«Автопродление скорости» от Билайн: условия, как подключить или отключить. Автопродление скорости

Почти все тарифы Билайн предлагают ограниченное количество трафика на месяц. Как только он исчерпывается, скорость интернета значительно снижается и пользоваться им становится не удобно. Чтобы постоянно не проверять остатки мегабайт, оператор предлагает услугу «Автопродление скорости».

Суть услуги

Она предоставляет возможность абонентам Билайн не беспокоиться о том, что закончится основной пакет трафика и понадобится подключать дополнительный. Опция делает это сама: как только основной или дополнительный пакет трафика заканчивается, она покупает еще. Так пользователь избегает падения скорости.

На каких тарифах доступна услуга

Услуга доступна практически на всех тарифных планах, где предусмотрен интернет-трафик, кроме таких ТП как: «Ноль сомнений», «Добро пожаловать», «ВСЁшечка», «ВСЁ 1», «ВСЁ 2», « », «ВСЁ 4», «ВСЁ 5».

Стоимость подключения, подключение доп. пакета

Стоимость подключения услуги равняется 0 рублей. Плата взимается за продление, в зависимости от объема покупаемого трафика. Например, если нужно продлить интернет на 1 Гб, необходимо заплатить 100 рублей, 2 Гб - 260 рублей, 3 Гб - 300 рублей.

Условия предоставления услуги

Услуга доступна для всех физических лиц, пользующихся услугами связи от Билайн на территории России по предоплатной системе расчетов. Главное, чтобы в тарифном плане была подключена услуга интернета.

Когда основной тариф, предоставляемый в тарифном плане, исчерпан, опция автоматически продлевает возможность пользования интернетом. Если услуга не подключена, произойдет снижение скорости до 64 кбит/с.

Территория действия

Пакет трафика, предоставляемый по условиям тарифного плана, зачастую действует только в домашнем регионе. Это не удобно, особенно для тех, кто часто куда-либо ездит. Однако дополнительный объем трафика можно использовать практически по всей России, кроме регионов: Чукотский автономный округ, Республика Крым и г. Севастополь. В перечисленных областях при использовании интернета нужно платить за каждый мегабайт. Цена за 1 Мб указана в условиях использования каждого тарифного плана.

Обратите внимание! Если абонент находится за пределами Российской Федерации, то он не может использовать услугу Автопродление Скорости Билайн.

Все способы подключить услугу

Многие тарифы не нуждаются в подключении услуги автопродления, так как она уже активирована. Опция включается, как только будет израсходовано определенное количество трафика. Цена услуги и объем установлены для каждого тарифного плана отдельно.

Если нужно, можно вручную активировать опцию одним из представленных способов:

• USSD-запрос . На устройстве, где установлена СИМ-карта от Билайн, необходимо набрать команду: *115*23# . Затем нажмите кнопку вызова.
• Голосовой помощник . Наберите номер 0674717780 , затем дождитесь ответа робота и следуйте подсказкам.

Совет! Для контроля трафика используйте команду *102# .

Как отключить услугу - все способы

Если пользователь не хочет, чтобы с его счета автоматически списывались средства, когда он исчерпает весь трафик, услугу автопродления можно отключить вручную:

• USSD-команда. На клавиатуре устройства наберите комбинацию *115*230# , нажмите кнопку Вызов. Спустя время на телефон поступит СМС, оповещающее об отключении услуги.
• Звонок. Другой метод деактивации опции - позвонить на номер 0674717780 и следовать голосовым подсказкам робота.

Совет! Если с отключением опции возникли проблемы, следует обратиться в офис оператора либо позвонить в службу поддержки абонентов по номеру 0611.

Почему услуга такая навязчивая и абоненты не могут ее отключить

Данная опция выгодна оператору. Ведь как только абонент истратит доступный объём трафика, с его баланса, без спроса, спишутся средства, и ему автоматически предоставится еще трафик. Это не единственная услуга Билайн, которая может оказаться подключенной без ведома клиента. Лучше контролировать все опции через Личный кабинет. Там можно посмотреть все подключенные услуги и отключить ненужные.

Совет! В крайнем случае, если автопродление не удается отключить, обратитесь за помощью к оператору. По вашему требованию он обязан помочь в деактивации услуги.

Мобильным интернетом сегодня пользуются практически все. Это достаточно удобно, так как позволяет оставаться всегда на связи, использовать социальные сети и искать всю необходимую информацию в сети. На номере закончился трафик, что привело к снижению скорости? Это не позволяет использовать предоставляемую услугу комфортно? Воспользуйтесь услугой продления скорости, что подразумевает покупку дополнительных мегабайт. Самый лучший выход из данной ситуации – услуга Билайн продли скорость 1 Гб: команда, для подключения которой известна немногим.

Крупнейший российский мобильный оператор Билайн предлагает своим абонентам воспользоваться услугами продления скорости практически задаром. Стоимость трафика в данном случае гораздо ниже, нежели при стандартной тарификации.

Опция Билайн продли скорость, доступна всем абонентам без исключения. Посредством данной услуги можно максимально улучшить качество соединения. Верхний порог скорости для 2G составляет 236 Кбит в секунду, для 3G – 14,4 Мбит а для 4G – до 73 Мбит. Продление предусмотрено не только для модемов, но и для телефонов.

Обратите внимание, что для разных регионов Российской Федерации действуют различные условия. Например, для Москвы 1 Гб стоит 259 руб. и подключается посредством комбинации *115*121# или по номеру 0674-09-32-21 ; 2Гб 500 руб. – по запросу *115*122# или по номеру 0674-09-32-22 .

Подключить в рамках пакетов можно до 10Гб. Уточнить информацию для других регионов можно у оператора сервисного центра по короткому номеру 0674 .

После подключения услуги скорость соединения увеличивается уже через несколько минут. Обратите внимание, что приобретенные мегабайты аннулируются только в коне расчетного периода.

Автоматическое продление

Билайн – пожалуй самый заботливый мобильный оператор, который автоматически подключает услугу автоопределения, чтобы пользователи не столкнулись с затратой большого количества денежных средств из-за окончания трафика. Такая услуга предусмотрена для тарифной линейки «Хайвей». В автоматическом режиме можно подключить пакет до 75Мб трафика. Стоимость составляет по 20 рублей за каждые.

Автоопределение скорости от Beeline действует до того момента, пока на счету остаются деньги. Как только баланс становится равен нулю или меньше, услуга отключается и абонент утрачивает доступ к интернету.

Как отключить услугу на Билайне «Продли скорость»

Несмотря на то, что данная услуга выгодна и максимально удобна, многие пользователи предпочитают отключать все дополнительные опции. Специалисты сервисного центра не рекомендуют поступать подобным образом, так как в случае перерасхода имеющегося лимита на счету можно влететь в «копеечку».

Для того чтобы отключить услуги продления скорости следует обратиться в сервисный центр. Позвонить оператору по номеру 0674-71-77-80 или же ввести на мобильном телефоне такую Ussd-команду, как *115*230# .

Не упускайте уникальную возможность сэкономить на интернет соединении. Перед тем, как подключить ту или иную услугу внимательно ознакомьтесь с условиями ее предоставления. При необходимости каждый абонент имеет право получить подробную информацию от сотрудника компании по телефону горячей линии.

После того, как основной пакет Интернет трафика закончился у пользователей сотового оператора Билайн доступ к сети не прекращается, просто скорость передачи данных снижается до 64 Кбит/сек. Внезапно закончившийся Интернет может нарушить ваши планы. Чтобы высокая скорость всегда оставалась доступной, обычно нужно докупать дополнительные пакеты трафика. Оператор Билайн предоставляет своим клиентам услугу «Автопродление скорости». В нашем обзоре рассмотрим что из себя представляет эта услуга, как ее подключить, отключить и кто может ее использовать.

Услуга предоставляет возможность пользователям докупить необходимое количество мегабайт за фиксированную цену. Подключая опцию можно предотвратить внезапное падение скорости Интернета до минимальных значений. С подключенной опцией «Автопродление скорости» по окончании основного пакета трафика дополнительные пакеты подключатся автоматически и скорость восстановится также «автоматом».

Важно! Опция «Автопродление скорости» по умолчанию активна на всех тарифах – будь то приобретение нового номера с СИМ картой или переход на другой тариф.

