sonyps4.ru

Google-оптимизация: инструкция по SEO-применению. Как настроить данные плагины я показал в видео

Приветствую вас, друзья! Что-то у меня в последнее время статьи исключительно про поисковую оптимизацию. Так же и в этот раз. Решил написать про оптимизацию блога под Google.

Почему же Google, а не Яндекс, спросите вы. Причина проста. Заокеанский товарищ вообще не хотел давать мне трафика. Представляете, в течение трех месяцев было всего около трех переходов с Google, в то время, как с Яндекса доходило до 25 хостов в день. На скриншоте можете увидеть переходы с сайтов за последние три месяца. Обратите внимание, что посещаемость с Яндекс медленно, но верно идет вверх, а Google вообще нет в списке.

Конечно, можно было это списать на молодость блога, количество контента, слабую оптимизацию и так далее…

  • Google быстрее Яндекса индексирует новые страницы;
  • Количество уникальных, оптимизированных статей на данный момент – 43 (вместе с этой), а это не так уж и плохо для блога, которому нет еще и 4 месяцев;
  • Среднее количество комментариев к каждой статье – 18;
  • Количество всех (открытых и закрытых) беклинков превышает исходящие ссылки в 5 раз;
  • Все статьи анонсируются в социальные сети;

Честно говоря, я просто не понимал, что я делаю не так. И решил взяться всерьез за поиск причин недоверия гугла к моему блогу.

Первым делом начал искать информацию в Рунете, нашел много полезных вещей, которым никогда раньше не уделял внимания. Затем начал изучать информацию, которую предоставляет сам Google в разделе для вебмастеров.

Применив некоторые знания на практике, я убедился в ее правдивости. Вот результат:

Мой блог, наконец, появились переходы с поисковой системы Google. Результат небольшой, но это только третий день.

На тему оптимизации под определенную поисковую систему написано уже тысячи статей, но все они однообразные.

На основе собственного опыта, я опишу свое видение оптимизации контента под Google.

Оптимизация блога под Google.

1.Файл robots.txt

Это файл, который находится в корневой директории сайта, и указывает роботам поисковых систем, какие страницы и файлы не следует индексировать.

2. Карта сайта – Sitemap.

Карта сайта сообщает Google о новых страницах, и они гарантированно попадают в индекс. Я уже писал о том, можете почитать.

3. Дубли страниц.

Этой темой А. Борисов взорвал интернет. И у меня нет никакого желания за ним повторяться, в отличии от некоторых. Ну, вы поняли кого я имею ввиду.

Скажу лишь одно. Все, что писал Александр, правда. Нужно избавляться от дублей страниц!

Вот скриншоты анализа дублей страниц блога за 5 июля (все выкладывать не буду, их очень много, думаю достаточно и этих):

А это спустя 20 дней:

Медленно, но верно, дубли уходят из индекса.

4. Правильные заголовки страниц.

Если открыть исходный код страницы, нажав Ctrl+U, в тегах вы можете увидеть заголовок страницы. Для него есть ряд правил:

  • Название каждой страницы должно точно соответствовать содержимому;
  • Названия страниц не должны быть слишком длинные, в противном случае Google в поисковой выдаче может отобразить только его часть;
  • На блоге не должно быть повторяющихся названий;

5. Правильное описание страницы.

Описание страницы также должно точно соответствовать ее содержимому, не нужно набивать описание ключевыми словами, для этого есть другой раздел «ключевые слова», к каждой странице должно быть уникальное описание.

6. Контент.

Google, как и все поисковые системы, борется за качество и уникальность контента. Поэтому пишите уникальные статьи, оптимизированные, но не заспамленные ключевиками, и будет вам счастье. И не допускайте грамматических ошибок в тексте.

7. Навигация по блогу.

Хорошая навигация важна не только для поисковых роботов, но и для обычных пользователей. Для правильной и удобной навигации, вам в первую очередь нужно .

8. Внутренние ссылки.

    • Внутренние ссылки должны визуально выделяться среди основного текста;
    • Ссылки блога лучше использовать с ЧПУ (человеко-понятный url). Google может автоматически преобразовывать транслит в url, поэтому советую тщательно прописывать название url.

  • Используйте анкор для ссылок. Анкор должен иметь прямое отношение и соответствовать содержимому страницы, куда ведет ссылка.
  • Пишите релевантный анкорный текст.

Вот что по этому поводу предупреждает сам Google:

9. Внешние ссылки.

  • Минимизируйте исходящие ссылки.
  • По возможности используйте атрибуты для ссылок.

Их оказывается тоже немало. Я собрал небольшую подборочку:

rel=”nofollow” – запрет передачи веса по ссылке;
rel=”question” – ссылка-вопрос;
rel=”details” – ссылка на страницу подробностей;
rel=”contact” – ссылка на страницу с контактной информацией;
rel=”first” – ссылка на первую страницу;
rel=”noreferrer” – запрет передачи по ссылке HTTP-заголовков;
rel=”up” – ссылка на родительскую страницу;
rel=”help” – ссылка на страницу справки;

Это далеко не все атрибуты. Их гораздо больше. При желании их можно найти в Википедии.

10. Беклинки.

Беклинки должны выглядеть естественно, поэтому они могут быть как анкорные, так и безанкорные. Не стоит пренебрегать неиндекируемыми ссылками с социальных сетей,сайтов общей тематики, с каталогов и с новостных ресурсов.

Рост беклинков должен идти плавно, без ссылочного взрыва, иначе это вызовет подозрение у ПС.

11. Оптимизация изображений.

Старайтесь максимально уменьшить вес изображений, чтобы упростить скорость загрузки страницы.

К каждому изображению делайте релевантное описание в атрибуте «alt».

12. Оптимизация под мобильные устройства.

С каждым годом все больше пользователей пользуются мобильным интернетом. И Google отдает предпочтение сайтам, шаблоны которых оптимизированы под мобильные устройства.

13. Валидность кода.

Большинство блогов создано на стандартных бесплатных шаблонах WordPress, где зачастую много ссылок в коде. В попытках удалить эти ссылки или частично изменить дизайн, начинающие блоггеры вносят изменения в код шаблона, вследствии недостаточных знаний, они совершают ошибки, которые не видны пользователям, но понятны поисковым системам.

Напрямую влияет на скорость загрузки веб-страниц и частично на ранжирование.

14. Регулярное написание новых статей.

Это очень важно! Если блог регулярно обновляется, значит он «живет» и на нем всегда имеется новая, свежая информация, а поисковые системы это любят.

На этом, пожалуй, все. Может я что-то пропустил, поделитесь своим мнением в комментариях.

Для многих редакций вопрос о том, как донести нужный контент до целевой аудитории, все еще стоит остро. Решений, конечно, много, но одно из основных - улучшить тактику оптимизации под поисковую систему Google.

Как бы ни старались издания привлечь читателя, и какова бы ни была их тематика, многим весьма непросто вызвать у целевой аудитории живой интерес и заставить ее взаимодействовать с контентом - а все потому, что издатели не смогли учесть принципиальные изменения, произошедшие за последнее время в области потребления информации.

Как известно, большая часть газет сдает позиции на онлайн-поле. Еще в 2009 году исследование NAA/Nielsen показало, что газеты занимают лишь один процент всего объема американского интернет-трафика, и с тех пор их доля на рынке упала еще ниже. Работающие по старинке новостные агентства оказались в незавидном положении, и рассчитывать им особо не на что.

Но надежда еще есть. Для большинства роковой час пока не пробил - газетчики все еще могут побороться за трафик, если уделят внимание технологиям поиска, причем не только социального.

Поисковая оптимизация новостного ресурса - зачастую непростая задача. Это не то же самое, что оптимизировать сайт для небольшого SaaS-компании или крупной площадки онлайн-торговли. Новостные агентства ежедневно и еженедельно выпускают значительные объемы контента, так как от объемов зависит успех: чтобы оставаться конкурентоспособными в перенасыщенной информацией среде, сайтам приходится повышать производительность и освещать все значимые общественные события. По крайней мере, так рассуждают большинство издателей. В реальности же ситуация часто оказывается иной.

Увеличение объемов не повысит интерес читателей к самому контенту. Главное здесь - соблюсти идеальный баланс между тем, чтобы, с одной стороны, поддерживать высокий журналистский стандарт и предоставлять читателю важные новости, а с другой - учитывать ту цель, с которой люди обращаются к поиску, и максимально использовать ее для расширения аудитории.

Вот несколько неочевидных замечаний о том, как новостные ресурсы могут улучшить свою видимость в поисковой системе Google:

Совершенствование структуры сайта

Большая часть информации, генерируемой новостными сайтами, носит срочный характер и скорее привлечет больше трафика из поиска, чем со статических страниц. Чтобы удержать как можно более высокую ссылочную ценность (link equity) - обычно ее генерирует главная страница - структура сайта должна позволять поисковым механизмам и пользователям добираться до архивного контента в минимум кликов. Впрочем, ссылочную ценность должны иметь и новые страницы.

Веб-архитектура - самое важное, о чем должны позаботиться издатели, потому что от нее напрямую зависит, как поисковый механизм будет сканировать и обрабатывать сайт и какое место присвоит его страницам на странице результатов поиска. А чтобы равномерно распределить ссылочную ценность, нужно обратить внимание на следующие аспекты:

Пагинация - это метод навигации по сайту, наиболее широко распространенный в мире веб-торговли. Так называется практика разбивки ссылок и сегментации контента по разным страницам, влияет на SEO, функционирование сайта и на опыт пользователя в целом. Пагинация отразится и на архитектуре сайта, и на том, как ссылочная ценность распределяется по всему домену. Новостному ресурсу, часто публикующему много нового контента и создающему новые страницы, нумерация поможет включить старые статьи в соответствующую категорию на исходной странице и тем самым облегчить читателю доступ к ним.

Внутренние ссылки помогут улучшить архитектуру сайта. Для не знакомых с термином: внутренние ссылки связывают между собой две страницы одного и того же домена, и они полезны с точки зрения навигации и поддержания стабильного информационного потока как на микро-, так и на макроуровне. Кроме того, они понижают так называемый показатель выходов - а для Google это знак: если читатели проводят на сайте больше времени, то он действительно важен и полезен им.

