Что делать если телефон не находит карту памяти. Действия пользователя, когда телефон андроид не видит карту памяти

Ситуации с повреждением карты памяти встречаются довольно часто. В этой статье будет подробно рассмотрен вопрос о восстановлении поврежденного накопителя с помощью сторонних программ.

Потеря работоспособности SD может возникнуть в результате множества причин — это может быть повреждение самого накопителя, так и следствие сбоя в работе устройства, на котором установлена карта.

Почему могут возникнуть сбои

Есть несколько наиболее распространенных причин , вследствие которых может произойти повреждение карты памяти:

• физическое повреждение;
• наличие битых секторов;
• неправильное извлечение накопителя;
• сбой в работе устройства;
• неизвестные ошибки , приводящие к возникновению сбоя в работе SD.

В каких случаях возможно восстановление

Физическая поломка SD карт может быть связана непосредственно с повреждением корпуса. Он может треснуть, и микросхемы находящиеся внутри, рискуют повредиться. Наиболее часто встречающийся случай - это потеря фиксатора Lock. Помимо этого, может выйти из строя контролер интерфейса. В данном случае восстановить работу и сохранить данные, к счастью, все еще возможно.

Наличие битых ячеек памяти является не менее часто встречающимся случаем. При такой ситуации флешка не распознается устройствами. Такой вид сбоя проявляется со временем , ведь память накопителя имеет несколько циклов чтения/записи. Когда они иссякают, флешка выходит из строя. Восстановить работу возможно с помощью специализированного программного обеспечения.

Помимо этого, есть ошибки, которые приводят к сбою в работе SD. К таким ошибкам относятся следующие системные уведомления :

• носитель определяется, но его размер составляет 0 Кб;
• не определяется, не читается и не открывается ни на одном устройстве.

Ошибки :

• вставьте диск в устройство;
• USB-устройство не опознано;
• флеш карта повреждена;
• запуск этого устройства невозможен (код 10);
• ошибка при подключении USB устройства (код 43).

Каждый случай потребует анализа, позволяющего найти причину сбоя и восстановить данные.

Сбой в работе устройства встречается достаточно часто. В этом случае карта распознается на другом девайсе. Связано это с повреждением разъема на самом гаджете. В данном случае ремонтировать придется сам аппарат, а не флешку. Это же касается повреждений SD карты на Android

Неправильное извлечение связано в первую очередь с неопытностью пользователя. Если карта неправильно извлечена , то повреждается флеш-память. Устранить такую неисправность, к сожалению, невозможно. В этом случае проблему решит только покупка новой SD.

Форматирование с помощью специальных программ

Устранить некоторые неисправности может ПО, проводящее низкоуровневое форматирования накопителя. Самыми популярными являются HDD LOW Format и SDformatter. Также их используют, когда не форматируется микро SD.

HDD LOW Format

Эффективная программа, которая поможет отформатировать SD. HDD LOW Format имеет в своем арсенале специальные алгоритмы форматирования, которые помогут восстановить работоспособность микро СД в несколько щелчков мыши.

Процесс :

SDformatter

SDformatter небольшая бесплатная и функциональная утилита, которая позволяет провести низкоуровневое форматирование флеш-накопителя. Помимо всего прочего, программа позволяет не только очистить карту, но и восстановить битые сектора . Простой интерфейс SDformatter позволит справится с задачей даже начинающему пользователю.

Процесс выглядит следующим образом :

Используем iFlash

Для восстановления карты памяти можно воспользоваться специальным онлайн сервисом iFlash . Этот ресурс представляет собой базу данных флеш-устройств с наиболее подходящими к ним утилитами.

Процесс поиска нужной утилиты на ресурсе iFlash:

Kingmax (Super Stick и U-Drive)

Для восстановления носителей от компании Kingmax понадобятся утилиты Super Stick и U-Drive . Принцип работы у обоих программ одинаковый.

Восстановить накопитель можно за несколько минут:

• открываем одну из версий утилит Super Stick или U-Drive;
• после откроется окно (интерфейс обоих утилит идентичный);
• кликаем «Update » и ждем завершения процесса.

Sandisk (Formatter Silicon Power)

• устанавливаем и открываем программу;
• в окне утилиты выбираем модуль «Recover » и ожидаем окончания процесса восстановления.

