Что делать, если завис планшет? Планшет завис и не выключается: рекомендации по решению проблемы.

Перевод устройства в режим выключения необходим, когда пользователь окончил работу с планшетом и не желает больше расходовать его аккумулятор.

Плановое завершение работы предполагает предварительное закрытие всех действующих программ и с возможным сохранением работы. Затем пользователь может использовать кнопку «Пуск».

Выбрав вкладку, следует щелкнуть на строку «Завершение работы или выход», а после применить команду «Завершить работу».

Версия Windows 8.1 делает доступной кнопку «Питание», нажав на которую можно выбрать опцию «Завершение работы», что повлечет за собой .

Приложение InstantGo может вывести гаджет из режима сна, обновить действующие программы или быстро отключить его. Для этого нужно удерживать кнопку «Питание» в нажатом виде около четырех секунд. На экране возникнет сообщение о выключении, для подтверждения которого нужно провести по ному пальцем.

Как выключить или перезагрузить планшет, который “завис”

Существует несколько методов выключения планшета, наиболее распространенные и безопасные из них:

первый вариант борьбы с протестующим устройством – нажать на кнопку «Питание» и не отпускать ее пару секунд, подобная манипуляция может спровоцировать отключение питания;
если указанная манипуляция не возымела должного эффекта, стоит подсоединить гаджет к и найти отверстие рядом с кнопкой выключения.Часто над ним подписано слово «Reset». Внутри расположена небольшая кнопка. Надавив на нее с помощью тонкого, острого предмета, например, скрепки, можно добиться желаемого отключения;
третий путь наиболее кардинальный, так как при его применении вы рискуете стереть несохраненную на планшете информацию или повредить накопитель памяти.Чтобы предотвратить возможные поломки, следует изъять накопитель перед осуществлением операции. Если девайс работает на операционной системе Ios, пользователь должен одновременно нажать кнопки «Home» и «Power». Их надо удерживать до 10 секунд, пока на мониторе не появится рисунок с яблоком.

Владельцам Android устройств следует нажать две кнопки – увеличение громкости и «Power», некоторые модели предполагают необходимость дополнительного нажатия кнопки «Home».

После исполнения указанных действия на экране появится меню, на котором нужно выбрать вкладку «Settings».

Операцию можно проделать при помощи простых кнопок или регулятора громкости звука. Далее владелец выбирает команду «Format System», в которой находится опция «Reset Android». Данная команда позволить осуществить перезагрузку планшетного устройства.

Если завис планшет леново, самсунг, асус, престижио, дигма и так далее, да еще и в самое неподходящее время радости конечно мало. Тогда перезагрузка обычно проблему решает.

Да вот беда — он не выключается. Что делать? Решение есть, точнее их несколько.

Процесс выключения планшета может меняться в зависимости от марки и модели устройства, но в большинстве случаев это выглядит одинаково (если он на андроид).

Чтобы правильно выключить, необходимо удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню.

Затем выберите «OK», когда вас спросят, хотите ли вы выключить устройство. Через несколько секунд, планшет будет выключен.

Это правильный путь. Благодаря ему, никакие данные не будут потеряны или повреждены. Если же выключение произойдет ненадлежащим образом, то хотя редко, но все же данные содержащиеся в памяти устройства, могут быть потеряны.

Как выключить планшет если он завис

Иногда бывают ситуации, в которых планшет завис намертво и ни на что не реагирует. В этом случае нормальное завершение работы невозможно.

Если возникает такая ситуация, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение длительного времени (обычно 10 секунд).

Это чрезвычайная мера и должна использоваться только в крайнем случае. Если такие ситуации будет необходимо повторять слишком часто, то устройство необходимо «лечить».

Хотя, есть еще один вариант: планшет не выключать и включать, а перезагрузить принудительно. На многих устройствах производитель такое предусмотрел.

Как перезагрузить планшет если он завис

В большинстве моделей, этот процесс включает в себя нажатии специальной кнопки, ответственной за перезапуск устройства.

Посмотрите есть ли у вас на корпусе очень маленький диаметр отверстия, расположены на задней панели (иногда сбоку).

Диаметр его под булавку или иголку. Если есть, то чтобы перезагрузить нажмите острым предметом и держите в течение нескольких секунд (около 3-5 секунд) этой кнопки.

Если планшет завис один раз, это не страшно, но, если процесс повторяется, это не только раздражает, но есть вероятность, что вскоре не запустится.