Категории и тэги. Категории нужны, чтобы группировать между собой разные материалы, в то время как тэги описывают конкретные детали, встречающиеся в статье. И то и другое поможет логично организовать контент, чтобы он был доступен как пользователям, так и поисковикам. Четкая разбивка на категории - вещь для новостного сайта совершенно необходимая. Большинству читателей интересны отдельные темы, они не хотят пролистывать дюжины страниц, чтобы добраться до искомой информации.

Карта сайта. Как было отмечено выше, на новостных сайтах всегда очень много страниц, поэтому разместить их все в паре кликов от главной непросто. Однако если сделать индекс в виде списка, то на одной странице может уместиться до сотни ссылок. Это позволит расположить недалеко от главной множество других страниц, а также даст возможность классифицировать ссылки по тэгам, темам, или другим способом так, чтобы читателям было удобнее пользоваться сайтом.

Оптимизация контента под поисковые системы

Журналистам и издателям приходится делать свою работу в сжатые сроки, а новостные редакции существуют в режиме перманентного дедлайна. В такой обстановке критичны скорость и точность. Если спросить редакторов и журналистов, они скажут, что у них нет времени подыскивать привлекательные ключевые слова и оптимизировать контент по последнему слову SEO.

Но стоит оценить выгоду, и ключевые слова придут сами. Чтобы делать материалы по принципам SEO, необязательно тратить на этот процесс драгоценные часы.

Независимо от того, насколько хорош контент, написание и публикация статей - только первый шаг. Если вы хотите наверняка знать, что тексты дойдут до целевой аудитории и люди их обнаружат, нужна оптимизация для поиска.

Хотя большинство издателей до сих пор опираются на социальные сети в продвижении материалов, многочисленные исследования подтвердили, что по сравнению с соцсетями поиск выигрывает на целых 300 процентов ! Невероятно, но сейчас Google обрабатывает по 3,5 миллиона запросов в день, что соответствует 40 тысячам запросов в секунду или 1,2 триллиона запросов в год по всему миру.

Люди предпочитают поисковые системы. Когда им нужна информация по определенной теме, большинство пользователей сегодня первым делом преобразуют свои мысли в ключевые слова и вбивают их в поиск Google. Поэтому онлайн-журналисты и редакторы правильно поступают, рассматривая оптимизацию как необходимый инструмент связи с более широкой и заинтересованной аудиторией.

Времена, когда оптимизацией злоупотребляли, и тексты были буквально нашпигованы ключевыми словами, теперь остались только в неприятных воспоминаниях. Начиная с последнего обновления алгоритма Penguin в 2012 году, Google наказывает недобросовестных сайтовладельцев, использующих спам и другие устарелые приемы, чтобы занять почетное место среди результатов поиска. Это хорошая новость для журналистов. Им не нужно прибегать к оптимизации в ущерб базовым ценностям: писать они продолжат для людей, а не для машин.

Современные SEO-технологии придуманы не с целью понизить качество текстов, а чтобы помочь журналистам и редакторам более эффективно удовлетворять запросы онлайн-аудитории. Если они хотят взаимодействовать с пользователями через поисковые механизмы, стоит учитывать следующие факторы:

Ключевые слова. Адаптировать тексты и заголовки под ключевые слова одинаково важно абсолютно для всех, кто публикуется в интернете. Следует разобраться с ними еще до того, как начать писать, - это даст более четкую картину информации, которую ищут читатели.

Ссылки. Самому популярному в мире поисковому механизму ссылки нужны, чтобы получить доступ к вашему контенту и проанализировать его. Google-ботам они помогают оценивать релевантность сайтов и страниц , а журналистам - приводить источники и ссылаться на старые статьи для контекста. Ссылки дают пользователям дополнительную информацию, чтобы свободнее ориентироваться в конкретной теме.

Формат. Читатели в интернете по своим привычкам и предпочтениям отличаются от потребителей печатной продукции. Современные пользователи привыкли к относительно мелким, легко усваиваемым порциям контента - с опорой на короткие предложения, списки основных тезисов, подзаголовки и ясный стиль изложения: так легче извлекать из текста нужные сведения. Что касается самого контента, то списки и рейтинги зачастую эффективнее, хотя многие журналисты и презирают такой формат.

Тонкости Google News

Google News - огромный источник трафика: оттуда каждый месяц по всему миру более шести миллиардов кликов приводят пользователей на новостные сайты. Занять хотя бы маленькую нишу в этом массиве - большой успех для любого издания.

Эта платформа синдикации контента создана с единственной целью - упорядочить всемирные сводки новостей и сделать их доступнее для пользователей. Как и во всем, что касается Google и его сервисов, здесь есть свой набор определенных принципов и полезных практик, которых нужно придерживаться (или хотя бы принять к сведению) издателям, чтобы оказаться на этой площадке и получить преимущество перед конкурентами.

В статье The Search Engine Journal приведен исчерпывающий список всех правил для желающих разместить свой контент на Google News. Отвечающие стандартам качества материалы должны быть оригинальными и актуальными по форме и содержанию, но требования предъявляются и к некоторым техническим элементам сайта.

Оптимизация под Google News - это по большей части создание гладко работающей карты сайта в формате XML, простой, функциональной и не перегруженной контентом. Домен должен быть доступен для Google-ботов, содержимое сайта - только в формате HTML, URL-адреса и «якоря» должны быть уникальными и давать представление о контенте, опубликованном по конкретному адресу.

Интерфейс Google News опирается на тематические кластеры, поэтому будет лучше, если авторы новостей организуют свои материалы именно так.

Оптимизация для мобильных устройств

Еще в ноябре 2016 года Google анонсировал обновление в системе индексации по принципу mobile first: поисковый механизм будет анализировать мобильные версии сайтов, перед тем как определить их позицию в результатах поиска. На сегодняшний день индексация mobile first работает полным ходом. Издателям необходимо приложить все усилия, чтобы как можно быстрее адаптироваться к новым условиям.

Если они хотят сохранить поступающий с Google трафик и удержать свои позиции, стоит оптимизировать мобильные версии наряду с десктопом. В Google во всеуслышание заявили, что мобильные версии теперь важнее - и это вполне естественно, так как совпадает с переменами в поведении пользователей: фокус смещается с настольных компьютеров и ноутбуков на мобильные устройства.

Чтобы оставаться конкурентоспособными в мобильную эру, новостные ресурсы прежде всего должны делать ставку на адаптивный дизайн.

Мобильный сайт и сайт с адаптивный дизайном - совсем не одно и то же. Последний предполагает динамический контент, адаптирующийся под разные гаджеты, а также автоматически регулирующиеся отступы, пробелы и расположение картинок. Конфигурация зависит от операционной системы, а при гораздо менее гибком базовом дизайне ОС не принимается в расчет, и мобильный пользователь получает статичный контент и сжатые изображения - результат оставляет желать лучшего.

Кроме адаптации сайта, обратить внимание следует и на тексты: они должны быть отредактированы так, чтобы хорошо отображаться и на маленьком, и на большом экране. Журналистам не стоит писать длинными предложениями, абзацы тоже лучше делать короткими. Другое полезное решение - AMP-страницы (accelerated mobile pages, ускоренные мобильные страницы). Google News, в частности, предпочитает именно такой вид страниц. Эта упрощенная форма HTML загружается быстрее и облегчает доступ с мобильных устройств.

Избегайте копий

Воспроизведение контента - частая практика в мире новостей, находить и перепечатывать интересные статьи с других доменов на своем сайте стало привычным делом. Разумеется, публикаторы цитируют источник и упоминают исходного автора, однако они не представляют, насколько пагубно такая привычка может отразиться на рейтинге в поиске.

Если вы размещаете скопированные материалы в надежде обойти рейтинговую систему и украсть трафик у конкурентов, Google внесет необходимые поправки в рейтинг и индексацию вашего сайта. Когда выяснится, что для привлечения трафика в ход идут нечистоплотные приемы, место в рейтинге будет потеряно, и домен спустят на самые нижние позиции, где его никто не сможет обнаружить.

Если хотите рассказать о событии в том же ключе, что и конкуренты, следует хотя бы переписать статью своими словами. Конечно, времени и усилий на это уйдет гораздо больше, зато удастся сохранить лицо, да и с точки зрения репутации издания в интернете, а также его позиции в поиске, это лучшее решение.

До сих пор мы обращали внимание на то, как журналисты могут использовать органический поиск, чтобы привлечь трафик, и даже отметили, что SEO и правда может привести на сайт больше посетителей, чем социальные сети. Впрочем, это не означает, что надо категорически игнорировать социальный поиск или выбирать что-то одно. Напротив, мы советуем воспользоваться преимуществами обоих и увеличивать видимость издания на всех доступных каналах потребления контента.

Чтобы читатели чаще делились статьями, процесс надо сделать удобным. Для сайтов, работающих на платформе WordPress, есть большой выбор плагинов для шеринга. Когда я делаю новый сайт, то обычно ищу плагины с красивыми кнопками для всех основных соцсетей (Facebook, Twitter, LinkedIn и т. п.) на каждой странице и первым делом проверяю, что они работают как следует и поддаются настройке. Кроме того, я смотрю, могут ли читатели оставлять свои комментарии рядом со ссылкой перед тем, как она будет опубликована. Обычно делятся тем, что вызывает сильные эмоции - позитивные или негативные.

Затрудняетесь решить, в каком месте страницы поставить кнопки для соцсетей? Можете прислушаться к совету Гарретта Муна из CoSchedule , который изучил эту проблему и пришел к выводу, что зачастую лучше всего размещать их над статьей или с левой стороны от нее.

Оптимизация изображений

Изображения играют в новостях ключевую роль. Если использовать их правильно, они способствуют лучшему пониманию представленной информации. Картинки вносят визуальное разнообразие и служат редакторам инструментом, с помощью которого можно обогатить содержание статьи, расставляют акценты, выделяют определенные моменты в тексте так, чтобы они лучше запомнились.

