Хлюпает кнопка home на iphone 6. Люфт кнопок громкости и включения на iPhone — брак или нет? Где отремонтировать iPhone

Многие владельцы iphone 5-го и 6-го поколения сталкиваются с досадной неприятностью - у их недешевого девайса при нажатии начинает люфтовать и слегка потрескивать кнопка «Home».

При этом никаких отклонений в работе устройства вроде бы нет, но с каждым днем эта клавиша начинает раздражать все больше и больше.

Что делать, если болтается кнопка на 5 и 6 айфоне ? Можно ли устранить проблему самостоятельно? Давайте разбираться.

Для начала нужно понять, в чем причина появления этого неприятного люфта и скрипа.

По словам специалистов по ремонту мобильной электроники, хруст, скрипы и щелчки на iPhone 5 возникают из-за попадания под кнопку пыли и микрочастиц песка.

Со временем под клавишей скапливается целая прослойка грязи, что и вызывает неплотное прилегание кнопки. Из-за этого могут возникать кратковременные заклинивания, сопровождающиеся неприятными звуками. По этой же причине хрустит кнопка Home на iPhone 6 и 6s .

Чтобы избавиться от неприятного звука при нажатии основной клавиши смартфона, необходимо устранить причину его возникновения, то есть очистить от скопившейся грязи щель между ободком клавиши «Home» и панелью телефона.

Сделать это можно, не разбирая устройство, однако есть одна большая проблема - зазор этот микроскопически мал. Ватной палочкой и даже зубочисткой в эту тонкую щель не подлезть, а вот пластиковые офисные самоклеющиеся стикеры-закладки подходят для этого как нельзя лучше.

Сам процесс можно описать следующим образом:

1. Заостренный конец тонкой закладки нужно аккуратно завести под ободок клавиши. Сделать это проще, если двигать уголок стикера по окружности кнопки «Home».
2. Для облегчения процесса рекомендуем слегка надавить на клавишу с одной стороны - при этом с противоположной стороны образуется более широкий зазор.
3. Когда край закладки-стикера войдет в щель, следует неспешно обвести всю окружность. В процессе движения закладки на поверхность должны выйти частички уплотненной пыли и прочей грязи.
4. Если закладка в определенный момент застрянет, это означает, что в этом месте скопилось большое количество мусора. В данном случае следует слегка вынуть закладку и продолжить очистку поэтапно, постепенно заглубляя стикер.
5. Процедуру нужно проделать несколько раз - до тех пор, пока из-под кнопки не выйдет вся грязь.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Люфт кнопок на айфоне - единичный случай или массовый брак

Проблеме люфта кнопок и дисплея подвержены не только устройства от Apple. С любым смартфоном, где есть аналогичная кнопка, может возникнуть подобная неприятность, поскольку в процессе эксплуатации пыль неминуемо попадет даже в самую микроскопическую щель.

Однако причиной появления люфта кнопки Home на 5/6 iPhone может быть и заводской брак, например, если модуль дисплея был непрочно закреплен при сборке смартфона. В этом случае следует обратиться в сервисный центр.

Специалист снимет дисплейный модуль, с помощью специального пинцета поправит положение внутренней части клавиши Home и снова соберет устройство.

Если проблему устранить не удастся, то по гарантии будет произведена замена аппарата.

Возникновение скрипа из-за загрязнения телефона гарантийным случаем не является и за очистку кнопки в сервисном центре, скорее всего, придется заплатить.

Много ли таких «скрипящих» айфонов? Говорить, что проблема имеет массовый характер не приходится, однако механический звук щелчка при нажатии на кнопку «Home», судя по сообщениям на форумах, есть у многих.

Некоторые пользователи вообще не считают это какой-то патологией, а просто регулярно проводят профилактическую чистку своего любимого девайса.

Вот вы такой радостный и счастливый приобрели новую игрушку iPhone 5S, а всего через пару недель начинаете ощущать, что многофункциональная кнопка «Home» вдруг стала потрескивать или неприятно скрипеть как старое колесо, а может быть и того хуже — появился небольшой люфт и ощущение, что как бы щелкаешь дважды, чтоб нажать на нее.

