечно, такие неприятные случаи лучше постараться предотвратить, поэтому по возможности меняйте пароль время от времени и следите, чтобы никто не имел доступ к вашему смартфону или компьютеру.

Блокировка за нарушение правил

Правил на ОК.ру много, и соблюдать их не просто важно, а нужно в обязательном порядке. Если вы их нарушаете, то получаете бан. К счастью, для нарушителей, восстановить профиль в Одноклассниках возможно даже после блокировки администрацией. Однако все зависит от серьезности нарушений – в некоторых случаях вас могут заблокировать навсегда.

Что же делать, если вы обнаружили, что страничка в ОК заблокирована? Установите причину блокировки и возможные способы разрешения ситуации. Нужно сразу же обратиться в Службу Поддержки социальной сети. Пишите сообщение от своего имени и своей фамилии, указав логин, ID профиля, место жительства (достаточно страны и города), возраст и подробно описав проблему. Будьте готовы к тому, что доступ к сайту вам могут не вернуть – из-за серьезных и умышленных нарушений аккаунт просто удаляется без возможности его восстановления.

Помните, что соблюдение правил Лицензионного соглашения, с которым вы соглашаетесь при регистрации на сайте, обязательно. Нарушения влекут наказания в виде бана, временного или постоянного.

Что ж, время подводить итоги. Страничку в Одноклассниках можно восстановить, но здесь важны условия задачи. Обычно достаточно ввести логин и номер телефона, чтобы подтвердить принадлежность своего аккаунта, и автоматически будет открыт доступ к заблокированной или удаленной странице. Однако в некоторых случаях, а именно в результате блокировки профиля, доступ будет закрыт навсегда. Придется создавать уже новый аккаунт и внимательно следовать правилам сайта.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Потеря доступа к зарегистрированному аккаунту в Одноклассниках не является, вопреки расхожему мнению, такой страшной проблемой, о которой стоит переживать больше нескольких минут. Именно столько времени обычно требуется для восстановления утраченных пользовательских данных, используемых для входа на страницу в социальной сети. Но бывают случаи, когда процесс возобновления профиля затягивается довольно надолго, поскольку для решения проблемы привлекается служба технической поддержки сайта. Обо всех возможных причинах потери доступа к существующему аккаунту в Одноклассниках, а также о методах его оперативного восстановления можно подробно узнать дальше в статье.

Как восстановить после самостоятельного удаления

Если профиль пользователя был удалён по собственному желанию, то вернуть его можно, произведя повторную регистрацию через привязанный телефон. Необходимо найти форму ввода входных данных и перейти в раздел «Регистрация», который располагается выше.

Здесь потребуется выбрать свою страну из выпадающего списка, а также ввести номер используемого телефона, после чего кликнуть «Далее».

На указанный в предыдущем шаге мобильник будет отправлено текстовое сообщение со специальным кодом, ввести который нужно в соответствующее поле. Теперь следует снова нажать «Далее».

Система должна обнаружить требуемые данные пользователя. Восстановить страницу можно, если подтвердить свою личность, нажав кнопку «Это я». Сделав это, профиль снова станет полностью рабочим.

Забыли логин и пароль

Многие люди понятия не имеют, как зайти на свою страницу в Одноклассниках без использования стандартной процедуры идентификации. Чаще всего это необходимо, если пользователь забыл пароль в социальной сети или его аккаунт стал жертвой хакеров. В таком случае вернуть взломанную страницу можно, кликнув по надписи «Забыли пароль?»

Откроется новое окно, где можно узнать о вариантах восстановления страницы, в зависимости от того, какими средствами связи пользователь располагает. Доступно несколько способов вернуть себе утраченный аккаунт без логина и/или пароля.

Выбрав первый вариант, откроется форма ввода информации о пользователе, позволяющая найти свой профиль по фамилии, имени, городу и возрасту. Нажав кнопку «Искать», отобразится список подходящих пользователей. Следует выбрать себя, кликнув в нужном месте «Это я».

На указанный email придёт письмо с шестизначным кодом, ввести который понадобится далее, после чего нажать «Подтвердить».

Теперь осталось лишь сменить старый пароль на новый, выполнив необходимые условия по его длине и содержанию. Когда всё будет готово, следует нажать на кнопку «Сохранить».

Следующий способ поможет вернуть себе страницу без использования почты. Выбрав второй вариант меню, под названием «Телефон», необходимо ввести номер, который привязан к существующему профилю, и нажать на кнопку «Искать».

Это действие пришлёт на используемый номер секретную комбинацию, ввести которую потребуется в специальное текстовое поле.

Нажав «Подтвердить», откроется страница смены пароля, о которой уже шла речь в предыдущем способе. Другие методы восстановления аккаунта осуществляются подобным образом, используя при этом адрес электронной почты, логин или ссылку на профиль.

Блокировка аккаунта

Потеря доступа к профилю может быть вызвана действиями администраторов социальной сети, из-за нарушения существующих правил. Что делать если пропала страница и можно ли её восстановить? Потребуется перейти в раздел «Помощь».

В большом меню слева, состоящем из часто задаваемых вопросов, следует выбрать соответствующий пункт.

Справа откроется официальный информационный источник, где необходимо кликнуть по оранжевой надписи «обратитесь в Службу поддержки».

Появится новое окно, где можно написать письмо администрации сайта с просьбой восстановить утраченную страницу, указав при этом необходимую информацию о профиле, а также email для обратной связи.



Загрузка...