Большая часть новостных сайтов пользуется услугами таких агентств, как Reuters, AP, AFP, UPI и Getty, и не размещает собственные изображения, но оптимизация все равно нужна.

Главное - сжимать и изменять размер так, чтобы исходное изображение не весило больше отображаемой версии. Масштабирование влияет на время загрузки, а та в свою очередь - на юзабилити и SEO. Чем меньше времени уходит на загрузку сайта и страниц, тем легче для Google их посетить и проиндексировать. Если редактор загружает огромное изображение, но в теле статьи размещает маленькую версию, Google все равно должен загрузить исходный вариант, а это несколько тормозит процесс.

Оптимальным решением будет изменить размер картинки до того, как вставлять ее в текст. Здесь пригодится WordPress - платформа автоматически сжимает изображение при загрузке и предлагает разные размеры.

Но это только первый шаг. Чтобы полностью оптимизировать изображения, издатели должны убедиться в том, что:

Имя картинки ясно описывает, что на ней изображено;

Атрибуты alt (текстовая альтернатива) тщательно оптимизированы, и браузер сможет стабильно их воспроизводить. Важно также добавлять уникальные alt-атрибуты для каждой картинки, чтобы пользователи и поисковые механизмы понимали, на что смотрят;

Формат выбранных изображений подходящий. JPEG - стандартный тип для интернета: он позволяет значительно сжать файлы, не пожертвовав качеством;

Миниатюры (тамбнейлы) приведены в порядок. Значение имеют размер и описание;

Используется карта изображений сайта (sitemap) - так Google заметит картинки. Боты не сканируют их, если они не прописаны в исходном коде. Обозначить место изображения в карте - значит ускорить индексацию;

Скорость сканирования

Сканирование - основной фактор оптимизации, особенно для сайтов новостей со множеством страниц. Когда работе Google-ботов на определенном сайте что-то мешает, страницы не индексируются должным образом. В таком случае издание окажется практически невидимым в поиске, и тогда пользователи попадут на ресурс только по ссылке из соцсетей или по прямому URL. Ситуация неприятная - особенно если вам очень нужен новый трафик.

Помехи в работе Google-ботов могут возникнуть по нескольким причинам. Чтобы страницы индексировались спустя несколько минут после публикации, в первую очередь следует овладеть технологией линкбилдинга. Недостатка внутренних и внешних ссылок быть не должно. Если главный в мире поисковый механизм не сможет точно установить местонахождение ссылок, ведущих на домен и связывающих его страницы, он решит, что ресурс не так уж релевантен, - а это фактически сведет к нулю шансы того, что целевая аудитория обнаружит сайт среди результатов поиска. Другие причины носят скорее технический характер. Среди них - слишком медленная работа сайта, слишком большое количество страниц для сканирования, оставляющая желать лучшего структура и выскакивающие тут и там ошибки. Словом, все, из-за чего пользование ресурсом превращается в кошмар.

Не просто новости

Выпускать контент в промышленных масштабах - не всегда оптимальный выход . Добиться куда лучшего результата можно, если сосредоточиться не на количестве материалов, а на их качестве и на запросах онлайн-аудитории.

Издатели, которые не только выживают, но и процветают сейчас, в прошлом потратили время на изучение поведения, требований и степени вовлеченности читателей и, выпуская контент, держат в уме эти аспекты. Они всегда публикуют именно то, что интересно аудитории, и их материалы не теряют актуальности на следующий день. В недавней беседе с Роем Вассинком , менеджером по развитию продуктов в компании De Persgroep, выяснилось, что смотреть только на статистику посещений страницы - уже не эффективная стратегия. Чтобы развиваться, необходимо задействовать анализ данных. Современным интернет-издателям крайне важно понимать поведение аудитории и не только знать, как пользователь попал на страницу, но и то, какие факторы побуждают людей взаимодействовать, делиться статьей с друзьями.

Здесь количество уступает главное место качеству. Нужно не только производить контент, но в первую очередь ответить на вопрос о том, каким образом читатели потребляют информацию и как вы можете повысить их вовлеченность.

Редакторы новостей могут сказать, что поисковая оптимизация для них как для журналистов - не такая уж ценная тактика: читатель не может сделать запрос в поиске по теме, о которой не имеет предварительных сведений, то есть если не знает, что событие произошло. Следуя этой логике, медиагиганты предпочитают работать на репутацию и читательскую лояльность, небезосновательно рассчитывая, что в поисках интересных историй читатели сразу направятся к ним на сайт.

На самом же деле эта логика сочетается с работой традиционной прессы, но не подходит для цифровых изданий. Кроме того, тут есть ошибка, и надо объяснить, откуда она взялась.

Несомненно, значение прямого трафика и читательской привычки трудно переоценить. Однако общая картина такова, что сегодняшние читатели - не пассивные участники или наблюдатели. Они мыслят критически, высказывают свое мнение в онлайн-дискуссиях и в нашу эру фейковых новостей собирают информацию сами и даже генерируют собственный контент. Они склонны проверять источники и искать дополнительные сведения по актуальной теме.

Вдобавок к этому важно понимать, что мы живем в мире, насыщенном новостями, и непрерывно получаем информацию из тысяч разных источников - будь то социальные сети, печатные газеты, телевидение или беседы с друзьями.

Как издатель вы должны быть готовы, что с высокой вероятностью читатели узнают новость задолго до того, как зайдут в интернет или окажутся на вашем сайте. В этом случае произойдет следующее: они сделают поисковый запрос в Google и станут читать материалы, оказавшиеся на первых страницах результатов.

Здесь заканчивается традиционная подача новостей и начинается современная «журналистика 2.0».

Как проводится для Гугл оптимизация сайта: что можно и нельзя делать для раскрутки

Google – один из самых популярных поисковиков, поэтому продвижение сайта в этой системе столь актуально. Но в этой работе есть свои тонкости: нужно учитывать специфику, методы и алгоритмы поисковика. В первую очередь важно понимать, что SEO Google также отличается от SEO в других системах, ведь поисковые алгоритмы у каждого сервиса свои, уникальные, и ранжирование происходит неодинаково. На этом и стоит опираться.

Но сейчас речь пойдет о нашей версии. Мы разберемся, как продвинуть сайт в Гугле, чему он отдает предпочтения, кто стоит за этой работой и каких результатов можно достичь!

Продвижение в Google: внутренняя оптимизация

Начнем с того, что в первую очередь нужно учитывать особенности как внутренней, так и внешней оптимизации. Поговорим о первом виде.

Продвижение в Гугл ставит ряд условий пользователю, которому требуется раскрутка любого типа ресурса, будь это информационный портал или интернет-магазин. Среди них:

  • уникальный и объемный контент: только авторские материалы и не менее ста страниц. К тому же тексты лучше разбить на подзаголовки;
  • ревизия кода: нужно удалить лишнее, настроить Robot.txt и проработать карту сайта;
  • страничка должна быть оформлена в соответствии с семантической разметкой, нужно прописать все заголовки, метатеги, вписать ключи. И очень важную роль играет корректно заполненный description. Поможет в этом цепляющий текст с наличием ключевых слов;
  • внутреннюю перелинковку стоит проверить на наличие битых ссылок и ошибок. Она поможет увеличить внутренний вес страницы, как того требует продвижение сайта в Гугл;
  • при составлении семантического ядра важно подобрать органичные запросы;
  • продвижение сайта в Google также предусматривает наличие читабельного текста.

Ведь прошли те времена, когда тексты создавали для машин. Нечитабельный и нелогичный текст или набор фраз зарубит дело на корню.

Как продвигать сайт в Google, если не учесть всех этих моментов? Никак. Договориться с поисковиком не выйдет, придется играть только по его правилам. А их еще немало!

Внешняя Google оптимизация сайта

Что касается внешней оптимизации, то тут тоже имеются свои характерные черты. И заключаются они вот в чем:

  • на ранжирование влияют только качественные ссылки. Вхождения ключевых слов должны быть прямыми – таковы предпочтения поисковой системы. Хотя это не значит, что разбавленных ключей следует избегать. Просто увлекаться не нужно;
  • наличие сквозных ссылок: они помогут в продвижении конкурентных запросов. Чем больше сайтов ссылаются на продвигаемый ресурс — тем лучше;
  • наличие базы контента: форумы, тематические ресурсы и тому подобные площадки способствуют узнаваемости, а значит, раскрутке ресурса;
  • привлечение соцсетей, SMM. Лайки, отзывы, комментарии – это те механизмы, которые приведут новых пользователей. И к тому же это неплохой пиар.

Какого результата удастся достичь?

Какая же польза от такого продвижения, спросите вы? Действительно ли оптимизация под Google стоит затраченных усилий и средств, даст ли она плоды? На самом деле польза существует, и заключается она вот в чем:

  • целевой трафик привлекает крупнейшая поисковая система. Статистика говорит о том, что Google предпочитают 40 пользователей;
  • улучшение конверсии: оптимизации под поисковую систему требует проведения юзабилити-аудита, за счет чего ресурс становится удобным для пользователя;
  • привлечение внимание мобильной аудитории: поклонники встроенного пользователя Google становятся более заинтересованными ресурсом;
  • больше пользователей — больше заказов. Только профи знают, как привести потенциальных клиентов и побудить их к нужным действиям — покупке или заказу продукта.

Продвижение в Гугл, особенности работы


В чем же заключается подобное продвижение? Какой комплекс работ стоит за этим простым словом? Судите сами:

  • изучение специфики бизнеса и оценка процента спроса продукта в различных поисковиках;
  • первичный аудит: анализ конкурирующих ресурсов, экспертиза удобства пользования сайта, поисковый аудит;
  • формирование семантического ядра запросов: подбор запросов, по которому ищут продукт/услугу, предоставляемую интернет-порталом;
  • улучшение контента. Как мы говорили раньше, представленная поисковая система любит только качественный контент. Поэтому либо оптимизируется имеющийся, либо создается новый, но копировать чужой – не стоит;
  • техническая экспертиза сайта: проверка валидности кода, корректное отображение в различных мобильных устройствах и во всех браузерах;
  • разработка стратегии продвижения: для Google SEO оптимизация требует точного плана;
  • внедрение на практике всех рекомендаций, исправление ошибок;
  • комплексная работа по продвижению – от работы и источниками на посторонних сайтах до повышения цитируемости;
  • обязательные отчеты о проделанной работе для отслеживания результативности принятых мер.