Поэтому нужно установить причину, а их много, но все сводится к двум: аппаратным и программным.

Последние как правило устраняются самостоятельно, а вот с аппаратными без сервиса не обойтись (требуется диагностическое оборудование).

Ситуации случаются не только когда планшет завис и не выключается, но и наоборот. Реабилитация устройства возможна тогда только если поставлен правильный диагноз, но есть и базовые решения.

Почему планшет завис и ни на что не реагирует

Зависнуть планшет может из-за программного конфликта. Почему? Потому что прошивка может обновится, а установленные приложения могут быть с ней несовместимы.

Без принудительной перезагрузки конечно не обойтись. Если варианты, описанные выше не помогут, придется взяться за устройство более жестко.

Только все данные тогда будут уничтожены (часть можете спасти если вытащите карту памяти).

Только для всех устройств один и тот же вариант не прокатит. Самый распространенный вариант это при включённом планшете одновременно нажать и держать кнопки «Питание» и «Увеличения громкости».

Иногда нужно использовать третью кнопку «ДОМ». Тогда появится меню, где кнопкой громкости выберите «Settings», а затем «Format System».

При нажатии на «Reset Android» начнется перезагрузка, в р результате чего, планшет сбросится к заводским настройкам.

ПРИМЕЧАНИЕ: замечено что к зависанию могут привести вирусы, как в компьютере – полный сброс это устранит.

Заключение статьи – «что делать если завис планшет и не выключается»

Процесс выключения планшета простой и можно с уверенностью сказать, что даже ребенок может справиться с этим.

Только это не значит, что он не важен. Это один из ключевых процессов и надлежащее исполнение влияет на правильное функционирование и надежность устройства.

Помните, что ваш девайс, как и все е остальные может находиться в трех различных состояниях:

может работать в нормальном режиме — активированном, например, смотрите через интернет кино, режим сна, когда он переходит в спящий режим через несколько секунд бездействия и выключенном (на самом деле если батарея не вытащена полностью он не выключается).

Все это, конечно, может быть изменен в настройках: когда спит, то потребляет меньшее количество энергии батареи.

В течение дня обычно он находится в режиме сна, чтобы иметь доступ к нему буквально через секунду после того, как будет нажата кнопка питания.

ВНИМАНИЕ: в планшете андроиде как в компьютере можно включить безопасный режим.

Используя его вам будет намного проще найти причину зависаний, точнее определить программная она или аппаратная. Успехов.

Реагирует ни на какие прикосновения со стороны пользователя, можно воспользоваться комбинацией клавиш срочной перезагрузки. Как правило, большинство планшетов на Android могут быть перезагружены одновременным нажатием кнопки включения и клавиши увеличения громкости. Зажмите комбинацию кнопок и удерживайте около 2 секунд. Как только начнется перезагрузка, вы можете их отпустить.

При неработающей комбинации клавиш вы можете воспользоваться кнопкой Reset, которая имеется на некоторых моделях планшетов. Если вы не можете найти ни комбинацию клавиш для быстрой перезагрузки аппарата, ни кнопку Reset, воспользуйтесь инструкцией к аппарату.

При зависании вы также можете извлечь и обратно вставить батарею питания, если она является съемной.

Предотвращение зависания

Если ваш зависает при работе с какой-то конкретной программой, попробуйте произвести ее удаление и установить заново. Для удаления приложения воспользуйтесь меню «Мои приложения» раздела Play Market. В предложенном списке найдите наименование ненужной программы, после чего нажмите «Удалить» для деинсталляции. Вернитесь на страницу приложения и после окончания удаления произведите установку заново. При повторении зависания устройства при работе с данной программой, следует найти альтернативное приложение, имеющее подобный функционал, и удалить проблемную программу.

Чтобы избежать зависаний, не устанавливайте программы от неизвестных производителей и берегите устройство от воды и резких ударов.

Частые произвольные зависания могут возникать из-за неполадок в самой системе Android. Если вы хотите попробовать избавиться от зависаний, попробуйте перепрошить ваш аппарат или сделать обновление прошивки через меню «Настройки» - «О » - «Обновление ПО». Во избежание повторного возникновения проблемы можно произвести сброс настроек устройства к заводским. Операция позволит очистить устройство от возможных вредоносных приложений и вернуть первоначальное состояние системы.