Услуга предоставляется абонентам во всех регионах России для тех, у кого подключена мобильная передача данных. За подключение вида услуги отвечают параметры основного тарифа. Стоимость услуги и размер добавляемых пакетов могут отличаться в разных регионах страны. Условия предоставления дополнительного трафика таковы — абоненты столичного региона получают следующие объемы трафика и стоимость:

• С предоплатным видом расчетов и тарифными планами «ВСЁшечка», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «ВСЁ1» и « » можно использовать дополнительные пакеты «Автопродления скорости» размером 100 Мбайт за 50 рублей .
• Для абонентов, использующих тарифы с предоплатным видом расчетов, в которые пакет включен в тарифный план (например, линейка «Всё включено») или для тех, у кого к тарифу подключен пакет трафика (« ») доступны для подключения пакеты «Автопродления» размером 70 Мбайт за 20 рублей .
• Абоненты, использующие тарифы «ВСЁ 3», «ВСЁ 4», «ВСЁ 5», «Интернет для планшета», «Интернет для компьютера» автоматически подключаются дополнительные пакеты трафика в рамках «Автопродления» размером 5 Гбайт за 150 рублей .

По стране размеры пакетов и плата за услугу различаются. Например, для тарифов «ВСЁшечка», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «ВСЁ1» и «ВСЁ2» в Санкт-Петербурге предлагается пакет размером 150 Мбайт за 25 рублей , а в Екатеринбурге пакет 100 Мбайт подключается за 20 рублей.

Сколько стоит постоянный доступ к автоматическому продлению высокой скорости? Стоимость подключения услуги 0 рублей . Средства списываются только в момент расхода пакетов.

Размеры и цены на пакеты «Автопродления» можно уточнить на официальном сайте Билайн по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/ — там же находится дополнительная информация об услуге или у оператора в салоне Билайн и по телефонам 8 800 700-06-11 (для звонков с номеров любых операторов), 0611 (для абонентов Билайн), +7 495 797 27 27 (для вызовов с номеров зарубежных операторов связи).

Важно! Стоимость дополнительных пакетов трафика списывается только в момент их активации после исчерпания основных пакетов.

Как проверить подключена ли услуга?

Многие пользователи не в курсе – подключена ли услуга «Автопродление скорости» на их номере. Уточнить о подключении можно несколькими способами:

• , авторизовавшись по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml и в разделе «Подключённые услуги и информационные подписки» может увидеть все активные подключенные услуги.
• В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Подключенные услуги».
• В службе технической поддержки по номерам: 0611 (для звонков с номеров Билайн), 8 800 700-06-11 (для звонков с номеров любых операторов).

Где работает услуга?

Работоспособность опции в роуминге зависит от того, как работает ваш основной пакет трафика – если он действует по всей России, то и дополнительные пакеты вы сможете использовать, находясь в поездках по всей территории страны. Если вы оказались в другом регионе, то дополнительные пакеты автоматически будут подключаться вам в соответствии с основными тарифными условиями. Оплата Интернета происходит согласно основному тарифу.

Некоторые территориальные ограничения по работе услуги все-таки есть. Услуга будет работать при нахождении в любом месте России за исключением Норильской тарифной зоны – на основных условиях вы получите только 300 Мбайт трафика основного пакета, после чего скорость будет снижена до 32 Кбайт в секунду.

Дополнительные пакеты (при условии их действия на всей территории России) будут доступны везде, за исключением камчатского Края, Магаданской области, Чукотского АО, Якутии – в которых действует помегабайтная оплата в соответствии с основными условиями плана.

Внимание! Услуга «Автопродление скорости» не работает при нахождении в международном роуминге.

Как подключить и отключить?

Для того чтобы всегда быстрый Интернет был в вашем распоряжении можно подключить услугу, если она у вас неактивна. Как на номере Билайн подключить опции «Автопродление скорости»? Для тех, кто решил подключить, доступны следующие способы:

• Набрав на своем телефоне команду *115*23# , затем кнопку дозвона.
• Включить услугу, позвонив на сервисный номер 067 471 778 .
• В личном кабинете Билайн, авторизовавшись на сайте компании по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . В разделе «Услуги» выбрать нужную опцию и активировать ее.
• В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Все услуги» данная услуга также может быть самостоятельно подключена.

Если вы хотите ограничивать свой доступ в сеть и тщательно контролируете свои расходы на связь, то услугу нужно отключить. Когда основной пакет закончится и если трафик исчерпан, то услуга самостоятельно не активируется. Как отключить на Билайне «Автопродление»? Отключение делается также несколькими способами:

• Набрав на своем телефоне команду *115*230# , затем кнопку дозвона.
• Отключить услугу «Автопродление скорости» на Билайн можно, позвонив на сервисный номер 067 471 7780 .
• В личном кабинете Билайн, авторизовавшись по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml , в разделе «Все подключенные услуги» и, выбрав нужную опцию, деактивировать ее.
• В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Мои услуги».
• Так же можно воспользоваться помощью консультанта в салоне или по номеру 0611 .

