Как восстановить пароль госуслуги личный кабинет. Как восстановить пароль в Госуслугах если изменился номер телефона

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново ? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной . Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.
   На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
   
3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
   
4. Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
   
   
5. Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.
   

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

1. Содержать прописные латинские буквы;
2. Строчные латинские буквы;
3. Цифры;
4. Знаки пунктуации;
5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие - надо выбрать документ и вводим его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут!

Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Нажмите на эту ссылку , выберите тип услуги и на карте найдите ближайший центр. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и СНИЛС . Сотрудники центра проверят данные и быстро решат проблему. По другим вопросам обращайтесь на горячую линию портала: 8 800 100 70 10 или в службу поддержки.

Защитите свой аккаунт

Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут. Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее. Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.

Помимо этого, хорошей дополнительной защитой послужит двойная авторизация. Включить её можно через настройки учётной записи. Работает она следующим образом: каждый раз при входе на gosuslugi.ru, на прикреплённый номер телефона будет отправляться сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в отдельную строку рядом с логином и паролем.

Пошаговая инструкция, предлагаемая на этой странице, расскажет о том, как восстановить пароль на сайте Госуслуг, если забыл эти важные данные, но под рукой есть свой сотовый телефон, паспорт и СНИЛС. Процедура начинается с попытки авторизоваться на портале. При вводе предполагаемого пароля выдается ошибки аутентификации пользователя. Об этом выдается соответствующее предупреждение. Также пользователю предлагается пройти процедуру восстановления утраченного доступа с помощью тех средств, которые есть под рукой.

Перед тем, как восстановить пароль на Госуслугах, перейдите вот по этой ссылке: esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Помимо этого, нужно подготовить и положить рядом с собой:

• сотовый телефон, номер которого был указан при регистрации на портале, на него поступит SMS с текстом, содержащим цифровой код для восстановления утраченного доступа к личному кабинету;
• ответ на контрольный вопрос (задать его рекомендуется всем пользователям сайта с целью обеспечения дополнительной идентификационной защиты) – он должен быть записан на бумажке вместе с ответом и положен в надежное место;
• СНИЛС или в крайнем случае его идентификационный номер, при введении которого на портале будет инициирована процедура восстановления доступа.

Как восстановить логин и пароль на сайте Госуслуг по СНИЛС

Перед тем, как восстановить пароль на сайте Госуслуг, важно узнать, что для этого могут использоваться несколько способов. Существует самый простой способ того, как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС, точнее по номеру этого документа. Но проще всего это сделать, если знать, на какой адрес электронной почты или номер сотового телефона была проведена первичная регистрация. Достаточно в соответствующее поле для восстановления утраченного доступа ввести адрес e-mail или телефона. В ответ на указанные средства связи придет код для восстановления пароля. Достаточно перейти по ссылке из письма или ввести персональный код из SMS сообщения.

Следующий способ того, как восстановить логин и пароль на Госуслугах, заключается в введении индивидуального номера СНИЛС и нажмите на кнопку восстановления пароля. Спустя несколько секунд на указанный номер телефона придёт SMS сообщение. Необходимо присланный в нем код ввести в соответствующем поле.

Если выбран способ восстановления с помощью ответа на заранее заданный контрольный вопрос, то все равно придется также вводить код из СМС. Таким образом, стоит учесть, что без сотового телефона или адреса электронной почты восстановить утраченный доступ в личный кабинет будет достаточно сложно. Но и с в этом случае не все потеряно.

Если у вас нет доступа к тому номеру сотового телефона, который был указан при регистрации, необходимо для восстановления логина и пароля обратиться в МФЦ с паспортом или каким-то другим документом, удостоверяющим вашу личность. Сотрудник центра восстановить доступ в личный кабинет и предложит вам самостоятельно задать новый пароль, поменять регистрационный номер телефона и внести другие важные изменения.