Частые зависания планшета могут стать причиной неполадок с самим оборудованием устройства. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог справиться с зависаниями, обратитесь в сервисный центр для устранения неполадок. Зависания могут начаться как в результате многократных падений планшета на пол, так и из-за его долгой работы или возникновения поломки в аппаратной части из-за недостаточно качественного оборудования или плохих условий работы.

Не все знают о том, что на планшете имеется безопасный режим. При этом и о его функциях и возможностях известно далеко не всем пользователям. Хотя каждому владельцу планшетного устройства будет полезно узнать о том, что такое безопасный режим, как его включить или, наоборот, отключить. Спросите – почему? Да всё просто: именно Safe Mode позволяет справиться со многими «глюками» и ошибками, диагностировать, какое приложение вызывает зависание операционной системы (ОС) и мн. др.

Давайте разберёмся с тем, что такое безопасный режим (он же Safe Mode). Начнём с того, что это неотъемлемая часть ОС (будь это Android или Windows 10). Её основная функция – помогать диагностике устройства.

К примеру, пользователь закачал и установил на свой планшет несколько приложений. После чего он стал сильно виснуть или даже выключаться. Вот тут и оказывается полезным безопасный режим. Ведь достаточно активировать на устройстве Safe Mode, как все сторонние приложения, драйверы, утилиты, проги и компоненты будут отключены.

Правда, в безопасном режиме окажется закрытым и доступ в интернет!

В результате чего пользователь сможет использовать «голый» андроид. Будут работать только штатные приложения, которые установил сам производитель. Различные глюки и подвисания уйдут. Поэтому можно спокойно удалить недавно установленные программы, которые, скорее всего, и вызвали сбои и неполадки в работе системы.

Кроме того, через безопасный режим можно диагностировать планшет и на наличие довольно серьёзных поломок. Например, если у устройства быстро садится батарея или не работает какая-либо кнопка, то переведите его в этот «служебный» режим. Если работоспособность планшета восстановилась, значит, виновато какое-то приложение, которое нагружает аккумулятор или отключает определённую функцию.

Как включить безопасный режим?

Активировать на планшете безопасный режим можно несколькими способами. Поэтому давайте хотя бы вкратце расскажем о самых популярных из них.

Способ №1

Если у вас на планшете установлена ОС андроид 6 и выше, то нужно сперва нажать кнопку включения на корпусе устройства. Затем дождаться, когда откроется окно, в котором будет несколько вариантов для продолжения – отключить питание, перейти в режим полёта или в беззвучный режим. После чего необходимо кликнуть на пункт «Отключить питание» и удерживать палец до тех пор, пока на экране не появится сообщение, предлагающее перевести планшет в безопасный режим.

Остаётся лишь нажать кнопку «Ок». Устройство перезагрузится. После чего оно будет функционировать в безопасном режиме. Кстати, об этом будет информировать и специальная надпись внизу экрана.

Таким образом осуществляется переход в Safe Mode на устройствах многих производителей, включая и бюджетные модели планшетов от xiaomi, dexp, irbis и пр.

Способ №2

На некоторых планшетах способ №1 не работает из-за особенностей прошивки. Поэтому чтобы запустить безопасный режим нужно в том же меню выключения выбрать пункт «перезагрузка», кликнуть на него и удерживать некоторое время. Обычно через пару секунд открывается диалоговое окно с запросом на разрешение перехода в безопасный режим. Всё что остаётся это подтвердить свой выбор, нажав «OK».

Способ №3

Есть ещё один способ как запустить на планшете эту возможность. Первым делом выключаем планшетное устройство, а затем включаем. При этом в момент появления логотипа одновременно нажимаем и удерживаем кнопки повышения и понижения громкости.

На некоторых моделях Samsung при включении и появлении логотипа компании следует нажать и удерживать кнопку Menu. Именно это позволит включить безопасный режим.

Как отключить безопасный режим на планшете?

Зачастую пользователи не знают, как отключить Safe Mode, из-за которого некоторые приложения могут просто не работать. В том числе, в безопасном режиме у устройства нет доступа в интернет. А это, согласитесь, основательно ограничивает возможности планшета.

Чтобы убрать безопасный режим, необходимо:

Выключить планшет.
Затем вытащить из него аккумулятор минимум на 30-40 секунд.
После чего установить батарею обратно.
Включить устройство.

Теперь планшет должен загрузиться в нормальном режиме. Значит, все приложения будут работать, включая и то, что у пользователя появится доступ к сети и различным возможностям ОС.

