Что делать если сотовый телефон не включается. Что делать если не включается андроид

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Рано или поздно, каждый владелец мобильного устройства сталкивается с ситуацией, когда оно зависает и не включается. В этой инструкции мы расскажем что делать, если не включается телефон на Android. Рассмотрим несколько способов исправления данной неприятности.

1. Первым делом подключите телефон к зарядному устройству. Есть вероятность, что вы просто не заметили, как закончился заряд батареи. Подождите несколько минут, после чего попробуйте включить смартфон, не отключая от зарядки. Если эта попытка не увенчалась успехом, то переходите к следующему шагу.

2. Возможно, ваш телефон не включается, потому что он завис. В этом случае может помочь принудительная перезагрузка, сделать которую можно одновременным удерживанием кнопок “Питание” и “Увеличение громкости” в течение 10 секунд до появления характерной вибрации. Если это не поможет, попробуйте удерживать кнопки “Питание” и “Уменьшение громкости”. Данная схема позволяет перезагрузить почти все телефоны на Android.

3. Попробуйте извлечь аккумулятор, подождать около 10 секунд и снова его вставить. Разумеется, сделать это можно только на смартфонах со съемными батареями. Как правило, если с устройством нет серьезных проблем, этот способ всегда помогает.

4. Попробуйте включить смартфон в режиме восстановления и сделать сброс настроек. Его минус заключается в том, что после сброса настроек будут удалены все данные, и телефон предстанет перед вами в своем “первозданном” виде, в котором вы его включили в первый раз после покупки.

Запуск режима восстановления зависит от марки устройства:

• Samsung и многие другие телефоны: нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вверх” и “Домой”.
• Nexus, LG, Motorola — нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вниз” и “Домой”.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится меню загрузки Android. Для перемещения по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости. Выберите пункт “Recovery” и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Далее вам нужно выбрать пункт “Hard Reset” и ожидания окончания восстановления.

Если ни один из указанных выше способов не помог, и ваш телефон на Андроид не включается, то несите его в сервис, скорее всего проблема с аппаратной частью, которую самостоятельно исправить не получится.

Надеемся, мы смогли вам помочь. Если появились вопросы – задайте их в комментариях.

27.03.2018 16:00:00

Современный человек - это пользователь мощного и производительного сенсорного телефона . Звонки, СМС, поиск информации на просторах Всемирной паутины, навигация, фото и видеосъемка, игры, чтение книг - в любом из этих случаев необходим мобильный гаджет, который моментально отреагирует на поставленную задачу.

Однако стоит учитывать, что современный смартфон - сложное, и зачастую, капризное техническое устройство, которое может выйти из строя в любой момент.

Прежде чем, сломя голову, бежать в салон ремонта мобильных устройств, следует разобраться, что стало причиной поломки. Ведь очень часто пользователь сам в состоянии реанимировать свой телефон, не прибегая к помощи специалиста.

В нашей статье мы подробно разберем, из-за чего не включается телефон, а также расскажем, как вновь запустить мобильное устройство Андроиде.

Севшая батарея

Самая частая причина, из-за которой телефон Андроид отказывается включаться - иссякшая до нуля батарея. Распространенная причина, почему не включается телефон Андроид - полностью разряженная батарея. Решение здесь простое - подключаете смартфон к заряднику. Обратите внимание, что при пустой батарее телефону может понадобится несколько минут, чтобы начать зарядку. Кроме того, для заполнения емкости аккумулятора может не хватить мощности самого зарядного устройства.

Решение: Лягушка или Power-bank

Если позволяет конструкция телефона, можно вынуть батарею и установить ее в специальный зарядник «лягушку». Аппарат с несъемным аккумулятором подключается к power-bank.

Внезапно севшая батарея – проблема, с которой может столкнуться даже владелец недавно купленного мобильного устройства. В 9 случаях из 10 проблема здесь связана с неправильной зарядкой гаджета. Если вы хотите, чтобы ваш мобильник проработал как можно дольше, изучите наши рекомендации в статье Как правильно заряжать телефон

Неисправный зарядник

Что делать, если не включается телефон даже, когда на зарядке? Здесь проблема может скрываться в самом заряднике, а именно в его поломке или повреждении.

Решение: Второй зарядник

Чтобы проверить, в рабочем ли состоянии находится зарядное устройство, подключите мобильник к другому ЗУ. Если зарядка началась, можете смело выкинуть первое зарядное устройство - он точно сломано.