Как показывает практика, оптимизация сайта под Гугл требует немало усилий.
Это не та работа, которая делается быстро. SEO требует немало времени, как минимум 3-4 месяца. И это объемный комплекс мероприятий, за которыми стоят сотни часов работы, зачастую целой команды людей.

Кто за этим стоит: обратная сторона раскрутки


Заявляем сразу: нет такого универсального специалиста, который бы сумел со всем этим справиться в одиночку, а неспециалист не может (просто физически) эффективно выполнять все операции по раскрутке. Времени не хватит, сил и знаний.

Сколько же людей обычно работает над продвижением? Давайте сосчитаем:

  • юзабилити-специалист. Его профиль – аудит сайта, и рекомендации по улучшению конверсии;
  • SEO-специалист. Он – главный разработчик стратегии продвижения и руководитель других процессов;
  • программист. Его задача – внутренняя техническая оптимизация и все технические работы;
  • линк-менеджер. Главный охотник за ссылками, он наращивает ссылочную массу;
  • копирайтеры. Их работа в оптимизации текущих страниц, создании уникального контента для новых;
  • дизайнер. Его задача – грамотно оформить контент, чтобы привлечь аудиторию;
  • SMM-специалист. На нем полностью завязаны соцсети: повышение количества пользователей, отзывов, работа с посторонними площадками;
  • личный менеджер. Специалист, который поддерживает связь с заказчиком напрямую.

Как видите, механизм достаточно сложный. Поэтому, рекомендуем за продвижением сайта обратиться к професионалам: http://semantica.in/ — В Москве и регионах специалисты Семантики помогут быстро получить прирост качественного трафика на ваш сайт. Трафик всего от 50 коп. за посетителя.

Чего делать не следует?



Раскрутка сайта в Гугле обладает собственным кодексом допустимых и недопустимых вещей. И к этому нужно отнестись очень серьезно. Чтобы не познакомиться лично с Пандой и Пингвином, учтите следующие несколько моментов, которых Google не простит:
  1. Нелегальные способы продвижения, такие как использование дорвеев и клоакинг. От таких затей лучше сразу отказаться, а иначе – навеки испорченная репутация: бан или временные санкции.
  2. Некачественный и неуникальный контент. Поисковик работает для людей, а значит, и тексты должны быть для людей – легкими и читабельными.
  3. Неорганично вписанные ключи. Опять-таки, если страдает читабельность, это может отразиться на ранжировании. Стоит это учесть.
  4. Агрессивное наращивание ссылочной массы. За некачественные, купленные ссылки санкции последуют непременно.

Для кого-то правила игры в сфере продвижения покажутся непростыми. А кому-то они придутся по душе. Но в любом случае для Googlе рекомендации по оптимизации сайта придется учесть.

Да, продвижение сайта под Гугл требует временных затрат. Но это грамотно вложенное время, и окупится оно с лихвой! Что самое важное, при подобном продвижении нужно положиться на специалистов: только они разбираются в специфике своей работы и смогут гарантировать положительный результат!

У поисковой системы Google свои требования к качеству сайтов и если ваш сайт будет всецело отвечать им — высокие позиции в поиске Гугла вам обеспечены. Оптимизация под Google имеет свои особенности и немного отличается от , но основное сходство по оптимизации в том, что продвигаемый сайт должен быть качественным и сделанным для людей. Особое внимание при оптимизации под Google должно уделяться уникальности материалов, будь то тексты или изображения.

Многие пытаются сравнивать . Поскольку конкретные запросы поисковиков различаются, сопоставление методов оптимизации вряд ли даст положительные результаты. Оптимизация сайта в Google должна проводиться с учетом конкретной поисковой системы.

Гугл полна нюансов. О них попытаемся рассказать в данной статье. Работу над продвижением начинают, как правило, с индексации и повышения позиций. Поскольку ручное добавление сайтов в систему не предусмотрено (в отличие от Яндекса, Рамблера), можно пойти иным путем и добавить на него несколько ссылок с других ресурсов схожей тематики.

Google не только известная, но и динамичная поисковая система, которая моментально реагирует на сайты, ссылки и быстро индексирует их. Это говорит о том, что если вас интересует оптимизация сайта под Гугл, при правильной раскрутке занять высокие позиции в выдаче можно намного быстрее, чем при их раскрутке под другие поисковые системы.

На положение страницы в результатах поиска по фразе влияют как минимум три фактора:

1. PageRank — показатель используемый и присваеваемый компанией Google, который существует для определения популярности конкретной страницы конкретного сайта в сети интернет.

2. Оптимизированность страницы под определенную фразу (плотность фразы, наличие фразы в различных заголовках и тегах). Самым неправильным будет пытаться оптимизировать свой сайт под односложный и популярный поисковый запрос. К примеру «seo», «автомобили», «цветы» и т.д. Почему плохо выбирать такие слова? Большая конкуренция и очень трудоемкая работа по продвижению при том, что трафик, который вы получите в случае успеха далеко не всегда будет целевым. Правильнее даже сказать, что он будет на 90% мусорным. Проще и эффективнее выбирать многосложные запросы. К примеру «покупка автомобилей в Киеве», «доставка цветов в Москве» и т.д.

3. Ссылочное ранжирование. Cуществуют и, соответственно, который увеличивается с ростом числа прямых ссылок на ваш сайт с внешних ресурсов. Кроме того, грамотное расположение внутренних ссылок (с главной ссылки на подразделы, с подразделов — на главную и на под-подразделы, и т. д.) ведет к перераспределению , что может увеличить PR главной страницы. Стоит учитывать еще и то обстоятельство, что при такой системе можно увеличить PR главной страницы и без ссылок с других ресурсов, увеличивая число страниц сайта.

Как оптимизировать сайт под google.

Возраст. Ни у кого не возникает сомнений, что гугл любит старые домены. Но нам это ничего не дает. Просто, чем старше будет становиться сайт, тем больше доверия он получит.

Входящие ссылки. Тут все понятно и без объяснений. Хотя нельзя сказать, что это важно только при оптимизации под Google. Любая ПС будет значительно больше доверять сайту, который имеет ссылки с авторитетных ресурсов. Кстати, обратите внимание, что гугл больше ценит так называемые «сквозняки», а Яндекс «морды».

Исходящие ссылки. А вот здесь отличия от Яндекса налицо. Яша делит все на черное и белое, то есть, если исходящих ссылок много, да еще и на различные ГС, сайт попадет под АГС. В Google фильтра может и не быть, но PR обнулят. Соответственно, уровень доверия упадет, а вместе с ним и позиции. Из чего следует, что продвижение в гугл и продажа ссылок в Sape несовместимы.

Переоптимизация. Некоторые настолько сильно хотят попасть в ТОП, что игнорируют все разумные пределы и перенасыщают страницу ключами. А что есть такое понятие, как оценка стоимости запросов, вообще забывают. В итоге – фильтр и занижение позиций. Запомните, текст нужно писать для людей, а уже потом для ботов. Тогда и посетители будут довольны и позиции не упадут.

Внутренняя перелинковка. О том, как правильно ее делать и что можно получить в итоге, читайте в статье «Внутренняя перелинковка для продвижения по НЧ». Применительно к гуглу можно добавить, что таким образом можно PR некоторых страниц. Правда, апа давно не было.

Дубли страниц. Их не любит ни одна ПС. Правда, в Яндексе они нужны для торговли ссылками, а в Google толку от них никакого, зато вред есть.

Title. Он играет огромную роль . Никогда не оставляйте это поле пустым и не заполняйте общими фразами. Title должен обязательно включать ключевик, причем, чем ближе к началу, тем лучше.

Description, Keywords. Не нужно слушать всех тех, кто говорит, что Google их вообще не учитывает, и нет необходимости их заполнять. Это займет у вас всего пару минут, зато потом не придется волноваться, а правильно ли вы поступили? Только не пишите в keywords все, что сможете придумать. Достаточно 2 – 3 ключевика, под которые заточена страница.

акцентирования . Большинство вебмастеров ограничиваются заключением названия поста в тег

, но, при оптимизации сайта под гугл нужно использовать h2, h3. Особенно, если текст большой. Это понравится не только ПС, но и пользователям, ведь читать его будет легче.

Карта сайта . Это вы хорошо знаете структуру своего сайта и прекрасно в нем ориентируетесь, а остальным может потребоваться помощь. Не ленитесь, уделите пару минут своего времени и настройте . Причем, ссылка на нее должна вести с каждой страницы. Говорят, гугл это любит.

Время пребывания на сайте . Прошло то время, когда можно было напихать в текст ключевиков и вылезти в ТОП. постоянно совершенствуются и уже анализируют куда более сложные параметры. Хотя это все только догадки и теория, но все же. Чем больше времени посетитель проводит на сайте, тем больше его полезность.

Контент. Что бы там не говорили, но уникальность контента имеет чуть ли не ключевое значение. Именно из-за него мой сайт и упал в выдаче. Хотя воровали посты у меня. Поэтому, никакого копипаста и дешевого рерайта, только уник!

Количество страниц в основном и дополнительном индексе. Буквально на днях Сосновский проводил эксперимент по извлечению страниц из дополнительного индекса в основной. Ну а то, что в основном индексе должно быть как можно больше страниц я думаю и так понятно.

Наличие файла robots.txt. В файле прописываются параметры индексирования сайта роботами различных поисковых систем. Он может регулировать работу конкретной поисковой системы или всех вместе.

Наличие оптимизированных заголовков и мета тегов. При этом каждый заголовок должен точно соответствовать содержанию страницы, к которой он относится.