A-Data (Paragon Partition Manager Free)

Для накопителей от фирмы A-Data лучше всего подходит Paragon Partition Manager Free .

Процесс восстановления накопителя с помощью нее выглядит так:

• открываем программу и в главном окне используем модуль «Format Partition »;
• затем требуется создать новый раздел диска, для этого выбираем «Create new partition ».

Есть еще одна полезная программа — HDDScan , рассмотрим процесс работы с ней на видео:

Другие способы

Если вышеперечисленные способы не помогают или нет возможности их использовать, можно попытаться восстановить карту памяти с помощью других инструментов.

Изменение буквы диска:

Переходим к установке драйверов. Для этого понадобится DriverPack Solution для автоматической установки нужного ПО. Также можно проделать данное действие вручную и скачать пакет драйверов со специализированного сайта.

Помимо применения программ и других инструментов, целесообразней для начала проверить карту на другом устройстве. Если она опознается, то проблема скрыта в вашем гаджете (телефоне android, планшете, фотоаппарате и компьютере).

Как проверить карту памяти на работоспособность

При сбоях и ошибках стоит проверить работоспособность. Для этого не потребуется использовать специальные инструменты, достаточно будет стандартных средств операционной системы.

Проверку можно осуществить следующим образом:

Как обращаться с SD картой

Для того, чтобы избежать потери данных вследствие сбоя в работе карты памяти, необходимо придерживаться ряда правил при ее использовании:

• старайтесь, чтобы карта находилась в защищенном месте , избегайте попадания воды на разъем интерфейса, падений и прочих неприятностей, которые могут нанести урон корпусу;
• не стоит дотрагиваться руками до разъема контактов;
• необходимо проводить дефрагментацию накопителя и как можно чаще его использовать. Если он не используется, то со временем происходит деградация ячеек памяти;
• не забудьте создавать копии файлов, находящихся на флешке и переносить их на ПК;
• не стоит хранить на карте большое количество файлов, необходимо оставить немного свободного пространства;
• при извлечении из ПК , необходимо использовать «Безопасное извлечение».

Флеш-карта - это самый функциональный и популярный носитель информации в современности. У компакт-дисков есть и свои положительные стороны, но объем памяти, понятность в применении и другие факторы на стороне флешки.

Еще можно подключить флешку к смартфону андроид, и даже стоимость сегодня на стороне карты памяти, ведь дешевые варианты обойдутся всего в пару раз дороже, чем DVD-RW.

Только вот вывести из строя или потерять карту памяти намного проще

Случается такое, что человек вынимает этот носитель информации из собственного смартфона или цифрового фотоаппарата, а компьютер ее не открывает. Это происходит из-за заражения вирусами, программных сбоев, и поломки самого устройства. В такой ситуации надо восстановить микро сдфлешку путем изменения буквы раздела или другими способами.

РАЗНОВИДНОСТИ УСТРОЙСТВ ЭТОГО ТИПА

Перед тем, как восстановить карту памяти, стоит ознакомиться с разновидностями этой мелкой, но полезной детали. Люди не очень разбираются в этом вопросе, что также приносит проблемы. Сегодня производят три вида SD устройств: micro, mini, SD.

Казалось-бы, зачем разделять один вид на еще три дополнительных. Но это логичное решение, ведь SD применяются в разной технике: видеокамеры, видеорегистраторы, смартфоны, mp3 плееры и т.д. Гаджеты отличаются габаритами и требованиями к мощности и объему памяти устройства. Поэтому существует три подвида, с которыми стоит ознакомиться детальнее:

• MicroSD. Карта памяти микро SD благодаря своему формату и объему памяти обычно используется в смартфонах, планшетах и медиа-плеерах.

Небольшое устройство позволяет в несколько раз увеличить память гаджета

• MiniSD уже чуть больше, чем микро. Применяются на плеерах и телефонах, которым уже 5-10 лет.

Сегодня уступили свое место предыдущему варианту

• SD. Это самый крупный вид, который применяется в фото-видео аппаратуре, в частности, в автомобильных регистраторах.

