Что лучше для продаж на фейсбук. Как продавать через Facebook: три удачных примера

1. Продавайте на “гаражных распродажах” а.к.а. группах в Facebook
Если вы еще не пробовали продавать ваши продукты или услуги через местные группы в Facebook, вы даже не представляете, какую возможность продавать людям из вашей округи теряете.
Эти группы работают как Etsy shop или EBay - некоторые настроены на прямые продажи, в то время как другие выстроены в форме аукциона, где каждый может сделать ставку (в среднем такой аукцион длится 24 часа).

Такие вот “местные” или локальные группы существуют практически под любой тип товара. Особенно выбор велик в больших городах: хозяйственные товары, детская одежда, приборы для готовки, машины...и даже недвижимость! Попробуйте вбить в поиске Facebook ваш город и посмотрите, сколько всего вы там найдете.
Мы верим, что потенциал продаж таким вот способом огромен, главное - правильный подход.

2. Откройте магазин в Facebook
Лучший способ, чтобы начать продавать через Facebook - это установить приложение для электронной коммерции Shopify .
После того, как вы настроите аккаунт, ссылка на ваш магазин появится под надписью в блоке “Приложения”.

Магазин в Shopify очень легко установить и настроить, а всего лишь за $9 в месяц вы можете добавлять неограниченное количество товаров в него. Чтобы узнать подходит ли вам такой вариант, воспользуйтесь 14-дневным бесплатным доступом.
Возможно, вы захотите посмотреть и другие приложения с подобным функционалом. Такие как Ecwid (бесплатно), ShopTab (около $10 в месяц) иBeetailer (есть бесплатная версия, для очень больших магазинов цена может подняться до $80 в месяц).

3. Продвигайте свои продукты через статусы в Facebook
Вполне очевидно, не так ли? Если большинство ваших публикаций должны быть рассчитаны на то, чтобы развлекать и быть полезными для читателей, то не забывайте также и о том, что там есть место и для прямого продвижения ваших товаров или услуг. Если вы уверенны, что по крайней мере 80% вашего контента не является продающим, то вполне нормально, если около 20% времени вы будете заниматься продвижением вашего продукта в социальных сетях.
Создавая органические посты для продвижения, не забывайте о нескольких важных вещах:

§ Facebook не так давно объявил о своем решении ограничивать посты, которые очень напористо пытаются заставить людей купить какой-нибудь продукт или приложение. Чтобы быть уверенным, что ваш пост все-таки увидят, проверьте еще раз, точно ли вы также добавляете к нему и ценную информацию, помимо продающей. Расскажите какую-то интересную историю о товаре, и избегайте превращения ваших постов в надоедливую пустую рекламу.

§ Всегда добавляйте качественную, привлекающую внимание картинку к посту. Если вам не нравится картинка, которую автоматически выбрал Facebook, помните, что вы всегда можете изменить ее кликнув на стрелочку в верхнем левом углу картинки, или нажав на “+добавить фото”, чтобы загрузить новую.

4. Продавайте через рекламу в Facebook
Facebook предлагает множество вариантов для ваших рекламных кампаний, для привлечения трафика в ваш онлайн магазин или локальный оффлайновый бизнес.
Вы можете выбирать отталкиваясь от разных целей кампании, но для онлайн продаж вам наверняка пригодятся учитывать одни из следующих показателей:

§ Клики на сайт

§ Конверсия сайта (нужно будет настроить конверсионные пиксели)

§ Возвраты товара/ неоплаченные товары

Facebook разрешает настроить таргетинг, чтобы ваша реклама была показана “правильным” людям. Вы можете таргетировать на людей определенного пола, возраста, в определенном месте проживания, с конкретными интересами и т.д.

5. Проводите ваших читателей через воронку прямо в базу емейл рассылки

Это, кстати, один из наших любимых способов использования Facebook для увеличения объема продаж. Продавать напрямую через Facebook это здорово, но это больше подходит для одиночных продаж. Если у вас в планах делать предложение несколько раз с разными товарами, то лучше переливать трафик из Facebook на форму вашей подписки, для построения долгих и доверительных отношений.
Чтобы сделать это, убедитесь, что вы используете хороший сервис для емейл рассылки, например, Aweber или MailChimp. Создайте на вашем сайте лендинг, способный заманить людей подписаться на ваши письма, предлагая бесплатный, но ценный продукт/контент. Далее периодически продвигайте этот продукт через органические посты в Facebook или оплачиваемую рекламу.

