Госуслуги личный кабинет зарегистрироваться. Подтверждение учетной записи для госуслуг

С появлением портала Госуслуг взаимоотношения между обычными гражданами и чиновниками стали намного проще.

Достаточно зарегистрироваться на данном сайте и пользователю будет доступно множество преимуществ, одним из которых считается быстрое оформление необходимых документов. Но мало кто знает о том, как получить доступ в систему? Что для этого необходимо?

Для чего необходима регистрация на Едином портале государственных и муниципальных услуг

Портал Госуслуг позволяет существенно ускорить взаимодействие с различными государственными органами.

С его помощью можно решить множество проблем , а именно:

На самом деле этот перечень является не окончательным, поскольку с помощью этого портала можно практически все. Любой желающий может ознакомиться с полным списком на портале Госуслуг.

Пакет документов

Для того чтобы полноценно зарегистрироваться в системе, необходимо иметь при себе такие документы :

Дополнительно потребуется:

• действующий адрес электронной почты и контактный номер телефона;
• беспрепятственный доступ к интернету.

Необходимо обращать внимание на тот факт, что регистрация осуществляется бесплатно .

Пошаговая инструкция

Регистрация на портале может быть осуществлена несколькими методами :

• упрощенная;
• стандартная.

Рассмотрим каждую из них подробней.

Регистрация упрощенной учетной записи

Алгоритм упрощенной регистрации заключается в следующем:

1. Необходимо перейти на официальный портал Госуслуг.
2. Указать имя и фамилию.
3. Указать действующий электронный адрес.
4. Зайти в электронную почту (которая указана при регистрации).
5. Открыть письмо, которое высылается порталом для подтверждения регистрации.
6. В письме следует найти ссылку, по которой следует перейти для подтверждения своих намерений.

После того, как осуществлен переход по ссылке из электронного письма, пользователь попадает на страницу, где портал предлагает придумать уникальный пароль. Здесь нужно помнить, что во избежание возможных взломов личного кабинета, пароль должен включать в себя латинские символы и цифры.

Ввод личных данных

Упрощенная процедура регистрации, которая рассматривалась выше, ограничена в своих функциональных возможностях. По сути, такой доступ к личному кабинету может быть использован только в справочно-информационных целях.

Чтобы личный кабинет обладал всеми функциональными возможностями, необходимо указывать личную информацию .

Для этого понадобиться паспорт и СНИЛС.

Алгоритм действий заключается в следующем:

1. Указывается действующий контактный номер телефона. После его указания на телефон поступит сообщение с уникальным кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.
2. Затем нужно нажать на небольшой календарик и указать свою дату рожденья. Указывать ручным способом нельзя.
3. Указывает пол. Необходимо выбрать “мужской” либо “женский”.
4. Что касается места рожденья, то нужно указывать в таком же формате, как и в паспорте.
5. Указывается номер страхового свидетельства (СНИЛС). В случае его отсутствия необходимо обратиться в Пенсионный Фонд за получением.
6. Выбирается документ, который подтверждает личность владельца личного кабинета (нужно выбирать паспорт).
7. Затем указывается его серия и номер. Никаких пробелов делать не стоит.
8. После этого указывается, когда выдан паспорт. Это делается с помощью маленького календарика.
9. В точности, как указано и в паспорте, указывается, кем выдан документ.
10. После ввода персональной информации нажимается кнопка “Продолжить”.

Проверка данных

Вся личная информация, которая указывается при регистрации личного кабинета проходит проверку в Пенсионном Фонде и в Федеральной миграционной службе на предмет подлинности.

Если говорить о периоде проверки, то она может варьироваться от нескольких минут до 10 календарных дней.

После того, как проверка личной информации завершится, на указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо, в котором будет указано об этом.

Подтверждение личности

После проверки личной информации, начинается завершающий этап – необходимо подтвердить свою личность .

На сегодня это возможно такими способами :

Говоря о подтверждении с помощью уникального кода , то делается это следующим образом:

• Уникальный код отсылается заказным письмом через почту России.
• После того, как письмо придет на необходимое отделение, почтальон принесет извещение. Далее необходимо обратиться в отделение со своим паспортом и получить письмо.
• Затем нужно зайти в личный кабинет и указать присланный код в соответствующем поле.

Недостатком этого варианта считается тот факт, что письмо может идти до 30 календарных дней. В случае, если за этот период оно не придет, необходимо повторить запрос. Этот вариант чем-то похож с личным обращением на почту России.

Только при личном обращении есть небольшие нюансы.

Говоря о преимуществах этого варианта, то можно отметить, что достаточно обратиться с паспортом в отделение и взять специальный бланк. После этого необходимо заполнить все соответствующие поля и вернуть этот бланк обратно. Затем личный кабинет обретает полную функциональность.

Недостатком считается то, что не каждое почтовое отделение заключило соответствующий договор о предоставлении возможности подтверждения данных с контролирующими органами. По этой причине, при выборе такого варианта на портале госуслуг, будет предоставлен перечень тех отделений, которые могут произвести эту процедуру, и находятся вблизи от места проживания заявителя.