Отличается этот вариант большим объемом памяти и хорошей скоростью работы

Интересно, что первый вариант при надобности можно превратить в третий с помощью переходника. В этот адаптер вставляется микро карта, а потом конструкция вставляется в устройства, которые работают с SD.

Но эта комбинация полноценно заменить крупный вариант не сможет, ведь скорость работы будет слишком низкой

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ В ПРИМЕНЕНИИ КАРТЫ ПАМЯТИ

1. Кроме объема памяти, на поверхности изделия указывают еще и скорость (если быть точным – класс). Так, если у флешки этот показатель равен 10, то передавать данные на устройство можно со скоростью 10 МБ в секунду. Стоит учитывать, какой класс необходим для нормальной работы гаджета.
2. Карта памяти для телефона при помощи адаптера может применяться как SD. Но, как уже говорилось, это не советуют делать из-за несоответствия класса деталей.
3. Картридер USB для флешек надо выбирать с учетом совместимости. Когда применяется гаджет, открывающий SDHC, то он сможет работать с SD 1 или 1.1, а вот прочитать SDXC не получится.

Перед покупкой устройств для чтения надо учитывать эту характеристику

Ноутбуки, которым 7 и больше лет могут оснащаться стандартнымикардридерами, но они не могут открывать SDHC. Решить проблему поможет кардридер, который подключается через USB. Стоит он пару сотен рублей. Еще можно использовать otg кабель (он поможет подключить кардридердля микро sdили обычнуюUSB-флешку даже к смартфону).

ОДИНАКОВОЕ НАЗВАНИЕ РАЗДЕЛОВ

Вернемся к проблеме нечитаемости устройства.Флешка не будет появляться в меню «Мой компьютер», если ей дано название D, и с аналогичным названием работает раздел операционки.

рис.1. Разблокировать флешку в такой ситуации несложно, для этого открывается меню «Управление дисками» (комбинация клавиш Win и R и пропись команды diskmgmt.msc)

На экране появится меню, где отображается папка каждого диска, и подключенных через USB-вход, устройств. При появлении карты памяти в этом меню надо реанимировать флешку одним из способов:

• В имя поставить уникальную букву, под которой еще нет разделов.

рис.2. Это делается при помощи нажатия ПКМ и дальнейшего выбора операции по изменению буквы

• Отформатировать карту SD штатными средствами Windows или с помощью специальных утилит. Но стоит учесть, что все файлы с носителя информации исчезнут.

ПРОБЛЕМА С ДРАЙВЕРАМИ

Если подключить флешку к планшету удается, а к компьютеру нет, то, возможно, отсутствует необходимый драйвер.

Бывает, что сотрудники магазинов техники забывают или не имеют желания устанавливать необходимые компоненты и продают компьютеры так. В комплекте к технике должны быть диски с драйверами, установка которых не отнимет много времени. Если компьютер не новый, или диск с «дровами» затерялся, то поможет всемогущий интернет. В такой ситуации восстановление флешки микро sd ограничиться только поиском и установкой компонентов.

В интернете доступны специальные утилиты для анализа операционки и поиска необходимых драйверов, они значительно упростят задачу.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРИ ПОМОЩИ ДРУГИХ ГАДЖЕТОВ

Если флешка подключается к телефону без проблем, а на ПК ее не видно, то почему бы не использовать этот смартфон в качестве проводника и напрямую его подключить к компьютеру (можно применять usb-кабель otg)

Большинство пользователей итак редко вытаскивают карту памяти, чтобы работать с файлами через компьютер.

Волнует только вопрос, нужен ли для этой цели специальный софт. В новых версиях операционки ничего дополнительно устанавливать не надо, Виндовс 7 и 8 автоматически устанавливают драйвера для устройств. При желании можно и использовать программу от производителя (например, NokiaPCSuite).

Как видим, восстановление карты памяти microsd – дело несложное, иногда надо установить драйвера, сменить букву раздела или использовать сторонние устройства.

Какие поломки могут привести к тому, что Android-устройство перестало обнаруживать карту памяти microSD, и что делать в этом случае?

Большинство современных смартфонов оборудованы слотом для microSD. Таким образом производители обеспечивают гаджет стандартным объемом внутренней памяти и предоставляют пользователям выбор: нужен дополнительный объем для хранения данных за отдельные деньги или нет. Такое решение удобное для обеих сторон и помогает снизить стоимость аппарата - в противном случае, использование флеш-модуля с большим объемом ведет к повышению цены на устройство.

