Как найти группу в твиттере. Создание Твиттер-аккаунта компании
Многие люди, а также целые компании используют сегодня популярную сеть Твиттер для расширения и улучшения эффективности своего бизнеса. При помощи Твиттера можно популяризировать свой бренд и добиться ощутимых результатов.
Увеличиваем продажи
В Твиттере очень удобно создать группу, соответствующую тематике вашего бизнеса. Создав такое сообщество, вы привлечете целевую аудиторию, а также сможете найти клиентов в сообществах конкурентов, либо просто схожих с вашей темой. Для того чтобы найти в Твиттере тех, кто уже интересуется вашей темой, достаточно просто ввести ключевые слова, и поиск сам выдаст тех, кто писал что-либо про ту или иную тему, интересовался ею на своей странице.
Обмениваемся опытом
Сервис Твиттера позволяет быстро и удобно информировать людей о предстоящих мероприятиях. Так, вы сможете охватить широкую аудиторию и набрать слушателей на курсы, семинары и прочие бесплатные мероприятия. Многие с удовольствием посещают их для общего развития ввиду того что платить не нужно. А среди них можно смело искать будущих клиентов. Также в Твиттере можно пропиарить и свои видео, достаточно разметить ссылки на них.
Обучающие материалы — это еще один вид популяризации себя в соцсети. К примеру вы занимаетесь юридической поддержкой, разместите в своем блоге или в группе ролики о том, как вытянуть себя из кредитной ямы, какие подводные камни готовят для клиентов банки и прочее. Посмотрев пару бесплатных советов люди поймут, что имеют дело с профессионалом и обязательно обратятся к вашим юристам для получения полноценной платной консультации.
Создаем УТП в Твиттере
УТП или по-другому уникальное предложение, стоит выделить таковое для себя, чтобы вас стали почитать и интересоваться. В Твиттере можно постить небольшие новости, объем которых не превышает 140 символов. Таким коротким заголовком можно уведомить людей о появлении нового продукта на рынке или предоставлении той или иной услуги. Таким образом нарастает популярность вашего бизнеса. Благодаря важным новостям можно выйти в топ поисковиков и аудитория будет находить ваши важные новости первыми, игнорируя конкурентов.
Быть первым в Твиттере
Прежде всего чтобы быть первым в Твиттере необходимо накручивать читателей, подписчиков а также получать ретвиты. Можно делать это вручную, но это слишком долго и не всегда эффективно. Лучше воспользоваться грамотным сервисом, которые поможет вам оптимизировать процесс. Наша рекомендация — это накрутка твиттер от socelin.ru . Он характеризуется удобной навигацией и очень низкими расценками. Если бы вы нанимали сотрудников которые круглосуточно искали бы подписчиков или делали ретвиты, то это обошлось бы в несколько полноценных зарплат, а вот сервис socelin.ru сделает все за вас за смешные деньги.
Также при помощи Твиттера можно направить трафик на сайт компании. Очень важно чтобы на сайте обновлялись новости, иначе его могут посчитать брошенным, мертвым. Именно Твиттер поможет информировать людей о всех горячих новинках и конечно же обеспечит приход пользователей из соцсети на ваш продвигаемый ресурс.
Поддерживаем связь с сотрудниками компании
Бытует шутка о том, как директор собирал сотрудников не по селектору, а путем сообщений в соцсети, так как они сидели только там и все читали свежие новости. Шутки шутками, а при помощи Твиттера действительно удобно поддерживать связь со своими подчиненными. Так вам не придется ни писать письма на е-меил ни звонить, достаточно кинуть боевой клич в Твиттере.
Что еще может Твиттер?
Помимо мгновенной организации встреч, этот микроблог может многое. К примеру вам необходимо узнать мнение ваших клиентов о новом продукте или услуге. Вы хотите понять что стоит доработать, что изменить, что улучшить. Возможно вы когда-то пользовались платными сервисами социальных опросов. И тогда вы наверняка в курсе сколько стоит полноценная компания. Во-первых — это большие деньги. Ведь нужно оплатить труд интервьюеров, потом внести данные в электронный отчет, также предоставить всякие плюшки тем, кого будут опрашивать на улице, если же опрос происходит по телефону — это еще и деньги за связь. Далее нужно сгенерировать отчет и выдать результат заказчику. За все эти действия компании соцопросов берут колоссальные средства. Так зачем же платить так много и ждать пару недель пока завершится запущенный процесс, если получить результат можно абсолютно бесплатно да еще и в короткие сроки? И все это позволяет сделать наш сервис микроблогов Твиттер. В нем на раскрученной странице нашего бренда можно легко создать опрос, люди сами подключаться к ответам. И вы сможете получить нужную вам информацию, их мнение бесплатно и, как уже говорилось, быстро. Хвала Твиттеру!