И наконец, последний вариант – с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) . Этот вариант является наилучшим только в том случае, если КЭП уже есть у владельца личного кабинета, в противном случае его можно не рассматривать по причине долгой волокиты с оформлением.

Обладателям КЭП достаточно подтвердить личность в соответствующем поле и моментально будут доступны все функции личного кабинета.

Если отсутствует СНИЛС

В случае если СНИЛС отсутствует можно зарегистрироваться только по упрощенному варианту, а уже поле его получения (оформления) указать всю необходимую информацию для получения полной функциональной возможности личного кабинета.

Регистрация через МФЦ

Если по каким-либо причинам человек не в состоянии зарегистрироваться на официальном портале через интернет, он вправе обратиться в ближайшее отделение МФЦ.

jifАлгоритм регистрации такого варианта следующий:

1. Сбор необходимых документов (достаточно только паспорт и СНИЛС).
2. Обращение в МФЦ.
3. Заполнение анкеты.
4. Регистрация сотрудником МФЦ личного кабинета на портале Госуслуг.
5. Получение заявителем логина и пароля доступа к своему личному кабинету.

Один из наилучших способов для тех, кто боится совершить ошибку при регистрации либо же не хочет вообще делать это собственноручно.

Порядок регистрации на Едином портале госуслуг изложен в следующей видеоинструкции:

А знаете ли вы, что можно спокойно и без спешки подать заявку на прописку прямо у себя дома, а потом всего раз сходить в ФМС , чтобы поставить штамп о регистрации? Звучит заманчиво, не правда ли?

Такая возможность есть у каждого жителя нашей страны! и прописаться одновременно через Госуслуги легко!

О том, как прописаться по месту проживания в , можете узнать из нашей статьи.

С чего начать?

Как прописаться по Интернету? Итак, вы решили сэкономить своё время и нервы и значительно упростить процедуру получения прописки.

Как прописаться по новому адресу через Госуслуги? С чего начать? Во-первых, введите в любой поисковой системе слово «Госуслуги».

В результатах поиска появится официальный сайт, его адрес выглядит так: gosuslugi.ru или так: beta.gosuslugi.ru (новая версия сайта). Если ещё не зарегистрированы на этом портале, то пройдите простую процедуру регистрации.

Услуга получения прописки через Интернет на сайте «Госуслуги» доступна только лицам, зарегистрированным на этом сайте и прошедшим процедуру подтверждения своей учётной записи.

После регистрации появится личный кабинет. Обязательно запомните, а лучше запишите логин и пароль для входа в него. Они ещё понадобятся.

Теперь можно перейти к оформлению заявки на получение прописки. Простая пошаговая инструкция регистрации по месту жительства через Госуслуги.

Узнайте на нашем сайте об особенностях прописки в , квартиру, а также квартиру и комнату.

Какие документы необходимы?

Сначала для заполнения формы онлайн-заявки нужно подготовить все необходимые документы для оформления прописки. Потребуются:

• ваш паспорт РФ;
• если хотите прописаться в жильё, которое вам не принадлежит, то нужен паспорт владельца этого жилья и документ о праве собственности.

О том, как прописаться по нотариально оформленной , узнаете из нашей статьи.

Какие поля нужно заполнять?

После того, как всё подготовили, возвращаемся к сайту.

О том, как получить или свидетельство о рождении.

Услуга по подаче заявки на прописку на сайте Госуслуг доступна только гражданам РФ .

Теперь вы знаете, как можно быстро и легко получить прописку в квартире без очередей, сдачи паспорта и заполнения кучи бумаг.

Для этого достаточно лишь иметь доступ в интернет, зарегистрироваться и подтвердить свою учетную запись на портале, подготовить документы, найти 30 минут свободного времени и один раз обратиться в ФМС.

В течение своей жизни каждый российский гражданин множество раз обращается за получением различных государственных услуг. Обычно речь идёт об обращении в соответствующую инстанцию, куда надо прийти лично и отстоять очередь. Официальный сайт позволяет сделать это, находясь за компьютером. Не нужно никуда ходить, стоять в очередях. Как зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru? Достаточно просто заполнить нужные данные и затем, удобным для вас способом получить нужный документ.

Ассортимент услуг физическому лицу здесь довольно большой:

1. Оформление документов.
2. Получение информации о состоянии своих дел (например, информация о начисленных штрафах).

Через этот сайт возможно обращаться в Минздрав, МВД, Федеральную таможенную службу и во множество других государственных учреждений.

Но чтобы иметь такую возможность необходимо сначала пройти на сайте процедуру регистрации.

Это необходимо в связи с тем, что работа на сайте открывает возможность получить ваши персональные данные и нужно убедиться, что за услугами обращается именно данный конкретный человек.

