Единый личный кабинет билайн. Как создать личный кабинет на Билайне
Список проблем авторизации в личный кабинет Beeline
Существует ряд самых распространенных проблем авторизации на сайте , которые мы сейчас рассмотрим.
Не открывается сайт, долго грузится и так и не появляется страница, что делать?
- В первую очередь проверяем подключение к интернету . Если все ок, То проверяем на блокировку Вашим браузером сайта beeline. Как это сделать ищите в интернете. Также попробуйте выключить антивирус .
- Проверьте время на вашем устройстве . Многие сайты с защитой данных по протоколу htmls могут не пускать на сайт, если на вашем устройстве не правильно выставлено время или дата.
- Пробуем открыть сайт с любого другого устройства, компьютера, планшета или телефона, а также через другое подключение интернет. Это может быть если у вас сбились настройки cookies или сервер не дает информацию вашему устройство по причине частого обращение (много раз подряд попытались открыть страницу) . Это делает для защиты от массированных атак.
- Если третий пункт не помогает, или нет возможности пробуем перезагрузить Ваше устройство, будь то телефон или ПК. После чего снова пытаемся зайти на сайт.
- Если у вас по прежнему не выявлена причина и вы уверены в своей провоте — напишите знакомому из vk или ok , facebook чтобы ашел по ссылке на страницу кабинета билайна. Если у него также не получилось войти — причина не в Вас, а в сайте beeline. Просто подождите некоторое время и возможно сайт откроется.
Не могу зайти в личный кабинет. Пришел пароль — ввожу не подходит
- Возможно вы нажали отправить пароль еще раз не дождавшись старого и Вам еще не дошел новый а пришел старый пароль в смс и он не подходит. Это самая распространенная проблема. Просто дождитесь новой смс или зайдите позже и попробуйте восстановить пароль еще раз.
- Возможно срок действия пароля присланный по смс истек, попробуйте отправить запрос на новый пароль.
- Восстановите пароль при помощи вашего телефона. Это проста — нажмите отправить пароль под заголовком «Пароль» , введите свой номер телефона и вам придет в течение минуты новый пароль.
Не пускает в личный кабинет. Пишет неверный пользователь или пароль
- Такое часто бывает если вы пытаетесь авторизоваться на странице личного кабинета управлением домашним тв или интернетом, а также домашним телефоном. Для используйте ссылку my.beeline.ru
Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.
Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:
8 800 700 8000
Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.
Как дозвониться провайдеру Билайн?
Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.
В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.
«Личный кабинет» абонента Билайн
Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.
Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).
Настройки и онлайн-поддержка
После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».
Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:
- По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
- Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
- На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн
Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.
Регионы в которых работает «Домашний Билайн»
Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.
На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:
Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.
Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.
Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.
Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.
Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.
Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.
Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.
Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.
Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.
Личный кабинет – удобный онлайн сервис, открывающий абонентам доступ к настройкам и получению различного рода сведений о счёте, звонках и прочих услугах. Компания Билайн позаботилась о том, чтобы у абонентов не возникало сложностей во время работы в ЛК. Поэтому данный сервис имеет продуманную последовательную структуру и простую навигацию, интуитивно понятную любому пользователю.
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Если раньше для решения каких-то вопросов необходимо было подолгу дозваниваться в службу технической поддержки либо идти в отделение мобильного оператора, то сейчас достаточно зайти в личный кабинет прямо с мобильного. Теперь абоненты самостоятельно могут подключаться/отключаться к/от услуг, контролировать предоставляемые лимиты, изменять тарифные планы и выполнять прочие манипуляции.
Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Для того, чтобы войти в ЛК Билайн по номеру мобильного и пользоваться всеми возможностями сервиса, изначально следует пройти процедуру регистрации и авторизации.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/ и выполнить следующие манипуляции:
Для получения пароля также можно воспользоваться другим способом – набрать на телефоне комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае тоже будет отправлено сообщение с указанием пароля вам в виде СМС.
Вход в личный кабинет при помощи аккаунта во Вконтакте или Facebook
Абоненты, зарегистрированные в Фейсбуке и ВКонтакте, также могут заходить в ЛК Билайн через свои странички.
В случае использования модема, для получения доступа к данному сервису необходимо перезвонить на номер 8 800 700-0611 и для идентификации сообщить данные паспорта.
Авторизация в ЛК с помощью номера телефона
Чтобы авторизироваться, необходимо зайти на соответствующую страничку сайта. Для этого нужно ввести в адресной строке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Далее необходимо ввести логин и пароль.
Для получения пароля следует набрать на своём мобильном следующую комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ будет отправлено SMS, в тексте которого будет указан пароль, который предназначен для разового использования в личном кабинете.
После введения пароля откроется страница абонентского кабинета.
Основные возможности личного кабинета
- Контролировать состояние счёта;
- Контролировать лимиты трафика;
- Получать информацию об используемом тарифе;
- Выбрать и активировать другой пакет;
- Подключать/отключать функции и услуги.
Удаление личного кабинета
ЛК Билайн не удаляется. Если вдруг абонент пожелает отказаться от услуг этого мобильного оператора, то он должен зайти в отделение сотовой связи и подать заявление о расторжении договора на сервисное обслуживание либо не посещать данный онлайн сервис.
Вход в «Мой Билайн» через мобильное приложение
У владельцев смартфонов и новых моделей мобильных телефонов, работающих на операционных системах Android, IOS либо Windows Mobile, есть возможность войти в кабинет посредством специально разработанного приложения "Мой Билайн ". После скачивания данного приложения абонентам открывается оперативный доступ к ЛК Билайн.
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile
Время от времени происходит обновление приложений. Если мобильный будет подключён к Интернету, то обновлённая версия приложения скачается в автоматическом режиме и установится на телефоне.
Вход в личный кабинет Билайн для Домашнего интернета
Для пользователей домашнего Интернета также предусмотрен доступ к работе в ЛК Билайн. Чтобы зайти на данный сервис, необходимо выполнить определённый набор действий:
- Зайти на страничку сайта https://moskva.beeline.ru/login/ ;
- Введите логин и пароль;
- Нажать на "Войти ".
Что делать если забыл пароль к Личному кабинету?
Для тех, кто позабыл пароль, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого в форме входа в Личный кабинет нажмите ниже на ссылку "Как получить пароль? " и следуйте инструкции.
На следующей странице вам предложат ввести логин или номер телефона для восстановления пароля.
Вы также можете получить пароль по СМС, набрав *110*9#.
На мобильный номер, который укажете в форме, будет отправлена SMS с паролем доступа.
Нажимаете "Войти" и попадаете к форме ввода основного пароля, который будете использовать для входа в Личный кабинет Билайна: