Как сделать сброс настроек на телефоне. Почему не сбрасываются настройки на Андроиде? Андроид не сбрасывается до заводских настроек: что делать

В ряде ситуаций пользователи Android хотят стереть все данные со своих смартфонов или планшетов и восстановить их по умолчанию. Эта статья содержит пошаговую инструкцию, которая укажет на то, как выполнить сброс настроек на Андроид и получить «пустое» устройство.

Восстановление устройства до заводских настроек означает, что после этого процесса девайс возвращается в такое состояние, в котором он пребывал сразу после покупки. Это стирает ваши данные учетной записи Google, сохраненные настройки приложений и файлы (фотографии, видеозаписи и аудиотреки), содержащиеся на внутренних или съемных носителях.

Следующие четыре шага помогут вам стереть с Android все ваши конфиденциальные данные и восстановить гаджет в заводские настройки.

Предупреждение

Прежде чем приступить к этому процессу, вы должны произвести резервное копирование всех своих личных данных, которые вы в дальнейшем хотите перенести на новое устройство. В противном случае ваша информация будет потеряна безвозвратно. Чтобы создать резервную копию ваших личных данных на компьютере, подключите устройство с помощью привода USB и сохраните все данные в папку на жестком диске вашего ПК. Вы можете также произвести вашей личной информации и данных из приложений на сервера Google, однако это несколько сложнее.

Пошаговая инструкция

Несмотря на то что различные дистрибутивы платформы имеют отличия между собой, сброс настроек на Андроид аналогичен, независимо от вашей версии программного обеспечения.

1) Чтобы начать процесс удаления данных на смартфоне или планшете, сначала коснитесь клавиши «Меню», чтобы открыть ряд доступных вариантов на экране.

3) В меню «Настройки конфиденциальности» нажмите опцию «Сброс данных до заводских настроек», и на следующем меню выберите, хотите ли вы сделать сброс настроек на Андроид и стереть все данные на устройстве, информацию на вашей внешней карте памяти MicroSD или же на всех носителях, заполнив соответствующие флажки. Когда вы сделаете нужный выбор, вы должны подтвердить его, нажав «Reset Phone».

4) Вам будет предложено еще раз подтвердить, что вы действительно готовы сбросить ваш девайс к заводским настройкам. Нажмите кнопку «Удалить все», чтобы завершить процесс. Устройство будет осуществлять полный сброс настроек на Андроид и, перезагрузив планшет или смартфон, вы увидите, что он снова готов к работе.

Помните, что процесс удаления всех сохраненных данных может занять 10 минут или больше до полного завершения, в зависимости от того, сколько информации хранится на устройстве и/или карте памяти.

Особенности разных версий

Говоря о том, как происходит сброс настроек на Андроид 40, следует учесть некоторые особенности меню. В гаджетах с этой версией операционной системы возврат к заводским настройкам имеет свой собственный раздел в меню «Настройки». Перейдите в меню так же, как указано в предыдущих шагах, и прокрутите его вниз до пунктов о резервном копировании и сбросе данных. Аналогичным образом происходит и сброс настроек на Андроид 41.

Благодаря этой инструкции вы узнаете, как сбросить настройки на Андроиде различными методами: начиная простыми и заканчивая менее очевидными. Используйте любой из возможных – по сути, результат един: получение девственно чистого мобильного устройства в работоспособном состоянии.

Lenovo a319, a328, a536, a1000
LG p705, e615, d325
Sony Xperia
Xiaomi Redmi 3(s),
Samsung и Samsung Duos

Как сделать хард ресет через штатные настройки Android

Это самый простой способ сброса настроек Android, и мы советуем использовать его в первую очередь.

Зайдите в меню устройства – пункт Настройки – Общие настройки. Если такого подраздела у вас нет, тогда вернитесь обратно. Главное, чтобы рядом находится раздел “Архивация (Архивирование) и сброс” или Конфиденциальность. В разных версиях Андроид могут быть несущественные различия в наименовании пунктов меню настроек.

Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства» и далее "Удалить все" для подтверждения сброса.

После перезагрузки вы получите в свое распоряжение чистое и рабочее мобильное устройство, как после покупки.