6. Постоянно поставляйте в своих публикациях в социальных сетях и блоге действительно полезную информацию
Мы оставили это напоследок, потому что неважно, какую из упомянутых выше стратегий вы выберите, вы просто обязаны использовать в придачу и эту. Ключевой элемент в онлайн продажах - построение доверительных отношений с вашими читателями и постоянное их поддерживание. А лучший способ это делать - предоставлять ценный материал бесплатно. Материал способный решить их проблему, ответить на их вопрос, помочь им с принятием решения и т.д.
Вовлекайте их в обсуждения статей, в написание комментариев к ним, пусть задают интересующие их вопросы и отвечают на ваши. Благодаря этим, одновременно простым и сложным шагам, вы получите наибольшую отдачу от продаж в Facebook.

В России заходят в Фейсбук, чтобы пообщаться с друзьями, почитать новости и заглянуть на страницу любимого бренда. Это слишком большая аудитория, чтобы работать с ней вполсилы. Неудачная работа с Фейсбуком может привести к отсутствию результатов или еще хуже — нанести ущерб вашему бренду.

Как обезопасить себя от промахов в работе с Фейсбуком? Рассказываем, что в Фейсбуке (да и ВКонтакте тоже) делать не надо.

1. Выпрашивать лайки и комментарии

Использовать в постах на Фейсбуке фразы вроде «Оставьте комментарий, если тоже любите лето» хочется постоянно, стоит только попробовать. Тем временем пользователи быстро устают от постоянных повторений и начинают распознавать вовлекающие фразы, на которые раньше с радостью откликались.

3. Автоматизировать всё

Нельзя быть всюду одновременно и даже в одном месте не получится находиться постоянно. А значит, в какой-то момент ваша страница в Фейсбуке может остаться без присмотра.Будь то злой или хвалебный комментарий, подписчики ожидают ответа в течение какого-то времени, и заброшенная страница может быстро подорвать доверие к бренду.

Автоматизация — отличный способ освободить время и убедиться, что контент поступает на страницу вовремя. Но вашим читателям также важно знать, когда вы будете на связи и сможете ответить на их вопросы. Иначе они могут потерять интерес к вашему контенту: оставшиеся без ответа комментарии теряют свое значение.

Соблюдайте баланс между автоматизацией и общением: настройте ежедневный автопостинг и регулярно, 1-2 раза в день, заходите на страницу, чтобы ответить на комментарии и вопросы читателей.

4. Продавать в лоб

Если бы покупатели хотели посмотреть на ваш товар, они бы сразу отправились в магазин. Конечно, они не прочь узнать о новой линейке продуктов или скидках. Но эти посты должны чередоваться с интересным, полезным или развлекательным контентом.

Ваша бизнес-страница должна быть центром, который не только продает, но и знакомит и выстраивает доверительные отношения с вашим брендом. Если каждый пост коммерческий, читатели решат, что вас интересуют только продажи. Но когда вы делитесь полезным контентом, имеющим отношение к вашему бренду, это показывает, что вам небезразличен не только ваш товар, но и люди, которые им пользуются.

Lush Russia (этическая марка косметики) делится на Фейсбуке новостями, советами, интересными ссылками. Они знают, что постов с новинками будет недостаточно, поэтому обращают внимание на контент, который несет полезный посыл:

Lush Russia делятся новостями, которые не просто относятся к бренду, но и будут интересны и полезны всем, кому небезразлично этичное потребление и забота об окружающей среде

5. Отказываться от платного продвижения

Платная реклама не должна быть единственной стороной вашей SMM-стратегии, но свою роль она играет. Она помогает увеличить продажи или повысить узнаваемость бренда и вовлеченность пользователей.

Выделите часть бюджета на рекламу на Фейсбуке, чтобы повысить шансы вашего контента на встречу с подходящей аудиторией. Это будет особенно важно, когда платформа перейдет на новый способ формирования новостной ленты пользователей.