Также Твиттер позволяет слушать. Вы получите и мнения, и отзывы и критику, и сможете учесть это в своей дальнейшей работе. Еще Твиттер — это скопление умов, зачем ездить на сборы и конференции если пообщаться с коллегами можно онлайн? А вдруг вам предложат совместный проект и новую интересную идею? И тогда почему бы и нет? Новая совместная линейка продуктов может увидеть свет благодаря обычной встрече в социальной сети.
Также в Твиттер можно настроить автоматический кроспостинг. То есть если вы уже раскрутились на фейсбуке или вконтакте, собрать еще одну часть аудитории можно и в этом микроблоге. При этом необязательно начинать сначала, долго придумывать и постить свежие посты. Поделится всеми своими достижениями и новостями можно просто настроив кроспостинг из других сетей в свой Твиттер.
Меняйте статус почаще, если вы хотите зарекомендовать себя как активная команда, которая находится в постоянной и неутомимой работе. Пусть люди видят как движется ваше дело, как оно растет. К активным людям всегда тянуться такие же активные личности. И если у кого-то группа или блог висит полгода без обновлений словно заброшенная, то ваш твиттер должен пищать и кричать сообщениями типа: «Вот они мы — работаем и трудимся на ваше благо».
Что же, как видим возможности Твиттера для бизнеса очень широки, главное ваше желание и активность в использовании этого сервиса, ну и конечно же немного навыков, коих, полагаю, я вам добавил посредством этой статьи.
Не забываем подписываться на блог, чтобы получать еще больше полезного материала! Ссылки на подписку расположены в левом верхнем углу блога.
Нет похожих записей
Прежде чем завести аккаунт в Twitter, ответьте на следующие вопросы: 1) Есть ли в Twitter ваша аудитория? 2) О чем вы собираетесь писать? 3) Будет ли интересен пользователям ваш контент? 4) Кто будет писать? Если у вас есть четкие ответы на эти вопросы, тогда приступаем к следующему шагу.
Создаем аккаунт в микроблоге
Заходим на страницу https://twitter.com/signup и заполняем необходимые поля. Начинайте с поля Username: именно оно определяет адрес вашей страницы в Twitter и обязательно должно быть уникальным. Обычно в качестве имени пользователя выбирают название компании или продукта, домен сайта и т. д. Поскольку большинство английских слов уже заняты, зачастую приходится выбирать между транслитерацией русских слов или длинными неудобными названиями. Постарайтесь подобрать наиболее короткий и запоминающий вариант.
Оформляем страницу в корпоративном стиле
Брендированный аккаунт привлекает пользователей своей уникальностью, а также четко позиционирует корпоративный характер блога. Оформление страницы не займет много времени, но будет работать на имидж вашего бизнеса. Стоит уделить этому внимание и подумать, что будет интересно и приятно увидеть вашим пользователям. Для изменения дизайна страницы заходим в свой профиль, далее находим Edit your profile >> Design >> Change background image и загружаем файл с фоновым изображением.
Аватар в корпоративных аккаунтах чаще всего представляет собой логотип компании. Это так же логично как и банально. Если у вас нет возможности персонализировать Twitter и разместить фотографию конкретного человека, попробуйте найти другое решение. Например, можно придумать персонаж, который будет олицетворять вашу компанию в микроблоге. Изменить аватар можно с помощью меню Edit your profile >> Profile. Там же можно изменить свое имя, местонахождение, web-сайт и информацию о себе.
Занимаемся наполнением
Находить интересный тематичный контент для регулярных постов в Twitter непросто. Конечно, вы можете подойти к делу формально: копировать корпоративные новости, давать ссылки на пресс-релизы и статьи с сайта. Но и эффективность такой работы будет соответствующей.
Для начала воспользуйтесь поиском (в новой версии он переместился в самую верхнюю часть экрана) и посмотрите, может быть, о вашей компании или продуктах уже пишут. Попробуйте поучаствовать в обсуждении, проанализируйте, что интересно пользователям, а потом постарайтесь дать им нужную информацию, ответить на их вопросы. Теперь с помощью пункта меню @Searches можно пользоваться сохраненными поисковыми запросами.