Неисправность в аккумуляторе

В среднем, аккумулятор в телефонах рассчитан на 2,5 года работы. Если ваш телефон был куплен более 3 лет назад, возможно, иссяк ресурс работы батареи.

Решение: Замена батареи

Со съемной батареей все просто - идете в ближайшие салон мобильной электроники и покупаете новый аккумулятор. А вот с несъемной батареей придется отправиться в сервисный центр.

Проблемы с зарядными контактами

Еще одной распространенной причиной, почему не включается телефон, является поломка контактов, из-за чего даже работоспособная батарея не будет накапливать заряд.

Решение: Диагностика и исправление контактов

Проверьте контакты, которые соединяются с аккумулятором - возможно, они немного отошли. В этом случае, возьмите тонкий пинцет и немного отогните усики контактов. Если у вас есть специальная отвертка для электриков, ее индикатор покажет, есть ли напряжения в разъеме для зарядника. Хотя по-хорошему, с данной проблемой лучше обратиться к профессиональному мастеру.

Влияние внешней температуры

Зима и лето становятся настоящим испытанием для любого сенсорного телефона. Дело в том, что мобильные устройства плохо переносят высокие и низкие температуры. Например, если вы зарядите смартфон на 100%, а потом проедетесь с ним в жарком и душном автобусе по городу, на выходе вы обнаружите, что батарея села почти до нуля.

Решение: Согреть или охладить телефон

Ни в коем случае не заряжайте перегретый или переохлажденный телефон. Сначала нужно подождать, пока температура мобильника сбалансируется, и только затем уже ставить его на зарядку.

Поломка кнопки включения

Сломанная клавиша пуска тоже является причиной, почему перестал включаться телефон. Между самой кнопкой и контактом находится тонкая резиновая или силиконовая мембрана. От постоянных нажатий она со временем изнашивается и лопается. Произойти это может и после падения смартфона на твердую поверхность.

Решение: Ремонт

Неисправность на уровне карты памяти

Телефон может отказаться включаться и из-за SD-карты, особенно, если ее брали с рук или в ненадежной торговой точке. В этом случае, велика вероятность, что на карте находится вирус, который не дает телефону включиться. С другой стороны, проблем пользователю может подкинуть и исправная, но переполненная карта.

Решение: Удаление или форматирование

Бракованную карту лучше сразу выкинуть, независимо от того, что на ней находится. А карту, забитую под завязку, стоит отформатировать.

Иногда пользователи выкачивают обновление для операционной системы из ненадежных источников. Такие действия могут привести к тому, что мобильное устройство превращается в бесполезный кусок металла.

Решение: возвращение к заводским настройкам

Самый очевидный способ разобраться с некорректной прошивкой – откатить телефон к первоначальным заводским настройкам. Сделать это можно тремя способами:

1. Через меню гаджета;
2. С помощью сервисных команд;
3. В меню Recovery.

Способ 1

1. Зайдите в настройки телефона
2. Нажмите на раздел «Восстановление и сброс».
3. Выберете пункт «Сброс настроек».
4. Нажмите на кнопку внизу экрана.

Через несколько секунд система откатит свои настройки, после чего выполнит перезагрузку смартфона.

Способ 2

Сервисные команды – это определенный код, который нужно набрать на клавиатуре смартфона. Вот три основных комбинации:

• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*
• *#*#7780#*#

Способ 3

Чтобы войти Recovery Mode, выполните следующие действия:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите клавиши Power и управления громкостью.
3. Выберете команду wipe data/factory reset в списке опций.
4. Нажмите Yes.
5. Дождитесь завершения сброса и нажмите Reboot System.

Если вы хотите досконально знать, что происходит внутри вашего мобильного устройства, можно воспользоваться специальными бесплатными приложениями. О том, как пользоваться такими утилитами, вы можете прочитать в нашей статье Диагностика смартфона .

Слишком объемные обновления апплетов

Почти все приложения, установленные на телефон, особенно те, работа которых связана с выходом в Сеть, постоянно качают и инсталлируют большие пакеты обновлений. Такие апдейты очень часто перегружают телефон.