Простота навигации и иерархии. Нужно упростить переходы по сайту от общего к более специфическому, но разбивать существующий контент на множество подкатегорий все же не стоит.

Почему Google отправляет в бан.

наличие одинакового заголовка для всех страниц или заглавий, не имеющих прямого отношения к содержанию конкретной страницы. Каждая из них должна иметь свой краткий информативный заголовок, соответствующий ее содержанию.

наличие в тегах description описания , состоящего из ключевых слов, такого, которое не соответствует содержанию либо одинакового описания для всех страниц.

представление одной и той же страницы на разных уровнях сайта это может повлиять на отправку сайта в бан.

дублирование контента. Если окажется, что на двух или нескольких страницах отражается один и тот же контент, робот сочтет его за неуникальный.

копирование или генерирование контента. Обнаружив генерированный контент, Гугл активно пессимизирует ресурс.

неправильное описание в мета тегах. Они должны соответствовать тематике сайта и содержанию конкретной страницы.

неупорядоченность URL. Когда на одну и ту же страницу ведут разные URL, ценность контента «разделяется» на две части.

множество ссылок с различных низкопробных сайтов. Хотите роста, не превращайте ресурс в линкопомойку.

Данное руководство состоит из 108 способов по увеличению доходности Вашего веб-сайта .

Здесь вы узнаете, как бесплатно заполучить больше покупателей, используя новый инструмент оптимизации конверсии от Google . Теперь он доступен каждому.

Ваше решение….

Это поразительно — Ваш сайт превращается в безжалостную машину по выкачиванию денег , увеличивая и увеличивая показатель конверсии, т.е. способность Вашего сайта превращать посетителей в покупателей.

Вот, что происходит в поисковом маркетинге прямо сейчас многие компании уже наслаждаются той огромной прибылью, которую им приносит оптимизация уровня конверсии (CRO). Другие же столкнулись со снижением количества заказов … и совершенно не догадываются почему.

Перед вами фундаментальное руководство, о том, как удвоить Ваш уровень конверсии , включающее 108 простых и 100%-эффективных приемов .

Кстати, когда мы говорим «удвоение», это наше предположение, он может увеличиться и в большее количество раз, но Вы же не подадите на нас в суд за то, что мы дали вам бесплатный совет, правда ведь

Убедитесь, что Ваши конкуренты не окажутся быстрее вас!

Что умеет Google Website Optimizer?

Если бы у Вас было 2 возможных варианта заголовка для Вашего сайта и Вы не могли бы решить какой выбрать, можно было бы прибегнуть к А/Б сплит-тесту , в котором:

  • половине Ваших посетителей показывался бы заголовок А и…
  • другой половине показывался бы заголовок Б

Google Website Optimizer позволяет проводить тесты по тому же принципу. Однако обычно тесты подобно рода занимают несколько недель.

Google Website Optimizer обладает реальной возможностью проводить множество таких тестов одновременно.

К примеру, в то время как вы тестируете, какой заголовок лучше использовать, вы также можете тестировать другие элементы страницы такие как текст, картинки, цены, предложения, кнопки и другие — все в одно и то же время! Каждый Ваш посетитель увидит различные комбинации этих элементов, потом Google Website Optimizer проанализирует и покажет, в среднем, какие элементы подействовали лучше всего.

Например, если бы мы использовали Google Website Optimizer на этой странице (ту, на которую Вы сейчас смотрите), мы смогли бы протестировать следующее

Все это одновременно!!! И Google Website Optimizer скажет Вам, какие варианты элементов страницы, в среднем, привели наибольшее количество покупателей!

Впечатляет, не так ли

Этот вид тестирования называется «много–вариативное тестирование » (что означает, что вы можете тестировать несколько вариантов одновременно).

Если Вас интересуют подробности, Вы будете рады узнать, что существует несколько типов много — вариативного тестирования. Google Website Optimizer использует много-вариативное тестирование по всем параметрам.

Другой тип тестирования, с которым вы можете столкнуться — «метод Тагучи». Каждый из этих типов тестирования имеет свои плюсы и минусы.

Но все же, не позволяйте себе углубляться в детали, тем самым откладывая тестирование. В любом случае любое тестирование лучше, чем его отсутствие вовсе.

Если вы прочтете все эти страницы…

Вы узнаете об оптимизации уровня конверсии больше, чем 99% интернет-маркетологов.

А также вы увидите много картинок белок… по причинам, которые никогда не будут известны.

Когда мы говорим «уровень конверсии», мы подразумеваем процент тех посетителей, которые выполнили на сайте какие-то целевые действия в течение определенного периода времени.

Надеюсь, что нижеследующая картинка вам поможет…

Целевыми действиями обычно считаются покупка, заполнение анкет или подписка на бесплатные информационные бюллетени.

Почему вам нужно увеличить Ваш уровень конверсии?

Есть 3 причины, по которым вам нужно сделать уровень конверсии — приоритетом номер 1 на следующий год.

  1. У вас есть возможности для улучшений . В то время как большинство сайтов теряют кучу денег каждый день, стараясь продать что-либо своим посетителям.
  2. Все больше увеличивается конкуренция в контекстной рекламе и, как следствие, — плата за клик растет. А увеличивать Ваши ставки без работы над конверсией — пустая трата денег.
  3. Появился Google Website Optimizer . Это мощный инструмент, который дает возможность тестировать элементы сайта и подсказывает Вам, какие изменения приносят большего всего покупателей, если у вас все еще его нет, .

К сожалению, Google Website Optimizer не скажет вам, ЧТО именно тестировать . Это то, в чем Вы должны проявить себя сами.

Если мы удвоим уровень конверсии Вашего сайта, это значит, что затраты на получение одного покупателя сократятся вдвое. Этот инструмент покажет вам, насколько больше вы будете зарабатывать. Кстати, когда будете использовать этот инструмент, имейте ввиду, что затраты на получение одного покупателя (CPA) — это то, сколько нужно потратить, чтобы получить одного покупателя.

Но когда Ваш уровень конверсии вырастет, мы не рекомендуем вам просто сидеть и наслаждаться прибылью (что может показаться заманчивым). Вместо этого, мы советуем вам воспользоваться тем, что теперь вы можете позволить себе платить в два раза больше за одного посетителя . Это значит…

  1. Вы можете платить вдвое больше за клик на AdWords , который принесет вам в 10 раз больше посетителей .
  2. Вы можете запустить рекламу в СМИ, что до этого было очень дорого для вас. Например,
    • Рекламный модуль в журнале
    • Реклама в газетах
    • Прямые почтовые рассылки
    • Реклама на радио
    • Информационные рекламные ролики на ТВ
  3. Ваши филиалы смогут зарабатывать вдвое больше, чем раньше — таким образом, хозяева в филиалах сами захотят продавать Ваш продукт. Так, в итоге, от общего количества заказов можно будет сойти с ума!
  4. По мере того как количество заказов будет стремительно расти, Ваша компания будет получать большую возможность диктовать свои условия поставщикам, а значит затраты на одну проданную единицу станут сокращаться. Таким образом, компания становится более продуктивной и эффективной, благодаря экономии от масштаба. Это означает, что увеличение Ваших сетевых доходов становится небывало высоким.

Почему удвоение Вашего уровня конверсии действительно достижимо?

Каков сейчас Ваш уровень конверсии 5% 10% Не знаете Уровень конверсии в 10% означает, что из 10 посетителей Вашего сайта, 9 уходят оттуда с пустыми руками. Вы действительно думаете, что не сможете опустить это число хотя бы до 8 из 10

Посмотрим на это с другой стороны чтобы удвоить уровень конверсии, вам нужно всего лишь увеличить уровень конверсии…

  • ..Вашей рекламы до 25%;
  • ..главной страницы Вашего сайта до 25%;
  • ..страницы о Вашей продукции до 25%;
  • ..Вашей корзины до 25%

Чтобы увеличить уровень конверсии главной страницы до 25%, вам нужно будет улучшить на 2.5% следующие компоненты:

  • слоган компании;
  • заголовок;
  • вводный текст;
  • предложение конечному пользователю;
  • гарантии;
  • иллюстрации;
  • читабельность;
  • юзабилити;
  • навигацию;
  • призыв к действию;
  • товары;
  • ценообразование;
  • отзывы, рекомендации;
  • премиум-предложения;
  • макет сайта;
  • торговую политику и многое другое.

И это…вполне реально.

Будут ли эти методы работать для Вашего сайта?

  • B2B, B2C;
  • на нишевых ресурсах финансы, здоровье, путешествия, технологии, отдых и питание;
  • на сайтах различных размеров — от малюсеньких до огромных;
  • на сайтах, торгующих материальными благами, услугами и информацией;
  • на торговых, издательских, сайтах электронной торговли.

Поехали! Есть несколько вещей, которые мы бы сделали, если бы работали над Вашим сайтом.

Одно предупреждение: не пугайтесь этого списка — если вы выполните все его пункты — вы, вероятно, будете лучшим маркетологом на свете! На самом деле, выполнение всего одного пункта из 108 будет достаточным для того, чтобы удвоить Ваш уровень конверсии. Самое важное – начать делать что-то уже прямо сейчас.

Так что давайте начнем!

Мы знаем, что это статья о Google Website Optimizer . Он может стать еще более мощным инструментом, если вы будете использовать его наряду с другими. Вот те, другие инструменты, которые вам понадобятся в Вашем маркетинговом арсенале.

