Как удалить вирус с игры. Как удалить вирус? Универсальный способ на все случаи жизни

За борьбу с компьютерными вирусами ответственны специальные антивирусные программы. Они обязаны автоматически удалять все вирусы с компьютера. Но иногда антивирусные программы не «видят» и пропускают новые вирусы, удаляют с вирусом зараженные файлы, которые нам жизненно необходимы. Все это приводит к тому, что надо научиться удалять вредные программы вручную самостоятельно.

Самое главное в борьбе с компьютерными вирусами (так же, как с обычными) – это обнаружить их вовремя и профилактика. Случается что, невзирая на установленный антивирус, заражение компьютера произошло. Как узнать, что компьютер заражен? Множество вирусов сначала ведут себя очень незаметно. Вы отмечаете, что компьютер работает гораздо медленнее, притормаживает, выдает непонятные ошибки. Возникает предчувствие беды – все идет как-то не так. Начните поиск возможных вирусов безотлагательно. Многие опытные пользователи советуют обязательно запускать антивирусную программу в безопасном режиме. Для этого в начале загрузки системы нажмите клавишу «F8» (очень быстро, несколько раз) для перехода к выбору режима загрузки. Выберите «Безопасный режим», в нем вирусам сложнее маскироваться. Вы с антивирусной программой скорее избавитесь от незваных гостей. У каждого свои предпочтения, но чаще всего в качестве антивирусной программы пользователи выбирают «NOD32». Войдите в меню вашего антивируса: дважды щелкните на его иконке в панели задач. Обновите антивирусную базу. Затем в главном окне найдите строку «Сканирование ПК», кликните подпункт «Выборочное сканирование». Откроется окно для выбора объектов проверки. Отметьте все устройства, где могут быть вирусы: оперативная память, локальные диски, устройства внешней памяти (если они подключены). Нажмите «Сканировать».

Начнется проверка отмеченных устройств на наличие вирусов. Весь процесс может быть длительным. Все зависит от объема проверяемой информации. В журнале сканирования вы увидите его результат. Если зараженные файлы найдены, то они не удалятся автоматически. Во время сканирования компьютер может слегка притормаживать. Лучше воздержаться пока от каких-либо действий на нем. Дождитесь полного завершения процесса. Процесс сканирования дисков завершен. Откройте журнал проверки. Зараженные файлы в нем будут выделены красным цветом. Просмотрите их очень внимательно, без паники. Если зараженный файл не представляет ценности – смело удаляйте. Для этого выделите файл левой кнопкой мыши, потом нажмите кнопку «Удалить». Внимательно просматривая информацию в журнале, таким способом удалите все зараженные ненужные вам файлы. Можно отметить сразу несколько зараженных файлов и удалить все. Ценную информацию поместите пока в карантин. Затем постарайтесь вылечить. Если ваш антивирус не справился с этим, то прочитайте в журнале название вируса, поищите в интернете специальные утилиты для борьбы именно с этим недугом. Например, с удалением «троянцев» справится прекрасная утилита Trojan Remover. Для каждого вируса можно найти средство лечения. Но если ничто не помогло, то удаляйте зараженный файл – не стоит рисковать остальной информацией.

В борьбе с вирусами надо действовать решительно и применять различные способы проверки ПК. После сканирования установленной антивирусной программой проверьте все диски еще раз утилитой Dr.Web CureIt. Скачайте ее в интернете совершенно бесплатно. Если ваш основной антивирус Dr.Web, то скачайте другую утилиту – AVPTool. Не забывайте о регулярном создании копий важной информации на внешних носителях.

• Письмо первое. Здравствуйте, я к вам с проблемой, а именно-, на одном сайте скачала курсовую, стала открывать файл и вместо программы Microsoft Office Word, запустилась какая-то установка. Тут же антивирусная программа выдала предупреждение об обнаруженной угрозе, исходящей из папки
  C:\Users\Моё имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup .
  Как я поняла, папка Start Menu, это папка Автозагрузки. Не смотря на то, что компьютер стал ужасно тормозить, я зашла в эту папку и увидела странный файл с названием QJFGSXETY, у файла атрибут скрытый. Попытка удалить файл закончилась неудачей. Загрузилась в безопасном режиме, но и там его удалить не получилось и переименовать (что бы потом удалить после перезагрузки) тоже. Пыталась использовать , но вышло сообщение "Восстановление системы отключено групповой политикой". На этом мои хакерские знания закончились, сижу вот без компьютера и читаю ваши статьи. Что делать-то, если можно пошагово. Марина. г. Суздаль