Решение: удаление обновлений

Поломка экрана гаджета - очевидная причина, из-за которой не включается телефон, если нет проблем с прошивкой и обновлениями. Как правило, дисплей не выходит из строя сразу. Обратите внимание на моменты, которые этому предшествуют:

• Время от времени на экране появляются и исчезают полосы;
• Резко снижается и повышается яркость, в течение нескольких секунд экран мерцает и снова восстанавливается;
• Экран на телефоне мог внезапно во время работы пойти «полосами» или начать мерцать.

Решение: сервисный ремонт

Если вы столкнулись с такими неприятностями, либо в телефоне сломался сам дисплей, либо причины неполадок кроются в шлейфе, которым экран соединяется с платой. Конечно, можно попробовать провести ремонт самостоятельно, однако без определенных технических знаний, это может привести к окончательно поломке телефона.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если телефон не включается. Дадим также несколько рекомендаций, которые помогут продлить срок эксплуатации вашего гаджета:

• Не чините серьезную поломку своими руками
• Старайтесь не ронять телефон.
• Не устанавливайте приложения из непроверенных и ненадежных источников

Современный телефон представляет собой достаточно сложное, а порой и капризное техническое устройство, которое может выйти из строя, к примеру, перестать включаться, тогда, когда пользователь меньше всего этого ожидает.

Перед тем, как начать паниковать и искать ближайший ремонтный салон, стоит выяснить, почему телефон не включается. Очень часто владелец гаджета может исправить неполадки в мобильном самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

Частые причины проблем с включением смартфона

Телефон может перестать работать и включаться при окончательном израсходовании ресурса его батареи. Как правило, эта проблема актуальна для более старых моделей. Распознать ее возможно заранее: перед тем, как устройство окончательно перестанет включаться и реагировать на нажатие любых кнопок, у него начинает быстро садиться аккумулятор, а на зарядку уходит достаточно много времени.

Возможные проблемы с включением возникают также при окислении аккумулятора телефона. Если причина поломки действительно в этом, самое лучшее решение – как можно быстрее избавиться от мобильного (существует вероятность того, что аккумулятор загорится). Окислившуюся и раздувшуюся батарею очень часто заметно уже снаружи, из-под корпуса телефона.

Нередко телефон не может включиться из-за аппаратных проблем, решить которые не всегда просто, и не факт, что пользователь справится с этим в домашних условиях. Причины, приведенные выше, требуют утилизации аккумулятора и замены его на новый. Все иные неполадки подлежат исправлению.

Мобильный не включается

Итак, основные причины поломки сотового, из-за которых он может не включаться:

• изношенный или неисправный аккумулятор;
• проблемы с зарядкой;
• неисправная кнопка питания;
• ошибки в программном обеспечении;
• попадание влаги в устройство;
• вирус в системе;
• различные механические повреждения.

Неисправная батарея и ее проверка

Если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания, первое, что может предпринять пользователь – проверить, работает ли аккумулятор.

С батареей мобильного телефона обычно возникает одна из трех проблем:

• недостаточный уровень заряда;
• вздутие, окисление или иное повреждение;
• банальная изношенность.

К примеру, если владелец сотового задается вопросом о том, почему телефон не включается до конца, ответ может оказаться простым: у него села батарея. В зависимости от того, каков уровень заряда, аппарат может или совсем не реагировать на действия пользователя, или делать это слабо. Затруднение решается подключением телефона к зарядному устройству.

Севшая батарея

Нужно знать, что некоторые модели сотовых после того, как были полностью разряжены, а затем подключены к зарядке, могут не включиться мгновенно. В такой ситуации их нужно просто оставить заряжаться, и в течение одного или двух часов функционал восстановится.

Если зарядка не помогает, следует открыть заднюю крышку и посмотреть, в каком состоянии аккумулятор. Вздувшаяся батарея подлежит немедленной утилизации и замене.

Вздувшаяся батарея

Еще одна часто встречающаяся проблема – износ аккумулятора, правда, в этом случае телефон обычно включается, но после этого очень быстро садится. Здесь возможны два варианта проверки:

• замер напряжения и силы тока в аккумуляторе;
• установка батареи в другой похожий аппарат, если в нем она работает, причина кроется где-то еще.

Проблемы с зарядкой

Если телефон уже подключен к сети, но не заряжается и не включается, возможно, виной тому не батарея, а именно зарядное устройство.

Что нужно делать, чтобы исправить проблемы с зарядкой:

• измерить напряжение в розетке;
• поменять кабель устройства;
• воспользоваться другой зарядкой.

