Как могут проследить найденный телефон. Как найти украденный телефон

Лишаясь мобильного телефона, мы лишаемся связи со своим окружением, партнерами, друзьями и коллегами. Несмотря на то, что телефон перестал быть чем-то из ряда вон выходящим, случаев кражи меньше не стало. Поэтому риск того, что вашего верного помощника кто-то «подрежет», достаточно высок – особенно, если зевать и не смотреть по сторонам. Как найти украденный телефон? Существует довольно много способов поиска, о чем мы расскажем в нашем обзоре.

Поиск через полицию

Если вы точно уверены, что потеряли телефон в определенном месте (например, в кафе), можно попробовать подать заявление в полицию. Вполне вероятно, что ваше заявление все-таки примут. Если же вы потеряли трубку в каком-то неопределенном месте, то в принятии заявления вам все-таки откажут. Нужно сказать, что полиция неохотно занимается поиском украденных телефонов, несмотря на то, что у нее есть все необходимые для этого инструменты.

Полиция сможет найти украденный телефон посредством запросов к сотовым операторам. При регистрации в сети каждая трубка передает оператору свой IMEI . По запросу полиции оператор выдаст ответ, в котором будет указано, чья SIM-карта находится в данный момент в украденном устройстве. Дальнейшее разбирательство будет проводиться с владельцем SIM-карты, даже если он не имеет отношения к краже и вообще не имеет на руках этого телефона.

Краденые телефоны продаются мошенниками простым людям, которые могут не иметь отношения к данному преступлению. Вероятность того, что поиски зайдут в тупик, достаточно велика. Поэтому не стоит рассматривать обращение в полицию как панацею – полиция берется за такие вещи крайне неохотно.

Поиск по IMEI

Украли телефон – как найти его по IMEI самостоятельно? Здесь мы вынуждены вас огорчить – инструментов для самостоятельного поиска украденных телефонов по IMEI не существует. Многие люди считают, что в интернете есть сервисы, которые могут показать украденное устройство на карте.

Но на самом деле таких сервисов не существует, так как информация о местоположении мобильных устройств операторами в сторонние сервисы не передается . Если же вы встретите такой сервис в интернете, то можете смело поставить его функциональность под сомнение – это всего лишь инструмент для мошеннического вытягивания денег.

Если у вас украли телефон, то найти его по IMEI смогут только правоохранительные органы. Но мы уже рассказали вам, что полиция очень редко берется за раскрытие таких преступлений – здесь нужна оперативность, которая в таких случаях не проявляется.

Прочие способы поиска

Если украли телефон, можно ли его найти? Вероятность отыскать украденное устройство есть всегда. Что можно сделать?

Развесить в районе пропажи бумажные объявления о поиске телефона и его возвращении за вознаграждение;
Найти телефон через сервисы геолокации (должны быть предварительно настроены);
Попробовать позвонить на собственный номер и попросить вернуть трубку за вознаграждение.

Способы не самые эффективные, но попробовать стоит – вдруг что-то из этого действительно сработает? На самом деле вероятность найти украденный телефон крайне мала . Воры-карманники действуют быстро, а украденная техника продается за копейки скупщикам и частным лицам. Кстати, именно по этой причине полиция не берется за полноценные поиски – это очень сложно и трудозатратно.

Меры предосторожности

Чтобы вы не задавались вопросом по поводу того, можно ли найти украденный телефон, мы рекомендуем обезопасить себя и данные от хищения. Например, вы можете настроить на своем телефоне геолокацию – если телефон вдруг пропадет, вы отыщите его местоположение с помощью веб-интерфейса выбранного сервиса геолокации.

Также предусмотрено множество инструментов по удаленной блокировке украденных трубок – они блокируются через SMS-команды и через интернет. То есть, если не получится вернуть телефон, то можно будет хотя бы заблокировать его работу.

В операционной системе Android имеется базовая возможность удаленной блокировки. Но эту возможность нужно предварительно настроить – заходим в «Настройки – Безопасность – Администраторы устройства» и ставим галочку «Удаленное управление». В случае кражи телефона заходим на страничку сервиса Google «Удаленное управление Android» и блокируем доступ. Также здесь осуществляется удаленное стирание содержимого смартфона – пригодится для ликвидации конфиденциальной информации.