• Письмо второе. Никак не могу удалить вирус с компьютера, сначала он прописался в автозагрузке, самостоятельно удалить не смог, даже в , компьютер жутко долго загружался и при работе тормозил, воспользовался советом из статьи и скачал диск спасения ESET NOD32 (его кстати, можно использовать в качестве простого Live CD, удобная вещь, рекомендую). Проверил им весь компьютер, 5 вредоносных программ нашёл, час сидел ждал, перезагрузился и вируса как не бывало, но обрадовался рано, пропал интернет, в сетевых подключениях жёлтый треугольник и пишет -Сетевое подключение ограничено или отсутствует. Что делать, значит вирус до конца я не удалил? Фёдор.

Как удалить вирус с компьютера

Такие же проблемы, попались мне несколько дней назад, попросил меня одноклассник установить ему пару бесплатных программ и антивирусник ESET NOD32, который приобрел на оф. сайте. Кроме NOD32, мы установили бесплатную программу контролирующую автозагрузку- , ещё создали на всякий случай образ системы и диск восстановления, поблагодарил он меня, на том и расстались.

Через день, мой знакомый звонит обеспокоенный и говорит. Слушай старик, дочке в интернете на почту письмо пришло, мы его открыли, там вроде открытка, с днём рождения поздравляют, хотя день рождения уже прошёл давно, кроме открытки ещё был файл, мы и нажали на него, тут же AnVir Task Manager вывел окно, в котором сказал, что какая-то программа со странным названием и значком системного файла, хочет пройти в автозагрузку,

мы разрешили и началось, антивирусник постоянно ругается и выводит грозное предупреждение - Очистка невозможна, при этом компьютер сильно зависает и мы его аварийно выключили, ты наверно с таким встречался, помоги чем можешь.

Приезжаю я к ним, первая мысль была - схватили, включаю компьютер, а там вот что.
NOD32 выводит поочерёдности два окна, в которых предупреждает, что в оперативной памяти находится вредоносный процесс, очистка невозможна! исходящий из папки Автозагрузки (Startup).

В Windows 7 папка автозагрузки находится по адресу:
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup .
Кстати в Windows XP папка автозагрузки расположена почти также:

AnVir Task Manager показывает загрузку процессора 93%.

C:\Users\ Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.
И вот он наш вирусный файл, пытаюсь его удалить, конечно неудачно, ведь он сейчас важным делом занят.

Первое, что нужно сделать в таких случаях, это запустить Восстановление системы и попробовать откатиться с помощью ранее созданной точки восстановления назад. Пытаюсь запустить восстановление системы и в течении очень долгого времени ничего не происходит.
Кстати, вирус иногда наделает делов в групповых политиках и вам не удастся запустить восстановление системы при таком сообщении "Восстановление системы отключено групповой политикой ".
Тогда нужно зайти в Групповые политики Пуск-Выполнить-gpedit.msc. ОК

Открывается Групповая политика, здесь нам нужно выбрать Конфигурация компьютера-Административные шаблоны-Система-Восстановление системы- Если щёлкнуть два раза левой кнопкой на пункте Отключить восстановление системы,

должно появиться такое окно, для нормальной работы восстановления системы, в нём вы должны отметить пункт "Не задан" или "Отключен". Всё вступит в силу после перезагрузки. Так же вам нужно знать, что в версиях Windows Home нет Групповой политики.

Запустить восстановление системы мне так и не удалось и я решил перегрузить компьютер и зайти в безопасный режим. В Безопасном режиме можно опять попытаться удалить данный файл из автозагрузки, в большинстве случаев вам это удастся.

Но у меня ничего не получается, видимо случай особый и вредоносный файл не удаляется. Тогда идём в реестр, а именно смотрим ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Run.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\RunOnce
В Windows 7 и Windows XP, для всех пользователей, программы запускаемые при входе в систему оставляют свои ключи в этих ветках, но в основном в первой Run. Все незнакомые ключи нужно удалить, но только незнакомые, в моём случае в автозагрузке присутствует ключ антивирусной программы NOD32 - egui.exe, его удалять ненужно:
"C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe" /hide /waitservice

Ещё надо пройти Пуск->Выполнить->msconfig->Автозагрузка и убрать галочки со всех неизвестных программ. Здесь тоже ничего подозрительного нет.