Ориентируйтесь на основные тренды в вашей тематике. Пишите на темы, которые волнуют пользователей больше всего. Давайте ссылки не только на свой сайт, но и на интересные материалы с других ресурсов. Обязательно своевременно реагируйте на реплаи и делайте ретвиты интересных сообщений. Только так вы сможете завоевать доверие и уважение твиттерян.
В твиттере популярны выражения вида #slovo, которые объединяют твиты одной тематики или посвященные одному событию. Они называются хеш-тегами и служат индикаторами наиболее обсуждаемых тем. Найдите популярные хеш-теги вашей тематики и используйте их в своих твитах, поскольку у таких сообщений будет намного больше шансов быть найденными и прочитанными. Свой хеш-тег имеет смысл придумать, если вы организуете какое-то крупное мероприятие или производите популярный продукт.
Завоевываем доверие фолловеров
Завели микроблог, красиво оформили, пишите содержательные твиты, но количество фолловеров по-прежнему невелико? С течением времени хороший контент, безусловно, привлечет к вам людей, но этот процесс можно и ускорить. Можно искать людей в вашей тематики и следовать за ними, то есть смотреть их ленту сообщений или «фолловить» по сленгу самого твиттера, что часто влечет за собой ответную реакцию.
С помощью поиска по ключевым словам можно найти и зафолловить людей, которые интересуются вашими товарами и услугами. Ручное тематическое добавление в списки значительно увеличивает вероятность ответного фолловинга. Просматривайте периодически списки тех, кто фолловит вас, среди них вы тоже можете найти интересные микроблоги. Оптимальное соотношение фолловингов к фолловерам составляет от 2 к 3 до 1 к 1, в этом случае ваш Twitter будет вызывать больше доверия.
Чтобы проверить зафолловил ли вас в ответ кто-либо из списка фолловингов, нужно зайти на страницу его профиля. Если в меню нет кнопки Message, значит фолловинг не следует за вами, поскольку возможность отправки личных сообщений существует только для только для взаимных фолловеров. Соответственно через определенное время в профиле таких товарищей можно смело нажимать кнопку Following, которая чудесным образом при наведении превращается в Unfollow, если конечно у вас нет необходимости следить за этим человеком без надежды на взаимность.
Если же вы решили прибегнуть к массфолловингу, то имейте в виду: 1) среди привлеченных таким образом фоллловеров подавляющее большинство будет ботами; 2) массфолловинг подрывает доверие реальных пользователей, которые видят огромную разницу между количеством фолловингов и фолловеров; 3) если вы продаете нишевые товары или услуги, то вероятность попадания в целевую аудиторию крайне низка.
Для удобства слежения за интересными аккаунтами, можно создавать тематические списки с помощью меню Lists >> Create a list. Соответственно обращайте внимание на показатель Listed - это индикатор живого интереса к вашему аккаунту.
Используем Twitter в корыстных целях
Корпоративный Twitter может стать незаменимым инструментом для общения с потребителями, особенно ярко это заметно в сферах, связанных с новыми технологиями и услугами массового спроса. Конечно наращивание списка фолловеров - не самоцель, и всегда есть желание получить более осязаемый результат. Однако Twitter ценен прежде всего тем, что вы можете установить прямой контакт с потребителями и заслужить их доверие. Для этого необходимо проводить постоянную работу:
- Создавать интерес: размещать полезный для аудитории контент в соответствующем стиле (как можно более емко), время от времени размещать ссылки на страницы своего сайта с ценной информацией для фолловеров;
- Реагировать: с помощью реплаев и личных сообщений на замечания пользователей о товарах и услугах, акцентируя внимание на их достоинствах и не вступая в споры о недостатках;
- Мотивировать: стимулировать активных и лояльных твиттерян (призами, подарками, ретвитами отзывов, размещением ников на специальной странице сайта, приглашениями на презентации);
- Получать обратную связь: проводить опросы пользователей о своих товарах и услугах и подробно рассказывать о том, как их мнение влияет на качественные изменения в вашей компании.
В заключение, отметим ключевую мысль: корпоративный Twitter создается не для продвижения компании, а для общения со своими потребителями. Только такой подход может обеспечить успех на ниве микроблоггинга.
Любой владелец бизнес-проекта понимает, что обязательным условием его успешного развития является наличие раскрученных групп в социальных сетях. Одной из них является Твиттер, представляющий собой сервис для мгновенного обмена короткими сообщениями с подписчиками. Популярный паблик в Twitter – оптимальный инструмент для ведения текстовых трансляций, который активно используется многими крупными компаниями для постоянного поддержания связи с потенциальными клиентами.