Ранее мобильный аппарат был редкостью у человека, стоимость услуг и самого телефона была не каждому по карману. Сейчас смартфон есть у всех, некоторые люди пользуются сразу несколькими для разных нужд. Это стало причиной того, что они порой пропадают и возникает необходимость найти утерянный телефон. Сделать это можно несколькими способами.

Как найти свой телефон

Стоимость сотовых устройств значительно снизилась и приобрести их не составляет проблем, в связи с этим отношение к вещи стало более небрежное. Не каждый человек захочет искать потерянный аппарат, в большинстве случаев большую ценность представляет сим-карта с телефонной книгой. Если вы уверены, что у вас аппарат не украли, можно выполнить такие действия, чтобы найти потерянное устройство:

Посетите места, в которых вы были: кафе, раздевалка в тренажерном зале, квартира друзей, офис, в котором проходила встреча, место работы. Вы должны быть уверены, что не выложили просто аппарат где-то.
Если вы уверены, что смартфон находится где-то в этой же комнате, но вы просто не можете увидеть его, то попросите у кого-нибудь мобильный и сделайте звонок на свой аппарат. Это позволит обнаружить его по звуку или вибрации.
Не нужно звонить постоянно, потому что это может привлечь внимание других людей, которые захотят присвоить мобильный.
Попросите друзей помочь поискать утерянное устройство, хорошо, если разделиться и пойти в несколько предполагаемых мест утери одновременно.
В случае самостоятельных поисков старайтесь не привлекать лишнего внимания, ищите тихо, иначе посторенние люди поймут – вы что-то потеряли и начнут осматриваться тоже.

Порой такие методы не эффективны, иногда люди бывают в стольких местах, что посетить все просто нет возможности. В таких случаях существует несколько способов, как найти потерянный телефон по спутнику:

по номеру IMEI;
с помощью GPS;
по сим-карте.

Поиск телефона по IMEI

Искать потерянный смартфон через спутник с использованием IMEI имеют право только правоохранительные органы. Любые другие специальные сервисы, которые предлагают такую услугу, в большинстве случаев оказываются мошенниками. Онлайн-программы, которые уверяют, что бесплатно найдут мобильный, скорее всего, окажутся совсем не бесплатными. Осуществлять поиск по IMEI можно только по заявлению о пропаже.

Чтобы узнать код, необходимо заглянуть под аккумулятор устройства: там должна быть наклейка с 15-значным номером аппарата, он уникален и принадлежит только данному смартфону. Если по какой-то причине его там не оказалось, узнать цифровой код можно, набрав *#06#, после чего IMEI высветится на экране. Запишите код на листке и храните вместе с документами на мобильный.

По сим-карте

Еще один способ, как найти свой потерянный смартфон через спутник – по сим-карте. Осуществляет эту услугу непосредственно оператор сотовой связи. Сервис не бесплатный, а еще будет необходимость доказать, что вы являетесь владельцем аппарата, который нужно найти по спутнику. Для этого понадобится коробка, номер телефона, ответ на секретный вопрос. Сотовый оператор не обязан выполнять этот запрос и имеет право отказать. Если устройство не просто утеряно, а украдено, то по сим-карте невозможно отследить аппарат, когда злоумышленник его выключил.

Поиск телефона по GPS

Самый простой способ найти свой телефон по спутнику – заранее подготовиться к такой ситуации. В старых мобильных аппаратах такого программного обеспечения не было, но сейчас вам даже не придется устанавливать специальных приложений. Существует возможность отследить местоположение через GPS или ГЛОНАСС. Для этого у смартфона должна быть включена эта функция и мобильный интернет. Существует несколько сервисов от Android, Google, Apple, которые помогают отслеживать через специальные программы местоположение аппарата.

Как найти пропавший телефон через интернет

Каждая компания, которая участвует в разработке и создании смартфона, пытается всячески защитить человека от возможных краж, взломов аппарата или ситуаций, когда устройство может пропасть. Поэтому созданы специальные сервисы, которые помогают отследить потерянный аппарат через гугл, сайт компании Андроид или Apple. Все они подразумевают включенное устройство, интернет и возможность выхода в сеть с компьютера.

Функция «Найти Айфон»

С 2011 года компания Apple вшила в свою операционную систему специальную функцию – «Найти iPhone». Она активируется на самом телефоне и позволяет при утере или краже смартфона сделать следующее:

активировать «режим пропажи», что заблокирует аппарат;
удалить информацию из памяти;
заставить телефон издать сигнал, который поможет его обнаружить, если он находится где-то рядом.