Так же удалить все незнакомые файлы в корне диска (С:), если вы увидите там файлы с таким же названием QYSGFXZJ или похожими, попробуйте удалить их. В корне (С:) у нас кстати непонятная папка QYSGFXZJ. Пытаюсь удалить-удаляется.

Итак, как удалить вирус с компьютера , если даже в безопасном режиме, нам это не удалось или к примеру вы не смогли по каким-то причинам войти в безопасный режим? Бывает в Безопасный режим вы войдёте, но там вас ждёт сюрприз – к примеру не работает мышь.

Если в безопасный режим войти вам не удастся, то вы можете воспользоваться очень простым и проверенным советом из другой нашей статьи Как проверить компьютер на вирусы бесплатно, с помощью диска восстановления ESET NOD32 или Dr.Web. Кстати данные диски можно использовать в качестве Live CD. Или у вас уже есть Live CD, попытайтесь загрузиться с него и проделать то же самое, что и в безопасном режиме – зайти в папку Автозагрузка и удалить вредоносный файл, Работая в Live CD, вы можете запустить с флешки антивирусный сканер, к примеру Dr.Web CureIt .
Лично я, когда встречаю подобную проблему в Windows ХР, (про Windows 7 информация ниже), даже иногда не захожу в безопасный режим, а использую по старинке совершенное оружие -профессиональный инструмент системного администратора .

• Примечание: все возможности диска восстановления ERD Commander 5.0. описаны в нашей статье ERD Commander. С помощью него можно восстанавливать систему, править реестр, изменять забытый пароль и другое. Для современных компьютеров и ноутбуков, ERD Commander 5.0 нужен с интегрированными SATA драйверами. Давайте загрузимся с него и посмотрим как всё произойдёт.

Перезагружаемся и заходим в BIOS, там выставляем загрузку с дисковода. Загружаемся с диска ERD Commander 5.0. Выбираем первый вариант подключение к Windows ХР, то есть мы с вами сможем работать к примеру непосредственно с реестром нашей заражённой системы.

Обычный Live CD, такой возможности вам не даст. Кстати если выбрать второй вариант (None), то ERD Commander будет работать без подключении к системе, то есть как простой Live CD и тогда многие возможности ERD, такие как восстановление системы, просмотр объектов автозапуска, журнала событий системы и др. вам будет не доступен. Но даже из него иногда получается извлечь пользу.

Не много не привычный с начала рабочий стол, но это не страшно, ещё раз скажу, что описание всех инструментов ERD, есть в нашей статье ERD Commander.

Идём сразу в Административный инструмент Autoruns.

Смотрим в пункте System, а так же Администратор и вот пожалуйста наш вирус, уж здесь мы его точно удалим.

Delete - удаляем процесс из автозапуска и всё, наш вирус удалён.
Explorer – даёт возможность перейти к файлу процесса.
Затем ещё раз проверяем папку автозагрузка и там уже ничего нет.

C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка
Заходим на всякий случай в корневую папку диска (С:), там ничего подозрительного нет.

Не поленимся зайти в реестр и посмотреть какие программы оставили свои ключи в автозагрузке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Ну вот мы и удалили вирус из Windows ХР, после нормальной загрузки, стоит проверить весь компьютер на присутствие вирусов.
А как быть с Windows 7 - можете спросить вы, если мы в этой операционной системе схватим вирус и не сможем удалить его в безопасном режиме. Во первых вы можете воспользоваться дисками спасения (ссылка на статью выше). Во вторых использовать простой Live CD или как я профессиональный инструмент –диск восстановления Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Полная информация как применять данный инструмент, к примеру при удалении баннера- вымогателя выложена в статье "Как удалить баннер". Здесь же скажу, что это такой же инструмент как и ERD Commander, только создан он в первую очередь для Windows 7. При помощи него так же можно восстанавливать систему, изменять реестр, проводить операции с жёстким диском, изменять забытый пароль и многое другое.
Загружаемся с данного диска MS DaRT 6.5. наш компьютер.Ну и самое последнее. После удаления вируса в Windows XP, у вас возможно не будет функционировать интернет, это происходит из-за нарушений, которые вносит вирус в сетевые параметры. Помочь здесь сможет иногда переустановка драйверов сетевой карты или в большинстве случаев, испробованная много раз утилита WinSockFix , которая как раз эти параметры исправляет. Скачать её можно на оф. странице программы http://www.winsockfix.nl

Запускайте утилиту и нажимайте кнопку Fix и всё.

Кнопка ReG-Backup V перед операцией, может сделать вам резервную копию ключей реестра.