Защита своих персональных данных

Помните о том, что защита персональных данных – это обязанность каждого гражданина. Для того, чтобы обеспечивать максимальный уровень защиты своему личному кабинету на портале Госуслуг, необходимо задействовать весь предоставляемый функционал. Пределе всего отнеситесь серьезно к выбору пароля. Он должен быть сложным и содержать не только цифры, строчные и прописные латинские буквы, но и специальные символы. Пароль должен быть записан в недоступном для других месте, но с возможностью для вас в любое удобное время посмотреть его.

Важно использовать многоуровневый вид идентификации при входе в личный кабинет под своей учётной записью. Для этого нужно настроить отправку специального кода каждый раз при попытке авторизации.

Задайте контрольный вопрос и запишите его в хорошо защищенном месте. Укажите все возможные контактные данные, позволяющие увеличивать шансы на быстрое восстановление утраченного доступа.

Собраны электронные сервисы государственных органов. Здесь вы можете подать заявление на смену гражданского и получение заграничного паспорта, проверить налоговую задолженность, оплатить штрафы ГИБДД, получить выписку из пенсионного счета и записать ребенка в детский сад. Можно войти в госуслуги по СНИЛС, причем данные документов сохраняются в системе и повторно вводить их не придется.

Часть услуг вы получите прямо на сайте, не выходя из дома (получение выписок, проверка и оплата задолженностей). За конечным оформлением других (регистрация по месту жительства, выдача документов) все же придется явиться в соответствующее ведомство – но первичное заявление вы заполните через интернет в электронной форме, а на прием подойдете в назначенный день и час, без ожидания в очереди. Также электронные заявления в большинстве ведомств рассматриваются в ускоренном порядке.

На Госуслугах разработаны 3 уровня учетный записей:

1. Упрощенная – ограниченный доступ. Создается по ФИО и номеру телефона или адресу e-mail.
2. Стандартная – открыт расширенный перечень сервисов. Нужны данные паспорта и СНИЛС.
3. Подтвержденная – полный доступ ко всем имеющимся государственным электронным услугам.

Разберемся, как создать учетную запись на портале и осуществить вход по СНИЛС в личный кабинет Госуслуги РФ.

Упрощенная

Для создания профиля первого уровня никакие документы не потребуются. Зайдите на государственный портал, в правой части нажмите «Зарегистрироваться».

Появится простая форма, в которую вы впишите свои имя и фамилию – русскими или латинскими буквами, как они указаны в паспорте. Если вы случайно ошибетесь при вводе, то позже сможете самостоятельно исправить информацию в личном кабинете.

Далее выберите, каким способом вы хотите активировать аккаунт. Если вы введете номер мобильного телефона – на него будет выслано смс-сообщение с кодом. Если вы напишите адрес электронной почты – на нее придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней в течение 3 дней после получения сообщения.

Когда вы введете код из смс или пройдете по ссылке из письма, вам предложат создать пароль для входа на портал. Придумайте сложную уникальную последовательность, не совпадающую с именем, датой рождения, телефоном, комбинациями входа в социальную сеть или электронную почту. Популярные сервисы периодически подвергаются атакам мошенников, которые захватывают пароли от аккаунтов. В Личном кабинете на государственном портале хранятся данные документов – поэтому постарайтесь максимально защитить его. Минимальная длина безопасной последовательности – 8 символов, состоит из неповторяющихся букв и цифр сразу. Созданный пароль запишите в бумажный блокнот, чтобы не забыть.

Теперь вы можете войти в свою учетную запись с логином (им служит номер телефона или e-mail, указанные в первой форме) и паролем. Вход через СНИЛС на сайт Госуслуги в личный кабинет можно выбрать после указания данных документов и создания стандартного типа профиля.