  1. Многопараметровое тестирование. Google Website Optimizer предоставляет вам возможность делать то, что называется «многопараметровое тестирование». Google не всегда самый лучший инструмент для этого, посмотрите различия между всеми вариантами многопараметрового тестирования на…: Какое многопараметровое тестирование выбрать?- бесплатный ресурс для тех, кто хочет выбрать программное обеспечение для сплит-тестирования .
    Кстати говоря, вы, может быть, уже слышали о «Тагучи метод» или «Тагучи тестировании». Тагучи всего лишь определенный вид многопараметрового тестирования.
  2. Временные сплит-тесты (также известны как тесты до- и– после). Это не лучшее средство. Мы просто включили их в список для упоминания. Если Ваши количество заказов то падает, то возрастает каждую неделю (а чьи нет?), результаты временных сплит-тестов могут привести к ошибочным решениям.
  3. A/Б сплит-тестирования. Существует много случаев, когда простое A/B тестирование-это все, что необходимо.
  4. Google Adwords. — часто (что неправильно на наш взгляд) используется для того, чтобы проводить сплит-тестирования, используя два одинаковых рекламных сообщения с разными URL -адресами. Мы не советуем Вам использовать AdWords для сплит-тестировавний.
  5. Live Chat – несколько показателей могут рассказать кое-что о тех, кто точно не является Вашим покупателем- это те посетители, кто зашел на Ваш сайт, а потом покинул его по какой-либо причине. Вы редко получаете обратную связь от этих людей. Они навряд ли позвонят вам, но вы можете привлечь их использованием Живого чата.
  6. Веб аналитика – вы сможете многое узнать из своего веб-аналитического инструментария. Карта кликабельности может показать вам, куда кликают люди, где они не кликают и на каком месте покидают Ваш сайт. Некоторые говорят «в логе зарыт золотой клад» и они правы, в абстрактном, слегка излишне-поэтическом плане.
  7. Юзабилити тестирования — они могут быть проведены практически на любых людях, которые попадутся вам. Это будут золотоносные люди. Если бы нужно было выбрать всего один инструмент тестирования, мы бы выбрали юзабилити-тестирования. Веб аналитика может рассказать вам, что делают посетители, а юзабилити расскажет — почему . Ни один другой способ тестирования не даст вам столько удивительных «Я не могу поверить, Я даже и подумать не мог об этом » результатов.
  8. Вот одна еще очень полезная идея. В Вашей маркетинговой стратегии «приведи друга », позвольте покупателям посылать личные послания своим друзьям. Вы будете иметь доступ к этим посланиям (политика конфиденциальности это позволяет), они и станут для вас той кладезью информации, которая расскажет вам, почему на самом деле покупатели приобретают Вашу продукцию. Кроме того, вы сможете узнать те самые слова, при помощи которых Ваши покупатели рекламируют Ваш продукт своим друзьям. Это как иметь готовую команду бесплатных копирайтеров.
  9. Отслеживание движений глаз (Eye tracking). Покажет вам, на какие элементы люди смотрят, но не кликают. И на какие люди не кликают, потому что не видят их. Большинство тестирований по отслеживанию движений глаз проводятся при помощи заказного оборудования, поэтому вам нужно обратиться в компанию, которая предоставит вам такую услугу.
  10. Более дешевый вариант исследований по отслеживанию глаз (eye tracking). Каждые 5 секунд юзабилити тестирования, спрашивайте человека, куда он смотрит в настоящий момент. Это совершенно не составляет никакой сложности ни для кого из вас.
  11. Карта кликов.
    • Crazy Egg это сервис, который позволяет вам увидеть, те части вашей страницы, на которые нажали ваши посетители.
    • ClickTale – почти тоже самое, но помимо всего прочего, позволяет вам увидеть флэш –запись сессии просмотра ваших посетителей. Вы сможете увидеть до какого момента люди прокручивали вниз вашу страницу, как они взаимодействовали с другими элементами и многие другие аспекты посещения.
  12. Опрос клиентов. Ваш покупатель знает, почему он закал ваш товар/услугу. И примерно знает почему не заказал. Так спросите их об этом. Существует множество доступных сервисов. SurveyMarket – занимает лидирующую позицию на этом рынке.
  13. Со-конкуренция. Это сокращение от словосочетания «совместная, коллективная конкуренция», это техника, которая позволяет вам продавать продукт вашего конкурента с вашего вебсайта(как правило через партнерскую программу). Совместная конкуренция поможет вам многое узнать об уровне конверсии вашего конкурента. И даже если ваши посетители предпочтут вашему товару, товар конкурента, это очень хороший способ разведать много полезной информации.

Здесь представлены несколько советов, чтобы направить ваши мысли в нужное русло.

  1. Прекратите дискутировать с вашими коллегами о том, кому, что больше нравится. Если сомневаетесь — тестируйте. Вашей мантрой должна быть фраза — «Пусть клиенты решают сами». Вы обнаружите, что эта мантра освободит Вас от многих лишних переживаний.
  2. Думайте о своем бизнесе как о постоянно-меняющемся эксперименте. Не тестируете только понравившиеся вам идеи. Проводите тестирования «просто для того, чтобы узнать что будет». К примеру, что случится, если я понижу свои цены на 30%? Или увеличу на 30%? Это единственный способ узнать, что имеет значение для ваших покупателей.
  3. Выучите еще одну новую мантру: “Когда люди в вашей компании протестуют против изменений, которые вы вносите, напомните, что это всего лишь исследовательский эксперимент, для того чтобы узнать «что будет», а не долгосрочное решение. Пусть это будет вашей мантрой «Это только эксперимент, это только эксперимент».
  4. Перенимайте то, что работает у других (в определенных пределах, конечно же). Если быть точнее, перенимайте у тех компаний, которые следят за всем, что происходит и тестируют это. Вы их сможете вычислить, потому что они используют техники из этого списка.
  5. Перенимайте методы у тех, кто занимается тестированием на протяжении десятилетий : а именно, методы рекламодателей, предполагающих прямой ответ адресата (методы продвижения, в которых потенциального покупателя с помощью различных механизмов (таких как купоны, которые нужно вырезать и куда-либо; рекламное отправление с оплаченным ответом; телефонный номер, на который можно совершить звонок бесплатно итд)) побуждают ответить немедленно и прямо рекламодателю.

    Интернет может быть и относительно новое явление, но ваши посетители существуют уже давно. На протяжении столетий, рекламодатели, предполагающие прямой ответ адресата, проводили сплит-тестирования, чтобы выяснить, что действительно работает, а что нет. Их рекламные объявление легко заметить в журналах, газетах, прямой почтовой рассылке- они имеют коды отслеживания(tracking codes) и купоны в нижнем углу. И чаще всего они выделяются на фоне остальных.

  6. Заключайте пари с вашими коллегами по поводу того, какой экспериментальный образец выиграет. Вы будете удивлены, как часто вы ошибаетесь. Всего лишь несколько процентов маркетологов осознают и ценят, тот факт, что невозможно определить заранее будущего победителя. Старайтесь стать одним из них.
  7. Убедитесь, что над проектом работают опытные люди. Это самая важная задача. У вас есть выбор:
    • проводить все в пределах вашей фирмы, используя ваших лучших работников.
    • найти «экспертов» …и проводить все внутри фирмы
    • передать на выполнению работу эксперту (аутсорсинг), который будет иметь личную заинтересованность в том, чтобы фирма добивалась успеха.
  8. Станьте лучшим продавцом вашей компании. Ваш вебсайт- это ваш электронный продавец. У него есть превосходная возможность продавать одновременно тысячам людей. Однако, только личная продажа сможет вам показать, как реагируют ваши потенциальные покупатели на те или иные аргументы и подходы. Это вне всяких сомнений самый быстрый и эффективный способ узнать, что привлекает ваших посетителей, а что нет.

    Все слова, предложения, подходы, которые вы используете на вашем сайте должны быть прежде всего протестированы на реальных людях. Ни одно онлайновое тестирование не даст вам возможности сделать таких точных, истинных выводов. Поэтому у вас есть выбор — либо стать лучшим продавцом в вашей компании, либо найти лучшего продавца и узнать как он продает свой продукт.

  9. Не тестируйте мелочи. Тестируйте крупные и смелые изменения. В этом есть два преимущества:
    • Вы быстрее получите результат (это статистическое исследование)
    • У вас больше шансов придти к улучшениям, усовершенствованиям
  10. Два этапа тестирования:
    • Исправьте все проблемы , которые будут обнаружены во время юзабилити — тестирования. С этого стоит начать, потому что это самый легкий путь быстро усовершенствовать ваш бизнес.
    • Тестируйте новые идеи , которые потенциально могут значительно улучшить ваш бизнес. Сделайте это следующим вашим пунктом.
  11. Не беспокойтесь о временном снижении вашего уровня конверсии. Если идея, которую вы тестировали, оказалась неудачной, то всего один ваш бизнес-день становится неудачным. Но если же идея оказалась успешной, вы получаете пожизненный успех.
  12. Не заканчивайте тестирование раньше времени. Убедитесь, что у вас достаточно сведений. Некоторые говорят, что нужно проводить тестирование в течение 2х недель. Некоторые утверждают, что нужно собрать по меньшей мере 30 заказов. Другие основываются на собственных чувствах. Все они неправы. Единственный правильный ответ – это использовать правильное статистическое исследование.
    • Для сплит тестирований рекламных объявлений AdWords — используйте этот инструмент
    • Все программное обеспечение для мультивариативных тестирований содержит встроенную статистическую аналитику.

Эти инструменты помогут Вам оценить ваши результаты — значительны ли они или у вас не хватает пока еще сведений и они получены чисто случайно.

  1. Лучше всего начать с определения слабых звеньев в вашей маркетинговой цепи. Набросайте краткий обзор ваших маркетинговых инструментов, начиная с рекламы и заканчивая продажами. Этот обзор будет включать:
    • Вашу рекламу
    • Ваш торговый персонал
    • Вашу стартовую страницу
    • Ваши страницы о продуктах
    • Ваши страницы оплаты товаров
    • Страница подтверждения заказа
    • Ваш персонал call центра
  2. Тестируйте то, что юзабилити тестирования предложили вам изменить. Вы ведь собираетесь проводить юзабилити — тестирование, не так ли? Пообещайте нам!