Если есть подозрение, что в компьютер проник вирус, то не стоит откладывать решение этой проблемы. Убрать компьютерный вирус следует как можно быстрее, иначе последствия его разрушительного действия будут нарастать. Но сначала нужно точно убедиться, что заражение действительно есть. По каким признакам в этом можно убедиться? Вот такие симптомы чаще всего свидетельствуют о заражении компьютера вирусом:

• Компьютер стал работать медленно;
• Происходит вывод каких-то неожиданных и не очень понятных сообщений;
• Происходит автоматический запуск неизвестных приложений;
• На модеме или роутере постоянно светится индикатор сетевой активности;
• Жесткий диск компьютера постоянно осуществляет обмен данными;
• Компьютер долго загружается или вообще не загружается.

Что следует предпринять?

Первое, что необходимо каждому пользователю – это иметь «под рукой» средство проверки компьютера на вирусы. Причем, о таком средстве нужно позаботиться заблаговременно, не дожидаясь заражения. Таких средств очень много.

Главное и самое необходимое средство – это установка достаточно надежной антивирусной программы и файервола и регулярное обновление вирусных баз данных. Но есть такие вирусы, которые способны блокировать работу этих программ. В таких случаях обычно сам вирус либо не обнаруживается, либо обнаруживается, но произвести его удаление антивирусной защите не удается, что показано на следующем рисунке:

Первое, к чему нужно прибегнуть – это попытаться выполнить откат системы на последнюю точку восстановления. Но и это не всегда возможно, так как многие вирусы изменяют настройку групповых политик системы, после чего запуск отката становится невозможным.

Если откатиться не удалось, то следует проверить папку автозагрузки. Возможно, что вирус «прописал» себя именно в нее, откуда он и запускается при каждом старте системы. Она находится по адресу: C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\Startup .

Если в ней пользователь увидит какое-то странное имя программы, которую он сам никогда не устанавливал, то, скорее всего, это и есть вирус. Эту программу следует убрать из компьютера, но иногда для этого понадобится сначала удалить процесс, запущенный этим приложением. Для этого нужно зайти в диспетчер задач и внимательно просмотреть список активных процессов. Как правило, такой процесс будет иметь точно такое же название.

Очень удобным средством для контроля папки автозагрузки является программа AnVir Task Manager. Ее следует установить, после чего она будет осуществлять непрерывный контроль за попытками прописаться в автозагрузку. О каждой такой попытке программа будет сообщать пользователю, например, в таком виде:

Если пользователь увидит, что неизвестное приложение пытается прописаться в автозагрузку, то он имеет возможность отправить его в карантин или полностью удалить с компьютера.

Кроме папки автозагрузки программы могут иметь так называемый «скрытый» автозапуск. Такой запуск система производит через реестр. Удаление подобных приложений требует от пользователя опыта работы с реестром, и не рекомендуется тем, кто такого опыта не имеет.

Второе по важности антивирусное средство – это так называемый Live CD со встроенными антивирусными программами. В этом отношении наилучшим решением является диск, выпущенный лабораторией Касперского и имеющий название Kaspersky Resque Disk 10. Это бесплатное приложение, которое можно скачать из интернета в формате.iso и перенести на оптический диск или флешку. С такого диска можно загрузиться даже при отсутствии загрузки с жесткого диска и провести проверку компьютера на вирусы. В последнюю версию приложения включена также функция разблокирования компьютера от баннера-вымогателя.

После старта этого приложения выдается его главное окно, имеющее вид:

В нем пользователь должен отметить галочкой все места, где может располагаться вирус, и нажать «Выполнить проверку объектов».

И, наконец, третье средство – это различные антивирусные сканеры, то есть программы, запускаемые однократно для проверки компьютера на заражение вирусами. К ним относятся такие приложения, как Kaspersky Virus Removal Tool , Dr.Web CureIt , MalwareBytes Anti-Malware и ряд других. При наличии доступа в интернет их можно скачать и запустить, задав перечень проверяемых объектов.

И последнее. Иногда в результате удаления вируса перестает функционировать соединение с интернетом. Это также результат воздействия вируса на настройку сетевых параметров. В большинстве случаев на помощь может прийти приложение WinSockFix , которое и производит исправление этих параметров. Ее можно загрузить с официального сайта http://www.winsockfix.nl.

Вирусами. Чаще всего это связано с покупкой нелицензионных игр. Но если вдруг вам попался такой, попробуйте вернуть его покупателю. Если не получилось, попробуйте перезаписать данные с носителя на новый.