В первую очередь, следует понять, есть ли в розетке, к которой подключена зарядка, ток. Это достаточно часто встречающаяся проблема при зарядке мобильных устройств. Вопрос о том, удостоверился ли пользователь наличии напряжения в розетке – первый из тех, что задается сотрудниками сервисного центра любой крупной компании.

Также пострадать может кабель зарядного устройства, к примеру, если он довольно неаккуратно эксплуатировался или к нему имеют доступ домашние животные. Это легко исправляемая проблема, так как почти все современные гаджеты заряжаются через разъемы – или -, и кабель в таком случае может заменяться отдельно от адаптера.

Поврежденный кабель зарядного устройства

Важно! Узнать, работает ли зарядка, можно, попробовав зарядить телефон от компьютера. Если после этого устройство начало заряжаться и включаться – проблема в адаптере, требующем замены.

Неполадки в зарядном гнезде

Это тоже частая проблема, особенно для аппаратов, которыми пользуются в течение долгого времени. Иногда ее можно выявить заранее, до того, как устройство окончательно перестанет включаться, к примеру, если оно поставлено заряжаться, но процесс не идет, или идет, но медленно и рывками.

Причина может состоять в накоплении мусора в разъеме для зарядки телефона. Он осторожно убирается оттуда при помощи ватных дисков и палочек (они не должны быть влажными – это может привести к замыканию и полной поломке гаджета).

Очищение зарядного разъема

Неисправная кнопка питания

Если пользователь обнаружил, что у него не включается мобильный телефон, возможно, сломалась кнопка питания. Обычно такой неисправности подвергаются аппараты, активно использующиеся в течение продолжительного времени (исключением может стать телефон, который являлся бракованным изначально).

У пользователя в этой ситуации есть два выхода:

1. Настойчиво пытаться включить телефон. Иногда это срабатывает, и после двух или трех попыток он начинает функционировать. Недостаток такого метода: если подобная проблема была и до этого, постепенно количество попыток будет возрастать
2. Отнести телефон в сервисный центр. Сломанная кнопка питания не является существенной проблемой, починить ее быстро и недорого (в особенности, когда аппарат еще на гарантии).

Ремонт кнопки питания

При выявлении описанных неполадок не стоит затягивать с посещением сервисного центра. О том, что кнопка питания работает не слишком хорошо, говорит также тот факт, что включить спящий режим на телефоне получается не сразу, а только после нескольких попыток. При западании или повреждении кнопки лучше отнести устройство к специалистам, не дожидаясь, пока оно перестанет включаться и полноценно работать.

Сбои в ПО и проблемы после обновления

Сбои в программном обеспечении тоже могут стать причиной того, что мобильный телефон не желает включаться. Первое, что нужно сделать – аварийную перезагрузку, и данный процесс может быть осуществлен одним из двух способов (зависит от модели телефона и ее параметров):

• Вынуть батарею. Легкий метод – нужно просто убрать заднюю крышку сотового, вынуть аккумулятор, а потом поставить его на место. Для телефонов со съемными батареями процесс практически идентичен. С этим справится любой человек.

Съем аккумулятора

• По-другому стоит действовать, если съем аккумулятора у конкретной модели телефона не предусмотрен. Ни в коем случае нельзя разбирать цельный корпус аппарата самостоятельно – вынуть батарею все равно не удастся, а работоспособность будет нарушена. Производители для таких случаев оставляют в корпусе устройства отверстие, куда втыкается небольшая спица или игла, обычно идущая в комплекте.

Отверстие для аварийной перезагрузки

Во второй ситуации следует также внимательно прочитать инструкцию, прилагающуюся к смартфону – в ней должен быть подробно описан данный процесс.

Важно! Как правило, отверстие, с помощью которого можно осуществить аварийную перезагрузку телефона, расположено либо на верхней, либо на нижней стороне корпуса. Также оно часто прикрыто съемной пластиной.

Обновления выпускаются для устранения неполадок в работе смартфонов, однако последствия их установки иногда бывают неожиданными. Если пользователь хочет установить обновления самостоятельно, он должен помнить обо всех возможных рисках. К примеру, телефоны, работающие на ОС Android, после обновления системы могут начать ускоренно потреблять заряд аккумулятора.