Экспериментируйте с продвижением. Отслеживайте, какой контент получает больший отклик. Составьте портрет своей аудитории и подумайте, что читателям было бы полезно и интересно узнать. Так вы сможете продвигать посты со своей бизнес-страницы в Фейсбуке эффективнее.

Глобальный тренд развития информационных технологий ‒ это превращение социальных сетей из развлекательных сервисов в источники дохода пользователей и бизнес-инструменты. Компания «LookFreedom» прогнозировала такую тенденцию и даже разработала заработка в соц. сетях, которая уже на практике отлично зарекомендовала себя и нашла положительный отклик от читателей нашего блога.

Что же касается Facebook, то многие аналитики сегодня отмечают: это уже не столько социальная сеть, сколько глобальная платформа взаимодействия между бизнесменами, рекламодателями и другими участниками рынка. Мы выбрали для вас наиболее интересные и перспективные способы, которые позволяют зарабатывать деньги на Фейсбуке и постоянно увеличивать свой доход.

1. Монетизируйте свою социальную активность (заработок на лайках, репостах и т.д.)

Чем занимается рядовой пользователь, просматривая ленту Фейсбука? Отмечает понравившиеся публикации, делится ими с друзьями, общается в комментариях. Это все делается для развлечения и не требует усилий. Однако те же действия можно совершать и за деньги.

На просторах интернета есть немало сервисов, которые платят за:

Чтобы зарабатывать, нужно зарегистрироваться на одной из площадок (ФорумОк, SmmOk, Likee и др.) и выполнять задания, получая гонорар на электронный кошелек. Огромных денег это не принесет, но в качестве источника дополнительного заработка подойдет любому пользователю.

У заказчиков гораздо больше востребованы активные и «живые» профили с большим количеством друзей и подписчиков.

2. Заработок на своей странице Facebook

Предыдущий вариант заработка идеально подходит для личного профиля. Однако персональный аккаунт имеет ряд ограничений, к примеру, по количеству друзей. Но, главное, что он не может быть использован для бизнес-целей. Это самое грубое нарушение правил данной социальной сети, которое приводит к блокировке пользователя.

Поэтому получать прибыль с помощью собственной бизнес-страницы (другое название – фан-страница) – это более перспективный и доходный метод. Преимущества:

Если ваша страница на Фейсбуке имеет стабильную аудиторию, то зарабатывать можно и на . Вы размещаете информацию о продукте на странице, рассказываете о преимуществах, по возможности делитесь опытом и размещаете ссылку. Заинтересованный пользователь переходит по ней, и после покупки вам перечисляют определенный процент прибыли.

• Консультирование, коучинг, обучение.

Собирать мастер-группы, проводить платные вебинары в прямом эфире, консультировать клиентов, вести переговоры – далеко не полный перечень действий на Facebook, которые принесут вам деньги. Для страница – самый активный канал для продвижения своих разработок.

Рекламой собственного бренда с помощью Фейсбука могут заниматься и специалисты, которые работают оффлайн. Организаторы праздников, фотографы, специалисты по ремонту и даже врачи рассказывают о себе и своих услугах, ищут новых клиентов, проводят предварительные консультации и зарабатывают. Однако тут стоит делать поправку на геолокацию. Если вы осуществляете свою деятельность вне сети, то будет очень странно, когда пользователю из Москвы, к примеру, предлагает услуги косметолог из Краснодара.

Обратите внимание, что бизнес-страница станет эффективным инструментом и привлечет широкую аудиторию (следовательно, и заработок) лишь при грамотной стратегии работы с контентом. Это означает:

• регулярный постинг новых материалов;
• чередование форматов (тексты, картинки, фото, видео);
• тесное взаимодействие с аудиторией (ответы на комментарии, опросы, создание тем для обсуждения).

3. Заработок на тематической группе

Группа на Facebook отличается от бизнес-страницы. Фактически, это онлайн сообщество, объединение людей по определенным принципам или интересам (группа фрилансеров, мам в декрете, любителей рыбалки и т.д.). Они предназначены для общения и обмена информацией. В отличие от страницы, группы сложно рекламировать, продвигать, невозможно масштабировать бизнес с их помощью.

Тем не менее, группы могут приносить серьезный доход, так как являются эффективными рекламными площадками. К примеру, группа объединяет путешественников. Следовательно, это идеальная целевая аудитория для турфирм, сервисов по бронированию билетов, отелей, продавцов туристического снаряжения.

Чтобы начать зарабатывать необходимо:

• Выбрать тематику и создать группу;
• Постоянно наполнять ее интересной информацией. Регулярно публиковать новые материалы;
• Всегда стараться привлечь как можно больше новых участников;
• Стимулировать их общение в комментариях (активные группы более востребованы рекламодателями).

Это требует определенного времени, однако все усилия окупятся деньгами, которые будет приносить реклама.

Чтобы коммерческая информация не вызывала негативной реакции участников группы, необходимо:

• во-первых , соблюдать баланс между полезными материалами и рекламными;
• во-вторых , для продажи использовать методы нативной рекламы (органичный контент) и сторителлинга (storytelling). То есть рассказывать о продуктах от имени участников группы, советовать и рекомендовать их, делиться личным опытом использования товара или услуги. Это позволяет уйти от открытых продаж и повысить доверие.

Некоторые создатели групп зарабатывают на продаже своих сообществ. Группы, в которых большое количество участников и выбрана востребованная тематика (здоровье, саморазвитие, воспитание детей и т.д.), пользуются спросом. Однако необходимо помнить, что официальные правила Фейсбук разрешают смену владельца только с согласия администрации.

4. Создание своего интернет-магазина

Если вы владелец небольшого бизнеса или хендмейдер*, и решили открыть интернет-магазин, то необязательно для этого тратить время, средства и создавать отдельный ресурс. Онлайн торговлю можно запустить непосредственно на странице Facebook.

* Handmader (англ. hand made – работа руками). Имеется в виду человек, который продает продукцию, сделанную своими руками.

Преимущества:

• Создать магазин можно самостоятельно с помощью специальных сервисов (в том числе бесплатных)*;
• За продажу не нужно перечислять проценты данной социальной сети;
• Продавать лояльно настроенным подписчикам легче, чем постоянно заниматься поиском клиентов.

Недостатки:

• В бесплатной версии есть ограничения по количеству товаров, поэтому для большого проекта Фейсбук «тесноват»;
• Чтобы расширить круг клиентов нужно заниматься не только над обновлением ассортимента, но регулярно работать над контентом.

*Сервисы для создания и продвижения интернет-магазина в Facebook:

Ecwid – самый популярный и простой конструктор для создания вебмагазина. Позволяет любому человеку без специальных навыков за короткий срок разместить и запустить интернет-магазин на странице Фейсбук, который затем можно перенести и в другую социальную сеть, и на свой сайт. Бесплатная версия имеет ограничения по количеству товаров.

Shopify – сервис с широкими функциональными возможностями. Хорошо оптимизирован под мобильные устройства. Имеет бесплатный двухнедельный тестовый период.

Shop — Script ‒ позволяет одновременно создать магазин и на отдельном сайте. Интерфейс будет полностью адаптирована под дизайн Facebook. Имеет бесплатный период использования – 30 дней. Далее – 399 руб./мес.

Bigcommerce – предлагает более 100 бесплатных дизайнерских шаблонов, имеет множество настроек, в том числе возможность рекомендовать товары друзьям. Больше подойдет для среднего бизнеса, который будет со временем расти.

5. MLM-маркетинг

Для независимых агентов, которые занимаются не только реализацией продукции определенных брендов, но и привлекают в систему продаж новых партнеров, Фейсбук открывает широчайшие возможности:

• Демонстрировать на странице товары, размещать их описание (иначе говоря, рекламировать), рассказывать о новинках в текстовом и видеоформате;
• В комментариях к постам оказывать услуги консультанта, отвечать на вопросы и превращать посетителя страницы в покупателя;
• Размещать информацию о возможностях и перспективах сотрудничества;
• Систематически взаимодействовать с клиентами;
• Постоянно расширять свою целевую аудиторию и клиентскую базу.

6. Привлечение трафика на собственный интернет-ресурс

В разделе с проверенными методами мы уже о том, как зарабатывать с помощью своего сайта. Однако любой ресурс для успешной и продуктивной работы требует постоянного притока новых пользователей. Особенно, если сайт приносит прибыль за счет контекстной рекламы (объявления показывают пользователям в соответствии с тематикой его запросов в поисковых системах).