Как сделать сброс настроек через аппаратные кнопки на телефоне.

Полный сброс настроек и возврат к заводской версии Андроид - волшебная палочка для вас в том случае, . Почему не включается - это уже не столь принципиально. Итак, как сделать сброс настроек через клавиши на телефоне, в выключенном состоянии:

Если телефон работает, выключите его

Одновременно нажмите и держите три кнопки: «Питание» + «Домой» (центральная) + «Громкость вверх».

Далее нужно зажать три кнопки на вашем телефоне: кнопка питания, домой (home, как правило, находится на лицевой панели) и повышение громкости. Если кнопки "Домой" нет, тогда пробуйте вариант с кнопкой включения и повышения громкости.

Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy ...». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд).

Как только появится логотип, отпустите кнопку питания (только ее, другие кнопки удерживайте). Должно появиться меню рекавери. Как через него скинуть настройки, читаем далее.

Сброс настроек через Рекавери

Управление в меню в режиме Рекавери осуществляется через кнопку уменьшения звука. Выберите пункт «Wipe data/factory reset» и для подтверждения нажмите кнопку Питания.

Соглашаемся с операцией (выбираем Yes – Delete all user data) и подтверждаем снова.

Перезагружаем телефон. Для этого в меню выбираем пункт «Reboot system now»

Hard reset (или сброс настроек на Андроид) – крайняя мера по восстановлению изначальных настроек телефона, предусмотренных разработчиками.

Заводские настройки, установленные в Андроид предполагают, что мобильное устройство будет работать стабильно, предсказуемо – все, как задумано производителем. При любой ошибке, неполадках с телефонам можно откатить настройки, чтобы восстановить рабочее состояние операционной системы.

Зачем делать сброс настроек Андроид и в каких случаях он нужен

Есть множество резонных причин, по которым сброс до заводских настроек может облегчить жизнь аппарата. Приведем наиболее весомые основания:

У вас начинает жутко тормозить Андроид или глючат приложения. Хотя Андроид и работает без нареканий, если не косячить, иногда возникают необъяснимые конфликты и ошибки приложений, когда невозможно точно выявить причину, а с телефона никак не решает проблему.
Телефон попросту перестал корректно включаться. В процессе экспериментов или по невнимательности вы допустили ошибку, ставшую, увы, фатальной. В таком случае не остается ничего другого, как обнулить планшет или смартфон через меню Recovery или аппаратные кнопки телефона. В таком случае сброс Андроида - почти единственный способ вернуть телефон из состояния кирпича в функционирующий гаджет.
Проблемы с разблокировкой мобильного устройства. Однако мы не советуем прибегать к сбросу телефона, если не можете вспомнить графический ключ или пароль для входа на свое мобильное устройство. Перед этим советуем прочесть статью, как это сделать более грамотно:
Вы хотите обнулить телефон для продажи. На самом деле, сброс до заводских настроек поможет убить двух зайцев. Во первых, вы оптимизируете телефон, вернув его в максимально первоначальное состояние. Если оставить на телефоне все приложения, файлы и прочее – есть риск, что мобильное устройство потеряет в производительности. Второй момент – хард ресет удаляет все файлы во внутренней памяти, а значит вы обезопасьте себя от передачи личных данные комму-либо еще.

Все эти проблемы легко решаемы через форсированную меру – а именно сброс до заводских настроек.

Процедура восстановления вполне безопасна, хотя она и является практически крайней мерой при решении проблем. Не следует выполнять ее без особой необходимости.

Кроме того, перед выполнением хард ресета нужно знать, как это собственно делать и соблюдать меры предосторожности. Какие именно – читайте далее.

Необходимые меры перед выполнением хард ресета

Есть своего рода чеклист необходимых процедур, которые следует выполнить перед началом сброса.