В обзоре мы рассказали вам что делать если у вас бывали случаи, когда внезапно заканчивается трафик и вас это совершенно не устраивает. Медленный Интернет никогда не станет проблемой если опция «Автопродление скорости» от Билайн активна на вашем номере. Восстановление скоростного трафика при подключенной опции будет происходить по мере необходимости. Не забывайте своевременно контролировать свой баланс Билайн, чтобы подключение дополнительных мегабайт трафика было возможным, а связь, Интернет и продление скорости были всегда доступны вам.

Полезная информация

• Максимальные скорость обмена данными в сетях 4G (по технологии LTE) до 73 Мегабит в секунду.
• Максимальная скорость обмена данными в сетях 3G (технология UMTS/HSDPA) до 21,6 Мегабит в секунду.
• Максимальная скорость обмена данными в сетях 2G (по технологии GPRS/EDGE) до 236 Килобит в секунду.

Большинство тарифов Билайн предоставляют интернет пакетами по несколько мегабайт или гигабайт на месяц. После того как выделенный трафик заканчивается доступ в сеть блокируется или скорость ограничивается до начала нового расчетного периода.

Но, как правило, мобильный интернет всегда заканчивается не вовремя, а уследить за оставшимся трафиком не всегда получается и продлить скорость интернета самостоятельно может не быть возможности. Для решения этой проблемы есть специальная услуга «Автопродление скорости» от Билайна. Она позволяет не беспокоиться том сколько осталось трафика и при этом всегда оставаться с интернетом.

Описание услуги «Автопродление скорости»

Благодаря услуге абоненты Билайн могут пользоваться мобильным интернетом без ограничений, с действующим Автопродлением он не закончится! Почему? Что это за услуга? Принцип ее действия прост: каждый раз, когда основной или дополнительный трафик на тарифе израсходован и скорость ограничена, услуга автоматически докупает новый пакет высокоскоростного интернета.

Для разных тарифных планов предусмотрены разные версии услуги Билайн «Автопродление скорости», которые отличаются стоимостью пакетов и их объемом:

Условия предоставления

Подключение услуги бесплатное и абонентской платы за использование автопродления скорости не предусмотрено, так как большую часть времени она только следит за наличием трафика. Списание денег происходит в тот момент, когда кончается интернет и докупается очередной пакет. Если при исчерпании трафика для его продления на балансе не будет нужной суммы, дополнительный пакет подключен не будет, а скорость снизится до 64 Кбит/сек.

Территория действия дополнительно предоставленного пакета интернета такая же, как у основного – в зависимости от тарифного плана, он доступен или в домшнем регионе, или по всей России. В Республике Крым, а также некоторых северных регионах России действуют индивидуальные условия тарификации. В роуминге за границей опция недоступна.

Скорость интернета в сети Билайн зависит от зоны покрытия и соответствуют стандартам: сети 2G со скоростью до 236 Кбит/сек., 3G – до 21,6 Мбит/сек. и 4G/LTE – до 73 Мбит/сек.

Подключение услуги

На большинстве тарифов Билайн подключение услуги не нужно так как она активна по умолчанию или включается при превышении определенного порога использования интернет-трафика. Параметры подключенной опции – ее стоимость и объем пакетов – определяются автоматически на основании действующего тарифного плана.

При необходимости абоненты Билайн могут самостоятельно подключить «Автопродление скорости» одним из способов:

• Наберите и отправьте команду *115*23# «вызов»
• Позвоните на короткий номер 067471778

Как отключить «Автопродление скорости»?

Поскольку опция чаще всего подключена изначально и нужна может быть далеко не всем абонентам, то чтобы избежать лишних расходов от нее стоит отказаться. Для отключения автопродления скорости интернета на Билайне также есть специальные команды:

• Наберите USSD команду *115*230# и нажмите «вызов»
• Позвоните номер 0674717780 и дождитесь уведомления автоответчика

Узнать действует ли опция «Автопродление скорости» на вашем тарифном плане, отключить ее или наоборот – подключить можно через Личный кабинет Билайн , приложение для мобильных телефонов, с помощью голосового меню 0611 или позвонив на