Что нужно делать если потерял телефон. Как вернуть потерянный телефон? Есть ли возможность вернуть украденный телефон

Некоторое время назад у меня украли телефон (белый Acer Liquid A1). Как это произошло и почему – не важно; рассказ не об этом. Как и любой разумный и подкованный в современных технологиях человек, я попытался телефон найти и вернуть.

Что обычно имеет на руках человек, потерявший законно купленный телефон? У меня лично было следующее:
1. Упаковка.
2. Остатки комплектации (всякие там чехольчики-наушники-инструкции, которые оседают вместе с упаковкой дома на полке).
3. Гарантийный талон.
4. Мой собственный номер телефона (симка с номером теряется вместе с мобильником).
5. Номер IMEI.
Последний пункт, на самом деле, оказывается самым ценным.

После небольших размышлений, у меня было всего несколько способов попытаться установить местоположение телефона:
1. Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы определить положение телефона по IMEI.
2. Написать заявление в полицию (тогда это еще была милиция, если кому-то принципиально).
3. Воспользоваться сторонним приложением для поиска телефона, которое было на нем установлено.
4. Просматривать популярные места продажи техники, пытаясь найти свой телефон (например, объявления ВКонтакте и т.д.).

Обращение к оператору

Сразу после утери, следует звонок оператору с целью:
1. Заблокировать сим-карту (чтобы не допустить ухода денег со счета «налево» и для дальнейшего восстановления номера).
2. Попытаться выяснить текущее местоположение телефона (ну или хотя бы, последнее известное местоположение).

Первый пункт исполняется четко и быстро, со вторым возникают серьезные проблемы. После 30 минут разговоров со старшим оператором технической поддержки (с «нижнего» на высший уровень меня переключили по моей же просьбе), мне отказывают в просьбе. Если коротко, диалог выглядел примерно так:
- Я хочу установить местоположение утерянного телефона по IMEI и/или заблокировать его.
- У нас нет такой технической возможности.
- У вас есть такая возможность, я знаю.
- У нас есть такая возможность, но это происходит через нашу Службу Безопасности только через Милицию.
- Соедините меня, пожалуйста, со Службой Безопасности.
- Служба Безопасности не общается с клиентами; все запросы в нее идут через милицию.
И далее по кругу.

Обращение в милицию (полицию)

Для написания заявления, требуется следующее:
1. Паспорт
2. Оригинальная упаковка с номером IMEI (просто иметь номер не прокатит, его сверяют при заполнении заявления).
3. Чек (!), подтверждающий факт покупки телефона.
4. Терпение для стояния в очередях и написание многочисленных заявлений.
Если кто-то пойдет по моим стопам, рекомендую писать в заявлении «утеря», а не «кража» - вы сэкономите свое время на заполнении бумаг + теоретический срок обработки заявления и передачи его в СБ оператора связи.

«По секрету», милиционер сказал мне, что:
- Таких как ты, парень, приходит по 10 человек в день. Думаешь, найдется твой телефон?
- А что говорит статистика?
- Никто этим заниматься не будет – дело повисит 30 дней и будет закрыто по истечению срока.

Скажу сразу, что я ожидал подобного и, забегая вперед – телефон мой милиция и СБ оператора связи найти не смогла.

Стороннее приложение для поиска/блокировки телефона

Как бы это ни было печально, но сторонних приложений на момент утери телефона у меня не было установлено, поэтому данный кусок статьи я пишу по итогам проведенного мною тестирования с новым аппаратом.

Все приложения, помогающие найти свой телефон, требуют выполнения следующих условий:
1. Приложение должно быть установлено в телефоне.
2. Телефон должен быть включен и подключен к сети через WiFi/GPRS.
3. Телефон не должен быть перепрошит/сброшен в «сток» после утери.

Как вы понимаете, с последним пунктом и возникает проблема. После утери телефона из него вытаскивают сим-карту, аккумулятор и карту памяти; после чего телефон с картой памяти (в лучшем случае) форматируется, в худшем – перепрошивается, а карта памяти – выбрасывается или ставится в другой телефон. Такой способ работает лишь в 5% случаев, когда телефон после кражи попадает в руки дилетантов (увы, не мой случай).