При этом особых отклонений нет, клавиша «Домой» в принципе работает, но все же ваше терпение рано или поздно начинает лопать, так как хруст или треск при нажатии не только не проходит, но и увеличивается, возникает ощущение, что кнопка Home iPhone залипает. Вы в недоумении: купили новый айфон и тут тебе такое недоразумение — щелкает кнопка. Ведь этот хруст будет являться постоянным раздражителем. При этом вы твердо уверены в том, что данная кнопка не подвергалась какому-либо внешнему негативному воздействию. Например. вы не заливали клавишу Home водой или другой жидкостью, не роняли айфон, не ударяли его каким-либо образом.

Вы отправляетесь в гарантийную сервисную мастерскую поблизости, у вас проверяют Home iPhone 5S, при этом соглашаются, что есть проблема и ее надо устранять за счет сервиса, но при этом, заверяют что ремонт может затянуться на один-два месяца, если придется полностью заменить смартфон. Вряд ли в этот момент вы ощутите радость, от того что останетесь без любимого инструмента на такой долгий срок, потом звонить, узнавать, а может возникнет еще проблема. Все это неприятно и не интересно.

А, если аппарат совсем не новый, так еще и денег попросят отстегнуть за замену кнопки, за ремонт. И где гарантии, что потом iPhone не станет снова скрипеть. Все-таки давайте попробуем разобраться: в чем причина появления хруста, треска, залипания или заедания мульти-кнопки «Home».

В чем причина появления скрипа у кнопки Home

Пролистав различные источники, опросив специалистов, приходишь к выводу, что возникновение хруста кнопки банально — под нее попала самая обычная пыль, которая со временем нарастает неровной прослойкой, что в дальнейшем вызывает неплотное прилегание поверхности кнопки, что в свою очередь, вызывает заклинивший или заедающий звук: люфт, хруст, скрип, щелчок и прочие ненужные и неприятные звуки.

Такие же похожие проблемы часто возникают не только в айфоне 5S, но и у его стратегического конкурента — iPhone 6 iPhone и 6 Plus. Так как природа возникновения хруста в мульти-тач одна, то и решение нужно искать общее. Кто-то читает форумы, кто-то отдает айфон по гарантии на замену кнопки, кто-то вовсе меняет смартфон. У каждого свои пути решения проблемы клавиши Home на iPhone 4.

Как убрать хрустящий звук на iPhone 6S

Чтобы избавиться от хрустящего звука в кнопке — нужно почистить от пыли и грязных частиц щель между металлическим ободком кнопки Home и панелью айфона. С одной стороны это сделать вроде бы просто, но как? Ведь щель микроскопически и мала. Неужели придется разбирать айфон? Нет, конечно, выдохните, пыль можно убрать и очистить внутреннюю поверхность кнопки, не разбирая смартфон.

Одним из удачных способ предлагают очистить мусор при помощи полипропиленовых офисных клейких цветных закладок, имеющих острый конец. Самое трудное в этом процессе, ввести конец закладки в саму щель под кнопкой, точнее под металлический ободок кнопки. Для этого необходимо потихоньку аккуратно завести острый конец закладки под ободок, для этого медленно двигайте острый конец по окружности Home. При этом можно надавить с одной стороны на круглую кнопку, чтобы с противоположной стороны образовалась более широкая щель.

Наконец, когда острый кончик тонкой закладки вошел в щель, потихоньку обойдите всю окружность. На поверхность могут выйти частички грязи или мусора, спресованная пыль. Если закладка, двигаясь по контуру кнопки, застряла, значит в этом месте скопилось больше грязи, не спешите, попробуйте двигать закладку в обратную сторону. Если закладка вдруг выскочила, снова вставьте ее и опять прочистите, освобождая площадь поверхности под резинкой от грязи. Так можете проделать несколько раз. В результате люфт должен исчезнуть, как и поскрипывание и щелчки кнопки хоум.

Некоторые пользователи заверяют, что смогли почистить кнопку при помощи ватной палочки, смоченной в спирте, другие пытались «продуть» кнопку, зажав ее с одной стороны и с усилием дунув в щель. Но вы же понимаете, что ушная палочка вряд ли сможет проникнуть в тонюсенькую щелку, а продувая щель, вы лишь перемещаете пыль и грязь с места на место. В итоге люфт и скрипы возникают снова. Так что вряд ли этот путь очистки будет эффективен.