На странице Фейсбука кроме любого другого контента вы можете размещать анонсы или наиболее яркие фрагменты статей с вашего сайта. Заинтересовавшиеся друзья или подписчики по ссылке переходят на сайт, читают материал, смотрят иллюстрации, видео. Их внимание также привлечет информация рекламных баннеров, а это значит, кто-то сделает покупку, пройдет регистрацию, оставит свои данные и т.д., все зависит от поставленной вами цели.

7. Заработок на видео

Количество видеоконтента на Фейсбуке сопоставимо с текстами. Ежедневно пользователи просматривают около 100 млн. часов разнообразных роликов и интерес к ним только увеличивается.

Марк Цукерберг еще в прошлом году сделал амбициозное заявление, что планирует сдвинуть видеохостинговую компанию «YouTube» с лидирующих позиций на рынке. Однако многие не спешили размещать результаты своего творчества на Facebook из-за невнятных способов монетизации. Поэтому владельцами сети было решено вставлять рекламу в ролики длиной более 90 секунд и отдавать 55% от прибыли авторам . Таким образом, у вас появляется еще больше возможностей для хорошего заработка.

Видеоблогерам и тем, кто постоянно выкладывает визуальный контент на Ютубе, стоит подумать, если не о смене площадки, то, по крайней мере, о расширении сферы деятельности за счет страницы на Фейсбуке. Тем более, пока эта возможность находится на стадии обкатки, конкуренция, будет ниже, чем на продвинутом видеохостинге.

Никогда не поздно начать действовать

В этой статье мы рассказали про самые надежные и проверенные способы заработка с помощью Facebook. Помните, что у вас всегда есть возможность использовать несколько направлений одновременно, однако придется уделить этому просто чуть больше времени.

Количество активных пользователей данной социальной сети стремительно приближается к 2 миллиардам. В России и странах СНГ этот сайт по популярности находится на 3-м месте, что не может не радовать. Расширение коммерческого функционала страниц открывает для заработка в интернете много новых прогрессивных возможностей, которые вы сможете с легкостью использовать.

Если вы ищите другие способы с помощью всемирной паутины и не хотите стать жертвой мошенников, обратите внимание на полезную информацию о проверенных способах заработка в сети. На нашем сайте мы размещаем только достоверные сведения и своих читателей о сомнительных он-лайн проектах и сервисах. По всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки нашей компании.

Эта статья была вам полезна?

ПОСМОТРИТЕ ЭТО ВИДЕО:

Продажи в Facebook работают благодаря их социальной и вирусной природе, обеспечивающей постоянный рост аудитории.

Продавать в Facebook значит получить больше потенциальных покупателей и сделать Ваш бренд объектом обсуждения лидерами мнений (stay "top of mind"). Все, что от Вас требуется, - сосредоточиться на вовлечении (клики, лайки, комментарии, перепосты) и постить интересные товары на продажу. Как правило, проще всего добиться продаж, имея более 1000 подписчиков. Самые успешные бренды в Facebook используют в качестве основной стратегии Flash-продажи.

Чтобы получить достаточное кол-во подписчиков, ознакомьтесь с предыдущим выпуском:

Flash sale (дословно "распродажа-вспышка") - это продажа товара по специальной цене, действующая в течение короткого времени, или продажа ограниченного кол-ва товаров.

Flash sales еще называют "закрытыми распродажами" - их закрытость" заключается в наличии единственного места сбыта. В нашем случае это Facebook.

Flash sales работают по трем основным принципам:

Совет: Публикуя товар с помощью Chooos , загрузите главное фото товара размером 600 x 315. Facebook автоматически обрезает вертикальные (длинные) фотографии, возможно, покупатели не смогут разглядеть все преимущества Вашего изделия.

Очередность действий

Перед продажей:

Совет: Перед публикацией анонса расскажите о своих планах друзьям. Спросите, интересно ли им такое предложение. Если нет, спросите почему и сделайте его более привлекательным.

Во время продажи:

• Будьте online, чтобы иметь возможность быстро ответить на вопросы покупателей.
• Попросите лояльных клиентов и друзей добавить отзывы о продаваемом товаре. Когда в комментариях к посту уже имеются положительные отзывы, другие лояльные клиенты последуют этому примеру.