Объявления о продаже

Я просматривал объявления ВКонтакте, объявления на Avito.ru и «Из рук в руки» в течение месяца после утери. За это время я увидел всего лишь три объявления о продаже аналогичного телефона.
1. Первое объявление отпало по причине «Новый телефон, запакован, ни разу не доставался, полный комплект». Я, конечно, сейчас понимаю, что по-хорошему следовало бы проверить и его, но вероятность того что для моего (достаточно не популярного телефона) полностью восстановили комплектацию была крайне мала.
2. На второе объявление я честно опоздал, хотя по описанию подходило («Телефон + не оригинальный чехол + провод для компа, коробку выкинул после покупки»). Мне сообщили, что телефон продан и попрощались.
3. Третье объявление тоже подходило («Состояние отличное, телефон + зарядка, коробки нет»), и на него я успел. Договорился о встрече с продавцом и в процессе осмотра телефона сверил IMEI на наклейке под аккумулятором – с моим, увы, не совпадал.

Разумеется, оставались еще различные рынки/лотки/комиссионки и т.д., но в Санкт-Петербурге их настолько много, что найти телефон в этой куче «вручную» просто невозможно.

В процессе поиска телефона по объявлениям, мне позвонили из милиции и сообщили (как и обещали) что дело закрыто по истечению срока и мой телефон не нашли.

Система не совершенна

Телефон найти не удалось (а вы думали, будет «Happy End»?). Хотел бы отметить две основные причины, которые помешали быстрому и легкому восстановлению:
1. Нежелание оператора связи выполнять поиск телефона по IMEI по запросу пользователя. Т.к. формально эта процедура выполняется только через милицию (где подобных заявлений вагон и маленькая тележка), «расследование» затягивается и вообще не факт что будет произведено.
2. Стороннее ПО для смартфонов легко стирается более-менее опытными «специалистами по перепродаже утерянных телефонов».

Если немного подумать, то решение проблем приходит в голову само собой:
1. У конченого пользователя должна быть возможность самостоятельно найти утерянный телефон без помощи оператора связи и/или милиции.
2. Данный функционал должен быть доступен при любом состоянии прошивки телефона и комплекту установленных в нем приложений; текущих логинов в Gmail и т.п. Грубо говоря, это должна быть native-система, не зависящая ни от каких внешних факторов.
Для понимания того, как должна работать такая фича, надо еще раз понять, что обычно доступно владельцу после утери телефона. По сути, это коробка с бумажками и копией IMEI телефона.

Идея

В коробку с телефоном необходимо вкладывать, скажем, «ПИН-конверт» с уникальным ключом, работающим в связке с уникальным IMEI телефона. На некоем официальном сайте производителя телефона (или установленной на нем ОС) пользователь может ввести IMEI + IMEI PIN, по которому ему становятся доступны координаты телефона и сопутствующая информация (например, текущий номер телефона, возможность Wipe All Data и т.д.).

Разумеется, следует понимать, что система в таком виде недостаточно безопасна (т.к. можно потерять коробку от телефона, при том, что телефон еще может оставаться у вас. Дополнительная безопасность может быть достигнута привязкой (на примере Android) Google-аккаунта к подобному сервису. Логика простая:
1. К вашему Google Account привязывается IMEI вашего устройства только по запросу и введение IMEI PIN.
2. При введении корректных данных (Google Login + Password, IMEI + IMEI PIN), вы видите текущий статус устройства.
3. Если телефон был перепрошит и используется с другим Google аккаунтом (хотя до этого был использован с вашим), вам доступна эта информация.
4. Вы не можете воспользоваться данным функционалом, если к вашему аккаунту Google на текущем устройстве не введен IMEI PIN.
5. IMEI PIN не может быть изменен, не может быть «выслан заново на электронную почту», не доступен на самом телефоне в открытом виде. Теряя IMEI PIN, вы теряете возможность восстановить устройство.
6. При, скажем, перепродаже телефона, вы передаете покупателю IMEI PIN, с помощью которого он «отвязывает» телефон от вашего аккаунта и привязывает к своему.

Вместо заключения

Разумеется, такая система не будет стопроцентным гарантом восстановления.
Разумеется, такая система уязвима к потере IMEI PIN номера.
Разумеется, IMEI телефона можно сменить.

Вероятность найти свой телефон хотя бы с вероятностью в 50% лучше, чем с вероятностью в 5%.
Коробку от телефона с IMEI PIN можно потерять, но никто не мешает хранить IMEI PIN в другом месте (например, на флэшке или в свинье-копилке).
Смена IMEI телефона – это уже уголовное преступление, в отличие от «да я его просто нашел, в кустах валялся».

Спасибо

Надеюсь, что первая часть моего рассказа даст небольшое представление о том, как обстоят дела с нахождением телефона сейчас.
Надеюсь, что вторая часть моего рассказа когда-нибудь будет воплощена в более здравом виде, чем просто «идея», и найдет свое применение в жизни.
Надеюсь, что вы никогда не будете терять свои телефоны!