Активирован этот пункт должен быть заранее по следующему пути: «Настройки», далее зайти в раздел iCloud, из него перейти в раздел «Найти iPhone» и переключить кнопку на положение «on». Отныне спутник будет отслеживать местоположение аппарата, а владелец сможет заблокировать телефон через сайт icloud.com, использовав свою учетную запись, которая должна быть создана заранее и активирована.

Найти телефон на Андроид через компьютер

Главный конкурент Apple среди операционных систем Android заботится о своих пользователях не меньше и тоже предлагает несколько способов, как найти свой потерянный телефон по спутнику через интернет или с помощью специальных программ. Они не нарушают законодательство, не требуют специального обращения в МВД или к оператору связи, но готовиться к такой ситуации следует заранее.

С помощью специальных программ через гугл

Android Device Manager – одна из тех программ, которая помогает отыскать ваш аппарат при включенном интернете и gps-программе. Скачать приложение можно в официальном магазине от Гугл бесплатно. Программа предоставляет возможность выполнить такие же действия, как и функция «Найти Айфон»: заблокировать доступ к аппарату, заставить подать сигнал или определить местоположение. Необходимо лишь зайти на сайт google.com/android/devicemanager и выполнить необходимые действия.

Для корректной работы этого приложения на вашем телефоне должна быть активирована учетная запись в Гугл, включенный сервис, который активируется следующим образом:

перейдите в раздел «Настройки»;
выберите «Безопасность»;
нажмите на «Администраторы устройства»;
поставьте галочку напротив «Диспетчер устройства;
в появившемся окне подтвердите возможность удаленных действий с устройством.

Как найти выключенный телефон дома

Бывают ситуации, когда человеку приходится искать выключенный телефон дома. Произойти отключение могло по причине низкого заряда или отсоединения батареи от устройства, к примеру, если во время вибрации он упал со стола и раскрылся. Чтобы упростить поиск, можно воспользоваться следующими советами:

вспомните, где в последний раз видели аппарат;
проверьте углы, загляните за кресла, под диван или стол, потому что при вибрации телефон мог «отползти» куда угодно;
если в квартире живет кошка или собака, проверьте «их места», куда они могли оттащить ваш потерянный смартфон;
обыщите все сумки, штаны и куртки, в которых выходили в последнее время;
если на телефоне установлен будильник или напоминание, то даже в выключенном состоянии он издаст звук в назначенное время.

Видео: как найти пропавший телефон

Читайте, что делать в безвыходной ситуации, как найти потерянный телефон, если он выключен. Возможно ли это? И как обезопаситься от неприятной ситуации.

Зачастую, потеряв смартфон, мы расстаемся с гигабайтами разного рода файлов, которые могут нести личную информацию, логины и пароли. Мобильный телефон ведь сегодня уже не просто средство связи, а очень многофункциональное устройство.

Но в этой статье речь пойдет не о возможностях смартфона, а о том, как найти потерянный телефон, если он выключен. Сейчас существует немало сервисов, которые разрабатываются специально для определения местонахождения Андроид-устройств, но ни один из них не может работать с выключенным девайсом. Что же делать в столь неприятной ситуации?

Потерян телефон – как найти, если он выключен: обыщем карманы

Часто бывает, что пользователи, заметив, что смартфона нет на положенном месте, начинают паниковать на пустом месте. К примеру, положили телефон в один карман, а проверяете в другом, более привычном. Бывало? Сразу в голову лезут не очень приятные мысли. Итак, первый совет, если думаете, что потеряли смартфон:

Проверьте хорошенько все места, куда обычно кладете свой гаджет. Не лишним будет удостовериться, не завалился ли он куда. В общем, тщательно осматриваем каждое вероятное место его пребывания.

Как проверено лично, в большинстве случаев телефон просто лежит не там, где обычно. Вот и все – дело о пропаже раскрыто. Еще один наипростейший совет – позвоните на потерянный телефон. Так, хотя бы убедитесь, включен он или нет. Наконец, вспомните, где были в последнее время, когда последний раз доставали смартфон. Это позволит хотя бы сократить ареал поиска.

Как найти потерянный телефон дома. Будильник поможет!

От банальных советов обыскать карманы, о чем вы, наверняка, и сами догадались, переходим к более действенным средствам. Как мы отметили в начале, поиск выключенного телефона осложняется тем, что большинство средств, разработанных для этих целей, попросту не работает, когда устройство не отключено. Что интересно, будильник это не останавливает.

