Dr.Web — плюсы и минусы антивирусной программы. Мифы об антивирусе Dr.Web

Из платных антивирусов я долгое время предпочитал Dr.WEB . Работал он всегда шустро, и ложных срабатываний было минимум. Поскольку сам ни разу не обжигался с этим продуктом – без задней мысли рекомендовал его всем своим знакомым. Все было хорошо, но вот 9-ая версия паучка-спасителя, откровенно говоря, разочаровала. Друг поменял свой офисный компьютер и попросил установить ему Windows и антивирус. На все продукты были лицензии, поэтому я сразу пошел на сайт Dr.Web и загрузил последнюю версию (9-ю) антивирусного пакета.

Установка прошла быстро и никаких глупых вопросов инсталлятор не спрашивал. Все как обычно - выбираем нужные компоненты и ждем пару минут. Радость закончилась после предложения выполнить перезагрузку. Перезагружаю компьютер и вижу, что у Dr.WEB почему то не запускается Dr. Web Guard . Недолго думая, переключаюсь в административный режим и пробую включить Guard принудительно. Система на пару секунд задумалась и Guard запустился. «Мелкий глюк» - подумал я и решил открыть Google Chrome. Вот тут и началось самое интересное.

Ни Google Chrome, ни одно другое приложение не хотели стартовать. В диспетчере процессов появлялись процессы запускаемых приложений и тут же завершались. Мыслей о том, что Dr.WEB может с кем-то конфликтовать – отпали сразу, т.к. система была чистой и ничего кроме установленного бразуера с офисом не было.

Пришлось опять перезагрузиться и вновь лицезреть предупреждающий значок агента Dr. Web. Guard опять не запустился и я больше не решился повторять попытку ручного запуска. Вместо этого я запустил браузер и принялся гуглить решение возникшей проблемы. Оказалось, что подобных трудностей у пользователей была вагон и маленькая тележка.

Я перепробовал различные решения, но ни одно из них не смогло мне помочь. В итоге я решил поэкспериментировать самостоятельно.

Ошибка запуска Dr. WEB Guard решена

Попробовав разные методы научного тыка, я решил заострить внимание на менеджере лицензий. Файл с лицензионным ключом я выбирал в процессе установки и по идее он должен был нормально подхватиться. На деле все оказалось иначе. Файл вроде подхватился (информация о лицензионном ключе была в соответствующем окне), но тот же сканер его почему-то не видел.

Повторно ключ также не хотел импортироваться, и одна из таких попыток напрочь выбила агента Dr.WEB из колеи – процесс завершился с ошибкой. Каких-то особых идей у меня не было, поэтому я попробовал воспользоваться возможностью заказать демо ключ. О Чудо! Демонстрационный ключ нормально подключился и Dr. WEB Guard автоматически запустился. Причем, при выборе купленного ключа (в окне лицензий) ошибка больше не проявлялась.

Таким образом, миграция на 9-ю версию все-таки состоялась, но пришлось потратить время и поломать голову. Да, я понимаю, что ошибки есть в любой программе, но мне кажется, такие серьезные бренды должны минимизировать столь откровенные фейлы. Сообщения на официальном форуме говорят сами за себя – проблем в 9-й версии Dr.WEB много и лучше трижды подумать, чем выполнять миграцию прямо сейчас.

Сегодня человечество живет в век цифровых коммуникаций и современный виток технологий беспощадно диктует свои правила. Основным и важным сегментом цифровой электроники в наши дни является компьютерная техника. Без компьютеров не может обойтись ни современное производство, ни медицина, ни торговля, да чего уж тут, наверняка у каждого из нас дома красуется компьютер или .

Учитывая эти обстоятельства, злоумышленники все чаще используют вредоносное и шпионское программное обеспечение для различных целей, например, для получения пользовательских данных или блокировки работоспособности компьютера и дальнейшего шантажа в целях финансовой наживы. Вряд ли кто-то захочет стать жертвой таких обстоятельств. Традиционным и проверенным способом свести такую возможность к минимуму является использование антивирусных программ.