Теги: смартфоны, безопасность данных, сотовая связь, история из жизни, гопники

Если ваш смартфон ещё с вами, то есть несколько вещей, которые вам стоит сделать, чтобы упростить себе жизнь, когда наступит «время икс». Рассмотрим необходимые действия для владельцев Android-смартфонов и iPhone.

Android-смартфон

Многие производители смартфонов на Android оснащают их собственными инструментами для поиска и удалённого управления устройствами, однако уже несколько лет как существует фирменное решение от Google - «Найти устройство».

Эта функция включается в системных настройках, в разделе «Безопасность», где нужно разрешить удалённое управление.

Кроме того, включите в настройках передачу геоданных. Без нее найти потерянное устройство не выйдет.

Не забудьте также включить PIN или иной способ блокировки экрана, чтобы защитить ваши личные данные. В противном случае почту, сообщения, фото, соцсети и уйму другой информации, которая не предназначена для чужих глаз, можно будет читать как открытую книгу.

Если ваш смартфон найдёт хороший человек, то, зная ваши контакты, он сможет вернуть его вам. Для этого в настройках безопасности нужно задать сообщение с контактными данными, которое отобразится на экране блокировки в случае утери.

iPhone

Функция поиска Apple-устройств появилась гораздо раньше. Она есть сейчас в любом iPhone и предлагает более широкие возможности поиска и блокировки.

На поиски iPhone можно отправляться, вооружившись приложением «Найти iPhone » или веб-версией iCloud .

Оба сервиса позволяют вам не только отыскать, но также удалённо заблокировать смартфон или стереть на нём все данные, закрыв доступ к приложениям, контактам, платёжной информации и так далее. Это последняя ниточка, связывающая вас с утерянным гаджетом.

Для начала можно попытаться поискать смартфон по звуковому сигналу, используя функции «Прозвонить» для Android-устройства или «Воспроизвести звук» для iPhone. Но это имеет смысл лишь в том случае, когда вы знаете примерное место пропажи. Иначе только попусту израсходуете драгоценный заряд аккумулятора.

Если поиски не увенчались успехом или увенчались, но не для вас, а для кого-то другого - нужно заблокировать Android-смартфон или перевести iPhone в режим пропажи. Это позволит закрыть доступ к вашей информации и сообщить свои контакты. Возможно, ваш телефон попал в руки к человеку, который в этот момент как раз ищет способ с вами связаться.

Самая крайняя мера, на которую можно пойти, - это полная очистка смартфона. К ней стоит прибегать, чтобы защитить ваши данные, если смартфон найти всё же не удалось. Удалённо это можно сделать, даже если гаджет полностью разряжен - изменения вступят в силу при следующем включении.

После этого сценарии для iOS и Android несколько различаются. В обоих случаях вы потеряете доступ к удалённому управлению смартфоном, но если Android-гаджетом после этого можно будет спокойно пользоваться, то iPhone никто не сомжет включить без данных для входа в ваш Apple ID из-за блокировки активации iCloud.

Как защитить ваши данные без доступа к смартфону

Если вы не успели настроить удалённое управление своим смартфоном и не защитили его паролем или Touch ID, то вам нужно как можно скорее отключить почту, соцсети и другие учётные записи.

Facebook, «ВКонтакте», Twitter, Gmail и другие сервисы позволяют просматривать активные сессии, открытые на других ваших устройствах, и удалённо разлогинивать их. Например, в настройках Google-аккаунта можно просмотреть все устройства, которые вы недавно использовали, и удалить любое из них. То же самое позволяет сделать

Потерю смартфона можно сравнить с пропажей кошелька, если не больше. По-большому счету настоящая болезнь - гаджетомания какая-то:) Но шутки шутками, а в наших смартфонах находятся не только прикольные фотки и ролики. Сотни нужных контактов, расписания встреч, напоминалки, электронные кошельки и масса других нужных инструментов сегодняшней жизни. Так что, если потерял телефон, потерян для всех минимум на несколько дней.

С какой стороны не глянешь, плохо - личные фотки, они на то и личные, привязанные кредитки, да и сам агрегат не из дешевых. А лишиться смартфона можно запросто, хоть в городском транспорте, хоть на работе или в загородной поездке. И не важно, украли или сам растяпа. Проблемы от этого не исчезнут.