Стандартная

Чтобы получить доступ к более широкому кругу электронных услуг, сохраните на портале параметры документов. Кроме гражданского паспорта и СНИЛС, вы можете указать номер ИНН, полис ОМС, водительское удостоверения, загранпаспорт, военный билет, свидетельства о рождении детей. Чем больше данных вы заполните, тем быстрее будете создавать заявления в государственные органы в дальнейшем. Вам не придется каждый раз заполнять данные документов, они автоматически подставляются в нужные поля из личного кабинета.

Откройте упрощенную запись с логином и паролем. Система предложит ввести информацию для оформления стандартного профиля. Если вы успели закрыть эту страницу, перейдите в раздел «Персональные данные» в личном кабинете. Вход в него расположен в правом верхнем углу, строка с вашими ФИО.

Заполните дату и место рождения, данные удостоверения личности – серия, номер, кем и когда выдано. При вводе дат выводится окошко с календарем – выбирайте в нем день, месяц и год, чтобы передать информацию в правильном формате.

Чтобы подключить вход по СНИЛС в личный кабинет Госуслуги РФ, укажите страховой номер счета в системе обязательного пенсионного страхования. СНИЛС – пластиковая карточка зеленого цвета, оформляется в ПФР или выдается работодателем. На ее лицевой стороне указан номер из 11 цифр, который надо вписать в соответствующее поле на портале. Если у вас еще нет карточки СНИЛС – получите ее в ПФР или через МФЦ. Заполните там анкету, документ для взрослых будет готов через 3 недели, для ребенка – через 2 недели.

Сохраните все введенные данные. Они будут отправлены на проверку в Федеральную миграционную службу и Пенсионный фонд РФ, которая займет от нескольких минут до 5 суток. О результате вы будете извещены по электронной почте или мобильному телефону, обычно это происходит в течение 10 минут. В случае положительного решения вам будет оформлена стандартная учетная запись, можете войти в госуслуги по СНИЛС.

Если ваши данные не прошли проверку или ответа нет более 5 суток, проверьте тщательно указанную информацию. Возможно, вы допустили ошибку при вводе или вписали не свои документы. Если все правильно, свяжитесь со службой поддержки портала.

Подтвержденная

Если вам недостаточно простого входа через СНИЛС на сайт госуслуги в личный кабинет, подтвердите свою учетную запись. Вы получите доступ к полному каталогу электронных сервисов государственного портала и сайтов муниципальных администраций. Пройти подтверждение можно 3 способами на выбор:

• визит в Центр обслуживания системы;
• заказное письмо по Почте России;
• электронной цифровой подписью (ЭЦП).

Зайдите в личный кабинет, перейдите на вкладку «Персональная информация», нажмите кнопку «Подтвердить». Выберите наиболее удобный для вас способ подтверждения личности.

Быстрее всего активировать полный профиль можно личным визитом в один из офисов портала. Выберите на карте ближайший из МФЦ, отделений МВД и Почты России. Там вы увидите расписание работы каждого центра.

Посетить офис лучше через 1-2 дня после создания аккаунта на Госуслугах, чтобы введенная информация успела обновиться во всех отделениях. Возьмите с собой паспорт для предъявления специалисту. После проверки документа вам предложат расписаться в бланке и подтвердят учетную запись. Сразу после этого вы можете пользоваться любой из услуг, включая вход на сайт Федеральной налоговой службы.

Еще совсем недавно, чтобы получить самую обыкновенную справку в государственной организации, приходилось по полдня проводить в многочисленных очередях, теряя драгоценное время, силы и нервы. С появлением портала государственных услуг gosuslugi.ru все кардинально изменилось, теперь любую госуслугу или консультацию можно получить в онлайн режиме. Поддавшись желанию упростить себе жизнь, вы решились впервые зарегистрироваться на сайте «Госуслуг». Где получить пароль для госуслуг, чтобы войти на сайт? Что делать если пароль утерян? Как и где получить подтверждение личности для портала госуслуг? А главное зачем это нужно? На эти и другие часто задаваемые вопросы постараемся ответить в этой статье.

