Как связаться с оператором мобильной связи мтс. Как связаться с оператором мтс - краткая инструкция

В связи с расширением количества предоставляемых сервисов сотовой связи у абонентов сети может возникнуть ряд вопросов по обслуживанию. Так как не все пользователи могут воспользоваться автоматическими меню на сайте, то все чаще возникает вопрос, как поговорить с живым оператором МТС. Ведь именно консультант службы поддержки сможет дать квалифицированные отсветы по всем тонкостям предлагаем сервисов.

4 способа поговорить с оператором МТС

1. 08-90 . Единый короткий и бесплатный номер для всех клиентов оператора в России, Беларуси и Украине.
2. 8-800-250-08-90 . Единый федеральный и бесплатный номер для звонков с мобильных других операторов и стационарных телефонов.
3. +7-495-766-01-66 . Бесплатный международный номер для звонков в роуминге с любого телефона.
4. Альтернативные методы для связи.

Способ I — Как связаться с живым оператором МТС

Многоканальная линия поддержки только для звонков с мобильных номеров оператора:

• Первоначальный набор короткого номера позволяет соединить абонента с автоматическим голосовым меню поддержки;

Способ II — Как поговорить с живым оператором МТС

Многоканальная линия поддержки работает для абонентов оператора, а также пользователей других сотовых сетей и стационарных звонков:

• Первоначальный набор федерального номера позволяет соединить абонента с автоматическим голосовым меню поддержки;
• Голосовое меню может помочь решить наиболее популярные вопросы и проинформировать абонента об услугах;
• Для управления в электронном голосовом меню абоненту следует выбирать соответствующие клавиши меню по телефону по подсказкам системы;
• Чтобы напрямую связаться с консультантом, абоненту следует нажать клавишу «0» и ожидать соединения на линии;
• Время ожидания абонента может составить до получаса, так как одновременно с вашим звонком в службу поддержки поступают обращения других пользователей;
• Ожидающих абонентов обслуживают в режиме живой очереди по мере освобождения работников.

Способ III — Как поговорить с оператором МТС

Многоканальная международная линия поддержки работает для абонентов оператора, а также пользователей других сотовых сетей и стационарных звонков при нахождении в роуминге:

• Время ожидания абонента может составить до получаса, так как одновременно с вашим звонком в службу поддержки поступают обращения других пользователей;
• Ожидающих абонентов обслуживают в режиме живой очереди по мере освобождения работников.

Способ IV — Как соединиться с оператором МТС

Существует несколько альтернативных методов получения поддержки от работников компании:

1. Меню личный кабинет абонента «Мой МТС» . Оставьте заявку на обслуживание и свои контактные данные, чтобы консультант связался с вами в ближайшее время.
2. Раздел «Поддержка» на сайте оператора. Оставьте подробные данные о проблеме и свои контакты для получения ответа службы.
3. Электронная почта. На официальный электронный ящик компании также можно отправить вопрос по обслуживанию и сотрудники ответят вам в течение суток.
4. Получить помощь можно в официальных сообществах МТС в социальных сетях:

Определенные усилия в этом направлении предпринимают многие, однако результата добиваются далеко не все. Это обусловлено тем, что операторы сознательно избегают решения пользовательских проблем, полагая, что их сервис идеальный. Однако зачастую это не так. Поэтому, даже если пользователь является клиентом ведущего оператора МТС, как позвонить оператору МТС, он все равно должен знать.

Понять провайдеров, конечно, можно: ежедневно за разрешением своих вопросов обращаются десятки тысяч незадачливых пользователей. На всех специалистов не напасешься, а сама проблема порой решается в два счета. Необходимо только прослушать информационное меню или прогуляться по официальному сайту. Однако не все настолько вовлечены в мир цифровых технологий, чтобы обходиться без помощи «живого» человека. Автоинформатор может оказаться непосильной задачей для людей старшего возраста, а доступ к интернету может просто отсутствовать. Именно поэтому далее расскажем, как позвонить оператору МТС с мобильного, чтобы более не мучить себя неотложными вопросами.