Можно ли как-то минимизировать потери? Снизить риск утраты личных данных? Варианты есть. О них сегодня и поговорим.

Что делать если потерялся телефон

По закону Мерфи о пропаже телефона узнаешь в самый неподходящий момент и не помнишь, где последний раз им пользовался. Начинаем перебирать весь день, но ничего путного не вспоминается. Но делать что-то нужно! Мысль правильная:) а конкретно, что делать? Можно позвонить на свой гаджет с телефона подруги. Это действительно стоит сделать в первую очередь. Может ваш смартфон уже найден.

Сейчас модно блокировать телефоны отпечатками пальцев или сканами лица. Найдя такую модельку, доброжелатель не сможет связаться с хозяином. Но на звонок это не распространяется. Так что есть шанс получить «потеряшку» за энную сумму, договорившись о встрече. Но не факт. Может сесть аккум, а может новый «хозяин» выключил мобилу или cкинул симку. Если номер не доступен, поступаем по-другому.

ВАЖНО! В отличие от вирусов, поражающих персональные компьютеры, вредоносное ПО для мобильных устройств в основном направлено на кражу персональных данных. Обязательно отключите возможность установки программ из неизвестных источников. В этом случае на установку троянов или червей потребуется подтверждение.

Следующий шаг логичен - пробуем отследить местоположение устройства. Неприятный факт:) заключается в том, что Гугл постоянно мониторит наши перемещения. Но есть и плюс - «всевидящее око» не жадничает и легко поделится инфой. С любого компа заходим в Гугл под своим акком. Осталось перейти в раздел карт и выбрать «Хронологию» из меню слева. Так что шансы повышаются. Не стоит забывать и про функцию поиска устройства.

Не думайте, что все просто. Опция должна быть включена так же, как и «Местоположение». Да и вход в аккаунт должен быть выполнен. В противном случае использовать программное обеспечение «Большого брата» не получится. Если ситуация развивается по оптимальному сценарию, удастся не только отследить мобилку, но и заблокировать или почистить данные. Так что проверяем ПО на своем устройстве.

Что делать если пропал телефон

В полицию стоит обратиться, особенно при высокой стоимости телефона свыше 4 тысяч. Понятное дело, жалко, сколько бы он не стоил. Но дорогую модельку жалко вдвойне:) Да и в полиции есть определенные правила. В общем, приходим в участок, пишем заявление. Подробненько так пишем с указанием не только модели и цвета. Обязательно указываем IMEI. Если аппарат на две симки, то оба номера.

Желательно прийти в отделение с коробкой и чеками. Подтвердить, что аппарат ваш, придется. Сильно надеяться на положительное решение проблемы не стоит. И дело не в отношении полиции к мелким кражам, хотя и это имеет место. Такие дела крайне бесперспективны, да и ресурсов не хватит работать по такой мелочи. Но обратиться стоит хотя бы потому, что мобильная компания может продолжать брать абонплату.

Что делать, если потерял телефон

Давайте честно… Не думаем мы о безопасности гаджета. Беспечны по-максимуму - узкие, неглубокие карманы, отсутствие блокировок, можем оставить гаджет на столике в кафе, подоконнике и так далее. Про серьезную защиту можно и не говорить. Нет такой. Кто-то скажет, что любые меры бесполезны. Мол обойти можно и сканер отпечатков, и символьный код. Да, такое возможно. Но это не значит, что ничего нельзя сделать.

ИНТЕРЕСНО. Каждая версия «андроида», кроме цифрового обозначения, имеет кодовое имя, и каждый раз это какой-нибудь десерт. Началась эта традиция с версии 1.5. Хронологически список версий выглядит так: 1.5 Cupcake - кекс, 1.6 Donut - пончик, 2-2.1 Eclair - эклер, 2.2 Froyo - замороженный йогурт, 2.3 Gingerbread - имбирный пряник, 3.0 Honeycomb - пчелиные соты, 4.0 Ice Cream Sandwich - мороженое в вафлях, 4.1-4.3 Jelly Bean - желейные бобы, 4.4 KitKat - одноименная сладость, 5-5.1 Lollipop - леденец на палочке, 6.0 Marshmallow - маршмэллоу, 7.0 Nougat - нуга, 8.0 Oreo - печенье.

• Блокируем симку. Трата денег, пусть и в долг, ерунда по сравнению с эсэмэсками, в которых вы просите кинуть энную сумму на карту, электронный кошелек или другой номер. Приятного мало.
• Если делаете , то есть привязка банковской карты. Не советуем рисковать - лучше сразу заблокировать. Для тех, кто не помнит… бесконтактные платежи до тысячи рублей проходят без ввода кода. На обнуление карты по 700-900 рублей за раз потребуется немного времени.
• Быстренько вспоминаем, какое банковское ПО установлено, к каким кошелькам есть доступ. Заходим через комп и быстренько блокируем мобильный доступ. Наивность в сторону. Лучше предположить худший вариант - доступ к нутру смартфона есть. Куда придет мессага с кодом подтверждения? :) Именно, на мобильник, который в чужих руках.
• С личными данными сложнее. Если храните фотки, ролики и доки в облаке, как того хотят вендоры, ваше счастье. Быстренько лезем в нужное хранилище и блокируем доступ либо удаляем компромат. Это возможно при постоянной синхронизации с облаком. Так что постоянно проверяем эту фичу. Кстати, недалекие воришки частенько попадаются на своих селфи, которые сохраняются в не отключенных хранилищах.
• Пользуйтесь приложениями для поиска телефона. С этим нет проблем. Можно воспользоваться прогой вендора или установить стороннее ПО. Сто процентов гарантии не дает, но все-таки лишний шанс.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ… что в вашем андроиде скрыто, так называемое, «пасхальное яйцо»? Если в настройках найти версию операционной системы и несколько раз тапнуть по ней, обычно 3-4, появится прикольная или не очень картинка J Например, в пятерках это летающий леденец с надписью «Lollipop».

Потерял телефон. Что делать? Подумать заранее

Вариантов не так и много. Главное в другом, шансы найти пропажу так же невелики. Поэтому стоит позаботиться об этой проблеме заранее. Так сказать, провести профилактические мероприятия:) Кстати, в этом плане родная прошивка здорово уступает версиям сторонних производителей. Больше возможностей, шире инструментарий, гибче настройки. Вот только нужно ставить проверенные прошивки, а не поделки подвальных самоучек.

Так как же правильно настроить телефон? Некоторые советы покажутся банальными:) Но лучше напомнить прописные истины - хуже не будет точно.

• Если используете пароли, устанавливайте сложные комбинации. Оптимальный вариант - от 8 до 12 символов, среди которых заглавные и строчные буквы, цифры и знаки. Запомнить сложновато, но безопасность дороже. Хотя есть маленький секрет:) Перейдя на английскую раскладку, печатайте слово или фразу, которая понятна на русском. Так запомнить проще.
• Скан лица может стать неплохой защитой, если… 1. Есть датчики, по которым строится объемная модель. 2. Есть возможность сканировать сетчатку. Не обязательно использовать оба этих варианта. Но если ни одной опции нет, то толку с такого скана пшик.
• Порой мы так ленивы, что просто жуть. Вспомните пароли на своем смартфоне. Наверняка найдется пара-тройка софтин с одинаковым паролем. Срочно меняйте. Каждому приложению должен соответствовать свой код, пин или пароль.
• Встроенные функции, позволяющие найти телефон, полезны. Забудьте, что за вами следят:) В конце концов мы же не мафиози или злостные неплательщики налогов. «Найти устройство» даст дополнительный шанс, если потеряли телефон.
• Про сохранность коробок и доков уже говорили. Но всякое бывает. Поэтому советуем сделать скрины или фотки IMEI устройства и сохранить на компе или распечатать. Посмотреть инфу можно в настройках раздел «Об устройстве». Хотя на сторонних прошивках не факт. Проще набрать *#06# и звонок.

СОВЕТ. Установите на смартфоне антивирусное ПО. В идеале можно купить лицензию, но есть неплохие бесплатные проги. Кстати, тот же Касперский позволяет ставить на андроид свой антивирь бесплатно, если купил лицензию для компа.

Найти телефон Android. Готовые решения

Еще одной возможностью найти потеряшку и не дать утечь данным - настройка дополнительных возможностей прошивки. Не все вендоры дают такую возможность, но владельцам Samsung, HTC или Huawei повезло. Компании разрабатывают собственные оболочки, значительно расширяющие функционал андроида. Как правило, на сайте производителя есть инфа по доступности версий относительно модельного ряда.

В плане безопасности интересна прошивка EMUI. Китайцы подошли к проблеме с размахом, и смартфоны Huawei получили, в своем роде, уникальные возможности. Коллега прикупил себе один из последних Honor’ов, и мы с пристрастием поковырялись в настройках:) Удачных, а, следовательно, полезных юзеру, решений много. Например, раздельная группировка базовых и расширенных настроек.