Узнайте все необходимо перед тем как начать

  1. Как ваша компания позиционирует себя? Другими словами, что отличает вас от конкурентов или делает вас лучше них? Вы когда-нибудь проверяли это в отношении возможных альтернатив? Составьте список, чтобы протестировать его- после этого ваши посетители дадут вам возможность узнать, какое преимущество самое важное для них.
  2. Перечислите 5 главных преимуществ, которые вы хотите донести до ваших посетителей. Вы должны быть уверены, что, чтобы ваши посетители не извлекли из вашего сайта, они определенно отметят для себя эти 5.
  3. Представьте все те разные типы людей, которые могут смотреть ваш сайт- попробуйте описать их всех. Возможно, вам для этого будет легче использовать архетипы покупателей (иногда они называются «социальный архетип» или «аватар»). Архетип покупателя — это один человек, который является представителем целого сегмента посетителей.
    • Вы можете использовать реального человека как архетип (к примеру, покупатель которого вы хорошо знаете, который характеризует определенный сегмент посетителей)
    • Или вы можете создать выдуманный персонаж, который воплощает в себе характеристики определенного сегмента посетителя(Предупреждение: если вы используете выдуманного персонажа, будьте уверены что вы основываетесь на понимании ваших реальных посетителей. Мы не хотим чтобы вы сидели в размышлениях и выдумывали людей, которые не существуют)
  4. Убедитесь, что знаете все «ожидания посетителей» от каждой страницы. К примеру, некоторые посетители могут хотеть совершить покупку, другие могут искать клиентскую поддержку (клиентское обслуживание) и другие могут хотеть подать заявку на работу у вас.

    Вместо того чтобы угадывать их ожидания, исследуйте посетителей чтобы узнать это наверняка. 4Q Tool это бесплатный, легкий в использовании инструмент, чтобы это узнать. Некоторые наши клиенты предпочитают создавать свои собственные опросники.

    MSN пишет « 7 фактов о Синдром дефицита внимания с гиперактивностью которые вы можете не знать». Замена «Синдром дефицита внимания с гиперактивностью» на название вашей продукции даст в итоге убедительный заголовок. В нашем информационном письме мы предложим вам несколько ресурсов для написания выигрышных заголовков.

Заголовки очень важны. Вот почему мы говорим о них в 4 пунктах из 108.

108 пунктов начинают звучать как тяжелый труд.

  1. Слоган под вашим логотипом будет выглядеть также как и заголовок. Поэтому убедитесь, что он выражает отличительное позиционирование: описывает, то, что вы делаете и какие позиции занимаете на рынке.
  2. Тестируйте высокие и низкие цены – потому, что покупатели не всегда ищут самые низкие цены. Есть такая вещь как «убедительно дорогой».
  3. Попробуйте «назначение некруглой цены». Неокругленные цены, которые заканчиваются на 7 и 9, как правило, продают лучше. Будете ли вы или я обдурен этим? Нет, мы слишком умны для этого. Но кто-то попадется на эту удочку, потому что этот феномен был доказан и доказывается снова и снова.
  4. Тестируйте различные предложения. Вот несколько примеров:
    • Бесплатную пробную версию на 1 месяц
    • Приобрети один — получите еще один бесплатно
    • Оплата по частям, взносами
    • Более длительные договорные обязательства
    • Менее длительные договорные обязательства
    • Купи сейчас, оплати позже
    • Первый — бесплатно
    • Автоматические обновления

В общем, делайте все, что можно, чтобы ваш продукт попал в руки покупателя. Если вы так уверены в своем продукте, докажите это, взяв на себя некоторый риск.

  1. Разделите ваш продукт или сервис на стандартный (для тех, кто чувствителен к цене) и премиум (для тех, для кого она не имеет значения). Это также имеет психологическое преимущество: потенциальное решение выглядит как либо это/либо то, а не покупать/не покупать.
  2. Еще более экстремально, чем предыдущие два пункта — это пробовать изменить то, что вы продаете . Например, вы продаете
    • Сам продукт
    • Каталог продукции
    • Бесплатные отчеты о продукте или о проблемах
    • Приглашение позвонить менеджерам по продажам

Чем больше покупка, тем менее эффективна будет стараться продать ее за раз.

  1. Большинство посетителей, которые покидают сайт, не заказав , делают так, потому, что вы не предлагаете им продукт или услугу, которую они ищут. Начните продавать то, что они ищут, или, по крайней мере, станьте им помощником в этом.
  2. Тестируйте различные вознаграждения — это бонусы, которые посетители получат, если закажут у вас. Примерами могут являться бесплатные отчеты, подарки и аксессуары.
  3. Добавьте гарантию или тестируйте различные гарантии. Начните с самой смелой гарантии, которую вы посмеете протестировать. И если она сработает, протестируйте еще более смелую.
  4. Добавьте рекомендации, отзывы от счастливых обладателей вашего товара. Видео отзывы гораздо лучше, чем отзывы с картинкой, которые в свою очередь лучше, чем отзыв просто от имени, который лучше, чем анонимный отзыв.
  5. Добавьте отзывы СМИ о вас. Если у вас таковых не имеется, попробуйте предложить СМИ бесплатную продукцию или услугу взамен на обзоры и связь с потребителями.
  6. Создайте системный способ сбора отзывов. Обучите свой торговый персонал запрашивать отзывы всякий раз, когда они получают похвалу. Пишите e-mail своим покупателям с просьбой дать рекомендации.
  7. Тестируйте различные «дальнейшие указания». Дальнейшие указания — это то, что вы хотите, чтобы они сделали дальше. Это обычно написано на кнопке «перехода», навигационных кнопках, просид кнопках. Протестируйте, как кнопки с прямым указанием действий «Купи сейчас и получи 10% скидки», так и кнопки с непрямыми указаниями, такие как « Узнать больше».
  8. Попробуйте сделать кнопки с дальнейшими указаниями приятными и заметными. Большие, яркие кнопки обычно эффективнее работают — они привлекают внимание читателей.
  9. Протестируйте различные причины, почему посетителям следует действовать незамедлительно. К примеру, «предложение действует до Среды», или «осталось всего 42 билета». Отметьте, пожалуйста, мы определенно не предлагаем вам врать вашим посетителям — ваш уровень конверсии зависит во многом от надежности и доверия. Однако если вы посмотрите, вы, возможно, увидите, что ваш собственный бизнес уже имеет действительные причины, почему потенциальный покупатель должен действовать, немедленно.
  10. Нужно сделать так, чтобы нужный материал выделялся. Это значит, что он должен обращть на себя внимание. Вот несколько способов добиться этого
    • Использовать жирный шрифт
    • Использовать курсив
    • Подчеркивать важные слова
    • Рисованные примечания всегда привлекают внимание (Это очень большой риск, и зависит от картинки, которую Вы хотите изобразить)

  1. Одноколоночный макет сайта позволяет вам больше контролировать порядок , в котором ваши посетители просматривают сайт. Когда посетитель видит вашу страницу, убедитесь, в том, что-то, что он видит первым на вашем сайте соответствует тому, чтобы вы хотели, чтобы он увидел. Это одна из причин эффективности длинных одноколонночных рекламных писем; потому что они позволяют лучше контролировать порядок прочтения страницы.
  2. Куда смотрят люди? Исследования движений глаз показали, что посетители, как правило, смотрят на верхнюю левую часть страницы, потом на заголовок и затем на левую часть страницы. Поэтому располагайте ваши лучшие элементы там.
  3. Уберите все лишнее. Представьте, что каждый пиксель вашей страницы либо увеличивает конверсию, либо уменьшает ее — или просто занимает место. Если вы сможете избавиться от вещей, которые не работают, вы освободите место для вещей, которые работают.
  4. Разместите ваш лучший материал в пределах экрана. Огромное количество посетителей попросту не будут прокручивать ваш сайт вообще, поэтому убедитесь, что ваш лучший контент находится в видимой зоне, «над линией сгиба» сайта.
  5. Решите, чему отвести важнейшее место на главной странице. Напишите список тех позиций, которые ищут ваши посетители. Скорее всего, их ожидания могут быть разделены на категории и подкатегории. Отводите место на веб-странице в соответствии с популярностью (и стоимостью) категории.
  6. В каждой тематике, составьте топ – лист продающихся продуктов. Эти списки популярны, потому, что тот факт, что другие уже купили этот продукт, является для посетителей убедительным и успокаивающим.
  7. Протестируйте различные навигационные структуры.
  8. Если вы уверены что ваши посетители находятся на самой релевантной их потребностям странице, подумайте о том, чтобы избавиться от навигационной панели (или, по крайней мере, о том, чтобы переместить ее в более незаметное место). В таких случаях, навигационная панель может отвлекать внимание посетителей.
  9. Если у вашего сайта «клевый», нетрадиционный макет, попробуйте стандартный, шаблонный макет . Традиционность резонна — так как посетителям так легче найти то, что они ищут.
  10. Удалите все отвлекающие ссылки , которые ведут туда, куда бы вы не хотели, чтобы ваши посетители переходили. Ваш сайт содержит какие-либо ненужные ссылки, на которые вы и не предполагали, что посетители могут нажать?
  11. Используйте большой, приятный фон для заголовков .
  12. Сделайте первую букву вашего основного текста буквицей. Буквица очень эффективна для ликвидации разрывов между заголовком и основным текстом.
  13. По той же причине, подумайте о том, чтобы использовать во вступительном параграфе более крупный размер шрифта или оформить его так, чтобы он бросался в глаза .
  14. Тестируйте различные изображения. Следующие, как правило, наиболее эффективны:
    • Изображения продукта
    • Изображение того, как используется продукт, может быть, каким-либо ролевым персонажем.
    • Изображение пользы от продукта
    • Изображение счастливых покупателей держащих продукт (это рекомендация, отзыв и фото продукта — в одном флаконе)

Привлекающие внимание картинки замечательны, но только если они помогают более ясно отобразить ваше торговое предложение. (что очень редко бывает).

  1. Протестируйте возможность “zoom-in”, чтобы увеличить изображение продукта. (Это удивительно как мало сайтов, занимающихся электронной коммерцией, имеют изображения достаточно крупного размера, не правда ли?)
  2. Разместите подписи под картинками и протестируйте их. По некоторым непонятным причинам, посетители почти всегда читают надпись под картинкой.
  3. Выноски (Колл-ауты, call-outs) (это текст, указывающий на определенные части картинки) как правило, эффективен.
  4. Протестируйте привлекающие внимание формы , такие как символ звезды с исходящими от нее лучами, овалы, флажки.

  1. Если у вас длинная страница, которая требует прокрутки, подумайте о том, чтобы кнопки с рекомендациями последующих действий повторялись несколько раз на странице , …….это напомнило нам о том, что мы хотели у вас спросить: вы уже подали заявку на получение нашего информационного письма СуперКонвертеры?
  2. Если ваша страница требует прокрутки, убедитесь что на ней нет «ложного дна» — это элементы макеты, которые наводят покупателя на мысль о том, что он уже дошел до конца страницы, тогда когда, на самом деле он еще не прокрутил страницу до конца.
  3. Многие вебсайты считают, что они добиваются более высокого уровня конверсии, если их страница выполнена в форме коммерческого (рекламного) письма , использующего личный стиль изложения. Несмотря на то, как вы можете относиться к такими вебсайта, на некоторых рынках они чаще всего работают.

Основной текст

  1. Существует давняя дискуссия о том, сколько текстового материала использовать . В общем, писать нужно ровно столько, сколько нужно для того, чтобы передать все из вашего коммерческого сообщения и опровергнуть все возможные возражения. Вы стремитесь сжать максимально большое количество убедительных аргументов и подходящей, нужной информации в настолько маленький текст, насколько это возможно. А это, как правило, требует больше слов, чем другие сайты используют на данный момент.
  2. Используйте простой, доходчивый язык. Нет ни одного читателя, который был бы слишком образованным для коротких, простых предложений.
  3. Заполните основной текст выгодами, преимуществами , а не просто характеристиками продукта.
  4. Включите всю информацию, которая может потребоваться покупателю для того, чтобы совершить покупку. Отметим, что необязательно все это должно быть на главной странице с продукцией.
  5. Удостоверьтесь, что вы справитесь со всеми возможными возражениями, которые могут предъявить ваши покупатели … В качестве подготовки к этому, вам будет полезно составить список возражений и контр-возражений, затем проранжировать их в порядке важности.
  6. Протестируйте различные размеры шрифта , чтобы сделать ваш текст более читаемым.
  7. Протестируйте различные цвета шрифта . Для основного текста черный или белый-чаще всего беспроигрышный вариант.
  8. В конце основного текста, подумайте о том, чтобы сделать маркированный список (или лучше с галочками), обобщающий основные преимущества.
  9. Перепишите вашу статью для тех, кто бегло читает. Используйте подзаголовки (это заголовки, которые рассредоточены по всему тексту, подобно тому, как мы писала «Основной текст» выше.) и жирный шрифт, чтобы быть уверенным в том, что нужные вещи привлекают внимание.
  10. Подумайте о размещении начала вашей формы заказа на странице с продукцией .

  1. Аудио может быть очень эффективным для продаж. Xiosoft Audio — это простой способ поместить аудио на ваш вебсайт.
  2. Видео тоже могут быть очень эффективны. Пожалуй, самый простой способ — вставить видео с YouTube. Существует сервис, который называется OnSite Videos, который может быть очень полезен. Вы предоставляете им сценарий, затем выбираете актера, который будет его читать. После этого они присылают вам код, который нужно добавить на сайт — он отобразит готовое видео, висящее в нижней части браузера.

Вы будете удивлены тем, как много людей покидают корзину, не дойдя до конца регистрации. На самом деле, ваш инструмент веб аналитики покажет сколько именно.

  1. Повторяйте ваше предложение и основные выгоды на первой странице вашей корзины или формы заказа . Некоторые покупатели нажимают на кнопку «Купить сейчас» только для того, чтобы посмотреть какова будет цена и стоимость доставки, поэтому не упустите шанс убедить их в покупке.
  2. Не спрашивайте слишком много информации, которая может быть утомительной и отталкивающей для клиента . Вам действительно нужно знать номер их факса, перед тем как сделают заказ? Даже если это лишит вас малой части заказов? (а это лишит)
  3. Имея миниатюру фотографии продукта в вашей корзине, вы увеличите вероятность завершения заказа (предположительно из-за того, что они чувствуют, что не могут отказаться от картинки на странице окончания регистрации)
  4. Всякий раз, когда вы спрашиваете информацию, необходимо предоставлять убеждения, почему она вам нужна . К примеру:
    • Под полем «Электронная почта» написать что-то вроде «Мы также ненавидим спам, как и вы»
    • Под окном отказа от электронных информационных рассылок, разместите ссылку на информацию о вашей политики конфендициальности.
    • Под кнопкой «Закажи сейчас», напомните о гарантиях и политики возврата товара.
  5. Используйте Ajax или DHTML , чтобы спрятать формы, которые не нужны . Обе эти технологии позволяют секторам на странице открываться или сворачиваться без перезагрузки всей страницы. К примеру, посетите стартовую страницу BBC и нажмите на маленькие серые треугольники и значки плюс и минус.
  6. Замените длинные выпадающие списки альтернативным Ajax списком — чтобы увеличить вероятность и скорость нахождения клиентом того, что он ищет. Например, попробуйте набрать «Paris» в разделе «Plan the Perfect Trip» на начальной странице Trip Advisor.
  7. Покажите альтернативные варианты заказа — например, по телефону или через факс . У каждого покупателя есть свой предпочтительный способ заказа. Иногда присутствие телефонного номера может увеличить доверие, даже если они фактически вам не позвонят.
  8. Есть ли у вас на странице корзины поле «Введите купон?» Протестируйте, отталкивает ли это людей (Людям часто неприятно, когда они видят, что у других могут быть более выгодные условия заказа).

Немного заимствованного доверия

  1. Постарайтесь добавить «успокаивающие логотипы» такие как:

  1. Тестируйте различные версии страницы «О нас» , которая покажет, что вы настоящие, располагающие к себе, приятные, милые люди, а не холодная безликая корпорация.
  2. Согласованность сообщений: Делайте все, что угодно, чтобы сохранить ваше сообщение единым, начиная от рекламы, заканчивая оформлением заказа.
  3. Сразу после того, как покупатель совершил заказ или согласился на что-либо — он находится в приятном расположении духа и склонен соглашаться (опытные продажники называют этот феномен «набор да» или «лестница да»). Воспользуйтесь этим, чтобы сделать им дополнительные предложения.
  4. Например, грамотная программа «приведи друга» , размещенная на странице подтверждения заказа может быть эффективна. (Говоря о друзьях, эта статья поможет кому-либо из ваших друзей? Пришлите им ссылку — они вас поблагодарят за это)
  5. Страница подтверждения заказа тоже очень хорошее место для продажи других продуктов (эта техника известна как перекрестные продажи).
  6. Появление всплывающих окон и закрытие их . Будьте осторожны с этим — иногда они работают, а иногда очень сильно раздражают посетителей.

Юзабилити

  1. Посмотрите свой вебсайт через различные браузеры и с разным разрешением экрана , чтобы увидеть, как ваши покупатели его видят. Вот удобные для этого сервисы: www.browsercam.com и browsershots.org
  2. Сведите к минимуму время загрузки вашего сайта (вот инструмент для проверки вашего сайта).
  3. Добавьте на ваш сайт функцию поиска Google Mini и Google Free Web Search , которые позволяют посетителям производить поиск по сайту, используя Google. Затем используйте ваш аналитический инструментарий, чтобы узнать, что искали посетители. И потом подумайте о том, чтобы добавить этот контент на ваш сайт — иди сделать его более заметным.
  4. Сделайте все нажимаемым. Посетители кликают на все, особенно на картинки. Если они нажимают на что-нибудь, это значит, что они ждут что что-то произойдет.
  5. Если у вас есть реклама на сайте, протестируйте ее . С помощью различных рекламных программ (таких как Google’s AdSense, YPN и Chitika) вы сможете ее классифицировать. Затем вы протестируете следующие параметры и выясните, какие из них приносят вам больший доход.
    • Различные размеры рекламных объявлений
    • Различные формы рекламных объявлений
    • Различное расположение рекламных объявлений
    • Различные цветовые форматы рекламных объявлений («сливаться» против « выделяться»)
  6. Другой способ увеличения доходов от каждого посетителя – это увеличение жизни потребительской ценности тех, кто заказывает у Вас . Но это отдельная область, которую мы затронем в наших информационных письмах.
  7. Подпишитесь на информационное письмо “SuperConverters”, которое изменит вашу жизнь! В ваших информационных письмах «SuperConverters”, мы познакомим со многими идеями и дадим вам заглянуть в наш мир тестирования уровня конверсии. Это бесплатно, и это изменит вашу жизнь к лучшему.

Или если хотите — просто подпишите на RSS .

В любом случае, на связи!

Хорошего тестирования!

Написано командой «Conversion Rate Experts»,которые помогают владельцам вебсайтов лидировать на высоконкурентных рынках (и в высоконкурентные времена).



Загрузка...

Возможно вам будет интересно:

Базовые элементы монтажа в Vegas Pro Вставка шаблонных титров
Вопрос

Базовые элементы монтажа в Vegas Pro Вставка шаблонных титров

Всем привет! Сегодня мы перейдем с вами к видеомонтажу. И первым делом мне хотелось бы дать вам подробную инструкцию, как пользоваться сони вегас про 13, даже если вы начинающий пользователь. На сегодняшний день эта программа является одной из лучших. Ко

Как создать, установить и поменять тему на андроид Как создать лаунчер на все телефоны
Вопрос

Как создать, установить и поменять тему на андроид Как создать лаунчер на все телефоны

Для организации и взаимодействия с приложениями на Android используются лаунчеры. Которые обычно состоят из серии домашних экранов, где мы можем организовать ярлыки приложений, виджеты и так далее. Каждый телефон поставляется с лаунчером, но не все лаунче

Где и в каком виде хранится информация
Вопрос

Где и в каком виде хранится информация

Откройте окно с задачей "Мой компьютер ". Если значки в окне мелкие, то измените их на крупные. Конечно, с помощью Правила Внешнего вида!Окно задачи будет выглядеть приблизительно так, как на рисунке:В данном примере значки (C:), (D:) и (E:) обозначают ло

Реклама