Обновление прошивки Android

Иногда обновление становится причиной того, что аппарат перестает включаться. Последний раз массово с этим столкнулись пользователи Android в 2015 году, решив обновить ОС до последней версии.

Как решить проблемы со включением телефона, возникшие после обновления:

• откатить обновления или версию ОС;
• установить другую версию;
• восстановить телефон при помощи специального режима.

При невозможности использовать хотя бы один из приведенных вариантов необходимо отнести устройство в сервисный центр.

В систему попал вирус

Редки ситуации, когда попавший в систему вирус полностью выводит телефон из строя, однако возможно и такое. Встречаются образцы, препятствующие включению аппарата, и в этом случае пользователь должен уяснить следующее: после восстановления путем сброса настроек все персональные данные пропадут. Избежать осуществления такой процедуры невозможно, так как без этого нормально включить сотовый не удастся.

Как действовать:

1. Нажать одновременно кнопку питания и кнопку громкости. В зависимости от конкретной модели телефона определяется, какая именно клавиша громкости должна быть нажата – верхняя или нижняя. Такие сведения обычно отображаются в инструкции.
2. Держать так кнопки до тех пор, пока телефон не начнет реагировать. На дисплее откроется меню Recovery. Здесь выбирается пункт ” Wipe data/factory reset”.

Если телефон на Andoid не включается, то это еще не означает, что он сломался. Вполне возможно, что проблема не такая серьезная и ее можно решить без посторонней помощи. В этом материале мы рассмотрим ряд наиболее вероятных причин, которые могут приводить к проблемам с включением Android телефона, а также расскажем, что делать в таких случаях.

Причина № 1. Телефон завис.

Если ваш , и вы не знаете, что делать, то первое, что нужно попробовать, это полная перезагрузка телефона с помощью извлечения батареи. Дело в том, что вам может казаться, что телефон выключен. Хотя на самом деле он работает, просто он заблокировал экран и в таком состоянии завис. Также возможна ситуация, когда телефон выключен, но что-то блокирует его включение.

Исправить подобные проблемы можно только полной перезагрузкой устройства. Для этого снимите заднюю крышку вашего Андроид телефона и снимите батарею. После этого подождите несколько секунд, установите батарею обратно и снова попытайтесь включить телефон. Вполне вероятно, что такой простой процедуры будет достаточно для того чтобы Андроид включился в штатном режиме.

Если ваш Андроид телефон имеет не разборную конструкцию и вы не можете снять батарею, то изучите инструкцию для вашей модели. Вполне вероятно, что производителем была предусмотрена специальная кнопка для принудительной перезагрузки. Например, на телефонах Sony такая кнопка находится под заглушкой.

Причина № 2. Телефон разряжен.

Если ваш Андроид телефон полностью разряжен, то он может не включаться даже если вы подключите его к зарядному устройству. Эта проблема особенно часто встречается на старых телефонах, в которых батарея уже израсходовала свой ресурс и плохо принимает заряд.

Для того чтобы исключить эту проблему просто оставьте телефон на зарядке на несколько часов. Вполне вероятно, что через некоторое время он без проблем включится.

Причина № 3. Неисправная зарядка.

Если ваш Андроид телефон простоял на зарядке долгое время и все равно не включается, то возможно проблема в зарядном устройстве. Возможно зарядное устройство вышло из строя и больше не работает.

Для того чтобы исключить данный вариант, попробуйте зарядить телефон от любой другой USB зарядки. Если другой зарядки нет под рукой, то можно попробовать зарядить телефон от компьютера. Но, нужно учитывать, что зарядка от компьютера займет больше времени. Поэтому наберитесь терпения.

Причина № 4. Программные проблемы.

В некоторых случаях Андроид телефон начинает загрузку, но до конца так и не включается. При этом на экране может светиться логотип производителя или логотип Андроида и больше ничего не происходит. Подобное поведение обычно свидетельствует о программных проблемах.

В таком случае можно попробовать с помощью Recovery menu. Но, сразу предупредим, что сброс настроек приведет к удалению всех данных во внутренней памяти (включая контакты, смс сообщения, фотографии и т.д.).

Причина № 5. Аппаратная неисправность.

Если вы проверили все выше описанные причины, но ваш Андроид телефон все равно не включается, то скорее всего, причина в аппаратной неисправности. В этом случае телефон нужно нести в сервисный центр, поскольку самостоятельно вы мало что можете сделать.