Билайн телефон поддержки для корпоративных клиентов. Как связаться с оператором Билайн напрямую — служба поддержки
Единая служба поддержки абонентов «Билайн» в Москве и Московской области работает для абонентов круглосуточно и без перерывов.
Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «Билайн» Москва:
8800 700 0611 /Звоните на единый номер круглосуточного центра поддержки «Билайн» 8800 700 0611 с мобильного или городского совершенно бесплатно .
Как позвонить в Билайн в Москве?
При звонках в «Горячую линию Билайн Москва » с мобильного телефона, подключённого к сети оператора в Москве и Московской области, пожалуйста, используйте бесплатный и круглосуточный номер справочной службы для соединения с оператором справочной техподдержки Билайн.
Для вызовов с мобильного другого оператора (Мегафон, МТС и Tele2) используйте бесплатный телефон 8800 700 0611 .
Произошло ошибочное списание или вы хотите поменять свой тариф и услуги? Будьте готовы предоставить оператору паспортные данные — они необходимы для предоставления персональных услуг и безопасной идентификации клиентов. Вы также можете обратиться в ближайший офис экспресс-обслуживания Билайн в Москве и во всех городах Московской области.
Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:
+7 495 9748888При нахождении в роуминге от Билайн или в регионах России — все вызовы на номер +7 495 9748888 будут для вас остаются бесплатными с мобильного подключенного к сети Билайн . При этом, если вы хотите созвониться с контактным центром +7 495 9748888 с любых других телефонов — вызовы оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. При звонках обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с кода России +7.
Онлайн-поддержка клиентов «Билайн» в Москве
Наша служба поддержки работает для абонентов не только по телефону , но и онлайн. Регистрируйтесь в официальных сообществах оператора и смело задавайте любые интересующие вас вопросы, жалуйтесь на обслуживание или мошенничество — все обращения будут оперативно рассмотрены сотрудниками Билайн. Любите электронную почту? Пишите на наш адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. — мы постараемся ответить и оперативно решить вашу проблему.
Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .
Подписывайтесь на официальный микроблог в социальной сети Twitter. Специалисты PR-службы регулярно публикуют наиболее интересную информацию и свежие новости компании в России.
Города Московской области в которых работает «Билайн»
Служба поддержки клиентов Билайн по номеру 88007000611 работает в следующих городах и населённых пунктах МО:
Бронницы, Дзержинский, Долгопрудный, Дубна, Жуковский, Звенигород, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красноармейск, Лобня, Лосино-Петровский, Лыткарино, Протвино, Пущино, Реутов, Рошаль, Серпухов, Химки, Электрогорск, Балашиха, Домодедово, Егорьевск, Зарайск, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Красногорск, Ликино-Дулёво, Луховицы, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Озёры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Руза, Серебряные Пруды, Ступино, Фрязино, Черноголовка, Чехов, Шатура, Шаховская, Электросталь, Волоколамск, Воскресенск, Дмитровск, Одинцово, Пушкин, Раменск, Сергиево-Посадск, Серпухов, Солнечногорск, Талдом, Щёлков, Власиха, Восход, Звёздный городок, Краснознаменск, Молодёжный.
В контактных данных оператора Билайн в столичном регионе (Москва и Московская область) возможны изменения. Мы рекомендуем уточнять актуальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном интернет-сайте www.beeline.ru/msk. Приведённые и ссылки актуальны по состоянию на июнь 2018 года.
В целях поддержания высокого качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами справочного центра Билайн записываются для возможности дальнейшего рассмотрения. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, « » или же «Какой номер оператора Билайн», через . Все тарифы и цены на услуги Билайн в Москве приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.
Безлимитный тариф для корпоративных клиентов действует в Москве и области. Подключите по телефону: +7-499-110-19-99.
Московский провайдер «Билайн» предлагает купить корпоративный тариф интернет в офис. Пакет «Все в одном» - выгодное предложение для юридических лиц и бизнеса:
- Мобильная связь: минимум 300 бесплатных сообщений и 550 бесплатных минут разговора с абонентами, которые находятся в регионе.
- Безлимитные исходящие/входящие звонки абонентам «Билайн» в России.