Вам понадобится

• - программа для записи дисков;
• - антивирус.

Инструкция

Подготовьте новый диск для перезаписи игры. Установите хорошую антивирусную систему, например, Dr. Web или Антивирус Касперского. Перед копированием убедитесь в том, что диск содержит вирусы, выполнив дополнительную проверку.

Вставьте диск в привод и откройте его содержимое при помощи правой кнопки мыши. Выделите содержимое диска при помощи нажатия сочетания клавиш Ctrl+A. Выберите вариант копирования данных и обратите внимание, что на данном этапе процедуры антивирусная система уже должна быть включена.

После копирования в обязательном порядке извлеките диск из привода и выполните полную проверку компьютера на наличие вирусов. Удалите все найденные вирусы, вылечите зараженные файлы. Обратите внимание, что в некоторых случаях после проверки некоторые файлы могут быть удалены в связи с тем, что их невозможно вылечить, если один из таких содержится в папке с вашей игрой, она может не запуститься в дальнейшем. В этом случае вам придется скачать образ диска из интернета или купить новую игру.

Последний раз проверьте папку с игрой на вирусы. Подготовьте чистый диск для записи. Если у вас операционная система Windows Seven или Windows Vista, просто запишите файлы, предварительно отправив их на диск. Если у вас операционная система Windows XP и вам нужно записать CD-диск, поступите аналогичным образом. Если у вас DVD-диск, в этом случае скачайте и установите программу для их записи, например, Nero или CD Burner XP.

Создайте проект записи, добавив в него файлы игры для записи. Выполните прожиг с финализацией диска, чтобы в дальнейшем избежать попадания вирусов на носитель. В следующий раз не приобретайте диски с играми у сомнительных продавцов и не скачивайте их торрентов или других ресурсов интернета. Пользуйтесь только лицензионными копиями игр и программного обеспечения.

Распространенность компьютеров и ноутбуков, доступность интернета, легкость переноса информации с компьютера на компьютер с помощью дисков и флешки, несовершенство операционной системы Windows – все это привело к появлению серьезной проблемы проникновения вируса.

Инструкция

Если вы заметили, что в компьютере исчезают файлы, компьютер стал работать с заметной задержкой, при подключении к интернету сайты стали открываться гораздо медленнее, у вас запускаются непонятные вам программы или, наоборот, не запускаются те, которыми вы привыкли пользоваться и многие другие проявления говорят, что у вас на компьютере находятся вирусы. Для их корректного удаления есть два варианта.
Первый вариант самый доступный и осуществим при наличии у вас на компьютере антивирусной программы. Откройте интерфейс вашего антивируса и поставьте диск С на проверку, чтобы вирус с диска. Но если ваш антивирус не может справиться в силу несовершенства программы, подойдет другой вариант.

Второй вариант более сложен в исполнении, но более надежен. Для этого скачайте и сохраните на жестком диске, желательно не на диске С, антивирусную утилиту (программу) Cureit. Есть и другие утилиты других производителей, но для неподготовленного пользователя она наиболее удобна и проста в обращении. Запустите сохраненный файл, наведя курсор и щелкнув по нему 2 раза клавишей мышки. Откроется окно программы, где вы сможете управлять и наблюдать за процессом проверки компьютера на наличие вирусных программ. Удалить вирус с диска можно, выбрав сначала вариант «лечить зараженный файл». И только при невозможности вылечить выбирайте «удалить». Если утилита нашла много вирусов, необходимо вам еще раз произвести проверку дисков компьютера.

После окончания проверки сделайте следующее. Откройте папку Windows, потом папку System32, в ней папку Drivers и Etc. Выберите в этой папке файл Hosts без расширения и откройте его в блокноте. Все записи в файле удалите, оставив лишь «127.0.0.1 Localhosts», и сохраните изменения. Все изменения в папке Windows нужно делать очень внимательно, чтобы не повредить операционную систему.

Обратите внимание

Не покупайте игровые диски в малоизвестных магазинах и в торговых точках на улице.

Полезный совет

Ознакомьтесь со списком параметров, которые помогают отличить лицензионную игру от подделки.

Как вылечить компьютерные вирусы. Видео урок

Смотрим видео:

Изначально внимательно посмотрите видео урок. Если после его просмотра у вас все ещё будут вопросы, ответы на них вы сможете найти ниже в статье.