Те пользователи, что решили все же обратиться в сервисный центр за ремонтом скрипящей кнопки столкнулись с разными решениями одной и той же проблемы. Одним сервисный центр без вопросов поменял полностью девайс, видимо попали в акцию. Другим, напротив, отказали в гарантийном обслуживании, сославшись на то, что данный скрипт и люфт не являются гарантийными случаями, на которые распространяются гарантийные обязательства. В свою очередь, центр технической поддержки Apple в данном случае отправляет обратившихся на сертифицированные сервисные мастерские, признавая их единственными законными представителями производителя. Поэтому в данном случае решать вам: испробовать предложенный и испытанный метод очистки поверхности под кнопкой или все-таки требовать выполнения своих обязательств по гарантии в сервисном центре.

Продукция компании Apple отличается высокой степенью надёжности, и ломается реже по сравнению с изделиями других марок. Однако даже iPhone последних моделей иногда приходится сдавать в ремонт. Нередко причиной обращения в сервис является выход из строя механической части смартфона. В этом случае у его владельца часто возникает вопрос; «Что делать, если на iPhone 6 не работает кнопка Home?». Ответить на него помогут специалисты нашего сервисного центра, решающие проблемы с мобильными устройствами Apple быстро и по доступной цене.

Признаки поломки

Основными признаками того, что кнопка Home работает неправильно, и её придётся ремонтировать или менять, являются:

• Прекращение реагирования на нажатия;
• Деталь айфона при использовании хрустит или издаёт другие нехарактерные для неё звуки;
• Изменение подвижности кнопки, которая шатается или, наоборот, запала внутрь корпуса.

Проверка кнопки

Иногда неисправность практически незаметна. И для того чтобы убедиться в том, что необходим срочный ремонт кнопки Home на iPhone 6 и 6 Plus, рекомендуется провести несложную проверку работоспособности. Для этого достаточно нажать на Хоум примерно 10 раз. Даже одно-два отсутствия реакции смартфона на нажатие из десяти свидетельствует о проблеме. Причём, иногда кнопка не только не срабатывает, но и непривычно трещит и щёлкает.

Причины неисправности

Основных причин поломки одного из важнейших элементов iPhone несколько:

• механических повреждения в результате падения или ударов;
• попадание жидкости внутрь негерметичного корпуса;
• программные сбои;
• загрязнение механизма;
• выход из строя таких деталей как шлейф кнопки или материнская плата смартфона или дефектная пайка контактов, что является заводским браком.

Изготовленная из пластика кнопка достаточно хрупкая и плохо выдерживает падение с высоты и контакт с острыми поверхностями. Из-за этого может потрескаться её поверхность и начаться люфт. Для этой же причины неисправности характерно и периодическое отсутствие реакции.

При попадании внутрь влаги в результате контакта с устройством мокрых рук, намокания под дождём или падения в воду кнопка практически перестаёт нажиматься и сильно скрипит. Причина неисправности чаще всего заключается в окислившихся контактах. Но, если жидкости было много, не исключено повреждение всего iPhone, и в этом случае, скорее всего, понадобится замена и ремонт не только кнопки Home.

Программное обеспечение приводит к неисправности в тех случаях, когда на смартфон устанавливались посторонние приложения или установкой новой операционной системы и программ занимался неспециалист. А загрязнение Хоум может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Например, пребыванием в запылённой атмосфере или грязными руками пользователя.

Особенности ремонта

Проблема с программным обеспечением относится к одним из самых простых вариантов неисправности Home. Для её устранения даже не придётся разбирать айфон – достаточно будет обычной калибровки и, возможно, переустановки операционной системы. Тогда как замена кнопки, шлейфа, установка на место отошедшего разъёма и, тем более, проблемы с материнской платой, требует больше времени, поэтому обойдётся дороже.