Пробежимся кратенько по основным возможностям:

• Если открыть настройки конфиденциальности, увидим родные инструменты от Гугла и вендорские программы для поиска телефона и защиты данных. Не нужно прыгать из одного меню в другое. Открываешь и выбираешь нужное. Удобненько;
• Вывод на экран блокировки нужной инфы - давно не новшество. Хотя используется «фишка» редко, особенно производителями. В EMUI такая возможность есть. Что это дает? Предположим, кто-то нашел потеряшку и хочет вернуть. Нажимает кнопку, а на экране имя, номерок, по которому можно связаться, мыло или данные соцсетей. Нашедшему не придется думать, как найти хозяина;
• Скан отпечатка управляет не только общим доступом к устройству, но и к отдельным файлам, папкам или приложениям;
• Система позволяет создать защищенную область. Интересно обыгран доступ в «PrivateSpace». Безопасность области осуществляется за счет дополнительного отпечатка пальца… другого или ставится дополнительный графический ключ. Разделение доступа может показаться тягомотиной, но безопасность только возрастает;
• У некоторых вендоров есть брендовые инструменты, помогающие отследить устройство. Спецы из Huawei решили не изобретать велосипед - поиск осуществляется штатным сервисом Google. Главное не забыть включить «фишку».

Если паранойя побеждает:) и кажется, что встроенного ПО маловато, пользуйтесь сторонними сервисами. Правда, за хороший софт платить придется, но тут уж каждый сам решает. К примеру, интересное решение предлагает Cerberus . Софт крайне любопытный. Предусматривается несколько вариантов установки и комплектации. Приложение для поиска телефона отслеживает неправильное поведение аппарата.

Если неверно введен пароль, вставлена другая симка, удаляются приложения, посылается смс или снимок фронталкой на указанное «мыло». Гибкие настройки и неплохой функционал позволяют обезопасить себя от потери данных. Да и шанс найти телефон резко возрастает. В общем, если подойти к безопасности ответственно, оптимальное решение обязательно найдется. Хотя оставлять смартфон в пиццерии после все же не стоит:)

ЗЫ. Борьба за персональные данные ведется с переменным успехом. Производители стараются сделать софт гибким в настройках и надежным в использовании. Глобальная цель еще круче - присвоение чужого мобильника не должно давать плюсов. Никаких, ни финансовых, ни моральных. Так давайте и мы постараемся ради благой цели. Не будем отключать нужные функции, станем бережнее относиться к собственной информации.

ЗЗЫ. Потери кошельков и смартфонов случались у каждого. Оставляйте в комментах рассказ о подобных случаях. Как вы вернули смартфон, если получилось? Как защитились от потери данных? Поделитесь полезной инфой и мнением. Удачи!

Наверное, каждый из нас хоть раз в жизни терял хоть один телефон. Ощущение не из приятных, в лучшем случае человек расстраивается, а в худшем начинает биться в истерике, ведь телефон был единственным, дорогим, и в нем были все необходимые контакты! Как быть, что делать?

Если потерял мобильный телефон

Что делать, если потерял телефон?

Если случилась неприятность, и ты потерял телефон, то в первую очередь нужно на него позвонить. Может, ты оставил его в такси или в кафе, а может, его нашел человек, который собирается его вернуть.

В случае, если не отвечают или отказываются вернуть телефон, то в первую очередь необходимо заблокировать сим-карту. Срочно звони своему оператору сотовой связи, чтобы никто не мог воспользоваться средствами, которые остались на телефоне. К тому же, не все операторы блокируют исходящую связь при нулевом балансе и злоумышленник может войти в минус, а гасить долги по карте придется тебе. Достаточно звонка, чтобы оператор приостановил обслуживание по карте. Понадобятся паспортные данные.

После этого необходимо будет подойти в офис компании и написать заявление о приостановлении обслуживания и о восстановлении номера. Восстановленный номер будет работать отдельно от прошлого, и той сим-картой уже нельзя будет воспользоваться. Если номер числится в организации, в которой ты работаешь, то заявление необходимо писать на фирменном бланке, подписать его должен руководитель, а предъявить заявление ты сможешь только по доверенности, выписанной на тебя руководителем компании. Или же обратиться в офис оператора должен будет сам руководитель.