Производители смартфонов и разработчики программного обеспечения подумали, а почему бы смартфонам не отключаться самостоятельно на ночь, а с утра просыпаться с первыми лучами солнца и будить хозяина.

Возможность оказалась действительно полезной: смартфон в ночное время не получает уведомлений, которые бы заставляли пользователя просыпаться, и не разряжается, а утром самостоятельно включается. Подобная функция реализована во многих телефонах. Именно она-то и может помочь найти выключенный смартфон.

Понятное дело, что автоматическое включение должно быть активировано на устройстве. Как правило, найти опцию можно в дополнительных настройках смартфона. Вы задаете время, в которое смартфон будет выключаться и включаться. Устанавливаете будильник.

Кто пользуется функцией, могут просто дождаться заданного времени включения.

Сотовые операторы и полиция помогут найти потерянный телефон

Зачастую, если смартфон был потерян в выключенном состоянии, все, что может сделать пользователь – обыскать места пребывания. Как ни прискорбно, но самостоятельно мы больше ничего сделать не сможем, если только вы не используете функцию автоматического включения или какие-либо GPS-брелоки для отслеживания. Но помочь в решении проблемы может отделение полиции или салон сотовой связи.

Сразу стоит обратить внимание, что служащие структур и работники салонов связи идут на это неохотно.

Первым, как показывают криминальные хроники, не всегда удается маньяков да убийц отлавливать, а вы к ним с заявлением о пропавшем, а главное – выключенном, смартфоне придете. Конечно, если в заявлении будет указана не потеря, а кража устройства, то это уже обяжет следователей принять его.

Однако, как опять же показывает статистика, надеяться на успех особо не стоит. Ежедневно сотни, если не тысячи, пользователей не по своему желанию расстаются со своими гаджетами, которые затем находят нового владельца. Полиция попросту не будет заниматься поиском пропавших да украденных телефонов.

Помогут ли найти потерянный телефон операторы мобильной связи?

Особенно-то и операторы не горят желанием попытать счастье в поиске вашего выключенного смартфона. Хотя, это вполне выполнимо.

Мобильные операторы сегодня располагают средствами, которые могут найти потерянный телефон, и даже отключенный. Посылая сигнал на SIM-карту, они могут определить примерное расположение гаджета. Но, опять же, заставить оператора провернуть подобного рода операцию может полиция, обычному пользователю они не обязаны помогать.

Допустим, вы из числа людей, которые на 100% уверены в своих силах. Вы знаете, что либо полиция, либо работники салона сотовой связи вам помогут найти выключенный смартфон. Что для этого нужно:

IMEI (уникальный номер, присваиваемый каждому телефону, как правило, указывается под батареей устройства, можно узнать, набрав команду *#06#, также IMEI обозначается на коробке, в которой поставлялся гаджет);
паспорт;
договор, который вы заключали во время приобретения SIM-карты.

С этим отправляемся в отделение полиции или салон сотовой связи. Естественно, оформляем заявление, согласно которому и будет произведена попытка найти ваш выключенный смартфон. Как правило, процесс поиска занимает некоторое время: и полиция, и салоны сотовой связи направляют запрос оператору, который уже и пытается отследить телефон.

Также отметим, что в случае, если ваш смартфон будет обнаружен в квартире, высок риск получить штраф. Все же сотрудники полиции потратили время и ресурсы на поиск вашего телефона.

Предусмотрите заранее! Что поможет найти выключенный смартфон?

Заранее обеспечить телефон средством, которое в будущем поможет найти его – наиболее верное решение. Однако, кто же будет до того, как потеряет гаджет задумываться об этом?! Итак, во-первых, отличным устройством, которое позволит не только найти, но и не потерять, являются .

Да-да, те самые, которым сегодня завален рынок. Нас интересуют в них две функции – поиск смартфона и предупреждение о разрыве связи. В первом случае мы можем с часов активировать громкое звуковое уведомление на телефоне, который будет «визжать» до тех пор, пока вы не нажмете на кнопку.

Естественно, работает опция лишь, когда смартфон включен и находится в зоне действия Smart Watch.

Более интересной функцией умных часов для пользователей, которые частенько забывают смартфон в кафе или гостях, станет предупреждение о разрыве связи. То есть, при удалении от смартфона где-то на 15-20 метров, часы и сам телефон начнут вибрировать и издавать звук.