Подробная инструкция как удалить вирус с компьютера бесплатно

Для удаления вирусов с ПК вам потребуется провести ряд действий, которые не раз описывались в моих статьях:

1. Необходимо обновить антивирусную базу до самой свежей версии. В основном антивирусные программы в автоматическом режиме обновляют свои базы, но бывают исключения. Поэтому открываете вашу антивирусную программу (иконка располагается на панели уведомлений около часов), выбираете пункт «обновления» и кликаете на «Обновить сейчас»;
2. После завершения загрузки свежей антивирусной базы необходимо провести полную проверку компьютера. В разных антивирусных программах он может называться «Сканирование ПК», либо «Проверка компьютера» и в подменю нажимаете «Полная проверка компьютера»;
3. Полная проверка ПК может занимать до 15 часов (все зависит от мощности процессора). После окончания проверки на монитор выведется список с зараженными файлами. Те, которые подлежат лечению — поместите в карантин, которые невозможно вылечить – просто удалите.
4. После проверки компьютера антивирусной программой, было бы не плохо скачать утилиту Dr.Web CureIt и дополнительно проверить ПК через неё. В том случае, если основным антивирусом у вас является Dr.Web, Предлагаю воспользоваться продуктом лаборатории Касперского под названием AVPTool. Пройдя по вы найдете подробную инструкцию по установке этой утилиты. В обоих случаях компьютер проверяется в безопасном режиме. Для этого необходимо перезагрузить ПК и при загрузке нажимать клавишу F8 с периодичностью в одну секунду. В подменю выбираем «Безопасный режим». После этого ищем сохранённую утилиту и запускаем её. После проверки снова либо лечим зараженные файлы, либо удаляем.

Для большинства пользователей проверка ПК на этом заканчивается. Но в моём случае выявилась проблема по тяжелее. Некий злоумышленник взломал все мои сайты и получил к ним доступ при помощи моего компьютера. Так что после всего вышеперечисленного мне пришлось дополнительно проверять ПК на вирусы, которые имели доступы к личным сайтам. После нескольких часов проверки выяснилось, что доступа все ещё действуют и мои файлы находятся под угрозой. Троянский вирус копировал все мои пароли и логины. Я не обладал информацией, как исправить данную ситуацию. Поэтому отправился бороздить просторы интернета, и там наткнулся на один сайт.

Как я удалил троян на своем компьютере

Спустя несколько часов я попал на страничку сервиса . Изучив сайт, стало понятно, что специалисты, которые там работают – мастера своего дела и я решил к ним обратится за помощью. Однако, я наткнулся на инструкцию, которая расположена прямо у них на страничке. Там подробно описано решение моей проблемы. После испытания их метода на моем ПК, троян исчез и безопасность сохранности информации восстановилась. Далее я вкратце объясню, как ею пользоваться. Ибо по поводу это сервиса была отдельная и подробная статья.

Здесь подробно описаны все действия. Однако вначале стоит скачать саму инструкцию на личный компьютер. По мере проверки ПК будет отключатся от сети интернет.

После скачивания инструкции перейдем к следующим пунктам.

Самое главное не менять последовательность в выполнении пунктов инструкции. Между прочим, третий, четвертый и пятый пункты повторяют мои уроки о безопасности и были упомянуты в начале этой статьи.

Первую утилиту можно скачать, кликнув на прямую ссылку в инструкции. Загрузка начнется автоматически и после её завершения вам необходимо будет только распаковать архив. После нажатия на вторую утилиту, вас перекинет на другой ресурсный сайт. На нем вы просто нажимаете на кнопку Download.

Эта программа тоже не требует установки. После скачивания всех утилит следуйте последующим инструкциям. Когда все предыдущие пункты выполнены, вам необходимо создать тему на форуме. Просто нажмите на активную ссылку «Помогите»:

По ссылке вы перейдете на форум. Так как вы уже зарегистрированы, можете сразу приступать к созданию новой темы.

Название темы должно содержать суть проблемы, с которой вы столкнулись. Пример: «Мой компьютер подвергся взлому, пожалуйста помогите решить эту проблему!»

В сообщении вам надо будет подробно описать, что все таки произошло. Желательно описывать обнаружение возникновения проблемы и последующие шаги её решения.

Когда текст сообщения будет написан, необходимо прикрепить файлы, которые излагались в инструкции. Это можно сделать при помощи кнопки «Управление вложениями».

Далее в окне выбираем нужный нам файл, нажимая на кнопку «Добавить файл».