Замена шлейфа и платы

Для того чтобы заменить износившийся шлейф Хоум на iPhone 6 и 6 Plus придётся выполнить следующие действия:

• Приготовить нужные инструменты: пинцет, присоску и отвёртку-звёздочку;
• Извлечь SIM-карту и вывинтить крепёж в торцевой части смартфона;
• Присоской приподнять экран и снять дисплейный модуль;
• Открыть устройство и выкрутить винты на пластине коннекторов;
• Отсоединить все шлейфы и удалить корпус;
• Убрать сначала закрепляющие кнопку Home винты, а затем защитную пластину;
• Провести отсоединение шлейфа.

Практически из тех же этапов, кроме двух последних, будет состоять работа по замене материнской платы. При этом определяют, что причиной неисправности кнопок Home является именно она, только специалисты сервисного центра. Сделать это самому, так же как и провести замену платы, не имея ни опыта, ни соответствующих инструментов, невозможно.

Очистка и смазка механизма

Загрязнившаяся в результате неправильной эксплуатации или слишком частого использования кнопка Home может быть очищена и смазана с помощью обычного спирта и аэрозольного препарата WD-40. Последний применяется для смазки в промышленном производстве, оружейной и авиационной промышленности, а в быту с его помощью смазывают замки и двери. Поможет WD-40 и отремонтировать айфон. Для этого понадобится нанести средство на кнопку iPhone и нажать несколько раз для того чтобы смазка проникла в зазор. Не рекомендуется использовать много препарата, который может попасть между сенсором и стеклом устройства, вызвав появление жирных пятен.

Очистка контактной площадки, после которой кнопка в большинстве случаев не хрустит и нормально реагирует на действия пользователя, проводится следующим образом:

• На поверхность Home наносится небольшое количество спирта;
• Кнопка нажимается несколько раз;
• Через 2–3 минуты, после высыхания спирта, проверяется работоспособность устройства.

Замена кнопки Home

Полностью вышедшая из строя кнопка iPhone, с видимыми дефектами на поверхности и невозможностью нажать в результате попадания внутрь воды, требует замены. В этом случае работу Home можно будет восстановить, однако, скорее всего, пропадёт функциональность датчика отпечатков пальцев, а при попытке обновления будет выдаваться ошибка. Для того чтобы избежать новой проблемы после исправления старой, замена кнопки Home на iPhone 6 должна проводиться только в сертифицированном сервисном центре

Где отремонтировать iPhone?

Даже учитывая относительную простоту конструкции iPhone 6 и 6 Plus, при поломке механической кнопки не стоит пытаться устранить проблему самостоятельно. Каждый этап разборки и чистки смартфонов, ремонта и замены их деталей требует максимальной осторожности. Неправильные действия могут привести к окончательной потере работоспособности не только кнопки, но и всего устройства.

Благодаря своему многолетнему опыту, использованию необходимого для ремонта оборудования и наличию оригинальных запчастей для смартфонов Apple, наши мастера очистят и заменят кнопку и другие детали, сохранив возможность пользоваться датчиком отпечатков. При этом качество работы обеспечивается фирменной гарантией, и отремонтированный айфон прослужит своему владельцу не один год.

Привет. Данной «проблеме», озвученной в заголовке статьи, очень и очень много лет. У одних хрустит, у других механические щелчки при нажатии, кто-то считает что это брак кнопки «Home» (ведь так пользоваться просто невозможно и нужно срочно менять - где моя гарантия?!), кто-то пользуется и волнуется (а вдруг потом сломается?), ну а кто-то просто «забивает» на это дело. Кому верить - непонятно. Мнений много и добраться до истины очень тяжело.

Поэтому, сегодня я просто поделюсь с вами своими наблюдениями (потрогал всяческих iPhone я немало, да и у друзей-знакомых в основном именно телефоны фирмы Apple), почитаем форумы (посмотрим, что там люди пишут?), а затем спросим по поводу хруста и щелканья клавиши «Домой» у технической поддержки Apple (они-то как сами считают - это нормально или брак?).

Задачи поставлены - пора начинать. Поехали же!

Конечно же, это шутка. Но прочитав статью до конца будет понятно, почему она здесь очень даже к месту.

Важное замечание! В статье разбираемся со звуком, который кнопка издает не из-за каких-либо механических повреждений или, например, попадания жидкости. Понятное дело, если залить ее сладкой водой или «удачно» ударить телефон, то от нее можно добиться не только треска, но и всяких других сюрпризов.