Сообщи о пропаже в полицию. Укажи примерное время и место, где это могло произойти. Если сохранились документы на телефон (гарантийный талон, инструкция), то сообщи сотруднику полиции электронный номер телефона (imei), по которому телефон можно отследить в случае кражи или нападения. На сегодняшний день сотрудники правоохранительных органов, в том числе и ГИБДД, при любом обращении граждан или во время остановки автомобилей на дорогах в случае нарушения правил дорожного движения обязаны переписывать электронные номера владельцев телефонов. И если твой телефон был продан или им пользуется человек, который его украл, есть вероятность, что его найдут. Телефоны, числящиеся в базе как украденные или потерянные, изымаются у новых владельцев и возвращаются прежним.

В случае, если украли телефон , самое неприятное - утрата множества контактов, которые были в телефонной книге. К сожалению, их уже не восстановить, даже если ты восстановишь сим-карту. Поэтому, чтобы такое не повторилось впредь, периодически скидывай все контакты в компьютер или на сим-карту, которой не пользуешься. Таким же образом можно поступить с фотографиями, видеозаписями и с любой информацией, которая хранится в телефоне.

Разберу актуальный на сегодняшний день вопрос: как найти потерянный телефон андроид, причем очень классными и крутыми способами.

Все смартфоны работают через андроид или ios. Система защиты ios известна всем и осуществляется с помощью специальной программы, которая позволяет отследить и найти телефон. Но что же делать обладателям андроида? Существует ли здесь защита и можно ли найти потерянный телефон? Разберемся далее.

Как найти потерянный телефон андроид когда телефон потерян

К сожалению, часто происходят ситуации, когда телефон украли или потеряли, и встает вопрос как найти потерянный телефон андроид. Многие из вас сразу же пойдут с заявлением в ближайшее отделение полиции, но при этом знают, что вариант положительного результата минимальный.

Теперь я расскажу вам о надежных и эффективных способах найти смартфон, нежели обращение в органы. Для того, чтобы вы смогли найти смартфон и отследить его местонахождение, сложных действий не потребуется. Однако у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в Google. Если в телефон не будут внесены ваши данные, то отыскать не сможете.

Вам нужно самостоятельно активировать пункт «Удаленное управление», иными словами задать все параметры. Для этого заходим в «Мое местоположение» в пункте настроек смартфона и ставим галочку на «Разрешить отслеживать координаты».

Как видите, все легко и просто. Компания Гугл очень серьезно относится к проблеме защиты личной информации, поэтому, поставив галочку, ваш смартфон всегда будет на связи в случае потери.

Как искать через компьютер

Существует сервис Android Device Manager специально для посика через компьютер, но если гаджет выключен или были сброшены все настройки, то возможности не столь функциональны. Однако никто не утверждал, что воры будут мастерами этого дела, не так ли? Для поиска устройства этим способом, необходимо сделать следующее на компьютере:

• Перейти по специальной ссылке удаленного управления https://www.google.com/android/devicemanager.
• Ввести логин и пароль, а затем войти в аккаунт. Если у вас еще нет аккаунта, то обязательно создайте его, так как очень полезно и нужно (после создания так же войти в аккаунт через смартфон).
• Далее все происходит в автоматическом режиме, и вы увидите окошко со следующей информацией.

Как видите на примере, здесь через компьютер можно удаленно заблокировать смартфон, нажав соответствующую кнопку. Также можно позвонить или очистить все данные из памяти аппарата.

Если телефон потеряли дома

По забывчивости или собственной рассеянности человек запросто может потерять телефон у себя же дома. В этом случае можно дозвониться самому себе с помощью этой программы через интернет.

В течение нескольких минут ваш телефон будет звонить, причем это совершенно не зависит от установленного режима. Таким образом, даже в беззвучном состоянии телефон будет громко звонить, и вы сможете его легко найти.

Отправляем сообщение на потерянный или украденный телефон

Если вы потеряли гаджет, а нашедший его человек желает вернуть хозяину, ведь даже в наше время среди нас есть ответственные люди, то этому можно поспособствовать. Вы можете отправить сообщение по номеру, которое придет на экран потерянного смартфона. Используем этот же сервис и кнопку «Настроить блокировку и удаление данных».

В появившемся окне вы можете сделать следующее:

• Ввести пароль, с помощью которого можно заблокировать аппарат.
• Написать сообщение, прочитав которое человек вернет мобильник.

Если же нет возможности вернуть гаджет, то рекомендуется защитить свои личные данные. Для этого нажимаем кнопку «Очистить». В этом случае все удалится и телефон перейдет к стандартным заводским настройкам.

Дополнительные программы

Помимо удаленного доступа существует множество других программ с подобной функциональностью. Самой лучшей из них является Lost Android. Устанавливается она в телефон также, как и другие программы, то есть с помощью Плей Маркета.