Особенности ведения паблика в Твиттере
Ведение группы в Twitter имеет определенные особенности, связанные с необходимостью поместить все важные мысли в небольшой пост, максимальный размер которого не может превышать 145 символов. Многие блогеры, имеющие раскрученные паблики в других соцсетях, терпят поражение именно в Твиттере, так как не в состоянии сказать что-то интересное одним-двумя предложениями. На самом деле пользоваться этой социальной сетью очень удобно, а при правильном подходе Twitter можно использовать как один из наиболее эффективных вариантов для быстрого оповещения аудитории о проведении акций, конкурсов, для информирования о новых товарах и услугах.
Наши работы
T witter аккаунт – это ваша личная страничка на twitter.com, иными словами – это ваш микро-блог, т.е. дневник, в котором вы можете выражать свои мысли, эмоции и не только. Твиттер задуман с целью обмена информацией между друзьями. Это одна из , которая набирает обороты всё быстрее и быстрее.
Смекалистые пользователи уже давно сообразили, что можно использовать не только как личный дневник, но и как инструмент интернет предпринимателя.
Итак, ребятки, давайте займёмся делом!
Прежде чем создавать новый аккаунт на твиттере, нужно определиться, какой тип аккаунта у вас будет. Думаю, как создавать твитт аккаунты вам , возможно вы это знали и ранее, но сами понимаете без регистрации на ресурсе (twitter.com) работать в нём не сможем.
Сегодня я хочу подтвердить свои слова, сказанные в бесплатном аудио-курсе «9 Реальных Способов Увеличения Трафика с twitter’а» и показать вам разные по типам twitter аккаунты .
Я разделяю твит акки на три типа: тематический аккаунт, аккаунт личности и смешанный аккаунт. Существуют так же узконаправленные аккаунты – это аккаунты организаций и «спам» аккаунты .
Какой twitter аккаунт выбрать?
Сразу хочу сказать, что выбирать, какой аккаунт создавать… может быть именно вам и не придётся. Возможно, вам будет полезно или иметь все типы аккаунтов. Например имеются различные по типам аккаунты. Ну это , поэтому это не удивительно.
Прежде чем определиться, давайте посмотрим на примеры.
Тематические аккаунты
Что я имею ввиду, когда говорю – тематический twitter аккаунт?! Это аккаунты, которые представляют какой-либо бренд и/или раскрывают какую-то тему, сферу жизни. Блоггинг, заработок в интернете, мода, кулинария и другое.
Посмотрим на примеры:
@ wpnew - аккаунт Петра Александрова:
Тематический-бренд аккаунт . Тематика Петра – это блогосфера, WordPress, SEO, SMO и раскрутка. Как вы уже поняли его аккаунт не просто тематический, а брендовый, такие аккаунты формируются со временем. Как видите кол-во, читает/читатели, здесь имеет большой разрыв в сторону «Читатели» — это показатель авторитетности блогера.
@ virtual _ profit – аккаунт Марины Лазаревой (моя коровка ):
Это тематический twitter аккаунт . Он посвящен заработку в интернете. Здесь я раскрываю такие темы как: заработок, блоггинг и деньги.
Определяющие тематических аккаунтов: описание темы в bio, наличие ссылки ресурса, тематический контент.
Аккаунты личности
Это личный блог какого-либо человека, который использует twitter в своих личных целях для общения, для поиска новых интересных людей и так далее. Здесь, как вы уже поняли, представляется личность. Здесь много общения. Здесь не выделяется какой-то определённый бренд или какая-то определённая тематика. Как знаете, есть блоги (ресурсы) «Всё обо всём», так и здесь – личный дневник, микро-блог.
Посмотрим на примеры:
@27_wrm — аккаунт Александра:
Как видите, Александр очень интересный человек, он любит юмор, смех, стихи и путешествия. Его twitter аккаунт читать очень интересно, потому как он очень интересно пишет – каждый его твит имеет рифму . Даже короткой личной переписки мне хватило, что бы понять, что он доброй души человек. Люблю таких людей.
@5vg7 — аккаунт Вадима:
В описании bio ни какой конкретной тематики не оговорено, человек много общается, по кол-ву твитов видно, что человек активно «засиживается» в твиттере.
Определяющие аккаунтов личности: отсутствие оговоренной темы в bio, отсутствие ссылок на продвигаемый ресурс, много общения.
Смешанные аккаунты
Здесь совмещается и тематический контент и контент аккаунта личности. Такие twitter аккаунты достаточно частое явление в твиттере.