После продажи:

• Прокомментируйте, что продукт распродан. Это создаст актуальность и подготовит Ваших поклонников к предстоящим продажам.
• Поблагодарите тех, кто осуществил покупки, кратко расскажите о предстоящих продажах.
• Совет: Не называйте даты будущих продаж, лучше попросите подписчиков лайкать все Ваши последующие публикации, чтобы они таким образом узнали о старте продаж.

Напоследок пример анонса флеш-продажи от

Как создать магазин в Facebook и зачем он нужен, если у вашего бизнеса есть красивый сайт.

Facebook - отличный инструмент для увеличения продаж. Он работает лучше похожих площадок для продвижения товара (Google Adwords, Pinterest, Instagram). Всё благодаря разделу «Магазин». С его помощью предприниматели демонстрируют товар и общаются с покупателями прямо на бизнес-странице бренда в Facebook, не перенаправляя их в интернет-магазин. Меньше кликов - больше продаж.

1. Интегрируйте магазин с Facebook

   Повезло тем, у кого есть интернет-магазин на Shopify или другой платформе, которая автоматически экспортирует фотографии, цены и описания товаров в Facebook. Пара минут - и ваша витрина в соцсети готова. Если интеграции с Facebook нет, придется всё проворачивать вручную. Так или иначе, но завести раздел «Магазин» надо: по данным Nielsen, 84% времени, потраченного на гаджеты, пользователи посвящают пяти мобильным приложениям, а лидирует в этом списке Facebook. Вероятно, за социальной сетью - будущее онлайн-продаж.

2. Пишите привлекательные заголовки и описания товаров

   Когда пользователи ищут товары на Facebook, они видят только название и описание. Напишите сильный текст, который наилучшим образом представит продукт.

3. Постройте сообщество вокруг бренда

   Не забывайте, что Facebook - прежде всего социальный канал, который обеспечивает комфорт для покупателей и позволяет продавцу выглядеть современно. Публикуйте на бизнес-странице нерекламный контент, которым поклонники бренда захотят делиться с друзьями. По меньшей мере 80% ваших публикаций не должны иметь ничего общего с продвижением продуктов. Ваша цель - приносить пользу людям и привлекать больше подписчиков.

4. Оптимизируйте список рассылки

   Чем больше подписчиков, тем труднее донести информацию до каждого - Facebook показывает публикации не всем. Ведите e-mail-рассылку и активность в социальных сетях как один проект: рассказывайте в письмах о новых предложениях и публикациях на Facebook. Так вы получите больше лайков и комментариев. А чем больше внимания к публикации, тем лучше будет органический охват аудитории.

5. 
   Предлагайте скидки

   Пользуйтесь опцией «Создать предложение». Эти предложения отобразятся на вашей странице и в лентах подписчиков так же, как обычные посты, но с кнопкой «Воспользоваться предложением». Например, вы можете публиковать коды на скидку при покупке в онлайн-магазине, а кнопка переадресует пользователей на сайт.

6. Проводите адресные рекламные кампании

   Чтобы продавать больше товаров, пробуйте создавать индивидуальные целевые аудитории с помощью менеджера рекламы Facebook. Это поможет вам обратиться к людям, которые никогда о вас не слышали, но с большой долей вероятности заинтересуются вашими предложениями.

   Если вы уделите время точной настройке целевой аудитории, вероятность продажи увеличится. Можно показать рекламу:

7. Поделитесь лучшими продуктами

   Вы можете формировать коллекции товаров в магазине на Facebook, однако покупатели, вероятно, не захотят просматривать всё целиком. Время от времени публикуйте посты об отдельных товарах. Уделите особое внимание своим бестселлерам: возможно, именно они получат наибольший отклик среди вашей целевой аудитории.

   Экспериментируйте и тестируйте разные методы привлечения покупателей. Не существует единой тактики, которая сработала бы для всех компаний. И даже у одного бренда самые эффективные методы постоянно варьируются.

   И пожалуйста, не надоедайте подписчикам. Они подписались, потому что им нравится ваш бренд и товары, но это не значит, что они станут терпеть назойливую рекламу. И если кто-то отписывается из-за спама, то обратно вернется вряд ли.

Мнение обозревателя может не совпадать с мнением редакции Inc.com.

Читайте нас в