Полезный совет: после установки программа будет отображаться как Personal Notes с видом обычной записной книжки. Это сделано для того, чтобы воры ничего не заподозрили. Так что не волнуйтесь, если не обнаружите эту программу, как она записана в Маркете.

После запуска этой программы, дайте ей права администратора. Для этого нажимаете соответствующую кнопку. Как это сделать видно из скриншота ниже.

Затем переходите на официальный сайт приложения и снова авторизуетесь через Гугл. Вводите логин и пароль, а затем заходите в аккаунт. Там перечислены все имеющиеся функции.

Эти два перечисленных мной метода, через гугл и программа, позволяют найти даже выключенный смартфон. Это достигается тем, что службы Google фиксируют тот момент, когда аппарат был включен последний раз, соответственно и местоположение.

Найти телефон по imei (через спутник) и по сим карте (по номеру мобильного телефона)

Тут спешу разочаровать ни один из этих способов не даст результатов даже через компьютер по номеру телефона. По imei через компьютер номеру могут отследить только органы правоохранительных структур, да и то самые продвинутые. Те кто в провинции могут не надеятся на этот способ.

Конечно, через компьютер по сим карте можно определить крайне расплывчатые даннные типа “Ваш телефон находится в городе Иваново”. Соверменные сервисы по поиску не обеспечат правильной и точной информации, такими технологиями владеет только полиция.

По номеру телефона, тоже вряд ли. Потому что как только находят телефон и хотят его себе оставить, сразу выбрасывают сим карту, чем отслеживание затрудняется. Даже нельзя найти через компьютер если он включен (телефон), мобильные операторы не утруждают себя такими действиями, хотя обязаны.

Не тратьте на данные способы времени, но про них ниже, в конце статьи.

Защита с помощью avast! Anti-Theft на андроид

На случай потери можно предварительно настроить телефон. Для этого я нашел очень интересную программку, которая привлекла мое внимание. Вот что нужно сделать:

• Качаем антивирус avast! Mobile Security и открываем его.
• Переходим в меню настроек и ставим отметку в пункте «Защита пин-кодом» и «Защита от удаления». Если человек обнаружит антивирус, то пока не введет пин-код, он не сможет избавиться от него.
• Затем создаем учетную запись avast.
• Переходим на официальный сервис антивируса и жмем Create Account Now, ставим почту и вбиваем пароль.

С этого момента ваш телефон защищен.

Настраиваем приложение avast! Anti-Theft в гаджете

В меню расширенные настройки в этой программе представлены следующие функции:

1. Защитные, то есть что нужно сделать телефону, если он будет утерян. Можно заблокировать гаджет, установить сигнализацию, блокировать доступ к настройкам, уведомлять о низкой зарядке батареи.
2. Текст блокирования, удаление информации и GPS отслеживание. Здесь можно ввести текст, который будет показываться на экране телефона. Теперь ваше устройство полностью защищено.

Последний способ

Если предыдущие способы не дали результатов по той или иной причине, например, вы забыли логин и пароль от аккаунта Гугл или вообще не создавали учетную запись, то есть еще один, как говорится, на крайний случай.

По номеру телефона невозможно найти ваш смартфон. Зато вы в качестве потерпевшего можете прийти в отделение полиции, написать заявление и приложить доказательства того, что это действительно ваш телефон. Среди них следующие:

• Гарантийный талон.
• Чек о покупке.
• Коробка от гаджета.
• IMEI код.

Совет для тех, у кого телефон еще не потерян: обязательно запищите свой IMEI код. Узнать его можно с помощью команды *#06#.

Исходя из прошлого текста найти телефон по imei адресу не очень просто, точнее это 0,5% как показывает статистика, и с каждым годом меньше. Но если решили идти данным методом, то я вам не завидую, это очень сложно, единственным стоящим средством является полиция.

В заключение

На этом все, дорогие друзья! Я перечислил самые надежные способы для поиска украденного телефона. В заключение хочу дать два главных и полезных совета:

1. По возможности включайте интернет на смартфоне, чтобы осуществить доступ к данным в случае пропажи.
2. Установите блокировку на экран. Делается это так: безопасность – зашифровать устройство – настроить тип блокировки – пароль или рисунок.

Надеюсь, мои советы будут вам полезны и вы найдете ответ в статье на вопрос как найти потерянный телефон андроид, хотя лучше вообще не сталкиваться с этой ситуацией. Подписывайтесь на мой блог, оставляйте комментарии и делитесь ссылкой в соцсетях.