Посмотрим на примеры:
@smlazarevi — аккаунт Марины Лазаревой:
Как видите этот мой аккаунт можно назвать смешанным, потому как это одновременно мой личный аккаунт и аккаунт тематический. Тематика этого аккаунта: блогинг, осознание, дети.
@frilkacom — аккаунт Копилка Фрилансера:
Этот свой (основной) аккаунт я, так же отношу к категории смешанных аккаунтов, потому как здесь я раскрываю темы: блоггинг, SMM, SMO, WordPress и одновременно веду его как аккаунт личности. В дальнейшем, буду писать сюда больше тематического контента и меньше контента личности.
Определяющие смешанных аккаунтов: оговоренная тема в bio, присутствие ссылки продвигаемого ресурса, контент имеет и тематические твиты и общение.
Почему важно понимать какой twitter аккаунт вы читаете или какой создаёте?
Потому как от типа аккаунта, зависит аудитория! Т.е. если вы оговариваете определённую тематику, то в читателях будут собираться люди, которые интересуются именно этой темой. Если же вы ведёте аккаунт личности, то в читателях к вам будут добавляться люди, которые имеют симпатию к вам лично. В смешанных аккаунтах собираются и те и другие.
Я считаю, что на первых порах формирования бренда (личности-специалиста), нужно создавать именно смешанный аккаунт, где будут собираться люди, симпатизирующие именно вам как специалисту, люди которым вы симпатичны как человек и люди, которым интересна тематика ваших микро-блогов.
Аккаунты организаций
Многие рассматривают твиттер как инструмент коммерции и представления бренда, соответственно в твиттере, как и в жизни, есть аккаунты, которые «собирают» читателей и аккаунты вокруг которых читатели «собираются». Деление на тех кто собирают и тех, вокруг которых собираются, условно, здесь я имею ввиду, что twitter аккаунт создаются личностью, предпринимателем или организацией.
Посмотрим на примеры:
@ free _ lanceru - аккаунт ресурса Free lance . ru :
Если помните, в курсе «9 реальных способов увеличения трафика с twitter’а» я говорила, что в твиттере есть даже такие аккаунты, где в читателях только фрилансеры и «тусуются». Я говорила о таких аккаунтах как @free_lance.ru.
– это один из ведущих сервисов в интернете, где можно найти исполнителей (фрилансеров) в любой сфере деятельности. В твиттер аккаунте этого ресурса вы сможете почитать новости ресурса, а в читателях найти исполнителей.
@ukrtweet - аккаунт мероприятия BarCamp UkrTweet:
BarCamp UkrTweet – это ежегодный украинский беркамп для твиттерян (пользователей твиттера). На мероприятии представляются доклады: об эффективной работе в твиттере, SMM продвижении и т.д.. Здесь можно выступить как докладчиком, так и простым участником.
Я в этом году впервые планирую поездку на это мероприятие! Очень интересно там побывать, узнать много нового, познакомиться с твиттерянами в реальном мире и, возможно, выступить с докладом (если ещё образуется свободное время, а то я поздно подала заявку).
Определяющие аккаунтов организаций: в bio описании компании/мероприятия/сервиса, присутствие ссылки ресурса (возможен адрес), соответствующий контент – новости, общение (орг. вопросы).
Аккаунты спамеров
И ещё одна группа пользователей твиттера, о которой я не могу не сказать, это аккаунты «спамеры».
Посмотрим на пример:
@ ane 4 ka _ kir – аккаунт Анны Кирилловой:
Как видите здесь ни какого bio (описания аккаунта), кол-во твитов, намного превышает кол-во читатет и читатели. Аватар стандартный. Контент – однообразное общение в виде обращения к кому-то. Твит обязательно со ссылкой, так как такие аккаунты создаются с целью раскрутки определённых сервисов или ресурсов.
Как видите, в виртуальной жизни, как и в реальной, люди бывают разные. У всех свои цели и все по-разному к ним стремятся. Кстати, хочу заметить, что в этой статье я не говорила о целях ! Каждый t witter аккаунт имеет свои цели , но о них я смогу лишь догадываться. И это будет так, не зависимо от моего профессионального взгляда. К тому же эта информация может быть закрытой, поэтому оставлю определение цели на потом . Возможно в скором времени сделаю обзор каких-то аккаунтов (с согласием авторов) и представлю их цели.
Вот вам маленький экскурс по пользователям твиттера. Думаю вам, так же как и мне, понравился этот обзор твиттер аккаунтов. Ну по крайней мере я на это надеюсь!
Загрузка...