Одна из популярных , которая заслуживает внимания – Dr.Web. Это кроссплатформенное (OS X, Linux, ) антивирусное программное обеспечение российских разработчиков для защиты от приложений-шуток, шпионских, троянских и рекламных программ, а также от хакерских утилит, червей и руткитов. Находится в стадии активной разработки, последний релиз версии 11.0 датирован 20 октября 2015 года. Как и любой антивирус Dr.Web имеет ряд характерных особенностей, как положительных, так и отрицательных, о них и пойдет речь далее.

Плюсы Dr.Web

• Возможность установки на инфицированный компьютер. Благодаря особому алгоритму инсталляции, Dr.Web еще на стадии установки начинает сканирование файлов компьютера с использованием актуальных баз сигнатур вирусного программного обеспечения.
• Несигнатурный метод обнаружения. Этот антивирус способен обнаруживать вредоносные программы даже в том случае, когда их еще нет в списках баз данных. Такое стало возможным благодаря особому эвристическому анализу, что делает защиту более эффективной.
• Хорошая поддержка. Вследствие высокого уровня поддержки со стороны разработчиков, обновления баз происходит регулярно, порой выпуск обновлений выходит уже через несколько минут с момента обнаружения нового вируса.
• Поддержка большого числа форматов архиваторов и упаковщиков. Эта способность антивирусной программы позволяет эффективно сканировать архивные массивы данных, где зачастую и скрыты вредоносные приложения.
• Технология Shield. Модуль, реализованный в виде драйвера операционной системы, позволяет обнаруживать и обезвреживать зараженные объекты, которые находятся в библиотеках компонентов системы.
• Низкая ресурсозависимость. Для стабильной работы антивируса не нужно много ресурсов компьютера. Потребляя небольшой объем оперативной памяти и не значительно нагружая процессор, Dr.Web будет очень актуален для владельцев старого .
• Компактность. Несмотря на внушительный список известных вирусов, база и обновления для баз весьма небольшого размера, это способствует более быстрой работе сканера.

Минусы Dr.Web

• Медленное копирование файлов. При копировании файлов на компьютер, Dr.Web существенно замедляет скорость процесса, попутно проверяя данные на наличие вирусов, причина кроется в неправильных настройках сканера.
• «Подвисания». Некоторые пользователи отмечают кратковременную «заморозку» интерфейса операционной системы во время сканирования, компьютер словно перестает реагировать на команды с клавиатуры, не стоит паниковать, это происходит достаточно редко и после незначительного ожидания работа системы возобновляется.

P.S. Безусловно, Dr.Web является отличным средством защиты компьютера от вирусных угроз различного происхождения. Использовать его или решения от конкурентов, решать каждому, но нужно учитывать, что продукт имеет множество наград и титулов, которые он заслуженно получил на сравнительных выставках и конференциях. Это один из немногих вендоров, который обладает собственной технологией детектирования объектов. Свою популярность он также доказывает бесчисленным множеством своих сторонников, как в частном, так и корпоративном сегменте, а наличие недостатков постепенно сокращается благодаря качественной поддержке разработчиков, которые регулярно работают над усовершенствованием своего детища.

Необходимо понимать то, что антивирусная программа не является истиной в последней инстанции в вопросах борьбы с вирусами, а лишь надежный помощник в этом. Пользователь должен соблюдать элементарные правила безопасной работы: не посещать подозрительные ресурсы в сети интернет, не выполнять подтверждающих действий при возникновении всплывающих окон и внимательно относиться к портативным носителям информации. Такой подход в паре с антивирусной защитой сведет факторы вирусного воздействия к нулю.

Dr.Web является одним из самых популярных антивирусов, но у него есть серьёзный недостаток. Вместе с вредоносными сайтами он блокирует некоторые нормальные сайты, заявляя, что они могут быть потенциально опасны.