Если вы все-таки решили расширить возможности гаджета за счет приобретения флешки, можете оказаться в ситуации, когда телефон не видит карту памяти microSD. Причин и решений этой проблемы может быть несколько.

Если вы еще не купили дополнительный накопитель, но планируете это сделать, обязательно ознакомьтесь с нашей , в которой собрана ценная и полезная информация.

Проверка карты памяти

Сбой в системе

Иногда в работе системы случаются небольшие сбои. Как правило, устранить подобные неполадки помогает простая перезагрузка смартфона или планшета. В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек до заводских, но все данные с устройства удалятся.

Несовместимость

Каждое устройство поддерживает работу с определенным видом карты памяти в зависимости от производителя и модели. Пользователи в погоне за большими объемами игнорируют возможности самого гаджета, из-за чего потом возникают проблемы, и телефон не читает или не видит флешку.

Прежде чем покупать microSD, внимательно ознакомьтесь с техническими требованиями гаджета. Если в инструкциях написано, что оно поддерживает работу с картами памяти до 32 ГБ, не стоит пытаться использовать флешку на 64 ГБ или 128 ГБ.

Нет контакта

Еще одной причиной того, что Android не распознает карту памяти, могут стать проблемы с контактами - они могут отойти или засориться. В таком случае достаньте флешку, протрите контакты и вставьте ее обратно в устройство.

Поврежденные сектора

Возможно, проблемы возникли вследствие повреждения секторов или неправильного форматирования. В этом случае необходимо отформатировать microSD-карту.

1. Вставьте ее в компьютер или ноутбук. Если ПК видит содержимое, скопируйте его в компьютер и только потом начинайте форматирование - так вы сможете сохранить все важные файлы и данные.
2. Кликните правой клавишей мыши по названию накопителя, выберите пункт «Форматировать».В настройках форматирования в строке «Файловая система» должна быть выбрана FAT32, так как другие форматы Android может не читать.
3. Нажмите «Начать».
4. Может потребоваться дополнительное форматирование в самом устройстве. Произвести эту операцию можно в «Настройках», в разделе «Память», пункт «Форматировать карту SD».

Неполадки во внутренней памяти

Бывает ситуация, когда карта памяти microSD не читается смартфоном. Причина может быть в сбое в системе при удалении или изменении системных файлов, иногда это происходит при рутировании устройства.

В таком случае необходимо попробовать исправить это в . На выключенном аппарате зажимаем комбинацию клавиш для перехода в специальное меню. На различных смартфонах используются разные комбинации:

• Громкость вверх + кнопка питания.
• Громкость вниз + кнопка питания.
• Клавиша «Домой» + кнопка питания.
• Клавиша «Домой» + кнопка питания + громкость вверх.

Когда вы откроете меню рекавери, увидите что-то наподобие этого:

В списке нажмите на пункт Wipe cache partition (очистка системного кэша) и перезагрузите гаджет.

Серьезные поломки

Если ни один из указанных способов не помог, проблема может быть в «железе» или неисправности накопителя. В таком случае необходимо обратиться к специалисту или купить новую карту.

Некоторые смартфоны не оборудуют слотом для карты-памяти. Как правило, речь идет о флагманских устройствах, где, по мнению создателей, нет места для флешки. И все же большая часть смартфонов поддерживает карту памяти. Это хорошо, скажите вы, и будете правы. Но иногда устройство может не видеть эту самую карту памяти. Почему и что делать в таком случае?

Перезагрузка устройства

Первым делом необходимо перезагрузить ваше устройство. Зачем? Если на вашем телефоне или планшете используется лоток, куда вставляется карта micro SD, то есть процедура не требует перезагрузки девайса, данную неполадку можно списать на самый обычный сбой. Поэтому первое, что вам нужно сделать — это именно перезагрузить устройство.

Неполадка связана с контактами

Если под рукой есть другое устройство, обязательно вставьте карту памяти в него и посмотрите на результат.