Как связаться с настоящим консультантом

Здесь, пожалуй, необходимо сразу предупредить, что мгновенного варианта не существует. Так или иначе придется запастись терпением. В некоторых случаях клиенту придется весьма долго ожидать заветного соединения. Не хочется пугать, но иногда голос оператора МТС проходит такие временные интервалы, что можно успеть посмотреть футбольный матч. Но отчаиваться не стоит, знание быстрого набора комбинаций у оператора МТС может хоть немного помочь. Итак, существуют следующие способы:

Способ 1. Как позвонить любимому оператору МТС бесплатно. Для этого предусмотрен короткий номер. Чтобы его активировать, потребуется набрать 0890 , а затем немного ускорить автоматические переходы меню. Например, нажать цифру 2, а сразу после нажать на нолик. Или же вместо кнопки 2 попробовать нажать 5 и снова же закончить 0. Один из двух вариантов должен помочь связаться со свободным консультантом. То есть пользователю вовсе не обязательно внимательно вслушиваться в то, что лепечет там робот: достаточно ограничиться коротким набором. Уточним, что данная услуга доступна гражданам России, Узбекистана и Белоруссии.

Способ 2. Как связаться с операторами компании МТС через городской номер. Здесь схема, по сути, та же. Существует номер 88002500890 федерального значения, доступ к которому возможен с мобильных и стационарных телефонов. Для соединения потребуется произвести аналогичные действия: набрать цифру 2, а затем уже нолик. Возможно, автоответчик в меню захочет поинтересоваться насчет возможности оценки оказываемых услуг. То есть придется ответить ему положительно (0) или отрицательно (1). И тогда уже можно смело рассчитывать на явление консультантов в телефонной трубке. Этот многоканальный номер зачастую функционирует быстрее, чем его короткий собрат. Здесь операция может занять всего несколько минут.

Очень важно. Однако здесь не обошлось и без подвоха. Данный вариант доступен абсолютно любому, кроме пользователя самого МТС. Вот такая вот оказия. Абоненты МТС вынуждены использовать исключительно короткий номер. Федеральный же доступен всем другим провайдерам (дозвониться можно даже с Мегафона, конкурента МТС) и стационарным сетям, кроме самой телесистемы.

Способ 3. Как связываться с сотрудниками МТС корпоративным клиентам. А все происходит точно так же, как в предыдущем пункте, только для соединения будет функционировать несколько видоизмененный номер федерального значения – 88002500990 . Как позвонить на МТС, расписывать здесь далее без надобности.

Способ 4. Как позвонить оператору на МТС, если Россия осталась где-то дома. Речь идет о роуминге, который необходим тем, кто выехал за границу. Чтобы связаться с оператором, дабы услышать родной голос, потребуется набор номера 84957660166 . Приносит радость тот факт, что звонок относится к бесплатным. Без разницы, откуда идет вызов, главное, соблюдать правило международного формата: перед номером указывать +7.

Способ 5. Другие варианты. Если же предыдущие пункты себя не оправдали, то почему бы не обратить свой взгляд на сайт МТС. Там тоже можно задавать вопросы, интересующие пользователя. Для этого предусмотрена обратная связь, которую можно найти по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/ . Ради сокращения срока ожидания рекомендуется сперва определиться с тематикой вопроса. Возможные варианты будут представлены в списке. Более того, там даже можно найти познавательные видео, где объясняется механизм, как позвонить настоящему оператору МТС.

Способ 6. Как связаться с оператором МТС напрямую. Поскольку клиент нуждается в живом воплощении представителя компании MTS, так почему бы не посетить его лично? В отделении всегда будут рады посмотреть на фото в паспорте клиента, чтобы удостовериться в подлинности сим-карты. А офисный оператор МТС подскажет, как позвонить оператору, уже на месте.

Способ 7. Преимущество ЛК. Те же ребята, которые не желают терять время на общение со справочным консультантом, могут самостоятельно получить большинство ответов благодаря авторизации в удобном личном кабинете. Достаточно набрать в адресной строке login.mts.ru , и, кто его знает, может, клиенту МТС позвонить оператору более никогда не захочется.

Как осуществить звонок с полуострова Крым

Этот пункт необходимо рассмотреть отдельно, поскольку многих ставит в тупик сложная политическая коллизия и зыбкий статус полуострова в составе России. Некоторые абоненты наверняка пребывают в растерянности, от которой может избавить лишь живой представитель, а следовательно, нужен номер оператора МТС. Для того чтобы помочь пользователю разобраться в том, как связаться с отечественными операторами МТС, сперва потребуется определиться с регионом, где была зарегистрирована его сим-карта.

Например, владельцам номеров, которые были приобретены уже на месте, в самом Крыму или любом другом регионе России, волноваться нечего: поскольку связь будет осуществляться теми же методами, что были указаны выше. Тот же короткий номер, тот же федеральный (если пользователь – клиент другой мобильной компании). И да, звонок здесь будет бесплатный.