Где получить пароль для госуслуг?

Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.

Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.

Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:

1. Войти на сайт gosuslugi.ru (теперь он уже действует в новой версии) и выбрать поле «Зарегистрироваться».

1. Внимательно заполнить поля: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта и нажать «Зарегистрироваться»

1. Ввести код подтверждения, полученный в SMS-сообщении, в соответствующее поле и нажать «Продолжить»

1. Теперь на свое усмотрение надо придумать и ввести пароль, подтвердив его повторным вводом. Затем нажать «Готово». При этом обязательно должна появиться надпись «Регистрация успешно завершена».

Важно! Именно этот пароль и будет запрашивать система при входе на сайт. Поэтому его следует запомнить, а лучше записать

Изменить пароль или, если в целях повышенной безопасности, вы хотели бы задать секретный вопрос, сделать это можно в Личном кабинете → вкладка «Настройки учетной записи» → окно «Безопасность», затем следует заполнить соответствующие поля и внести изменения.

Где получить пароль для госуслуг, если же он был утерян или вы его просто забыли? Пароль, безусловно, можно восстановить. Для этого лишь требуется выполнить следующие действия:

1. Зайти на сайт госуслуг и нажать на кнопку «Войти».
2. В верхнем поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
3. Далее в нижнем левом углу окна выбрать «Восстановить пароль».

1. В следующем окне следует повторно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажать «Найти».
2. В завершение также нужно будет указать номер СНИЛС и нажать «Найти».
3. На указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом подтверждения, его следует ввести в соответствующее поле.

Задать новый пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Создать». При этом важно не забыть его записать.

Получить и восстановить пароль возможно, даже имея упрощенную учетную запись. Хотя, список услуг, которыми можно будет воспользоваться при регистрации в этом статусе, весьма ограничен. В основном же это услуги справочно-информационного характера.

Где получить код активации для госуслуг?

Развитие сайта gosuslugi.ru не стоит на месте, его интерфейс и возможности постоянно совершенствуются (на данный момент он уже представлен в новой версии), а это значит, что и список предоставляемых услуг будет только расширяться.

Доступ к тем или иным услугам, безусловно, определяет статус учетной записи. И если с упрощенной учетной записью будут доступны только справочно-информационные услуги, то возможность использовать максимальное количество значимых услуг может обеспечить только подтвержденный статус учетной записи.

И именно поэтому так важно получить код активации, полностью закончить регистрацию, переведя ее в статус подтвержденной, и уже начать пользоваться всеми доступными серверами. Так, как и где получить код активации для госуслуг?

1. Для того, чтобы получить код активации, в первую очередь нужно иметь регистрацию на сайте госуслуг.
2. Помимо этого, необходимо предоставить подробную персональную информацию в разделе Мои данные / Основная информация. Там же указав:

• реквизиты СНИЛС;
• и паспортные данные.

1. Получив результат проверки этих данных системой, ваша учетная запись автоматически получит статус стандартной.
2. Также обязательным условием получения кода активации станет подтверждение вашей личности.

Только после подтверждения личности, вы сможете получить код активации и зарегистрировать его на сайте госуслуг.

В зависимости от выбора способа подтверждения, получить код активации вы сможете:

• в офисе специализированного центра обслуживания, после проверки сотрудником предоставленных вами документов;
• или в отделении Почты России, заказным письмом.

В любом случае после получения код активации следует ввести в соответствующее поле на вкладке Мои данные / Основная информация. И только после этого станут доступны все услуги сайта.

Где получить подтверждение личности для портала госуслуг?

Еще одна проблема, с которой сталкивался каждый, кто решил зарегистрироваться на сайте госуслуг, это вопрос подтверждения личности. Подтвердить личности можно, если вашей учетной записи уже присвоен статус стандартная.

Итак, получить подтверждение личности можно:

1. При личном обращении в специализированный центр обслуживания. Это может быть:

• отделение Почты России;
• офис компании «Ростелеком».