Отформатируйте карту

Но зачастую все гораздо проще и проблема связана с форматированием. Вам нужно отформатировать карту micro SD. Для этого вставьте ее в картридер и подключите его к компьютеру. Когда карта появится в списке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

В новом окне выберите файловую систему FAT32 и нажмите на кнопку «Начать».

К сожалению, это удалит все данные, поэтому настоятельно рекомендуем их перенести в другое место, если они вам необходимы.

После форматирования вставьте карту памяти обратно в устройство.

Другой вариант — это форматирование карты в телефоне (если это возможно). Помните, что в этом случае все данные будут удалены.

Зайдите в раздел «Память».

Затем выберите «Очистить SD-карту».

Подтвердите действие, если согласны.

Произойдет форматирование карты памяти.

Проблема в телефоне

Если карта работает на других устройствах (например, компьютер ее видит), но при этом не работает на одном устройстве, значит, проблема может быть связана с самим устройством. К примеру, что-то повредилось при падении телефона. В таком случае единственное, что нужно сделать, это отремонтировать устройство, предварительно продиагностировав его.

Проблема в карте памяти

С этим еще проще. Вставляем карту micro SD в другие устройства и проверяем ее работоспособность. Если она не подает признаков жизни или показывает ошибки, возможно, ее жизненный цикл подошел к концу. И единственное, что остается, это попробовать «достать» из нее важные файлы, если таковые имеются на карте.

Несовместимость карты памяти с телефоном

А еще речь может идти о несовместимости карты памяти с телефоном. Такие случаи редки, но все же встречаются, если верить отзывам. В случае несовместимости телефон просто не может считать информацию с карты. Выход один — заменить карту памяти.

Свои вопросы вы можете задать с помощью комментариев.

Последние несколько лет на рынке цифровой техники наблюдается значительный рост доли мобильных устройств – смартфонов и планшетов под управлением Android, iOS и Windows. Ассортимент «умных» телефонов продолжает расти и сейчас, чего нельзя сказать о встроенной в мобильные гаджеты флеш-памяти. По сравнению с объёмами ПЗУ настольных компьютеров и даже ноутбуков с SSD-дисками, размер памяти смартфонов и планшетов весьма невелик, его едва хватает для хранения приложений и фотографий.

С другой стороны, большинство смартфонов и планшетов поддерживают расширение памяти посредством установки карт формата MicroSD и MicroSDXC, объем памяти которых может достигать 2 Тб. Вполне достойная альтернатива жёсткому диску, но, увы, как и с винчестерами, с SD-картами также могут случаться неприятности. Одной из наиболее распространенных является неисправность, когда смартфон не видит карту памяти. С этой же проблемой пользователям приходится сталкиваться и при подключении других запоминающих устройств, например, тех же флешек, подсоединяемых с помощью кабеля OTG.

Наша сегодняшняя задача разобраться, почему телефон не видит карту памяти и что можно сделать, чтобы устранить эту проблему.

Временный сбой

Начнём с самых простых и очевидных вещей. Иногда в операционной системе Андроид, как и в любой другой ОС, происходят мелкие сбои, в результате которых определенные функции перестают работать. Касается это и распознавания устройством внешнего накопителя. Если раньше карта нормально определялась и вдруг перестала, перезагрузите гаджет. При временном характере неполадок после перезапуска SD-карта станет видна в системе.

Карта памяти вышла из строя

Это, пожалуй, самое худшее, что может случиться с картой памяти, особенно если на ней были записаны ценные для пользователя данные. Чтобы исключить поломку, осторожно извлеките карту, осмотрите контакты, нет ли на них следов повреждений, окисления и т.п., а затем вставьте её в другое мобильное устройство или подключите через переходник к компьютеру или ноутбуку. Если карта памяти не работает на телефоне, но определяется ноутбуком, пусть даже с ошибками, весьма вероятно, что имеет место повреждение файловой системы. Такую карту ещё можно спасти или, по крайней мере, восстановить с неё данные с помощью специальных программ.

Если устройство памяти не подаёт никаких признаков жизни, вероятно, оно полностью вышло из строя. Но и в таком случае не спешите его выбрасывать. Нерабочую карту следует отнести в сервисный центр, где её проверят компетентные специалисты. Заодно следует исключить аппаратные неполадки в самом телефоне, вставив в него рабочую SD-карту. Если и она не определится, с большой долей уверенности можно будет говорить о поломке встроенного картридера.