Если же по каким-то причинам, вы не можете вытащить батарею из планшета (возможно, аккумулятор нельзя снять, как у некоторых моделей от Самсунг и Леново), то отключить безопасный режим можно и по-другому:

Запустите перезагрузку устройства.
Далее как только начнётся загрузка, следует нажать и удерживать кнопку «Домой». При этом её нельзя отпускать до окончания загрузки.
Планшет должен заработать в обычном режиме. Однако опять же есть один нюанс. Не на всех моделях планшетных компьютеров можно таким образом выйти из безопасного режима (к примеру, это невозможно на некоторых планшетах Irbis, ZTE, Huawei, Dexp и пр.).

Поэтому расскажем и про третий способ. Заключается он в том, что можно отключить безопасный режим на планшете и банальным сбросом к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в пункт «Настройки», затем в подраздел «Резервное копирование и сброс настроек». Однако это крайняя мера. Ведь после такой процедуры планшет станет как новенький. В том плане, что все приложения, фотографии, игры и прочая информация (контакты, сообщения и т. п.) будут удалены.

При этом стоит отметить, что зачастую удаётся простой перезагрузкой устройства. Поэтому пробовать все описанные выше способы стоит лишь тогда, когда перезапуск не помог выйти из Safe Mode .

Несмотря на достаточно высокую популярность в мире, планшетные компьютеры – неидеальны, поэтому, как и любое электронное устройство подвержено риску поломки в самый неподходящий момент. Весьма распространенная проблема, когда не выключается планшет, что делать в этом случае, терзает многих неопытных пользователей. Но для начала необходимо разобраться, в причинах возникших проблем, чтобы в дальнейшем исключить повторения ситуации.

Причины или факторы поломки

Причиной выхода из строя любой современной техники может быть только два фактора:

Сбой в программном обеспечении;
Проблемы с оборудованием.

Ну и может быть их комбинация, хотя по негласному «закону подлости», если сбой происходит в одном из этих компонентов, то в скором времени сбои наблюдаются и в другом.

Программные ошибки

Уже в названии скрыт ответ на вопрос, из-за чего возникают данные ошибки, именно из-за программного обеспечения. Причиной может стать как сама операционная система, на которой работает гаджет, так и приложения, которые были установлены ранее. Вы можете сразу определить симптомы программного сбоя у своего девайса:

Гаджет постоянно виснет;

Не включается, но подсветка работает;
Планшет загружается наполовину;

Режим конфигурации

Если наблюдаются именно эти симптомы и схожие на них, не переживайте, с помощью представленных рекомендаций, вы сможете восстановить работоспособность устройства.

Проблемы с оборудованием

А вот проблемы с аппаратной частью планшетного компьютера, дела обстоят куда хуже и без помощи сторонних специалистов, вы вряд ли сможете вернуть девайс к жизни. Как вы уже наверно поняли из названия, планшет не выключается из-за проблем с оборудованием, которые могли быть вызваны:

Падением планшета на пол;
Поврежденная или разбитая матрица;
Замыкание контактов;
Сильный перегрев оборудования;
Проблемы в электросети во время зарядки;
И другое.

Обширные повреждения экрана

К большому сожалению, выявить на 100%, что планшет не выключается именно по этим причинам, если конечно не видно явных признаков, практически невозможно. Так как требуется специальное оборудование, ну и конечно же знания. Самым верным и правильным выходом в сложившейся ситуации станет поход в сервисный центр или любую другую ремонтную фирму.

Важно знать, при наличии действующей гарантии, в 70%, проблема с аппаратной частью не является гарантийным случаем, а поэтому не подлежит бесплатному ремонту.

Реанимационные мероприятия

Несмотря на практически тщетные попытки восстановить работоспособность планшетного устройства, после аппаратных сбоев, существует ряд мероприятий, которые нужно сделать в обязательном порядке перед тем, как идти в сервисный центр.

Возможно, падение и зависание девайса – это просто стечение обстоятельств, которые между собой никак не связаны. Поэтому в первую очередь, что вы должны сделать – это зарядить свою сенсорную таблетку. Да, вам не показалось, именно зарядить. В последнее время это достаточно распространенная проблема, когда владелец гаджета попросту забывает его зарядить, он зависает и больше не реагирует.