Умные часы с указанными функциями стоят недорого, а, кроме того, наделены и другими полезными опциями, к примеру, получение уведомлений, удаленное управление смартфоном и другими. С ними вам не придется искать выключенный смартфон – вы будете защищены от потери своего электронного товарища.

GPS-трекеры помогут в поисках

Предпочитаете Smart Watch обычные часы? Тогда к вашему телефону будем приделывать средство слежения. Речь идет о различного рода , местоположение которых можно отслеживать по спутнику, к примеру, с компьютера. Стоят подобные устройства недорого, представлены в различном исполнении, долго работают на одном заряде (или батарейке) и однозначно помогут найти потерянный телефон, даже если он выключен.

Можно найти GPS-брелок интересной формы, который не вызовет подозрений, если ваш смартфон украдут. Согласитесь, не каждый додумается, что болтающаяся штука может отсылать информацию о своем местоположении. Мы уже как-то рассказывали , ознакомьтесь, если интересно.

Защитите свои данные

Как ни крути, но найти потерянный телефон вне дома, который еще и выключен, найти очень сложно. А иногда и не очень-то и нужно. Вот, кому захочется бегать из кабинета в кабинет в отделении полиции, добиваясь подачи заявления, что отыскать телефон за 3000 рублей?

Только трата времени и нервов. Сегодня рынок позволяет за относительно небольшую сумму приобрести навороченный смартфон, а пользователям зачастую важен не сам гаджет, а то, что он хранит в недрах памяти.

Чтобы нашедший не получил доступ к вашим файлам и паролям, о безопасности нужно побеспокоиться заранее:

Во-первых, пароли – наш лучший друг. Задайте PIN-код, который телефон будет запрашивать при включении. Вряд ли вы перезагружаете девайс каждый день, поэтому часто вводить его не придется. Простое действие, а доступ к устройству получить очень сложно. Также рекомендуем использовать пароль блокировки экрана, что обезопасит от постороннего доступа включенный смартфон.

Очень многие современные смартфоны имеют сканер отпечатков пальцев, хотя немало пользователей его не задействуют. Советуем использовать – без вашего отпечатка пальца вряд ли кому-то удастся подобрать пароль.

Во-вторых, синхронизация. Очень и очень полезная функция, которая многими пренебрегается. В смартфонах Android, как правило, для синхронизации используются сервисы Google, объединяя в едином аккаунте массу данных. В случае кражи или потери гаджета этот самый аккаунт и поможет заблокировать или удалить все данные со смартфона. К слову, сервисы могут помочь найти телефон Android, если он, правда, не выключен. Подробнее о вопросе синхронизации и удаленном слежении за смартфоном посредством сервисов Google .

Заключение

Как видите, не так-то и много сегодня существует способов, чтобы найти потерянный телефон, который еще и выключен. Если устройство утеряно вне дома, то шанс его отыскать и вовсе стремится к нулю.

Однако средств, которые предотвратят потерю и помогут в поиске, если позаботится о них заранее, довольно много. Небольшой брелок или умные часы уберегут ваши нервы и кошелек. А пароли и синхронизация обезопасят личную информацию.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Все мобильные телефоны имеют одно неприятное свойство — теряться. Кроме того, их иногда воруют. И с этим, к сожалению, ничего не поделаешь. Еще недавно «посеять» Андроид-девайс вне дома означало расстаться с ним навсегда без надежды на возврат, ведь в отличие от iOS никаких поисковых функций на Андроиде не было. Сегодня они есть, а значит, шансы вернуть пропажу уже не нулевые. И нам пора с ними познакомиться.

Поговорим, как найти потерянный телефон на Андроид через Google и с помощью сторонних приложений и сервисов.

В случае пропажи мобильного гаджета функции современных версий Android позволяют не только определить его местонахождение по сотовым вышкам и спутникам, но и удаленно заблокировать. А если надежды на возврат нет (украли) — стереть личные данные владельца.

Для этого должны быть выполнены следующие условия :

Аппарат должен быть включен (при этом не обязательно, чтобы в нем находилась ваша СИМ-карта).
Он должен быть привязан к вашему аккаунту Google.
На нем должна работать функция «Удаленное управление».
На нем должна быть активирована передача геоданных и включен доступ в Интернет.
Телефон должен определяться в Google Play.