В этой статье я объясню, почему приложение SpiDer Gate блокирует хорошие сайты, не даёт перейти по некоторым ссылкам, и расскажу, как решить эту проблему.

• Чем это плохо?
• Как решить проблему?

Почему Доктор Веб блокирует сайты?

Антивирус Dr.Web Security Space имеет в комплекте программу SpiDer Gate, у которой очень полезные функции защиты при работе в Интернете. Эта программа блокирует все зараженные сайты, и контролирует каждую ссылку, по которой вы переходите.

Это замечательно, и компания Доктор Веб даже составила список «нерекомендуемых сайтов». Но при этом в список могут попасть полностью нормальные сайты, которые, как считает компания, могут заниматься «неправильной деятельностью», например, рассылкой писем или обучением в «неподходящем формате».

В список «нежелательных» могут попасть любые сайты с нормальным содержимым, если они оказались на одном сервере с «нехорошим» сайтом (одинаковый IP-адрес)

Подобные проблемы не раз всплывали, вот один из примеров .

Почему Spider Gate не дружит с некоторыми письмами?

Кроме того, Dr.Web (а точнее, SpiDer Gate) может блокировать возможность подписаться на новостную рассылку или не разрешать переходить по ссылкам из письма на нормальный сайт.

Причина в том, что Доктор Веб считает нежелательными массовые отправления писем, особенно, от некоторых сервисов почтовых рассылок!

Для справки:

в рунете очень популярны сервисы почтовых рассылок (Smartresponder и ему подобные), которые позволяют отправить одно письмо на множество e-mail адресов, что очень упрощает работу владельцам сайтов и авторам информационных рассылок.

Например, сервисом Smartresponder пользуются более 400 000 авторов рассылок и около 30 миллионов читателей. Странно считать такой популярный сервис «нерекомендуемым к посещению».

Что говорит техподдержка «Доктор Веб»

Компания DrWeb называет одной из важных причин блокировки «распространение различных курсов» через сервисы почтовых рассылок.

При этом сам сайт сервиса рассылок «не рассматривается как занимающийся незаконной деятельностью или распространяющий вредоносную информацию» (со слов техподдержки)

Получается, что сама возможность распространить некачественный продукт стала причиной блокировки сервиса, полезного для миллионов людей.

(Здесь мог быть анекдот по теме, но я оставил вам возможность написать подходящий в комментариях =)

Чем это плохо?

Доктор Веб за вас решает, переходить ли по ссылкам в письме, получение которого вы сами заказали, подписавшись на рассылку. Особенно неприятно, если по ссылке находится полезная информация.

При этом антивирус блокирует не все сервисы почтовых рассылок, а только «избранные», без какого-либо объективного обоснования.

Я считаю такую чрезмерную заботу большим ограничением, которое отталкивает часть пользователей от покупки этого антивируса.

Хорошо это или плохо может решить каждый сам.

Как эта ситуация касается читателей сайта IT-уроки?

Всё перечисленное касается и подписчиков сайта IT-уроки, та как через сервис почтовых рассылок Smartresponder я информирую читателей о выходе новых статей и новостей, а также раздаю подарки.

Если у вас установлен Dr.Web Security Space, то вы не сможете перейти по всем ссылкам в письмах , так как для анализа переходов используется «нерекомендуемый» сервис «srclikpro» (который определяет, сколько человек открыли письмо и перешли по ссылкам).

При этом сам сайт «IT-уроки» Доктор Веб не считает опасным, но перейти на него из пришедшего письма не даст.

Как решить проблему?

Есть три варианта решения проблемы:

1. Отключить модуль антивируса SpiDer Gate

2. Не пользоваться антивирусом «Доктор Веб» вообще

Это кардинальное решение, но и этот вариант я рекомендовать не буду. Кстати, тему выбора антивируса мы разберем в одном из последующих IT-уроков. Чтобы не пропустить, подпишитесь на новости сайта .