Процедура регистрации

Если зайти на сайт Госуслуг, то в верхнем правом углу будет кнопка для регистрации. Нужно нажать на неё и откроется форма, которую необходимо будет заполнить. Сначала необходимо ввести фамилию и имя. Необходимо осуществить привязку к вашим личным данным. Это может быть:

• мобильный телефон;
• адрес электронной почты.

Сайт проверит правильность первоначально введённых данных послав пользователю код подтверждения. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. После того, как это будет сделано, потребуется ввести пароль. Его нужно придумать. При этом нужно сделать его таким, чтобы постороннему человеку было сложно его подобрать. Одним из способов это сделать - создать его не только из строчных букв, но также использовать большие буквы, символы или цифры.

Если пройти данную упрощённую регистрацию, то станут доступны некоторые из госуслуг. Для того, чтобы получить все предоставляемые возможности, необходимо продолжить процесс регистрации.

Для продолжения нужно будет ещё раз войти на сайт, пользуясь имеющимися логином и паролем. Когда пользователь войдёт в личный кабинет , нужно зайти в раздел, где происходит редактирование личных данных. В результате на странице будет показана форма, поля которой нужно заполнить.

Выглядеть она будет следующим образом:

Когда введённые данные будут подтверждены, система самостоятельно их проверит. Основываться она будет на данных миграционной службы, а также Пенсионного фонда. Если проверка подтвердит правильность введённой информации, на ваш телефон или на электронную почту, указанную здесь ранее будет прислано сообщение об этом.Как видно, некоторые данные уже вводились ранее, но здесь нужно будет заполнить все поля.

Для оформления Подтверждённой учётной записи, нужно получить подтверждение личности. Для этого можно:

1. Непосредственно прийти в Центр обслуживания.
2. Воспользоваться универсальной картой.
3. Получить код подтверждения по почте.
4. Использовать имеющуюся электронную подпись.

Пройдя описанные здесь шаги, можно будет пользоваться услугами этого сайта в полном объёме.

Кто может обращаться на сайт

Пользоваться сайтом Госуслуг может не только физическое лицо, но и юридическое лицо или лица, которые являются гражданами другой страны. Для регистрации каждого типа клиентов предусмотрены различные формы, которые предстоит заполнить.

Перед началом процедуры, пользователю будет показан текст с условиями работы на указанном сайте. Нужно внимательно его прочесть и отметить, что он с ними согласен.

Заключение

Оформление документов через интернет даёт возможность получать их без больших затрат времени. При этом сроки получения такие же, как и при непосредственном обращении. Кроме того, на этом сайте можно дополнительно получить необходимую информацию о состоянии своих дел. Поступая так, можно значительно сэкономить своё время и избегнуть утомительного стояния в очередях.

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Начиная, с 2014 года все жители Российской Федерации получили возможность пользоваться многими услугами государственных органов через Интернет. Пока что далеко не все оценили эффективность такой системы, и иногда встречаются недорабоки, которые довольно оперативно исправляются. Однако уже сейчас можно оплатить штраф, оформить получение ряда документов и многое другое, не выходя из дома.

Портал Госуслуги рассчитан в первую очередь на физических лиц, которым после регистрации на сайте могут воспользоваться целым перечнем функций, но для этого обязательно потребуются некоторые документы.

Необходимые документы для регистрации

Непосредственно для регистрации на сайте необходимо указать следующие данные:

1. Фамилия и имя;
2. Адрес электронной почты;
3. Номер мобильного телефона.

На электронную почту и мобильный в последствии будут приходить уведомления об изменении учётных данных, статуса заявления и т.п.

Уровни учётных записей на Госуслугах

В системе Госуслуги существует уровневая система аккаунтов. Она включает в себя следующие типы учётных записей:

1. упрощённая;
2. стандартная;
3. подтверждённая.

Статус упрощённой учётная запись получает сразу после регистрации на портале. Однако функционал его крайне ограничен – нельзя оформить заявление или запись в госучреждение. Для того, чтобы получить такую возможность, необходимо в личном кабинете ввести данные паспорта и СНИЛС. После этого аккаунт получает статус «стандартного», и с его помощью можно записаться к врачу, зарегистрировать товарный знак и т.п.

Чтобы получить абсолютно любую услугу портала потребуется очное подтверждение личности в центре обслуживание. Эта процедура занимает буквально несколько минут и требует только наличие паспорта.

Как зарегистрироваться на Госуслугах?

Есть два варианта регистрации:

1. самостоятельно на соответствующей странице сайта (находится в верхней правой части страницы);
2. центры регистрации и обслуживания.

Центрами обслуживания, как правило, выступают районные МФЦ, почтовые отделения, банки и т.п. Ближайший можно найти на специальной карте, которая расположена на сайте. В центре вас не только зарегистрируют, но и сразу подтвердят личность.

Заполнение личных данных

После регистрации на портале вы сможете зайти в личный кабинет и заполнить дополнительные данные – это необходимо для получения нового статуса аккаунта – «стандартного», а также для автоматического заполнения различных электронных заявлений и заявок.