- Мобильный интернет от 5 Гб.
- Доступ к высокоскоростному домашнему Интернету от 40 до 100 Мб/сек.
Тарифы «Все для бизнеса» - выгодные предложения для корпоративных клиентов от «Билайн»
Московский провайдер предлагает выгодный и доступный тариф на пользование Интернетом, мобильной связью. Корпоративные тарифы и безлимитный интернет от Билайн позволяют экономить на счетах и получать качественные услуги. Компания предлагает несколько пакетов для бизнеса, в которые входит:
- Интернет-трафик от 5 до 30 Гб в месяц.
- Смс-сообщения от 100 до 6000 в месяц.
- Разговоры в сети «Билайн» - от 100 до 6000 минут в месяц.
- В подарок от компании услуга «Интернет на все» с возможностью подключения до пяти любых устройств.
- Установка роутера с функцией Wi-Fi. Интернет, доступный для сотрудников и посетителей офиса.
- Подключение короткого номера 8-800для обслуживания клиентов.
- Регистрация и поддержка домена. Выбирайте уникальное имя сайта, привлекайте клиентов. Провайдер обеспечит работу, продление домена и консультации по всем вопросам.
- Цифровое ТВ для офиса. Интересный ролик, программа, фильм - повод задержать клиента в офисе. Подключайте телевидение в HD качестве о «Билайн».
Используйте мобильную сеть провайдера в поездках по России. Звоните абонентам «Билайн» бесплатно. Это выгодное предложение для бизнеса. Есть возможность подключить к корпоративной сети сотрудников, которые не пользуются служебной связью. Они получают отдельные счета и сами оплачивают. Компания экономит на стационарной и мобильной связи!
Цена на beeline корпоративный интернет разная, зависит от выбранного тарифа. Существующие и новые абоненты получают дополнительные бонусы и скидки. Подключая пакетный план, можно пользоваться корпоративным, мобильным и домашним Интернетом на высокой скорости, регистрировать домены, подключать цифровое телевидение, устанавливать облачные АТС. «Билайн» предлагает безграничные возможности!
Почему стоит перейти на «Билайн»
Компания - ведущий московский провайдер, предлагающий выгодные тарифы и дополнительные услуги. Предприятия, компании, организации всех форм собственности и размера выбирают «Билайн». Главные преимущества:
- Бесплатное подключение Интернета в офисе при наличии точки доступа в здании.
- Выделенная линия для выхода в мировую сеть.
- Бесплатная установка и настройка роутера с функцией Wi-FI.
- Загрузка программ, защищающих от вирусов и DDoS-атак на сайты, мобильные приложения, оборудование.
- Статичные IP-адреса, соединяться с которыми могут все сотрудники, даже вне офиса.
- Предоставление уникального доменного имени. Регистрация и поддержка работы сайта.
- Самостоятельная проверка трафика, контроль расходов, удаленное подключение функций.
Провайдер с именем и репутацией соблюдает заявленные параметры, следит за стабильностью работы. Интернет на высокой скорости, одинаковый на входе/выходе - главное требование. Плюс пакет дополнительных услуг. Это весомые преимущества, которые привлекают новых и новых клиентов.
Хотите услышать информацию о возможностях, которые предоставляет провайдер? Узнать, сколько стоит корпоративный интернет с дополнительными услугами и функциями? Компания проводит акции, внедряет новые программы. Чтобы узнать подробности, нужно связаться с менеджерами по телефону +7-499-110-19-99. Задайте интересующие вопросы, получите компетентные ответы.
Сегодня мы хотим рассмотреть вопросы связи с оператором Билайн, но не для частных клиентов, а для пользователей бизнес-услуг от данной сотовой компании. Не секрет, что корпоративными тарифными планами и бизнес-услугами Beeline пользуется множество различных компаний, поэтому вопрос оперативной поддержки является очень важным.
Центр поддержки бизнес-клиентов Билайн
Как вы понимаете, центр поддержки бизнес-клиентов организован непосредственно на сайте компании Билайн. Попасть в соответствующий раздел сайта можно следующим образом:
- Откройте официальный веб-портал компании.