А вот если пользователь относится к «счастливым» обладателям украинского номера провайдера, то на него распространяются правила международного роуминга. Чтобы связаться с оператором МТС, потребуется платный номер +38-050-508-1111 . Кроме того, клиенты МТС соседней страны могут пробовать звонить оператору компании МТС посредством 111 . Этот номер доступен исключительно владельцам мобильных. При этом соединение с полуострова Крым будет платным.

Заключение

Очевидно, что путей решения того, как связаться с оператором МТС, существует множество. Вопрос только в том, сколько готов абонент ждать соединения и каковы его возможности. Например, владельцы мобильных не могут надеяться на федеральный номер, зато имеют прекрасную возможность позвонить оператору МТС бесплатно на короткий номер. А вот пользователям МТС некогда дружественной страны бесплатное соединение с территории Крыма будет недоступно. Все нюансы, как позвонить в МТС, были подробно изложены выше.

Благодарим за внимание! Если нужна дополнительная информация, просто свяжитесь с нами!

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России, вход в «Личный кабинет» МТС и другие способы связи со справочной службой оператора.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «МТС»:

Звонки на номер справочного центра МТС 8800 250 0890 не тарифицируются с городских и мобильных телефонов России.

Как дозвониться в МТС?

Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона , подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки (только для абонентов МТС в России).

Чтобы позвонить в «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона , для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890 .

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и « ». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера . Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС, и . Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках , в Facebook и Google Plus . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС и на нашем сайте.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на январь 2019 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая « » или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в службе поддержки МТС в а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.

Если у абонента возникнут проблемы с голосовой связью, ему необходимо связаться со справочной службой МТС. Звонки сюда осуществляются абсолютно бесплатно, а специалисты способны решить практически любую проблему. В справочную службу обращаются не только при возникновении проблем, но и по многим другим вопросам.

Справочная служба МТС

0890 или 8-800-250-0890

Например, здесь можно получить полную консультацию по тарифным планам и опциям, узнать о новых предложениях компании МТС, заказать настройки интернет-соединения, активировать или отключить какие-либо услуги связи, проверить остаток минут . Для того, чтобы не запоминать телефоны техподдержки МТС, их лучше записать в свою телефонную книжку.

На страницах нашего сайта вы также найдете подробный обзор, в котором рассматриваются важные номера и команды МТС для эффективного управления своим номером прямо с телефона.

В данном обзоре мы рассмотрим:

• Как позвонить в справочную МТС с телефонов МТС;
• Как позвонить в справочную МТС с городских телефонов;
• Как позвонить в справочную МТС с других мобильных номеров;
• Как связаться со справочной МТС при нахождении в роуминге.

Также в обзоре будут указаны все номера, по которым можно дозвониться в сервисную службу МТС .

Как позвонить в техподдержку МТС

Телефон техподдержки МТС можно увидеть на пакете с SIM-картой. Также он указывается на страницах договора об оказании услуг связи. Если документы не сохранились, то запишите в телефонную книгу основной номер справочной МТС – 0890 . Этот номер работает во всех российских регионах .

Для того чтобы выйти на консультанта службы поддержки МТС, следует пробраться через голосовое меню. Вполне возможно, что в этом меню вы сможете найти полезную информацию по своим вопросам. Если нет, то ждите, пока система расскажет, как связаться с оператором.

Звонки в справочную МТС с мобильного бесплатны даже тогда, когда абонент находится во внутрисетевом роуминге по России. Если в роуминге возникли какие-либо проблемы, смело звоните в справочную по номеру 0890.

Как соединиться со справочной МТС с мобильного

Телефон службы поддержки МТС – 0890. Также вы можете воспользоваться номером 8-800-250-0890 . Это аналог короткого номера 0890, звонки на него не тарифицируются. Но во внутрисетевом роуминге лучше всего звонить на короткий номер, во избежание тарификации вызовов.

Кстати, если вы находитесь на территории Беларуси или Украины , а телефон зарегистрирован в сетях МТС-Беларусь или МТС-Украина, то для получения помощи можно смело звонить на номер 0890 – вызов будет бесплатным . Если же вы находитесь в международном или национальном роуминге , то для получения помощи нужно звонить по номеру +7-495-766-0166 .

Звонок в справочную службу МТС с мобильных других операторов

Как позвонить в справочную службу оператора МТС с мобильных телефонов других операторов? В этом случае нужно набирать номер 8-800-250-0890 , так как короткий номер 0890 доступен исключительно с номеров МТС. По этому же «длинному» номеру можно дозвониться до справочной службы с любых городских телефонов.