Зарядное устройство

Не нужно сразу после подключения, быстро его включать, подождите 20-30 минут и только тогда пробуйте. Можете перед этим до упора зажать клавишу включения/ выключения, и удерживать на протяжении 10-15 секунд, попробовать включить. Не получается? Идем дальше.

Важно знать, негарантийный ремонт обойдётся владельцу девайса от 50% его стоимости, в независимости от причины поломки.

Если имеется доступ, высуньте и вставьте назад аккумулятор, очень распространенная практика на телефонах. Планшет снова не реагирует, пробуем его зарядить через другое устройство, возможно первое было повреждено. И снова неудача? К сожалению, поход в сервисный центр отложить не получилось.

Восстановление системы

Если же ваш планшетный компьютер включается, на нем при детальном осмотре, не было обнаружено, сколов, повреждений матрицы, трещин, больших люфтов и других заметных деформаций корпуса, тогда можно вас поздравить, что гаджету можно дать второе дыхание.

Первое, что вы должны сделать – это выполнить сброс всех настроек, чтобы никакие приложения или другие файлы не мешали правильной загрузке операционной системы. Это можно сделать несколькими вариантами, какой подходит вашему девайсу, определите самостоятельно.

Кнопка Reset

На корпусе многих бюджетных девайсов можно обнаружить небольшое отверстие с надписью Reset, если при первом обзоре, данное отверстие не было обнаружено, возможно производитель указал его размещение на своем сайте, следует его посетить.

Вам прежде всего нужно, взять что-то тоненькое, например, иголку и аккуратно опустить ее в отверстии до упора, и зажать на 15-20 секунд, планшет должен перезагрузится. Если не вышло? Идем к следующему способу.

Сброс через Recovery

В случае неудачи или по причине отсутствия кнопки, единственным вариантом сброса настройки остается, вход в режим загрузчика. Вот тут нужно быть очень внимательным, так как вход предполагает зажатие определенной комбинации клавиш, которая может отличаться для разных устройств.

Важно знать, полный сброс настроек предполагает, что все данные во время него будут полностью удалены.

Поэтому ниже будут представлены, самые распространенные комбинации:

Минус громкость, Power и кнопка «Домой»;
Power, клавиша «Home» и плюс громкость;
Кнопка включения/выключения и громкость минус или плюс;
Одновременное зажатие клавиш громкости.

Загрузочное меню

В зависимости от версии загрузчика, меню может быть немного видоизмененное, но в любом случае вам нужно выбрать пункт – «wipe data». Чтобы выбрать его, необходимо кнопкой громкости опустить курсор и подтвердить выбор кнопкой Power.

Подтвердить

В открывшемся меню, управляя теми же клавишами подтверждаем свой выбор и даем согласие на то, что все данные будут безвозвратно удалены – «Yes».

Теперь нужно только перезагрузить планшетный компьютер, то есть в главном меню выбрать первый пункт. Во время сброса, устройство не трогать, процесс не настолько долгий, что невозможно подождать.

Безопасный режим

В случае, если сенсорный девайс все-таки, после многоразовых перезагрузок – включился, необходимо немедленно включить безопасный режим, который отключит все сторонние приложения и позволит выполнить сервисные функции.

Отключение питания

Для этого, удерживаем кнопку Power до появления вышеприведенного меню, нажимаем и удерживаем палец на пункте «Отключить питание», до появления сообщения о переходе в безопасный режим.

Подтверждаем выбор

Нажимаем на кнопку «ОК» и ждем пока внизу экрана появится соответствующая надпись. Теперь используя доступные возможности операционной системы: удаляем все ненужные программы, файлы и по возможности очищаем внутреннюю и внешнюю память.

Режим безопасности

В самых крайних случаях можно сделать сброс, если этого требует сложившаяся ситуация. Чтобы снова вернуть устройство в прежний режим, необходимо просто перезагрузить его или сначала полностью выключить, удерживая кнопку Power.

Переустановка ОС

Если ни один из вариантов сброса настроек до заводских параметров не помог решить проблему, тогда, к сожалению, придется прибегнуть к более радикальным методам, а именно переустановке операционной системы или как говорят в народе «перепрашивка».

Обновление системы

Это достаточно сложный и длительный процесс, который требует некоторых знаний. Более детальную информацию о том, как прошить свой планшетный компьютер вы можете узнать на сайте производителя или воспользоваться поиском на нашем сайте.

Ведь инструкция по перепрошивке для каждого устройства – разная, из-за этого рассмотреть «универсальный» способ установки попросту невозможно.