Речь пойдет о ее работе в «стандартном» режиме, без влияния внешних факторов.

Личный опыт или щелкает ли кнопка Home у автора?

Всяких iPhone в моих руках было немало, но вот именно хруст я начал замечать с модели 5S. Подобные звуки при нажатии клавиши «Домой» появились сразу же после покупки. Причем с одной характерной особенностью:

Не пользуешься iPhone некоторое время - нажимаешь и слышишь хруст. Но только в первый раз. Затем, если продолжать использовать и периодически жать на кнопку - ходит как по маслу. Как только положил на пару часиков - опять первое нажатие и треск.

Можно было бы предположить, что в кнопку попала грязь и таким образом она притирается, но почему это происходило с момента покупки? Кстати, сейчас iPhone 5S у меня до сих пор есть и никаких звуков при нажатии «Home» не издается. Вообще. Видимо притерлась окончательно. А сначала треск стоял такой, что я думал она просто отвалится.

А как дела у друзей и знакомых? Пообщался с теми, с кем мог. У кого-то щелчки есть, у кого-то нет. Модели у всех разные - тут и iPhone 5, SE, 6S. Кто-то даже рассказал про iPad - есть звук клавиши. Но самое интересное, что никто не обращал на это своего внимания. Правда таким соц. опросом я посеял сомнения в голове одного человека, он теперь начал думать - брак ли это или нет? Пришлось успокаивать. Как? Об этом чуть ниже.

Вывод первый - щелчки есть у многих, только большинство об этом не задумываются.

А много ли таких iPhone (c «дефектом» клавиши Home)?

Понятное дело, что за абсолютно всех я говорить я не могу, но прочитав большое количество сообщений и веток на различных форумах (в том числе в англоязычном сегменте), можно обобщенно подытожить мнение общественности.

Механический звук щелчка если нажать и отпустить кнопку «Home» есть у многих. Просто не все об этом пишут и не всех это сильно волнует. Ну или происходит такая же ситуация как в моем примере - сначала был, а потом (видимо от многочисленных нажатий) пропал.

Наверное, куда хуже было бы если звуков сначала (при покупке) не было, а затем вдруг появились - это может свидетельствовать о попадании грязи или жидкости.

Вывод второй только подтверждает первый - мы далеко не одиноки с подобной щелкающей кнопкой:). Сильно переживать стоит только в том случае, если треск появляется спустя некоторое время и к нему добавляется такая проблема, как плохое нажатие кнопки. Это может говорить о том, что, возможно, вы чем-то ее залили или еще что похуже...

Щелкает кнопка «Домой» - брак или нет? Отвечает техническая поддержка Apple

А вот теперь самый главный и важный поворот во всей этой истории, после которого я, честно говоря, очень даже задумался. Кто может дать официальный ответ на этот вопрос? Конечно же техническая поддержка! И здесь меня ждал очень большой сюрприз. А все потому, что я получил два абсолютно разных ответа.

Сначала я решил связаться с ними по телефону - позвонить просто быстрее. Мы побеседовали и выяснили, что щелчки при нажатии на кнопку Home - для iPhone более чем нормальное явление. Такое действительно бывает и бояться этого не нужно. Все ОК! Я сел дописывать эту заметку.

Однако... Телефонный разговор в статью не вставить, а вот картинку - запросто! Поэтому я решил уточнить этот вопрос еще раз, но уже в чате. И вот здесь был прямо противоположный ответ:

Какой из всего этого можно сделать вывод?

Давайте попробуем подвести итоги:

1. Подобные звуки не говорят о каких-либо проблемах с iPhone - в этом солидарны два специалиста технической поддержки.
2. На мой взгляд, именно слово «хруст» смутило сотрудника в чате и поэтому он дал такой категоричный ответ - брак.
3. Очень тяжело донести степень слышимости этого звука через текст. При общении по телефону было намного проще пояснить то, что я имею ввиду под щелчками и посторонним треском кнопки «Home».
4. В любом случае, окончательное решение (нужно ли ремонтировать или заменить устройство по гарантии) будут принимать специалисты сервисного центра.

P.S. Если у вас были подобные случаи или вы уже обращались в сервисный центр с такой проблемой - напишите в комментарии о результатах. Очень интересно.