Если вы отключили функцию установки местонахождения (передачи геоданных) ради экономии заряда батареи, шанса найти потерянный или украденный телефон у вас не будет. Поиск через спутник действительно потребляет много энергии, но в городе его использовать и не нужно. Включите определение местоположения устройства по сотовым вышкам — этот вариант более экономичный.

Как включить передачу геоданных на Андроиде:

Запустите приложение «Параметры» (Настройки).
В меню «Личные» коснитесь строки «Услуги определения местонахождения».
Отметьте флажком способ поиска «По координатам сети».

Как узнать, какие устройства подключены к вашему аккаунту Google:

Откройте любой браузер (на ПК или мобильном устройстве — не важно), зайдите на сайт Google.com и авторизуйтесь под своей учетной записью.
Откройте страницу недавно использованных устройств . В этом списке должен быть искомый телефон.

Как включить удаленное управление девайсом на Android:

Запустите «Параметры» (Настройки).
Коснитесь пункта «Защита» (Безопасность) в меню «Личные».
В правой панели выберите «Администраторы устройства».

Поставьте флажок возле пункта «Удаленное управление Android» и откройте его.

В окошке «Активировать администратора устройства?» нажмите «Включить».

Как найти телефон в Google Play:

Зайдите на сайт Google Play через любой браузер, откройте раздел «Настройки» (кнопка со значком шестеренки).
Посмотрите на список «Мои устройства». Все привязанные к вашему аккаунту Android-телефоны, планшеты, часы и т. д. должны присутствовать в этом списке.

Как определить местонахождение потерянного Android-гаджета

Описанные ниже действия выполняются через компьютер или другое мобильное устройство, подключенное к Интернету.

Откройте браузер и авторизуйтесь под своей учетной записью Google.
Зайдите на главную страницу вашего аккаунта и в разделе «Поиск телефона» нажмите «Приступить».

Выберите из списка потерянное устройство и еще раз введите ваш пароль для входа в аккаунт. Оказавшись в разделе поиска, нажмите кнопку «Найти».

Местонахождение вашего девайса отобразится на карте местности.

Другие доступные функции:

Прозвонка телефона. При активации прозвонки девайс будет звонить в течение 5 минут (даже при нулевой громкости), привлекая внимание людей. Однако это больше помогает, если вы не помните, куда его положили, но в случае утери или кражи прозвонка может ухудшить ситуацию. Также ее поддерживают не все устройства.
Блокировка. Вернитесь на предыдущую страницу и откройте раздел «Заблокируйте телефон». При желании измените стандартное сообщение. Нажмите «Заблокировать».

Позвоните на телефон, используя мессенджер Google Hangouts . Для перехода нажмите на выделенное слово.

Выйдите из учетной записи на устройстве. Для выхода нажмите соответствующую кнопку.

Удалите пользовательские данные с внутренней памяти гаджета (исключая карту памяти). Выбирайте эту опцию, если уверены, что телефон попал в чужие руки и злоумышленник может воспользоваться информацией на нем кому-либо во вред. Например, начнет рассылать вредоносное ПО вашим контактам или получит доступ к электронным кошелькам. Если вы согласны на удаление, нажмите кнопку «Да, стереть», но поиск на карте, блокировка и прозвонка после этого будут недоступны.

Сервисы, подобные «Поиску телефонов» Google, разрабатывают и производители мобильных устройств. Принцип работы и набор возможностей у них такой же или чуть больший. Например, Samsung предлагает пользователям своих смартфонов следующее:

Определение местонахождения по карте.
Удаленную блокировку.
Стирание конфиденциальных данных.
Прозвонку (громкое воспроизведение мелодии вызова в течение 1 минуты для привлечения внимания окружающих).
Доступ к журналу вызовов.
Оповещение об извлечении SIM-карты владельца.
Удаленный перевод аппарата в «экстренный режим» — уменьшение яркости экрана с отключением большинства функций и приложений для экономии заряда батареи. Чтобы потерянный телефон как можно дольше оставался в зоне видимости.

Find my device от Google — мобильное приложение для поиска потерянных устройств

Для упрощения розыска утерянных или украденных Android-гаджетов можно использовать и мобильное приложение , доступное для бесплатного скачивания из Google Play. Оно обладает тем же набором функций, что и гуглосервис «Поиск телефона». А именно:

Позволяет определить местонахождение гаджета на карте.
Прозванивает его (заставляет трезвонить на максимальной громкости 5 минут).
Блокирует использование.
Дает возможность владельцу выйти из учетной записи Android и удаленно стереть пользовательские данные.