важных файлов на телефоне. Чтобы избежать путаницы и непредсказуемостей, в любом случае стоит сохранить копию ВСЕХ важных файлов на компьютере. В противном случае будет очень сложно восстановить данные даже по горячим следам.
Зарядите телефон по максимуму. Несмотря на то, что в некоторых моделях андроид-устройств есть встроенная защита от низкого заряда батареи, есть неприятные исключения. Проверьте, что батарея полностью заряжена – иначе может случиться так, что во время сброса батарея сядет и вы превратите телефон в кирпич.
Для Android 5.1 и выше – удалить привязку к аккаунту Гугл. Это новшество для относительно старых версий Android. Вам нужно отвязать свой аккаунт перед сбросом, чтобы не вводить данные после обнуления. Дело в том, что если вы забудете данные для входа, то не сможете возобновить доступ к телефону (понадобятся все документы и поход в сервисный центр). Это сделано в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашим телефоном, используя функцию сброса до заводских настроек

Бывают ситуации, когда откат устройства до заводских настроек - лучшее решение появившейся проблемы. Выполнить сброс можно несколькими способами: через само сбрасываемое устройство или с помощью компьютера. .

Зачем выполнять сброс

Hard Reset - откат операционной системы к значениям по умолчанию. При выполнении сброса из памяти устройства удаляются все файлы и сторонние приложения, а все настройки принимают заводские параметры. Сбросив систему, вы получите чистое устройство, то есть оно будет в том виде, в котором находилось в магазине.

Пригодиться сброс может в следующих ситуациях:

устройство начало зависать из-за большого количества установленных программ;
система начала виснуть из-за перегруженной памяти;
в файловой системе осталось много файлов от удалённых приложений, которые занимают свободное место;
устройство продаётся, поэтому с него нужно удалить всю личную информацию;
нужно сбросить пароль, так как он был забыт.

В итоге получается, что сброс нужно выполнять тогда, когда необходимо отформатировать устройство.

Как сохранить данные

Поскольку при сбросе системы все данные (видео, фотографии, музыка, картинки, книги и другие элементы) с устройства стираются, настоятельно рекомендуется заранее продумать, как сохранить всю важную информацию. Самый простой способ - перенести все важные файлы на карту памяти или компьютер. При сбросе элементы, хранящиеся на SD-карте, даже если она вставлена в устройство, не удаляются, но на всякий случай на время операции карту памяти лучше извлечь.

Ещё один способ - создание резервной копии, в которой будут храниться все файлы. После выполнения сброса вы сможете восстановить систему из заранее созданной резервной копии, при этом все элементы и приложения вернутся. Положительная сторона этого способа заключается в том, что вы не потеряете не только файлы, но и приложения. Отрицательная сторона - если сброс осуществляется для того, чтобы очистить устройство от незадействованных файлов, то при восстановлении из резервной копии восстановятся в том числе и файлы, от которых вы хотели избавиться.

Копирование осуществляется с помощью сервиса Google и только через Wi-Fi, так как объем информации слишком велик, чтобы его загружать через мобильный интернет. Зайдите в настройки устройства, откройте вкладку «Восстановление и сброс» и убедитесь, что функция автоматического резервного копирования включена. Копия будет привязана к вашему Google-аккаунту, восстановиться из неё можно будет после того, как вы выполните сброс. Устройство само предложит вам воспользоваться найденной копией.

Активируем резервное копирование файлов

Сброс устройства

Существует несколько способов, позволяющих сбросить устройство. Самый простой - через настройки системы.

Через настройки

Этим вариантом можно воспользоваться, если у вас есть доступ к системе. Если же вы забыли пароль, или устройство зависает на этапе загрузки, не давая войти в систему, то воспользуйтесь нижеописанным способом.

Видео: как сбросить Android

Через меню восстановления

Если у вас есть выключенное устройство, а возможности включить его нет, то этот способ вам подойдёт:

Через компьютер

Этот способ поможет вам войти в меню восстановления, если в предыдущем способе по каким-то причинам сделать это не удалось. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника и в типе подключения укажите «Только зарядка». Скачайте архив с программой ADB и распакуйте его в любую папку, путь до которой не содержит русских букв. В полученной папке создайте файл с названием devices.cmd, где cmd - его расширение, и пропишите в него три команды:

echo off
adb devices
pause

Запустите созданный файл, на экране откроется командная строка со следующими уже прописанными командами:

D:\adb>devices.cmd
adb devices
List of devices attached
HT16GV402012 device
D:\adb>pause
Для продолжения нажмите любую клавишу…

Готово, программа установлена. Теперь откройте командную строку от имени администратора и используйте в ней команду adb reboot recovery. Ваше Android-устройство автоматически переведётся в меню восстановления, а дальнейшие действия, которые нужно выполнить для сброса, описаны выше в подпункте «Через меню восстановления».