Повреждены файлы операционной системы

Если карта SD видна в загрузочном меню Recovery , но не определяется в рабочем режиме смартфона, это может указывать на неполадки с системным программным обеспечением, возникшие вследствие повреждения файлов ОС вирусами или пользователем (на рутированных устройствах). При подозрении на повреждение файлов системы попробуйте их восстановить, воспользовавшись функций режима Recovery «wipe cache partition».

Этой же функцией располагают некоторые специальные приложения, например, 4EXT Recovery и TWRP Recovery (опция восстановление в них называется так же). Альтернативным вариантом является сброс устройства к заводским настройкам с предварительным созданием резервной копии важных данных и приложений. Что делать, если телефон не видит карту памяти microsd и после сброса? Поискать другие вероятные причины сбоя.

Карта памяти несовместима с телефоном

В настоящее время существует четыре поколения карт microSD: SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC. Смартфоны и планшеты, способные работать с картами последнего поколения, будут работать и с накопителями предыдущих версий, но старые модели телефонов не увидят SD-карты нового формата. Если вы купили, скажем, карту SDXC и, вставив её в старый телефон, поняли, что гаджет её не определяет, вернитесь в магазин и проконсультируйтесь по этому поводу с продавцом. Возможно, купленная карта просто не подходит конкретно для вашего гаджета.

Сбой файловой системы

Одни и те же карты MicroSD могут использоваться в разных устройствах – смартфонах, ноутбуках, фотокамерах и так далее, но эта универсальность иногда приводит к проблемам. Так, вполне исправная, но при этом ранее работавшая в другом устройстве SD-карта зачастую не читается на телефоне, но без проблем считывается на ПК. Причиной тому чаще всего бывает либо сбой в файловой системе карты, либо файловая система, несоответствующая мобильному устройству. Устраняется проблема форматированием в FAT32 – файловую систему, используемую большинством смартфонов в картах памяти по умолчанию.

Производить форматирование лучше всего на компьютере встроенной или сторонней программой, например, SD Formatter .

Ошибки файловой системы также могут стать причиной другого рода неполадок. Если карта памяти не читается на телефоне, и на неё невозможно записать данные, но сама она при этом определяется, это часто указывает на наличие ошибок ФС. Хотя нельзя исключать и более серьёзную причину – износ ячеек памяти.

Проблемы с флешкой при подключении через OTG-кабель

Подключить к мобильному устройству можно не только карту формата microSD, но и обычную USB-флешку, используя для этого OTG-кабель или переходник. Как и в случае с картами памяти, телефон не всегда видит флешку. Поскольку во флешках и microSD картах используется схожий тип памяти, всё сказанное выше в равной степени относится и к флеш-накопителям с разъёмом USB.

Однако перед тем, как проверять флешку, качество разъёмов и прочее, необходимо убедиться, что смартфон поддерживает технологию USB OTG On-The-Go , обеспечивающую подачу питания портом микро-USB на внешний накопитель. Для этого следует либо изучить документацию к телефону, либо установить на него приложение USB OTG Checker , которое и покажет, поддерживает ли гаджет работу с внешними USB-накопителями или нет.

Если не поддерживает, имеет смысл обратиться в сервисный центр и узнать, есть ли способ обеспечить такую поддержку на программном уровне, то есть установкой или обновлением прошивки.

Но встречаются и иные причины, почему телефон не видит флешку. Если носитель имеет разъём USB 2.0 или USB 3.0 (а таковых большинство), на смартфоне должна быть установлена версия Андроид не ниже 3.1. Высока вероятность, что не определится флешка слишком большого объёма, а также флешка, отформатированная в файловую систему NTFS и ExFat. В относительно редких случаях подключить внешний USB-накопитель к смартфону не удаётся из-за отсутствия .

Попадаются и такие модели гаджетов, которые сами не способны автоматически смонтировать USB-диск. Чтобы подключить к ним флешку, необходимо специальное приложение, к примеру, StickMount . И ещё один момент. Замечено, что телефон иногда не видит флешку или карту микро сд, если файловая система накопителя имеет слишком большие кластеры. Попробуйте переформатировать носитель, выбрав минимальный размер кластера в системе FAT32.