- В верхнем меню сайта выберите актуальный регион.
- Перейдите по вкладке «Бизнесу» в навигационном меню сайта.
- Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите гиперссылку «Помощь и поддержка».
В данном разделе вы сможете найти упорядоченное меню, в котором разобраны все возможные вопросы, касающиеся финансов, услуг, тарифов, управления счетом и любых других операций, которые только могут пригодиться корпоративным и бизнес-клиентам.
Телефон поддержки бизнес-клиентов Билайн по вопросам мобильной связи
Для связи с оператором, способным решить любые вопросы, касающиеся мобильной связи, компанией Билайн отведен отдельный номер телефона. Он выглядит так: 88007000628. Позвонив по нему, вы сможете узнать все необходимую информацию, обсудить возможности конфигурирования тарифного плана, а также активации/деактивации различных услуг.
Кроме того, можно также направить свое обращение, касающееся вопросов мобильной связи, на соответствующий электронный адрес центра поддержки. Адрес выглядит так: [email protected].
Бесплатный телефон поддержки бизнес-клиентов по вопросам фиксированной связи
Если вы и ваша компания являетесь клиентом Билайн, пользуясь услугами фиксированной связи, номер телефона для обращения к операторам выглядит в данном случае несколько иначе. При возникновении любых вопросов, предложений и проблем, необходимо звонить на номер 88007007007. Как и в случае с мобильной связью, у данного отдела службы поддержки также есть отдельный адрес электронной почти – [email protected].
Решение вопросов в онлайн-режиме
Даже в случае с бизнес-клиентами компании Билайн бывают такие ситуации, когда дозвониться в колл-центр не получается. Зачастую это происходит в пиковые часы. И если вопрос действительно серьезный, а времени на ожидание ответа по электронной почте нет, на сайте предусмотрен еще один способ связи с оператором – чат со специалистом.
Его можно найти бизнес-страничке сайта, алгоритм прохода на которую мы рассматривали выше.
Нажав на соответствующую кнопку, вам откроется соответствующее окошко, в которое можно будет вводить текст вашего запроса. Оператор ответит вам в максимально сжатые сроки, и проблема будет решена.
Стандартные способы решения вопросов
Нельзя отбрасывать и стандартные методики решения вопросов, возникающих у абонентов в процессе использования услуг связи от Beeline. Бизнес-клиенты также могут пользоваться номерами колл-центра для частных клиентов. Позвонив по номеру 0611 можно связаться с оператором, который поможет в решении всех имеющихся у вас вопросов.
Кроме того, заявку можно оформить и через интерфейс личного кабинета, доступного на официальном сайте компании.
А если вопрос требует оперативного решения и у вас нет времени ожидать связи с оператором колл-центра, можно воспользоваться услугой SMS-поддержки. Она заключается в отправке текстового сообщения с вашим вопросом или проблемой на номер 0611. В течение 3-5 минут вы получите ответ во входящем месседже, в котором специалисты компании подробно лаконично разъяснят вам всю информацию.
Сложно переоценить своевременную помощь консультанта справочной службы Билайн. Зачастую только живой оператор лучше всего расскажет, о новых тарифах и услугах, поможет разобраться, почему списываются деньги со счета, подскажет, как продлить трафик, отключить не нужную услугу или поменять тариф.
К сожалению, получить своевременную консультацию специалиста не всегда оказывается простой задачей. На этой странице описаны лучшие способы, как быстро дозвониться в справочную абонентскую службу Билайна и другие возможности связаться технической поддержкой компании.
Телефоны справочной Билайн
Пользователям Билайн доступны несколько различных бесплатных номеров для обращения в абонентскую службу, как с мобильного, так и со стационарного телефона. Если абонент находится на территории России, тогда позвонить в справочную можно по одному из двух номеров:
0611 – Единый бесплатный короткий прямой номер автоматического справочника Билайн. Звонок на него возможен только с телефона с симкой компании.
8-800-700-0611 – Единый многоканальный телефон горячей линии Билайн, для пользователей мобильной связи и интернета. Звонок на этот номер бесплатный и возможен с любого телефона по России даже находясь в национальном роуминге.