Входим в Recovery Mode через компьютер

Что делать, если пароль не сбросился

Если вы сбрасывали устройство для того, чтобы снять с него пароль, который вы забыли, а после окончания процедуру система всё равно просит его ввести, то есть два выхода из этой ситуации. Первый - пять раз введите неправильно пароль, на экране появится сообщение о том, что устройство заблокировано на 30 секунд, а также кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на появившуюся кнопку, вас попросят войти в свой Google-аккаунт, который был ранее привязан к этому телефону или планшету. Если вы войдёте в нужный аккаунт, то получите возможность сбросить имеющийся пароль.

Восстанавливаем пароль к устройству через Google-аккаунт

Сброс пароля через ADB

Второй вариант - сброс пароля при помощи ADB. Как установить эту программу, описано выше в подпункте «Через компьютер». Когда вы закончите с установкой, запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней следующие варианты:

adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
.quit

Если эти команды не помогли, то используйте команду adb shellrm /data/system/gesture.key или adb shell
rm /data/system/gesture.key.

Как восстановить данные после сброса

Ранее описывалось, что для сохранения данных нужно заранее создать резервную копию файлов или перенести все важные элементы на другой носитель. Если вы этого не сделали, но при этом сбросили устройство, то восстановить утерянную информацию, скорее всего, не получится. Но попробовать стоит: получите на устройстве root-права, а на компьютер скачайте какую-либо программу, предназначенную для восстановления удалённых файлов на Android. Например, можно воспользоваться EASEUS Mobisaver for Android Free.

Восстанавливаем удаленные файлы с помощью EASEUS Mobisaver for Android Free

Откатит устройство до заводских настроек можно двумя способами: через настройки устройства или меню восстановления. В Recovery Mode можно войти как с самого устройства, так и с помощью компьютера. Перед тем как сбрасывать систему, не забудьте перенести всю важную информацию на надёжный сторонний носитель. .

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

Через системное приложение «Параметры».
Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
Через меню Recovery;
При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

Выключите телефон.
Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

Коснитесь иконки экстренного звонка.
Наберите номер *983*987# .
Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

*#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
*2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.

Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли пароль от гаджета и не можете его включить.

После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не потерять нужную информацию, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.

Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.

Сброс настроек через меню гаджета

Найдите раздел «Настройки».

В «Настройках» выберите «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства).

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится раздел «Сброс», пункт «Сброс настроек».

Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажимайте на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится. Сброс настроек сервисными кодами Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации - коды, которые надо ввести в приложении «Телефон» в режиме набора номера.

Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кодов для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнять их на у производителя вашего устройства.

Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung: *#*#7780#*#

*#*#7378423#*#* После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.

Сброс настроек в меню Recovery

Если ваш гаджет на Android не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.

У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: кнопка «уменьшить громкость» плюс «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery надо нажать клавиши одновременно и держать их около 5 секунд. Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить звук». Для подтверждения выбора служит кнопка «включить» или «домой». Однако, иногда в Recovery работает сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.

Чтобы сбросить настройки до заводских: Выберете пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».

Для сброса настроек нажмите «yes - delete all user data».

Чтобы закончить, выберете «Reboot System» Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите его, а когда потухнут все кнопки и экран используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.

Сброс настроек отдельной кнопкой

Некоторые производители оснащают свои устройства специальной кнопкой для сброса настроек: она очень маленькая и зачастую пользователь не догадывается о ее существовании. Если на вашем гаджете есть небольшой разъем диаметром «под иголку», скорее всего, в нем спрятана та самая кнопка. Для удаления всей информации с телефона и возвращения его к первоначальному виду надо нажать эту кнопку тонким предметом.