Довольно часто у пользователей возникает вопрос, как восстановить забытый или потерянный пароль.

На страничке авторизации, при попытке входа в Личный кабинет, надо нажать на ссылку Забыли пароль?. После выбраем способ восстановления пароля: С помощью электронной почты или вариант С помощью мобильного телефона, ввести СНИЛС, свой конечно, и код, выведенный на изображении. Если данные введены правьно, то Вам предложат ответить на контрольный вопрос, который вводили при регистрации. Код с восстановления пароля придет вам на электронную почту или мобильный телефон, который вы указали в личных данных. Вам предложат ввести полученный код восстановления пароля.

Восстановить пароль на сайте ГосУслуг можно самостоятельно на портале, ьакже можно в МФЦ,на почте, в Ростелеком и т. д. При восстановлении в последних трех случаях нужно лично посетить данные учреждения с документами удостоверяющими личность (паспортом, Снилс).

Самостоятельно можно легко восстановить пароль, если контактные данные привязаны к учетной записи. Подробнее и нагляднее, чем здесь описать не получится. Предлагаю посмотреть.

На сайте Госуслуги есть специальная возможность получить свой пароль повторно, если его забыли. На самом сайте нажимаете на восстановить пароль, та страница, где проходит авторизация. Приготовьте заранее СНИЛС, понадобится вводить его номер. Даете правильный ответ на контрольный вопрос и на почте получаете новый пароль, и не надо никуда идти, все делается на месте. Если забыли контрольный вопрос, тогда в МФЦ идете с документами. Там тоже выдают утерянный пароль.

Восстановить пароль на сайте госуслуг можно тремя способами: с помощью электронной почты, с помощью номера мобильного телефона и с помощью СНИЛС. Важно знать, что для восстановления любым из трех способов обязательно потребуется ввод вашего СНИЛС. Для того, чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке из письма, высланного на ваш адрес электронной почты или на следующей странице нужно будет ввести код подтверждения высланный на ваш телефон SMS.

Сейчас во многих городах открыты так называемые МногоФункциональные Центры (МФЦ), которые, к примеру, взяли на себя часть функций УСЗН, они же сейчас помогают получить доступ к Порталу Госуслуги

Там просто сформируют вам новый пароль.

Найти ближайший МФЦ можно через любой поисковик, набрав:

МФЦ lt;название вашего населенного пункта>

Это обязательно сработает.

На сайте Госуслуг есть специальная функция восстановления пароля. Вам нужно будет ввести либо номер телефона либо e-mail. Вам придет инструкция с указанием как восстановить пароль, так же для восстановления пароля понадобятся данные вашего СНИЛС.

На почту придет письмо, вам нужно будет пройти по ссылке и ввести код, который придет на телефон.

Пройдите на сайте ГосУслуги в раздел Войти. Снизу вы увидите Восстановить пароль. Потом вы сможете восстановить свой пароль при помощи телефона или имейла:

Если нет доступа ни к почтовому ящику, ни к мобильнику, то придется восстанавливать аккаунт через СНИЛС или делать визит в один из филиалов.

Восстановить пароль на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) можно следующими способами:





Восстановить забытый пароль на сайте Госуслуг можно двумя способами. Первый вариант самый простой - нажать кнопку восстановить пароль на странице авторизации. После этого вам потребуется ввести свой номер СНИЛС и ответить на контрольный вопрос. Затем вам придет письмо на ваш е-мэйл с паролем. Второй способ - обратиться в ближайшее отделение МФЦ с паспортом, где вам выдадут новый пароль.

Все очень просто на сайте Госуслуги восстановить пароль так же просто как и на любом другом сайте, если вы забыли свой пароль то просто нажмите на вкладку восстановить пароль возле окна входа, далее вам придет сообщение, или же письмо на почту которая была заявлена при регистрации.