3. Внести проверенные сайты в исключения Dr.Web SpiDer Gate (добавить в белый список)

Если вам нравится антивирус «Доктор Веб» и вы не хотите его менять, то воспользуйтесь этим методом:

Конечно же, если вы не знаете, опасный ли сайт, его перед добавлением в белый список необходимо проверить.

Подробно о проверке сайтов и внесении их в исключения я .

Всё так сложно?! Неужели DrWeb так плох?

Конечно, внести ссылку в исключения недолго и не сложно, но ссылок этих может быть достаточно много, да и лишние это действия, которые не должны заботить обычного пользователя, который желает получить доступ к полезной и безопасной информации.

Кто-то может подумать, что я плохо отношусь к антивирусу Dr.Web, но, поверьте, это совершенно не так. Цель статьи не принизить достоинства программы, а предупредить читателя о недостатке.

Возможно, представители компании «Доктор Веб» пересмотрят своё мнение по поводу выбора сайтов для занесения в список нежелательных и повысят комфорт использования хорошим антивирусом.

Заключение

Итак, сегодня мы узнали об одном важном ограничении антивируса Доктор Веб, о причинах появления этого ограничения и разобрались, что эту проблему можно решить тремя способами.

Надеюсь, эта статья расширила ваш кругозор в отношении безопасности работы в интернете.
Продолжение можно прочитать !

Копирование запрещено , но можно делиться ссылками.

Dr. Web. И вдруг он прекратил обновление своей антивирусной базы! о том, почему не обновляется "Доктор Веб". Что нужно сделать, чтобы устранить данную проблему?

Но сначала ответим на другой вопрос - о том, зачем вообще нужны обновления. Все просто: каждый день злоумышленники изобретают новые другие вредоносные программы. А антивирусные компании, соответственно, создают механизмы обнаружения и противодействия, которые необходимо максимально быстро устанавливать на компьютер. Последний без своевременного обновления баз может просто опасности.

Такое обновление обычно выполняется онлайн, автоматически. Но может произойти сбой этой операции. Ничего страшного! Если процесс завершился критической ошибкой, то иконка антивируса, находящаяся справа, внизу рабочего стола, начнет периодически менять цвет с зеленого на красный. Также появится табличка с соответствующей надписью.

Для возобновления корректной работы программы нужно выполнить всего несколько простых действий: щелкнуть по иконке правой кнопкой, выбрать "Обновление" и снова нажать. Будет запущен механизм ручного обновления. Затем В особых случаях придется DrWeb скачать и переустановить.

Почему не обновляется "Доктор Веб" еще? Может, вы забыли проверить срок действия лицензионного ключа, или закончилась акция с демонстрационным? В таком случае сходите в специализированный магазин и купите там продление лицензии. Или, что проще всего, ключи "Доктор Веб" купите онлайн. Там же можете найти и журнальный вариант ключа.

Худший вариант ответа на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб" - это когда в ваше устройство все-таки проник вирус и заблокировал работу обновления. В таком случае нужно приступать к немедленному обнаружению и удалению вредоносной программы. Решить возникшую проблему можно и при помощи продукции Dr. Web, и используя сторонние средства.

Немного реже встречаются и другие причины. Например, произошел сбой системных часов или настроек самого антивируса, и планировщик его заданий теперь установлен на обновление антивирусных баз раз в неделю. Поэтому прежде чем принимать радикальные меры, необходимо в первую очередь проверить все активные настройки и действующий ключ, ведь соответствующий отдел компании периодически проводит ресет пиратских ключей. Вдруг у вас такой? В таком случае, вполне возможно, вам придется полностью удалить установленную у вас версию антивируса и приобрести заведомо действующую разработку с лицензионным ключом.

Кажется, мы достаточно подробно ответили на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб", и разобрались в том, как можно устранить проблему. Напоследок один совет: не устанавливайте нелицензионные антивирусы. Вместе с ними вы можете приобрести серьезные неприятности. Если же вы по какой-либо причине не можете или не хотите пользоваться лицензией, используйте журнальные ключи для Dr. Web. Ищите в Интернете новые каждый месяц-полтора.