Find my device предназначен для установки на устройство, которое будет использоваться для поиска, а не на то, которое вы хотите защитить от потери.

Условия доступности функций приложения — те же, что и для «Поиска телефона» через браузерный гуглосервис.

Сервисы поиска телефона по номеру абонента сотовой связи и IMEI

PLNET (Phone-Location.net)

Русскоязычный веб-сервис PLNET позволяет установить местонахождение потерянного гаджета и по номеру телефона, и по IMEI (международному идентификационному коду мобильного девайса, который присваивается каждому аппарату на фабрике). Поиск производится по спутникам и сотовым вышкам и работает в следующих сетях российских, украинских и казахских сотовых операторов:

Билайн.
Мегафон.
Киiвстар.
Kcell.
Vodafone.
Altel.
TELE2.
Velcom.

Основные функции сервиса — платные. Бесплатно, в отличие от Google, он позволяет узнать только страну, регион и город, в котором находится искомый девайс. Более точные координаты — за 500 рублей и после регистрации. Кроме того, по платной подписке доступно отслеживание устройства в реальном времени, история его перемещений и поиск по IMEI. В последнем случае вам следует вместе с IMEI указать и номер SIM-карты, которой пользовался владелец до пропажи телефона. Если вы не успели его записать, пока телефон был у вас, посмотрите наклейки на коробке.

Сервис имеет схожие функции определения местонахождения устройств, за исключением поиска по IMEI. Для платных подписчиков также доступны распечатки истории перемещений. Услуга одноразового определения точных координат по номеру телефона стоит 900 рублей.

Сервис работает в сетях следующих сотовых операторов:

Билайн.
Мегафон.
Киiвстар.
Kcell.
TELE2.
Velcom.

И PLNET, и OM-TEL, и другие подобные ресурсы всё же больше подходят для слежки за близкими (детьми, супругом и т. д.). В поиске украденных смартфонов они малополезны, ведь злоумышленник, если он не лишен разума, сразу заменит SIM-карту владельца на свою. В этом случае сервис будет показывать место последней регистрации вашей СИМки в сети оператора. Или не покажет ничего.

— сервис проверки серийных номеров и IMEI различных мобильных устройств на предмет того, числятся ли они в базе потерянных и украденных. Поддерживает все модели и марки телефонов.

Пользователь SNDeepInfo может сам добавить IMEI либо серийник утерянного или найденного устройства в базу сервиса, оставив для связи свой email. По желанию здесь же можно указать сумму вознаграждения за возврат. Регистрация или оплата для этого не нужна.

Сервис работает подобно предыдущему, но ведет базу только IMEI. С его помощью вы сможете, например, узнать, не был ли купленный с рук телефон украден у предыдущего владельца. А также внести в базу код своего девайса.

Сервисы поиска телефонов по IMEI автор также считает малополезными, ведь с их помощью нельзя узнать ни местонахождение устройства, ни кто им пользуется в текущий момент. Они рассчитаны на честных людей, которые в случае находки потерянного кем-то аппарата сами начнут разыскивать его владельца. Правоохранительные органы подобными базами тоже не пользуются — у них есть возможность получить нужные сведения непосредственно у сотовых операторов.

Приложения для противодействия кражам смартфонов

CM Security: защита и антивирус

В состав помимо антивируса, файервола и средств оптимизации системы входит модуль защиты от кражи. Он включает:

— программа для защиты аппарата от кражи с расширенным набором возможностей. Среди них:

Дистанционный мониторинг перемещения телефона через сайт приложения .
Удаленная блокировка.
Прозвонка.
Передача сообщений на утерянный телефон.
Удаленные скриншоты.
Съемка фото и видео лица злоумышленника. Запись звука через микрофон.
Стирание пользовательских данных из внутренней памяти и SD-карты.
Удаленное управление устройством через консольный интерфейс с помощью команд.
Автоматическое включение передачи геоданных, если она выключена.
Блокировка отключения питания, чтобы вор не смог выключить аппарат и тем самым помешать его поиску.
Создание собственных правил пользователя и т. д.

Основная масса функций Cerberus работает только в платной в версии. Еще больше их доступно при получении прав root.