При использовании услуг связи МТС у абонентов часто возникают те или иные вопросы – по качеству связи, тарифам и услугам, по зоне покрытия и т. д. Самым простым способом получения ответов на вопросы и решения проблем является дозвон на горячую линию. У компании МТС связь с оператором производится несколькими способами, о чем мы подробно расскажем в нашем обзоре.

Связаться с оператором МТС

0890 или 8-800-250-08-90

Способы получения информации

Если в процессе использования мобильной связи у вас возникли проблемы, их можно попробовать решить самостоятельно. Специально для этого оператор МТС активно продвигает в массы сервисы самообслуживания. Здесь можно заказать детализацию, подключить или отключить какие-либо услуги, установить мелодию, проверить тарифный план и ознакомиться с последними поступлениями средств (или с отсутствием этих поступлений). Самообслуживание в сети МТС осуществляется посредством «Личного кабинета» и фирменного приложения – последнее позволяет получить всю необходимую информацию прямо со своего планшета или смартфона.

Несмотря на все это, помощь живого консультанта не может сравниться с каким-либо автоматизированным сервисом – в некоторые мелочах лучше всего разбирается только сам оператор. Вот какими способами мы можем связаться с оператором МТС, если «Личный кабинет» и приложение не дали результатов:

• Посредством своего мобильного телефона;
• Посредством другого мобильного или городского телефона;
• Через форму обратной связи.

Если что-то из этого не поможет, есть и другой способ получения справки – в ближайшем офисе обслуживания, где у вас будет шанс пообщаться с консультантами оператора МТС вживую.

Несмотря на наличие справочной службы, работающей в телефонном режиме, операторы часто оперируют шаблонами – вытянуть из них расширенную информацию становится проблемой.

Связь с оператором МТС по телефону

Давайте посмотрим, как связаться с оператором МТС с мобильного. В последнее время МТС все чаще прячет контактные данные, которые раньше мелькали повсюду – на официальном сайте, на конвертах с SIM-картами, а также в рекламных материалах. Сегодня ситуация изменилась, и для того чтобы незнающий человек смог наладить связь с консультантом МТС, ему придется найти контактный номер телефона.

Обратите внимание, что на главной странице сайта никаких контактных телефонов не осталось, а навигация по другим отделам крайне запутанная. Давайте устраним эту путаницу – быстро связаться с оператором МТС поможет короткий номер 0890 . Дозвон очень прост:

• Позвоните со своей трубки по указанному номеру;
• Дождитесь ответа автоинформатора;
• Выберите интересующий вас раздел (мобильная связь, интернет, домашний интернет, финансовые услуги), нажав на соответствующую клавишу;
• Выслушайте автоинформатор – он подскажет, на какую кнопку нужно нажать, чтобы получить связь с оператором МТС.

Раньше мы могли сразу после дозвона нажать на клавишу «0» и получить связь с оператором МТС. Сегодня доступ к консультантам запрятали в другие разделы.

Иногда начинает казаться, что структура автоинформатора меняется чуть ли не каждую неделю. Если в ней что-то изменится, вам нужно будет лишь внимательно выслушать подсказки. Кстати, в ночное время связь с консультантами МТС может оказаться недоступной – придется ждать до утра.

Если вы еще не являетесь оператором МТС или у вас в руках нет своего мобильного телефона, но вам нужна связь с оператором, позвоните по альтернативному номеру 8-800-250-08-90. Этот номер позволяет связаться с оператором МТС по телефону с номеров других операторов (в том числе и с городских трубок). Для тех, кто находится в роуминге, международном или национальном, предусмотрен специальный номер для быстрой связи с оператором +7-495-766-01-66 .

Находясь в роуминге, набирайте телефонные номера в международном формате начиная с +7. В противном случае связь с оператором МТС (как и с любыми другими абонентами в мире) будет невозможна.

Альтернативный способ связи

Многих абонентов интересует, как связаться с оператором МТС напрямую. К сожалению, такой технической возможности нет, поэтому вам в любом случае придется продираться сквозь дебри автоинформатора. Только так можно связаться с оператором МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90. Помните, что других номеров попросту нет.

Если вы не хотите заниматься утомительным дозвоном, пройдите на официальном сайте в раздел «Мобильная связь – Поддержка – Обслуживание абонентов – Форма обратной связи» и составьте запрос . Здесь вы сможете получить помощь по вопросам функционирования сотовой связи, домашнего интернета, цифрового ТВ и стационарной телефонии. Выберите подходящую тему из ветвистого меню, укажите все необходимые данные:

• Номер телефона или договора, в отношении которого осуществляется запрос;
• Контактный номер телефона;
• Фамилию, имя и отчество;